Villa Imperia Arshan
104 reviews
October 14
Отдыхали в этом месте уже много раз. Стоит начать с того, что гостиницы идеальное расположение. Рядом всё (источник, рынок, дорога на дацан, но в то же время очень тихое и уютное место. Нет шума машин и толпы. Отличные номера за такую стоимость (мы жили в корпусе над сауной), в номере есть все необходимое. Гостиница работает уде давно, но порадовало то, что были новые халаты, полотенца, постельное бельё. В ванной полный комплект. В корпусе есть кухня. Всё очень чисто.
Гостиницу рекомендую однозначно.
Больше спасибо администраторам.
2
2
August 5
Останавливались в июле 2024 г., в 3х местном номере. Гостеприимный и заботливый персонал, уютные номера на разный кошелек. Красивая, благоустроенная территория, на которой есть место для отдыха и для детей, и для взрослых. Имеется кухня с набором посуды для приготовления еды.
1
2
August 25
Отлично! Чистые уютные номера, приветливый персонал, красивый вид с террасы на горы. Утром завтракать на террасе и любоваться видом! И маленько внимания и замечаешь что в фонтане плавают рыбки! Рекомендую!
1
August 13
Замечательный пансионат!Всегда останавливаемся в корпусе с террасой на втором этаже,с видом на горы,на которой пьём чай и любуемся природой!Парковка своя,удобная.Есть сауна с большим бассейном с чистейшей водой.Приветливый и отзывчивый персонал.
1
August 31
Очень понравилось. Чисто, уютно, много мелочей, которые улучшают пребывание. Само место - идеальное, красиво, лес, река. До рынка неспешным шагом 10 минут. Очень рекомендую.
1
February 27
Вилла Империя, это замечательное место для отдыха, персонал всегда вежлив, хочется отметить администратора Наталью, очень отызвчивачая, вежливая, любит свою работу. Мы каждый год в феврале приезжаем к ним и ни разу не разочаровались, наши друзья тоже по нашим рекомендациям приезжают к ним. Особенно хочу отметить сауну, так так мы приезжаем с детьми, то хотим, чтоб бассейн был не холодным, здесь бассейн идеален, я даже в Иркутке такого не встречала. Если можно было бы поставить 10, я бы поставила
3
2
November 17, 2023
Первый раз остановились на Вилле Империя. Был свободный люкс, ещё и со скидкой так как были будни. Номер просторный, чисто и аккуратно. Очень приветливый персонал, им все 5 баллов👍. Самому номеру 4 из 5 так - в номере было холодно, потом конечно нагрелось, но почти час слегка мерзли, ну и как по мне, можно сделать ремонт, до люкса уже недотягивает лет так 5 уже наверно)
3
July 31, 2023
Для Аршана место достаточно хорошее.
Удобное расположение. Понравились сауна, бассейн. Приветливый персонал.
Из минусов. Уборку в номерах не делают, мусор не выносят вообще (останавливались на 4 ночи); в коридоре ужасный запах. Очень низкие унитаз, раковина в ванной, при этом очень высокий душ, в который сложно подниматься даже людям высокого роста.
В описаниях гостиницы на разных ресурсах указано, что можно заказать завтраки, что есть бар, ресторан; ничего этого нет, есть только общая кухня с забитыми окнами с минимумом посуды.
Учитывая уровень "сервиса" в посёлке, Виллу "Империя" стоит рассматривать как место, где можно остановиться, но ожидать многого не нужно
4
1
November 7
Снимали на сутки номер полулюкс.
Мебель обшарпаная, постельное белье застиранное, полотенца с запахом затхлости, холодильник не работал, на наше обращение по этому поводу предложили разместить продукты в столовой. Слышимость 100% .Покупали пиво на рецепшене, холодильник- витрина не работает, пиво было теплым.
Громкое название 'Вилла Империя себя не оправдывает, цены за такой сервис сильно завышены!
2
1
February 29
Спасибо большое за прекрасный отдых. Остановились у Вас первый раз. Отличные номера, приветливый персонал, сауна просто бомба! Ни секунды не пожалели, что выбрали именно Вас. Думаю, что в следующий раз только к Вам. Будем советовать друзьям и знакомым!!! Рекомендуем посетить Виллу Империя, уверенны, останетесь довольны.
2
1
September 19
хороший добротный отель на крепкую четвёрку; звезда снята за проблемы перед заселением. единственный указанный телефон был заблокирован, а иной информации, как и куда обращаться нет! нет даже ни одного звонка со стороны обоих откатных ворот и калитки.
1
September 23
Уютная,не плохая вилла,но уже требует ремонта. В некоторых местах обои отваливаются.Но очень хорошая локация,прекрасный вид с террасы.
1
1
June 29
Останавливались на днях в данном отеле, забронировали заранее, за три дня. После приезда мы узнали о том, что света нет, при чем отключают его третий день, о чем знала администрация и не предупредила. Якобы они не знали об отключении, но сами же проболтались, сказав что свет включат в 8 вечера. Номер стоил 3600, за эти деньги ни света, ни горячей воды, ни сервиса мы не получили. Персонал грубый, тухлый подвальный запах в коридоре и номере, отсутствие какой-либо шумоизоляции. Сам номер со старой кроватью, уставшим ремонтом, все пошарпанное, засаленные полотенца, вместо стульев один грязный старый пуфик. За те деньги, которые мы заплатили это просто ужас. Крайне не советую данное место, объезжайте его стороной.
4
July 3
Если отдыхать в Аршане то только тут, всё супер , уютно, современно, красиво! Персонал супер
1
2
April 11
отдыхали в корпусе номер два .плюсы: большой водонагреватель, чистая постель, отличный вид с балкона, не далеко от центра. минусы: вид из окна на свалку во дворе,грязный пол с волосами , вода стекает по короткой шторе на пол
3
August 23
Номера хорошие, кровати удобные, все чисто и даже WiFi есть)) понравилось)
September 4, 2023
Всем здравствуйте, хочу оставить честный отзыв. Вообще рекомендую. Мы отдыхали во 2м корпусе в номере люкс. Номер чистый , но нам было очень тесно, просто ходишь и друг об друга запинаешься. В номере хорошая деревянная мебель, удобства в номере. Постельное белье было застелено белое, полотенец 6 штук. Вроде все норм, но когда начали пользоваться все ужасно пахнет сыростью и кровать тоже, я ждала когда уже домой, неприятно, ощущение что ты грязный сколько не мойся. В полотенцах когда не просыхают заводятся бактерии, в данном случае ими ещё и вытираются столько людей, замочите в уксусе с водой и дайте полежать, потом в машинке стирать и будут свежестью пахнуть. Пастель под тобой вся катается, все скомкано, простынь маленькая под матрас не подвернешь, приобретите простыни на резинке, это дискомфорт.Санузел в кафеле, но такая не удобная душевая, посто кафельный поддон, из которого когда моешься весь пол в воде, ковриков нет, стоишь в луже, тряпки подтереть тоже нет. Это не понравилось. Отель для спокойного отдыха, людей мы не видели хотя номера были заселенные. Но в субботу приехали к соседям жильцы и девушка орала всю ночь, мы всю ночь слушали её смех, прямо у нас под окном, ну это отдых и тут ничего не поделаешь. Какая шикарная рядом с номерами террасса с видом на горы, завораживает, столики и стулья из той же серии что мебель в номере. Но на ней мы не сидели к сожалению, так как кованые ограждения с большими промежутках и маленький ребёнок нырнуть туда запросто. Сауна просто шикарная, хороший бассейн с не сильно холодной водой, всем рекомендую туда сходить. Полотенец и простыней куча, но тоже пахнут сыростью. Может кому то не принципиально такой запах, мне это важно. Так как там не шумят и не гуляют мы уехали на машине, так как ливень был к моим девченкам недалеко и вернулись во втором часу ночи а ворота закрыты, ночью не поняли как их открыть, пришлось администратору звонить, будить её, на что получили выговор, что предупреждать надо. А мне кажется это им надо предупреждать жителей, что ворота закроют и как открывать их. Мы не в детский сад приехали где отбой в десять часов и так ничего нельзя. Но администратор так то тактичная девушка, мы извинились и пошли к себе. И смешная история с боржоми: когда я приняла номер, там в холодильнике лежат кое какие продукты, доширак, пиво, газировка и администратор сфотографировала при мне содержимое и сама рассказала историю что по списку там должно быть боржоми, а его берут и платить не хотят, девочки, ну там его реально нет, в чем прикол я не поняла конечно, у нас с собой была стяжка боржоми и мы поставили туда бутылку дабы не разбираться с этим вопросом и когда зашла администратор, говорит о боржоми взяли, у нас не целая бутылку стояла на столе, мы сказали что это наше и мы и им поставили в холодильник. Уберите пожалуйста с прайса раз вы туда воду этой марки не ставите, что за бред? В общем все норм, но недочётов много.
4
1
September 21
Очень уютное место. Все условия для хорошего и комфортного отдыха
1
September 8
Всё отлично, снимали домик.Чисто,уютно, завтрак по домашнему.
1
2
November 2, 2022
Вилла Империя! Я ночевал почти неделю. Тепло, уютно, хозяева готовы помочь в любом вопросе. Была проблема с машиной, они помогли найти специалиста за что я им очень благодарен. Нужен был ночлег по пути следования (путешествие) тоже помогли, дали номера телефонов и в Кырене и в ***. По поводу ночлега, проживания в Вилле могу сказать следующее. Мне всё понравилось. Хозяева, персонал приветливые. Они стараются создать уют и чистоту для проживающих, мебелироваьь комнаты как можно лучше, но есть проблемы не от них зависящие а от нас, проживающих. Это проживающие ведут себя как свиньи. Относится не ковсем, а к тем, кто поел на кухне, а посуду за собой помыть мозгов не хватает, посуда киснет(кто виноват-персонал?), столы, кровати (мебель) кто ломает- персонал?
В номере было тепло, даже окно на ночь приходилось открывать, чайник, кружки попить чай,кофе (пожалуйста) всё есть. Хочешь подогреть, приготовить покушать есть просторная кухня со всеми удобствами(посуда,чайник, печь, микроволновка всё есть. В номере кровать просторная, чистое постельное белье, шкафы, стол с двумя стульями, телевизор. Всё необходимое, чтобы душевно отдохнуть после целого дня пленэра. Чтобы Вы поняли пленэр-от восхода солнца ло его заката ты стоишь на одном или нескольких местах, обдуваемый ветрами, пронизываемый холодом, дождём или снегом. Тоесть либо мерзнешь либо жаришся на солнце. И поэтому прийдя в номер тебе хочется тепла и уюта. Данное заведение Вилла "Империя"отвечает всем моим требованиям . Спасибо Вам большое Надежда и Виктор. Буду всем советовать Ваш гостеприимный гостевой дом.
3
August 13
Очень хорошо! Вид с балкона, на втором этаже, с видом на горы- шикарный!!!
1
December 1
Классное место! Большая территория. ПриветливСауна. Бильярд.
1
August 11, 2023
Отель встретил нас с рапростертыми объятьями с самого порога - администратор не смогла найти оплату бронирования. Хотя, надо отдать должное, нас заселили несмотря на вышесказанное.
Дальше - больше. Что нужно усталому путнику с дороги? Конечно, принять душ. Такая возможность была предоставлена прямо при входе в номер - на проходящей над дверью трубе скопилось очень большое количество конденсата и, при неосторожно сильном хлопке дверью, этот конденсат пролился обильным душем.
Отдельного упоминания заслуживает чудо-бойлер для нагрева воды в номере. Мало того, что он подключен общеопасным способом (см. фото), так ещё и далеко не очевидно, как его нужно включить. За это, как оказалось после холодного душа (да, ещё раз, теперь уже по собственному желанию 😉), отвечает клавиша выключателя рядом с выключателем света.
Не буду долго описывать вечно текущий смеситель в раковине, шатающийся стол, не работающие розетки, зависающую ТВ-приставку, провисшее, и оттого не закрывающееся, окно и запах в коридоре и на кухне.
Правда, кровать не скрипела, холодильник работал, тумбочки не разваливались))
В целом - больше ни ногой!
4
August 28, 2023
Приезжал по работе с 25.08.2023-27.08.2023. Останавливался в стандартном номере 1, в общем коридоре сильно пахло кошачьим туалетом. Номер слегка уставший, холодильник не работал. Администратор предложила пользоваться общим холодильником в хоз.блоке. Какое было разочарование, когда оставив на хранение 2 чебурека на ужин, один был съеден второй покусан со всех сторон. Директор отреагировал в грубой форме, мол мы не обязаны следить за вашими продуктами, предложила в качестве компенсации 10 пачек Доширак. Настроение было испорченно. Никому не советую этот отель.
2
1
August 16, 2023
Номер чистый, душ вполне приличный. Только сложно с проветриванием, душновато. У нас был вентилятор, это спасало. Есть хорошая кухня и на втором этаже веранды, где можно посидеть вечером. Все понравилось.
3
December 27
Были в сауне. Удивило отсутствия помещения для переодевания и общий душ.
October 10
Прикольное место. Тепло. Семьёй отдохнули славно. -
August 27, 2023
Все,очень достойно,номера хорошие,чисто,персонал вежливый,все,очень понравилось,всем рекомендую,и цена,не дорогая,все,на уровне.
3
October 3
Много много много лет туда езжу и чувствую себя как дома ))))
1
December 6, 2023
Отличная гостиница, номера уютные, чисто. Персонал очень хороший, приветливый! Рекомендую🫶
2
1
September 25, 2023
Много места,чисто ,уютно, цены вообще норм. Из минусов не свежий ремонт ), но хотелось особо не смущает😉
October 4, 2023
Поселились в номер люкс. Очень грязно, постель после предыдущих постояльцев не менялась. По нашей настойчивой просьбе поменяли. Около 22.00 часов устроили дискотеку прямо под окнами номера, даже не предупредив об этом. При чём на гулянке присутствовали и хозяева гостиницы.
2
1
August 26
В целом отличное место. Но уже требуется реновация
August 17, 2023
Если честно ожидала большего от Вилла Империя. Проживали в стандарте, номер чистый, сан.комната к номеру прилагается, с третьего раза допросились нам горячую воду включить, душевая на 3 с минусом. Коридор (кошачьим туалетом пахнет) от него идут комнаты. В комнате пахнет хорошо.
1
1
August 8
Тихо. Уютно. Чисто. По семейному 👌🏽
June 13, 2023
Очень хорошее, уютное местечко.
Есть детская м маннальная зона.
Очень вежливый персонал.
Мы в восторге.
2
1
September 5, 2023
Все прекрасно, но дорого. Весной снимали такой же номер в Москве (Ясенево), почти в 2 раза дешевле обошлось и там обслуживание получше было.
3
August 7, 2022
Посетили данную виллу, взяли номер люкс 1 и 2 номер был в первом номере в ванной вода в душе не уходит, в самом номере запах от канализации если не включена вентиляция, во втором номере сломан подоконник и края острые, если с ребёнком можно порезаться легко, так же в номере было грязно пылесосить точно не умеют, попросили пропылесосить ну в принципе с реагировали быстро и убрали, пыль вообще с тумбочек не протирается... А дальше посмотрела на постельное белье оно было тоже не поменяли после прошлых гостей, полотенца все в пятнах, но зато белые😂 а дальше было интереснее решили заказать сауну нам администратор говорит извините у нас нет дров нечем топить😂 в четыре часа если привезут я вам сообщу, но не в четыре, не в пять нам не сказали о том, что будет сауна или нет, подходим к админу, а нам она говорит да привезли дрова, но с 11 до 1 она будет занята родственниками хозяйки, а то что я вам раньше не сообщила ну мне некогда было и всё... Вечером решили кальян покурить, но и тут оказалась не задача, кальян есть, всё есть к нему, а кальянщика нет🤣🤣🤣 говорю да мы сами сможем его сделать, нет нельзя.... Так что если хотите испортить себе отдых местом проживания, выбирайте Виллу Империя😂😂😂
3
December 25
Классная семейная сауна на дровах 👍
August 20, 2023
Брали номер эконом. Конкретный эконом, плюс - туалет и умывальник на этаже, на улицу не бегать. В номере ничего кроме кровати и шкафчика для одежды. Короче, вариант придти поспать.
1
February 21
Прекрасное место) Провели там несколько дней. Тихо, уютно.
2
1
August 30, 2020
Чистая ухоженная облагороженная территория с разноцветными фонарями. Есть качелька и уличные тренажеры типа шагомера и элипсоида, фонтанчик с подсветкой. Были здесь в сауне, очень все достойно, выдаются полотенца и простыни, имеются резиновые тапочки. Два душа , но гель для душа/шампунь надо брать с собой. Достаточно большой бассейн, но прохладной водой. Очень хорошая красивая чистая светлая парилка 👏🏻👏🏻👏🏻 Есть большой стол, диван, кресла, достаточно места для большой компании. В общем, были приятно удивлены посетив такую сауну в посёлке Аршан.
1
January 17, 2022
Единственное не удобство - холодный номер, отдыхали с 2-Мя детками 5 лет, пришлось отапливать камином, круглосуточно и все равно спали в спортивных костюмах. Что касается, чистоты и сервиса, все отлично. Имеется завтрак, обед и ужин, все вкусно и цены доступные. Большая сауна с бассейном. Нам понравилось, планируем вернуться вновь!
1
August 4
Отель прям требует обновления,всё уже старенькое,территория красивая,но внутри не очень🙄
3
September 7, 2022
Отдохнули прекрасно, чистые, уютные номера, ухоженная территория, хорошая банька, рядом речка, шикарный хвойный воздух, всем Советую!
3
June 28, 2022
Пять баллов за то что мы там были огромной компанией и смогли все разместиться. Сауна просто бомба, за сауну отлично. Маленькая мангальная зона, приходится занимать очередь чтоб пожарить шашлык.
3
1
July 6, 2022
Гостиница хорошая, особенно люксовые номера, а вот стандарт не очень понравился. Но все же место хорошее, советую. Есть сауна, теннисный стол, тренажёры. Мне нравится там.
August 30, 2021
Останавливались на сутки в номере стандарт за 2500. Расположение гостиницы удобное, в тихом спокойном месте недалеко от туристической тропы. Уютный двор, простой номер с душевой и унитазом. Есть кухня и комната отдыха, сауна.
April 20, 2022
Взяли номер ЛЮКС. Оплатили 3 суток.
1. После заселения открыли холодильник, а из него вонь, будто кто-то умер в нем.
В итоге холодильник просто вынесли из номера, другой не предоставили.
2. Прикроватная лампочка не работала, попросили поменять. Пообещали сделать и пропали. Через 2 часа обратилась к ним ещё раз, сообщили, что нужен ремонт, а сейчас ничего сделать с этим не могут. Ни извинений, ничего.
3. Утром встали, пошли умываться, отключили воду. 20 минут с пастой во рту и мылом в глазах искали воду. Не нашли. На всей базе нет воды, администратора вообще нет на базе.
С вечера попросили подготовить возврат за 2 ночи, сообщили, что утром будем съезжать. Утром пришли- на базе только разнорабочий, возврат сделать не может, админа нет, управляющего нет, трубку от нас никто не берёт. 2 часа ждали админа, он так и не пришёл. Трубку от нас так никто и не взял. Позже с нами не связались. Разнорабочий кое как вернул нам деньги за 2 ночи. Половину тёплого дня мы просто потратили на ожидание возврата денежных средств. Худшая гостиница. Не рекомендую абсолютно!
3
August 2, 2022
Это какой то ужас- грязь кругом, постельное белье не простирано, одна одноместная кровать при заселении 2 чел., дыра в полу большая, ни стульев, ни вешалок в шкафу, на ресепшен вообще видимо не понимают, что это очень грязный номер и не соответствует ни каким нормам ( а при просьбе поменять, отвечают , что мы же не люкс бронировали, он же чистый) . еще свет постоянно отключался и воды горячей практически нет. УЖАС!!!
3