Villa Sofia
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
328 reviews
July 14
Отличное место для отдыха. Молодцы!
March 11
Уникальное место. Вкусная кухня. Отличная организация. Вино 🔥
August 5, 2023
Бассейн достойный! Есть кухня, можно вкусно перекусить, выпить местного винца на шезлонге!
June 4
Отличное место для отдыха с детьми 👍
1
September 30, 2021
Отмечала свой день рождения на Вилла София, очень понравилась кухня и индивидуальный подход к меню. Сотрудники оказали помощь в организации мероприятия, дали контакты ведущего и группы, решили вопрос с трансфером.
Очень атмосферное место, гостям все очень понравилось.
Особенно хочется отметить вино Вилла София, такого вина вы не сможете приобрести и отведать в других местах и заведениях.
Так что для ценителей натуральных вин и напитков, для ценителей красоты природы и любителей качественного сервиса это идеальное место. Рекомендую!
3
August 10, 2022
Приехали специально за вино.
Усадьба предоставляет также услуги гостиницы и бассейна. Что является огромным плюсом.
Единственная мелочь, что администратор по уши в заботах по организации досугс гостей - то вода в номере протекла, то кому то возле басскйна что-то понадобилось... А экскурссию, на которую мы приехали так провести и не смогла. Устали ждать.
Может тогда уж сделать график посещений?
Но, в целом, вино было очень вкусным (Мерло 2020)
Желаем процветания Вилле София!
August 13
Отличный отдых для всей семьи.
August 8, 2022
Бассейн чистый. В будни народа не много. Есть кафе со скромным набором блюд у бассейна. Но голодными не будете. Билет на целый день. Можно входить и выходить туда-сюда)
Ресторан, отель, кафе у пруда. А так же беседка крытая с другой стороны пруда. Вырастут деревья будет совсем шикарно)
December 15, 2021
Очень приятное место. Свежий воздух, виноградники, собственное озеро на территории. Проводили корпоративное
мероприятие и остались очень довольны. В Усадьбе 2 банкетных зала,
один из них на берегу озера, вид приятный . Вино недорогое и вкусное. Рекомендуем к посещению.
3
1
September 18, 2022
Отличное место отдыха на тёплый день, чтобы покупаться в хорошем бассейне, выпить коктейль в баре и поваляться на шезлонге под солнцем. Минус в отсутствии раздевалки.
1
December 4, 2021
Думаю,что на вилле очень классно в любое время года,но тот,кто живёт в Волгограде,знает наше лето!-были там часов в 8-9 утра и чуть не испепелились)))
Маловато тени и практически нет деревьев,под которыми можно спрятаться от палящего солнца.
На виллу заехали после озера лотосов, прогулялись,купили вина (брала белое рислинг,мне понравилось)
Если едите в знойную пору,то выбирайте для посещения вечер на закате, думаю,вам очень понравится))
Место необычное для Волгограда,на самом деле, советую к посещению.
3
August 18, 2022
Вилла Софья, по пути на Лебяжью поляну. Плюсы:
14 номеров, по более менее приемлемой цене, ресторан, бар у бассейна, вино каберне совиньон собственного производства.
Минусы:
По телефону администратор гостиницы, сказала, что бассейн с 50% скидкой для постояльцев с 14.00 со дня заезда до конца дня после выезда. По факту только до 12.00, учитывая прохладное утро, бассейном никто не пользуется, да и работать он начинает с 10.00.
Номер делюкс 10 - лейка основного душа сломана, вода через неё не льётся, сейф закрыт, ночью постоянно откуда-то летят мухи, возможно из вентиляции. Если окно открыто то идет постоянный шум от проезжающих машин.
Ресторан- заказали ужин заранее, приготовили к назначенному времени, мы были единственными клиентами. Паста карбанара на троечку, свиная шея типа шашлык из промки, на вкус не зашёл, запечённые овощи это 1/4 помидора, один грибок и 1/2 перца и два кружочка баклажана за 290 р. Завтрак - каша манная, яичница и два блина за 400 р. Официанты молодые, пытаются угодить, но ни чего не знают(
Территория - ночная подсветка красивая, но манит дикое количество бабочек и других насекомых. Большие лягушки выходят на тропинки поохотиться.
БАССЕЙН - вода холодная как в Волге. Подогревают если температура ниже 24 градусов, при этом термометр держат в маленьком аквариуме гда вода прогревается солнцем на раз два. Температуру воды в детском бассей проверяют локтём...
Музыкальные колонки плохо отрегулировать, перебивают друг друга, в дальнем углу бассейна слышиться музыка и стук бассов от колонок возле раздевалок. Там же находиться какой-то хозблок из которого периодически раздаётся звук перфоратора.
Кстати пауки на входе в гостиницу по углам просто жесть.
2
May 5
Уютно, есть бассейн. Ждём, когда вырастут деревья и будет тень.
1
September 2
Прикольно место такая красота
September 8, 2022
Отличное место для душевного отдыха. Всё что необходимо, есть. Вино просто супер. Жаль что небыло времени задержаться там подольше, но в следующем году мы это исправим
June 17, 2022
Проводили здесь свадьбу. Если хотите сохранить нервы, предпочтите другое место. Многие сотрудники предоставляют некорректную информацию. Место красивое, организация нулевая. Отели новые, но большинство техники уже сломано. Цена ≠ качество.
Единственный плюс-очень вкусная кухня, спасибо поварам, официантам и ресторанному сервису.
1. В декабре с нами связалась Татьяна - менеджер по организации и развитию, которая обещала открытие отеля 100% в январе. С этим условием мы бронировали дату. В итоге отель открылся только в апреле, что доставило много нервных моментов.
2. Бронь отеля. Нам сообщили, что бронь открывается за 2 недели. Приехав на место за 3-4 недели обсуждать меню, оказалось что наш номер уже забронирован (для сотрудника заведения). У вас для всех разные правила? Другие, которые вносят предоплату, не люди получается? Мы обсуждали этот момент с декабря и говорили, что нам обязательно нужен номер люкс, звонили каждый месяц, уточняли когда можем его оплатить, в итоге нам даже никто не перезвонил и не сообщил, что номер люкс нам не предоставят. Конечно, опять после долгих разговоров и претензий, нам его предоставили (сотрудники перепутали просто даты, а мы понервничали).
3. В номере люкс был сломан чайник. Полосы на телевизоре от удара. Слив в ванной не работает, приходилось держать рукой. Слив в душевой кабине работает плохо, вода стоит по щиколотку. Переночевать можно, но мы платили не за сломанную технику.
4. В день свадьбы в зоне проведения церемонии от ветра упал фонарь и разбился. Мы за аренду этого места заплатили, что несомненно портит интерьер, во первых. Во вторых, это могло случиться, когда там находились гости, в том числе были маленькие дети.
И много других нюансов в плане некорректно предоставленной информации вашими сотрудниками. Можно или нельзя заказать доставку продукции на фуршет, кто то запретил, кто то разрешил. Шашлык нам предложили выносить в мармитах, перед банкетом в ночь нам сообщили что их ограниченное количество и на все столы не хватает, придумывали до 12 ночи другие варианты.
В общем, за полгода подготовки к свадьбе, мы прилично понервничали, и если бы не внесенная оплата в январе, мероприятие в этом месте не проводили. Оказанные услуги не соответствуют заявленным ценам.
Отдельная благодарность сотрудникам, находящимся с нами 11 и 12 июня, которые быстро решили все проблемы и сгладили углы (Елена, Ирина, Ольга). Благодарность поварам за вкусную кухню. Парни официанты тоже большие молодцы, гости от них в восторге.
7
July 27, 2021
Проводили здесь свадебное торжество. Место для данного мероприятия отличное! Красивый зал, уединённость и природный ландшафт. Хороший персонал и вкусная еда. Администратор Елена учла все наши пожелания. Всё это позволило получить великолепные эмоции нам и нашим гостям! Спасибо всему персоналу за великолепный праздник!
4
4
December 1, 2021
Отличное место для отдыха всей семьёй! Светлый и просторный зал, несколько красивых и запоминающихся локаций для фото и прогулок на свежем воздухе! Приятная атмосфера и коллектив. Рекомендую!
1
August 7, 2023
Вроде бы все ок, но странно, что бассейн не входит в стоимость проживания в отеле. Если живете в отеле 50% скидка на басик, если нет, то полная стоимость
September 6, 2022
Отличный бассейн, и детский, и взрослый. Приятное место, ухоженная территория. Чистые и просторные раздевалки и туалеты.
3
May 1
Хорошая экскурсия, видно, что люди подходят с душой к своему делу
August 18, 2022
Замечательное место где можно отдохнуть всей семьёй. Отмечал свадьбу на Вилле и ни о чем не пожалел. Обслуживание на высоте как и еда в целом. Всем советую и рекомендую.
3
1
September 12
Вино хорошее, тираж ограничен, дорого
May 5, 2022
О, это крутое место!!! Вкусное винишко, ресторанчик, где умеют 👆готовить, новая, красивая гостиница, а скоро ещё бассейн будет…Здесь хочется жить и совсем не тянет обратно в город 😊
3
1
July 14
Отличное место 👌🏻 красиво, вкусно, отличные сотрудники 👍🏻
November 17, 2022
Было мероприятие организации в данном заведении . Честно, территория хорошая, но вот кухня желает быть лучше, повара может быть и готовят хорошо, но подача не во время, половина блюд было холодным. Ведущих искали сами, может быть поэтому атмосфера сгладила общее впечатление об Вилле.....
2
January 7, 2023
Добрый вечер. Брал неоднократно белое игристое вино качество просто супер. В этом году попробовали розовое игристое немного по кислее. Очень сильно похоже на вино Proseco. Рекомендую данную усадьбу.
3
June 11, 2023
Внешне вилла понравилась, хотя экскурсия была крайне посредственной и неинтересной, далее дегустация. Понравилось вино на дегустации (Савиньон Блан) после чего купили две бутылки с собой. Через неделю после прилёта домой открыли. В бутылках было абсолютно другое вино по сравнению с тем, что пробовали на дегустации. Никто из гостей не смог это выпить, пришлось вылить(((( Не хочу никого обидеть на данной винодельне, но при таком подходе большей оценки эта винодельня не заслуживает....
4
May 20, 2023
Меню, вина, персонал великолепно. Минус - транспортная доступность. Даже такси, только местные едут.
December 21, 2021
Хорошее, душевное место. Замечательно отдохнули с детками. Уютная атмосфера, виноградники, озеро. Очень вкусно в ресторане. Теперь мы постоянные клиенты!!!
1
December 15, 2021
Классное место для отдыха за городом. Чистая и большая территория с собственным озером. Принимали участие в празднике молодого вина! Собирали виноград и потом давили его ногами в деревянных чанах. Очень было весело, фотографии получились эффектные.
3
1
August 19, 2023
Были в бассейне. Отличное место, есть бассейн для взрослых с прохладной водой и отдельный бассейн для детей с теплой.
Все понравилось)
September 17, 2023
Ресторан понравился. Повору больше спасибо. Все было вкусно.
3
August 8, 2022
За Виллой София большой потенциал: территория обустраивается, сервис соответствующий, вино сухое - на любителя. Персонал приветливый.
Возможна доставка вина в город.
August 25, 2021
Праздновали здесь свадьбу, в новом зале
Зал хороший ,большой ,чистый
А вот обслуживание хромает ,было заранее обговорено меню ,гостям в итоге подали не те салаты , ресторан не подготовился к большому количеству людей - не хватало тарелок
Привезли все напитки заранее( в четверг ,мероприятие было в субботу )чтобы охладить ,в итоге подали на столы все тёплое , официанты не следили за столами ,не убирали мусор и пустые бутылки ,не приносили новый алкоголь
Мы сами ходили на кухню и искали алкоголь ,так как официанты даже не находились в зале
Не было обещанного удобства , нам пообещали комнату с диваном открыть ,так как были гости с грудным ребёнком ,в итоге мы получили комнату со стулом
Менеджер Елена не отвечала на звонки за два дня до мероприятия ,хотя хотели решить много оставшихся мелких вопросов ,а нам просто не отвечали
5
2
August 21, 2022
Дегустация была интересна, после чего приобрели различные вида вин👍 рекомендую проводить по времени раньше 19.00 так как уже темно и не удаётся хорошо разглядеть территорию, и такси на обратную дорогу просто не дождаться. Обязательно вернёмся с семьей отдохнуть в авка зону вашего отеля.
1
August 10, 2022
Были на дегустации, вино понравилось, интересно рассказали. Бассей на территории чистый. В номерах уютно и чисто!
1
1
July 14, 2022
После дегустации (кстати по ней претензий нет) нас настоятельно направили отобедать в кафе на территории. При заказе блюд официант нас уведомила, что ожидается у них большая группа планируется к обслуживанию. Мы спросили, что можно тогда заказать, чтобы было быстро и кухня справилась. Получив ответ сделали заказ и прождав 3 часа ушли, так и не получив ни одной порции из заказа... Настроение поднять нам вилла софия не смогла...
5
May 8, 2023
Шикарная аквазона, красивый ландшафт, номера со всем необходимым. В ресторане доступные цены. Вина интересные, красное сухое замечательное!
March 30
Обслуживание в кафе на высоте. Не скажу по ценам , платила контора))
1
September 19, 2022
Приехали в воскресенье с семьей пообедать в красивом месте. Ждали еду полтора часа, принесли лишь часть заказа, хотя зал был почти пуст. Официантка извинялась, что один повар куда-то ушел, а второй не справляется... Так и уехали, оплатив то, что успели съесть, остального не дождались. Место красивое, но так работать нельзя.
6
August 8, 2022
Великолепное место 👍🏻 Всем рекомендую!!! Чистая территория , ответственный персонал. Буду в ваших краях обязательно приеду ещё!!!
December 15, 2021
Отмечали день рождение . Получили положительные эмоции . Красивая природа , ухоженная территория , высокий уровень обслуживания . Рекомендую для отдыха взрослым и детям .
3
May 15, 2023
Отличное место для отдыха и проведения банкетов, фуршетов и светских раутов))))
August 11, 2022
Отличное место для семейного отдыха.
Персонал ресторана на твёрдую пятёрку.
Администраторы не совсем компетентны, в силу своей неопытности.
2
1
May 20, 2022
Очень хорошее заведение для проведения торжеств. Собственные виноградники, собственное изготовление вина и более крепких напитков. Вина только сухие, что я не очень люблю, Но как ни странно вино очень вкусное. Рекомендую посетить усадьбу
1
December 18, 2023
супер место,по ценам немогу сказать,но сервис на высоте
August 24, 2023
Сама территория красивая, кроме плитки которую они продают за 15тыс для выездной.
Еда на 4, официанты нормальные. В ресторане у озера в жару 40 градусов кондиционеры не справлялись, всем было очень жарко.
September 5, 2021
Наша свадьба состоялась 28 августа 2021 года на виноградной усадьбе Вилла София. Хотим оставить отзыв о работе заведения.
Минусы:
1. Площадка была забронирована в ноябре 2020г (с внесением предоплаты) на определенных условиях.За 3 дня до свадьбы изменили условия договора и запросили сервисный сбор в размере 200р с человека. Сказали, если не оплатим, то запретят привозить свой алкоголь и напитки. После долгой беседы с директором, сошлись на оплате 100р с человека со словами, что он делает для нас огромное одолжение и это наилучшие для нас условия. И вообще, нам очень повезло, что мы забронировали так рано, потому что условия и цены повысились, но они идут к нам на встречу и требуют оплатить только сервисный сбор. Нам сообщили, что наша предоплата не является бронированием условий, а это просто бронь даты. Если бы мы в ноябре оплатили 50% суммы, то все условия бы сохранились…. Сказал бы нам кто-нибудь об этом в ноябре, мы бы оплатили. А так, это выглядит, что успели придумать, то и сказали… Очень неправильное и некрасивое поведение руководителей заведения по отношению к своим клиентам!
2. Так же, мы сделали замечание о висящей на входных дверях паутине, нам сказали что убираются каждый день, просто пауки быстро плетут и они проследят за этим. Паутина осталась висеть на прежних местах в прежнем виде…
3. За 3 дня до свадьбы, выяснилось, что на площадке есть стол для торта, хотя до этого я неоднократно задавала вопрос другому администратору и мне отвечали, что его нет. Стол для торта уже был заказан и оплачен и отменить это было невозможно.
4. Очень грязные туалеты, которые по видимому не мылись очень долго.
5. Когда гости зашли в банкетный зал, были накрыты все столы, кроме детского. Взрослые сидели и кушали, а дети 30 минут заглядывали им во рты…
6. Заказали фаршированные грибы на закуску. Их поставили порционно через тарелку, прям на тарелки гостей. Гости решили, что это порционное блюдо и съели, а кто-то остался голодным… приносили по 2-3 гриба на тарелке. Очень непонятная логика.
7. Когда зашли гости, на столах стояли только сок и бутылка коньяка. Вино и шампанское поставили по 1 бутылке на стол намного позже. Когда гости спросили про водку, им сообщили, что ее вообще нет… после разбирательств водку нашли. На столе из 12 человек стояли только с одной стороны по бутылке каждого вида алкоголя. Другая часть стола пустовала и гостям это доставляло дискомфорт. После того, как мы попросили поставить алкоголь по разные стороны стола, гостям сразу вынесли по несколько бутылок открытого вина и поставили рядом. Со слов гостей, вынесли 4 бутылки красного вина и поставили все в одно место. Не понятно зачем оно им нужно в таком количестве…
8. Пустые бутылки и тарелки официанты не замечали, пока гости сами не просили забрать грязную посуду и бутылки.
9. Был организован сладкий стол для гостей с чаем. Термопота не было. Гости сами спросили, каким образом им организовать себе чай. Вынесли термопот и поставили на другой стол, на котором даже не было розеток. Воды в термопоте так же не было. Гости сами подключили термопот и наливали в него воду.
10. У декораторов были заказаны ретро лампы на потолок. Сначала их долгое время не включали. Потом когда я попросила включить, они проработали около часа и их снова выключили. Ссылаясь на перепады напряжения. Потом их то включали, то выключали, и к концу банкета они стали работать постоянно. Жена директора сообщила, что я должна была лично ходить и узнавать в какие розетки что можно подключать и что все розетки в банкетном зале предназначены только для зарядки телефона… Вы берёте деньги за проведение банкета и не можете обеспечить стабильную работу аппаратуры… Отношение, которое ставит под сомнение компетентность руководителей заведения …
11. Не работали кондиционеры и в помещении было достаточно душно
12. Параллельно с нашей выездной церемонией шла ещё одна. Получалось что ведущие перекрикивали друг друга и терялась вся атмосфера романтики. Когда на площадке проводится 2 свадьбы, руководителям заведения необходимо правильно организовать тайминг и заранее обговорить это с молодёжными, чтобы всем было комфортно.
Плюсы
1. Красивое месторасположение и территория ( но ещё требуется много доработок)
2. Вкусная еда, спасибо поварам!
3. Хочу выразить отдельную благодарность администратору Виктории, она отнеслась к нам с особой чуткостью и вниманием. В кратчайшие сроки решала все наши вопросы и находила выходы из сложившихся ситуаций.
Девочки официанты старались, но где-то им не хватило профессионализма и внимательности, возможно 2 человека на количество гостей было мало.
На протяжении года я была очарованна данной площадкой и была уверена, что все пройдёт идеально. Но к сожалению, я очень разочарована… Данная площадка не готова к проведению банкетов! Не рекомендую!
13
2
July 25, 2022
Приятное место. Новый бассейн, очень чисто. Видно, что стараются все. Меню побольше бы, а так все хорошо.
3