Villa Arnest
229 reviews
January 18
Отличный санаторий
October 11, 2019
Удивительно тихое место в Кисловодске, вернее в парке. Обустроенная территория. Очень приличная кухня. Приветливый персонал. Теннисные корты. Своя медицинская база. Один шаг и ты в Парке.
Всем советую. Особенно с детьми.
5
4
September 23, 2020
В тёмное время суток экономят на электричестве. Не комфортно вечером гулять по территории. Грязные, побитые фонари, многие без лампочек. Отвратительное питание. Уходили голодные, так как макароны не доваренные, мясо не прожевать. А питание не шведский стол, не пойдёшь за добавкой. Приобретая путёвку за такие деньги, даже не ожидала, что могут так экономить на питании.
В целом осталось какое то гаденькое впечатление от этого санатория. Хотя массаж был прекрасный!
10
4
July 17, 2019
Вилла хороша, как место отдыха, но и деньги берут приличные.
В плане сервиса - обычно. Сотрудники приветливые. Был случай, когда днем строили пристрой к дому. Шумно было очень, спали дети после обеда, пришлось ругаться. Прекратили.
Питание обычное. Кавказского колорита нет. За такие деньги, что оставили там, можно было бы и хачапури давать и шашлык раз в неделю. Простое меню. Фрукты -я блоки и сливы по сезону. Это на богатом дарами Кавказе... под боком Краснодарский край...
8
1
January 9, 2020
Я бы сказала, что это мини-санаторий.
1. Персонал.
Не буду грести всех под отдну гребенку, есть и совсем угрюмые и злые, но в основном они все доброжелательные.
Но Они тут не особо спешат выполнять желания гостя. Когда мы попросили штопор, нас отправили в бар, чтобы мы сами за ним сходили. Над сервисом тут работать и работать, к сожалению тут я даже и 3 звёзды не поставлю.
2. Кухня.
Питание трёхразовое, у каждого гостя закреплён свой стол. Когда вы придёте в первый раз, вам дадут меню на ближайшие два дня и предложат выбрать из предоставленных вариантов по одному, на каждый приём (на завтрак, обед и ужин). Кормят как в обычной стволовой, ничего выдающегося, очень просто. Лично мы с мужем всегда уходили с чувством легкого голода, но наверно так и правильно. Особенно для санатория.
Особенно возмутило отношение одной ярой брюнетки с хвостом, к сожалению не запомнила ее имени. Но она прям очень портит впечатление о санатории, думаю, таким сотрудникам надо сидеть в подсобках, но точно не контактировать с людьми.
3. Лечение.
В основном все сестры очень любезные, но меня очень смутил тот факт, что Сестра которая берет кровь из Вены, делает это без перчаток 😳. Так как я обычно всегда отворачиваюсь, сей факт обнаружила уже после того, как взяли кровь, надеюсь она полностью здорова. Но в любом случае, считаю это недопустимым.
Очень понравилась девушка на подводном массаже, это самая доброжелательная медсестра санатория.
Удивило поверхностное отношение нашего лечащего врача. Абсолютно не вникает в состояние здоровья пациента, ощущение, что работает на галочку, да даже ради неё не особо старается. Да, как человек наверно, она очень хороший и девушка очень красивая, но это ведь не профессия.
4. Чистота.
Увы, но тут с этим большие проблемы, в коридорах на полу все время какой-то мусор, в номерах убирают спустя рукава. Очень много раз просила перемыть пол, потому что остаются следы, буквально слой грязи после мытья остаётся на полу. Да, признаю, мы не самые аккуратные гости, но у нас маленький ребёнок и за ней не всегда получается уследить и она очень быстро хулиганит. Но, убираться то надо для чистоты, а не галочки.
Белье меняют раз в три дня, халаты и тапочки по запросу.
5. Территория санатория Прекрасная! Очень красиво!
13
7
July 16, 2023
Спасибо за отдых вернемся снова.
3
1
November 21, 2019
Мы славно отдохнули в санатории, накупались в бассейне, нагулялись по Кисловодскому парку, полазили по гротам, вдоволь попили нарзана и потискали местных кошек!
На территории санатория отличная детская площадка, теннисный корт, баскетбольная сетка и большие батуты. Мы с удовольствием вспомнили детство и посидели даже в песочнице.
Порции в столовой просто нереально огромные, я нигде не видела, чтоб завтрак состоял из трёх (!!!) блюд
7
2
September 8, 2019
Отдыхаем в 4ый раз, это уже о чём-то говорит. Номерной фонд средний,а питание, сервис и расположение превосходное. Бассейн, большая детская площадка и детский воспитатель сильно помогают,дают возможность родителям проходить процедуры. Тихо, живописно.
3
2
August 21, 2021
Отличный санаторий, тихо, далеко от центра. Но заняться нечем, кроме себя любимого.....
3
September 12, 2021
Очень все круто: красиво, вкусно, добрый, отзывчивый персонал.
3
1
May 11, 2019
Все отлично! !! Разнообразное питание, вежливый, отзывчивый персонал, хорошие уютные номера, детская комната и площадки для детей. Приезжая сюда, отдыхаешь душой и телом. Хорошее лечение.
3
1
May 13, 2022
Очень хороший санаторий! Была второй раз, обязательно приеду ещё!
3
June 2, 2023
Крутое место для отдыха
3
1
November 15, 2023
Хороший санаторий
3
November 7, 2021
Живописное место в лесу,для верующих есть храм на территории.
1
September 22, 2023
Хороший санаторий
4
December 17, 2022
Нельзя кормить птиц и кошек.
А это важно кому-то помочь.
4
3
May 6, 2023
Все перечисленное на 5 звёзд!
3
September 22, 2021
Доброжелательный персонал. Очень чисто и комфортно
3
August 7, 2022
Отличный санаторий!Спасибо гл.врачу!
3
May 31, 2022
Самый Лучший санаторий В Мире,спасибо
3
June 8, 2023
Хорошее расположение
2
October 19, 2020
Нам все понравилось! Очень хороший отзыв писать не буду, а то и так еле забронировали, сейчас разрекламирую, вообще в следующий раз не попадём:)))) спасибо!👍
5
March 10, 2023
Мне нравится был два раза
March 16, 2023
Красивая местность
3
October 8, 2021
Рекомендую ! Очень хорошее и спокойное место
4
December 7, 2019
Если хотите уединение, отдых от всех - вам сюда, заодно и подлечится можно. Доброжелательный и очень внимательный персонал.
4
2
April 21, 2023
Очень красиво
August 13, 2023
Все супер!!!
4
July 24, 2018
Небольшой и очень уютный санаторий, расположенный в тихом месте, в парке. В санатории работают приветливые, отзывчивые профессионалы своего дела.
Рекомендую!!!
4
1
July 17, 2020
Хорошее место для тех кто хочет отдохнуть отсуеты и заредиться энергие красивой природы.
5
1
July 25, 2022
Отличное место! Рекомендую!
3
July 16, 2022
Хороший санаторий советую посетить
2
May 28
Крутое место
3
May 14, 2022
Обалденно! И лечебная база хорошая!
1
May 5, 2022
Всё очень понравилось. Спасибо
2
May 22, 2023
Очень хорошо
3
August 28, 2020
Лучше место для семейного отдыха!!! Заботливый чуткий персонал!
3
1
May 17, 2023
Самый лучший
3
September 9, 2023
Хороший
3
February 22, 2019
Замечательное и сказочное место. Очень хорошо и приятное качественное обслуживание и лечение
2
March 31, 2023
Топ
1
1
January 9, 2022
Отличный дом отдыха!
3
October 28, 2019
Все очень прекрасно. Начиная от расположения заканчивая обслуживанием .
3
January 27, 2018
Прекрасный санаторий, один из лучших где бывала. Атмосфера, персонал, природа, лечение все идеально. Держите все на таком же уровне!
January 4, 2023
Все хорошо
3
December 18, 2019
Симпотично. Уютно. Красиво вокруг самого санатория лес 👍👍👍
6
1
October 29, 2022
Круто
3
December 29, 2020
Очень довольна была второй раз планирую повторять поездки
5
October 1, 2019
Нам все очень понравилось .Расположение,персонал,питание и лечение.
3
1