Villa Grand Poliana
299 reviews
November 27, 2024
Рекомендую, всё супер, очень нравится сюда приезжать
January 10, 2024
Большая зеленая территория, отличный сервис , номерной фонд и расположение отеля. Шведский стол лучше чем в Турции или Египте.
2
1
August 10, 2022
Отличный отель! Для гостей отеля доступно: двухразовое питание в шикарных ресторанах, 4 бассейна (2 крытых, 2 открытых), тренажёрные залы, 2 канатки Лаура и Альпика, детский клуб. По территории отеля организовано передвижение на электрокарах. Контингент - в основном молодежь, приятным бонусом было встретить звёзд!
3
October 27, 2022
Все супер!!!! Еда выше всяких похвал!!! Сервис, обслуживание, процедуры, а горы!!!!! Все-все очень шикарно и замечательно!!! Всем советую посетить Гранд отель поляну!!! Надеюсь, что получится вернуться еще раз!
December 26, 2022
Отличный отель, хороший спа, вкусные и богатые завтраки, но очень дорого стало.
Из минусов: очень маленькая баня на улице, все туда набиваются как селёдки, для отеля 5* всё-таки хотелось бы нормальную баню в зоне открытого бассейна.
1
February 27, 2024
Жить можно только ради зоны спа и большого бассейна, сауны с парогенератором нет, нормальные завтраки и ужины, сами номера требуют внимания
December 3, 2022
Сказать что это сказочное место, это значит ничего не сказать!!! Есть всё что душе угодно. Супервежливый и обходительный персонал! Есть прокат великов, машин, бордов и лыж, если забыли (или не хотите тащить через полстраны) детскую коляску то тоже не проблема. Зонт , бритвы шампуни и тд без проблем. В каждом корпусе бассейны, сауны, хамамы, тренажерный зал, датские комнаты, бильярд, детские вечеринки, конкурсы, мастер классы и тд. Сказка.........
1
February 24, 2024
классное место,все есть в пешей доступности
а открытый бассейн это что-то с чем-то обязательно вернусь туда еще
3
November 21, 2023
Плюсов много, все достоинства 5 ***** отеля.
Минусы: узкие кровати в двухместном стандартном номере
, нет потолочного освещения. Есть только прикроватные бра и торшер.
December 11, 2024
Отличный персонал для детей много развлечений
September 27, 2023
Шикарное место, номера, шведский стол, персонал, инфраструктура. Каждому хотя бы 1 раз в жизни на 5-6 дней стоит отдохнуть здесь. Горы где сбываются мечты!
February 3, 2024
Очень нравится комплекс из спортзала, 4 финских саун, бассейн крытый и открытый, джакузи с тёплой водой!
November 29, 2022
Отдыхали с мужем 20-24 октября 2022 г. Не забываемый отдых, всё очень понравилось! Отель, обслуживание на высшем уровне. У нас был включён завтрак, ужин в ресторане Континеталь в корпусе А, шикарный ресторан с большим выбором вкуснейших блюд. Огромная благодарность поворам, готовят очень вкусно, обалденные дисерты.
Очень красивые виды окружают территорию отеля. Бассейн крытый и открытый большой и тёплый, причём во время отдыха было +15С, +7С. Вспоминаем с теплотой))
3
November 7, 2023
Канатные дороги в межсезонье не работают. Как подниматься в те места, ради каких приехал, не понятно.
Цены на все процедуры просто космические. Впечатление, что их пишут просто от болды. Ну, или полагают, что у всех в Газпром мечты сбылись. Отнюдь.
Питание отличное, номера хорошие, территория достойная.
August 29, 2023
Отдыхали с ребёнком 7 лет. Детей развлекают с 9 утра и почти до 9 вечера. Мастер - классы, игры в бассейне, квесты, спортивные игры и многое другое. Кормили вкусно. Бассейны открытые и закрытые (с дорожкам, без дорожек, для малышей). До канаток довезут на электрокаре. Персонал приветливый. Всё подскажут - расскажут.
February 25, 2024
Всё хорошо, как всегда! Всё на высшем уровне. Благодарю администраторов и горничных за оказанное внимание и гостеприиство!
January 2, 2024
Хорошее питание и клиентоориентированный персонал. Из минусов это жарко в комнате даже при открытых окнах и отключенном радиаторе отопления. А как же программа энергосбережения ПАО Газпром?
January 7, 2024
Все на высоком уровне. Кормят сверх хорошо. Персонал замечательный. Бассейнов на любой вкус и время!
October 18, 2022
Еда очень вкусная,разнообразная, на завтрак шампанское! Номер чистый, убирают каждый день. Вежливый персонал, чистые и тёплые бассейны. Ухоженная территория,разнообразные растения.
3
March 18, 2024
Все отлично! Но есть проблема с запахом из кухни. Если номер расположен над кухней окно не открыть! Вонь страшная!
December 18, 2022
Обслуживание очень приятное, еда вкусная, территория ухоженная, все условия для отдыха. Персоналу огромное спасибо, были конечно исключения, но человеческий фактор ни кто, не отменял. В целом заслуженные 5 звёзд.
3
October 7, 2023
Сказать, что в восторге?)! Ничего не сказать. Приезжайте и почувствуйте сами). Все работает, кормят как в ресторане " Мишлен"
С детьми занимаются)!!!
Канатки работают, бассейны работают) + в октябре народу не так много)
August 2, 2022
Великолепный отель
Превосходное питание, очень красивая территория, отличный SPA комплекс, 50-ти метровый круглогодичеый бассейн, всё это не оставит равнодушными даже самых искушённых туристов.
Цена соответствующая(
June 24, 2023
Понравилось всё, и питание и отдых там на высоте. Три бассейна закрытых один открытый, можно прогуляться в красную поляну, в деревню остасадок. Рекомендую
August 14, 2022
Шикарное место для отдыха. Отель стоит своих 5*. Питание на высоте, бассейны, сауны, тренажерные зады, канатные дороги альпика и лаура входят в стоимость. В общем можно и тюленем позагорать, а можно и отлично по горам погулять. Всем рекомендую.
February 18, 2024
Еда супер обслуживание хорошо бассейн отличный когда все отлично и сказать не чего
October 3, 2023
Замечательное место👍И отдохнуть, и покушать, и пройти лечебные процедуры, и спа, и бассейны:)) Чистый воздух, горы)
1
July 13, 2022
Отель покорил мое сердце, сюда хочется возвращаться! Большая зелёная территория, вежливый персонал, вкусная еда. Виды на горы это отдельная любовь. Парковочных мест очень много. Развлекательные программы для детей.
3
November 9, 2022
Очень понравилось, впервые за год отдохнула головой. Очень вкусно, доброжелательно, чисто. Приезжали в апреле и сентябре, конечно осенью лучше, золотистее что-ли
August 16, 2023
Отличное место, вернёмся не раз ещё туда. Комфорт в полном объеме всего сервиса, развлечение, питание, номера чистые и удобные.
3
February 1, 2023
Это один из лучших отелей где мы были, прекрасное расположение, отличный сервис, вкусная еда, утром по желанию шампанское, бассейны, спа, тренажерка, есть чем занять себя.
3
April 30, 2024
Соответствует звёздам. Все условия для отдыха. Персонал замечательный.
August 25, 2023
Пожалуй одно из лучших мест для релакса как зимой,так и летом.Вкусная и качественная еда.Огромный открытый бассейн с подогревом.Кайф!!
January 14, 2024
Номера требуют ремонта (корпус В). Ободранная мебель, столешницы, пятна на ковролине, старая желтая шторка в ванной комнате, не соответствует заявленным 5 звездам и ценовой категории
2
February 28, 2023
Отличный отель👍кормят очень вкусно; номера уютные, чистые; бассейны, баньки, обслуживание, программы оздоровления просто супер👍👍👍
August 12, 2022
Ну, честно сказать, в этом году разочаровали. На 5 звёзд здесь только ценник, территория и еда. Сервис в 3х звёздах приличнее. Я понимаю, что дети до 5 лет бесплатно (это ж не я за них отказываюсь платить), но это не значит, что их нет. Полотенца для детей просишь отдельно и каждый день. Воду кто-то из уборщиц только на взрослых даёт, но есть добрые, кто на детей даёт...Убираются...ну могут в один день в 10 утра убраться, а на следующий в 7 вечера, т.к. мы были с малышом и были памперсы, то приходилось бегать и просить вынести мусор. Столовая тоже отдельная песня. Жили в корпусе В и там кормили 2 корпуса: В и С. Порой мне казалось, что я в Макдлналдсе 90х годов: либо у тебя над головой стоят с тарелкой, либо ты стоишь и ждёшь места, т.к. на входе отмечается картой и выйти и подождать снаружи не выйдет. Кофемашина одна была постоянно почти сломана, очередь за кофе была очень длиной. Убирают тоже странно. Официанты очень любят уносить не только грязные тарелки, но и приборы, но за чистыми приборами беги отдельно в другой конец зала. Так что бдительность терять нельзя ни на секунду. От стола всем тоже уходить нельзя - все уберут, даже если телефоны и сумки лежат! В прошлые годы было очень удобно пользоваться электрокарами, сейчас их почти нет, ждать можно по 15-20 минут, при этом постоянно наблюдала курящих водителей около станции канатных дорог. На территорию заходи кто хочешь, карты за 2 недели проверили пару раз, хотя мы выходили каждый день и не по одному разу. На станции канатных дорог все 2 недели не работали эскалаторы...
5
September 2, 2024
Постоянные гости этого отеля ,благодарим за теплый прием .
3
March 23, 2023
Как всегда прекрасен. Уже несколько лет считаю его одним из лучших на красной поляне.
Но единственно рекомендация - поработать над меню завтраков.
Для такого отеля и таких цен - бедновато
3
November 20, 2022
Все на хорошем уровне. Алкоголь только утром бесплатно,платно-бар весь день. Территория красивая,ухоженная,парковки для личного автотранспорта. Номера удобные,в них есть все для проживания .
2
December 6, 2023
Отличный отель! Питание супер. Персонал вежливый. Комфортно, красиво, уютно.
3
October 28, 2023
Персонал очень вежливый особенно швейцар Евгений, но ,бармен девушка всю картину портит, вообще не вписывается в этот коллектив, грубит, неприятная особа, корпус А
1
November 18, 2024
Отличное место! Рекомендую от души!
1
December 10, 2023
Классный курорт!!!! Спасибо, за эмоции, за чудесный отдых !!! Всем рекомендую!!!
1
1
November 27, 2023
Если Вы хотите роскошного, не напрягающего отдыха, с хорошим питанием, Вы сделали правильный выбор.
August 27, 2024
Все отлично!!! Рекомендую.
3
April 28, 2024
Хорошее место, однако отель требуется обновить, уже прям очень видна его усталость
January 31, 2024
Отличное место, горы рядом, сервис на уровне, питание вкусное
August 5, 2023
Прекрасный отель, обслуживание на высшем уровне. Вежливый персонал, чистота в номерах. Рекомендую.
3
July 8, 2022
Впринцепе все хорошо, но как говорится, всегда есть одно НО! Коммерция на каждом шагу !!! Все дорого! На баре у бассейна и в лобби маленькая кола 250р. Захочешь поиграть в бильярд плати от700р час, хочешь посмотреть кино плати от 800р. А так в целом классно)
3
March 24, 2024
Замечательный сервис, питание, территория! Понравилось! Приедем еще!