Отель понравился. Чисто, уютно, красиво. Заселили нас по приезду, немного раньше. Теплый бассейн. Есть парковка для машин, мангальная зона, правда мы ей не пользовались. Но до пляжа далековато. Но он нам и не нужен был. Замечательно отдохнули!!!
Вила Виталия прекрасное место для отдыха с семьей!Наша семья жила во второй корпусе с удобными патио и чистым бассейном.Дети были в восторге от купания и игр на батуте. Территория облагорожена,проводится ежедневная уборка.Море находится в шаговой доступности,сразу предупрежу,это дикий пляж без должной инфраструктуры. К сожалению,далековато от достопримечательностей и центральной набережной,приходилось регулярно заказывать такси,но кто любит пешие прогулки 2 км думаю не успугают.
В будущем хотелось пожелать хозяивам создать летнюю кухню, т.к.при желании приготовить что- то самим надо постоянно обращаться за посудой,кроме микроволновки и мангала больше ничего нет.
Всем рекомендую!
Вежливый персонал, удобная территория, вай-фай, бассейн с подогревом, чисто, ежедневная уборка в удобное время, тихо, удобное расположение, пешком можно и на пляж и на набережную и в парк Поддубного, можно за доп.плату постирать и заказать завтрак/обед/ужин. Готовят хорошо. Брали пятиместный двухкомнатный номер с балконом, на балконе столик со стульями и сушилка. Санузел в номере, раковина, туалет, душ. Хороший напор и температура воды, шампунь, гель, мыло, бумага, чистые полотенца всегда в наличии. В номере две комнаты, в каждой кондиционер и телевизор. Кресло и диван раскладываются, по просьбе принесли детскую кроватку. Цена на 02.06.23 г. 5500 в сутки.
Вилла Виталия удивила гостеприимством! Чисто, современно, с душой! Мы жили в новом корпусе, а кушать ходили в основной. Кормят вкусно. Завтраки, обеды и ужины каждый день в сезон. С сентября концепция менялась. Пару раз не успевали съездить на море после обеда, так дети не вылезали из бассейна. Территория зеленая, ухоженная. Персонал приветливый. Все стараются на благо гостей.
Гостевых домов на этой улице много, но только у Виллы Виталия парковка (немаленькая, кстати) всегда битком 👍
Замечательная гостиница! Были два раза в этом году, все понравилось! Современная, удобная, номера чистые красивые просторные. Бассейн небольшой, но чистый и теплый, есть зона для детей помельче. Большая территория с качелями для релакса и, что немаловажно, развлечения для детей в виде батутов, каталок и домика!
Единственный минус, для нас это оказалось плюсом - место расположения. От центра и набережной. Пешком далеко, если на машине - 5 мин. Зато тишина)
Ездили бы еще не раз, но увы опечаливает цена проживания (в целом по всему Ейску с 2022 года).
]Прекрасный отель.хорошие номера.чисто.полотенца и халаты нормальных размеров о 48 до 70размера.бассей есть.но он маленький.взрослым окунуться, детям поплескаться.взрослым надо искать развлечения , потому, что отель расположен среди особняков и занять себя в районе отеля нечем.до центра города на такси минут 12.кормят вкусно.но меню заказное и не отличается разнообразием.если вы ностальгируете по вкусным сырникам,блинам, кашам и котлетами то останетесь довольны.минус.оплата наличными или переводом.вай фай работает неустойчиво.банкомата поблизости нет.наличку везите с собой.Мои пожелания -внедрить оплату за еду в столовой.вдруг ты не наелся и хочешь съесть что нибудь ещё.установить на улице кофейный автомат.
Отличное место для отдыха. Персонал вежливый, номера чистые, убираются своевременно. Есть бассейн, детям в нем понравилось. Удачное расположение. Однозначно вернемся ещё
Прекрасный отель! Особенно понравился персонал, нас встретили очень радушно! При отеле есть столовая, еду нужно в ней заранее заказывать, но цены очень приемлемые. Хотелось бы по-разнообразнее меню.
Также дети очень рады бассейну, но было не комфортно просыпаться в восемь утра от скрипа батута в свой отпуск😢
До каменки минут 20 идти, до висты померено 10. Прям у отеля есть спуск, но из-за больных коленей мы не спустились. Рядом пятерочка и продуктовый.
Также у отеля есть два корпуса, на сайте мы нашли только фото старого корпуса - он полон растительно, мы жилы тут и он нам больше понравился, но новый более серый и скучный, в новом каркасный бассейн.
После отпуска у нас остались очень приятные воспоминания об отдыхе в данном отеле. Мы проживали в четырёхместном номере, убирали и меняли полотенца каждый день, что было очень приятно. Персонал приветливый и вежливый. При заселении в номере нас ожидал комплимент от отеля - бутылочка вина. На территории огромный тёплый бассейн, дети ходили купаться каждый день. Также есть кафе, нам очень понравились пицца, и домашние лимонады! Рекомендуем данный отель всем, не пожалеете!
Отличный отель для отдыха семьёй. Снимали двухкомнатный люкс. Места много, всё чисто, постоянно убираются. Уютный двор, бассейны, лежаки. До моря 5 минут. Есть своя столовая
Сказать плохо не могу,просто водили ребёнка на массаж в эту гостиницу. На первый взгляд территория чистая и ухоженная,персонал вежливый и внимательный!
Очень понравилось 👌. Бассейн с подогревом, во дворе лежаки, кресла-качалки, батут, детский домик, диваны. На ресепшн стоит кулер (правда только с холодной водой). Номера просторные, чистые. Ночевали только 1 ночь (попали в пик), у нас был 2хкомнатный номер на 5х человек. Стоимость в июле 7000 руб за сутки. Свежий ремонт, сделан со вкусом, в каждой комнате телевизор, есть холодильник, фен, халаты, балкон. Халатов было только 2. Завтраки не включены. Нужно заказывать отдельно. Заказывали, завтраком остались довольны, все готовят сами, вкусно 👌. Также можно заказать и обеды, и ужин. Мы заселились поздно, поэтому только завтракали. Фото номеров на сайте, соответствует действительности. 4 звезды - потому что гостиница расположена далековато от песчаного детского пляжа.
Хороший мини отель 💓 фотографии соответствуют действительности, думаю даже лучше, чем на фото 👍 проживала с 26 мая - людей почти не было до июня - для меня это плюс, т.к. я хотела выспаться в тишине, плавала одна в бассейне - в любую погоду, в любое время суток - водичка тёплая 🔥 кайф ☺ уборка номеров каждый день - замена полотенец, простыней по просьбе, горничные очень приятные, отзывчивые и внимательные 👍 всё подскажут, расскажут 😊 моментально принесут что надо - умнички, работу свою выполняют идеально - для меня это важно. Звезду сняла потому, что диван в номере не предназначен для того, чтобы на нём спать, кровать супер, но диванчик я не посчитала за спальное место, он очень жёсткий, хотя у них считается как спальное место 😅 плюс ещё завтраки, обеды и ужины только с июня месяца - зачем мне сказали про них по телефону, когда я заселилась за неделю до этого 🤷♀️ доставка еды из кафе и ресторанов на двоечку, но очень дешёвое такси - очень смешные цены, с учётом чистых и комфортных машин 😁 так что это отдых не испортило. В целом всё хорошо, если ехать за морским воздухом - отельчик идеально подходит👌Благодарю 🙏 многое продумано до мелочей - спасибо за заботу 🥰
Отличный семейный отель! Останавливаемся там с 2018 г. Качество обслуживания отличное, уборка каждый день, два открытых бассейна в разных корпусах, своя столовая со вкусной домашней едой!
Отдыхали в августе 24 года. Очень рекомендуем. Отдельный плюс бассейну во втором корпусе. Бронировали второй корпус, номера просторные, нас было трое. Убирают каждый день, столоваться можно здесь же, в первом корпусе. Есть бар у бассейна, пицца классическая - ванлав💖 все очень понравилось. Виллу Виталия рекомендуем 👍
Ну что могу сказать, единственный плюс от данного дома , только бассейн, но и опять же его никто не чистит, везде грязь. Уборка в номерах каждый день, но даже под кроватью можно найти подарки в виде окурок от предыдущих людей. В нашем номере 21, дверь не открывается совсем, решили только решить вопрос за день как мы уезжаем и то не сделали, ни ребенку не открыть , ни взрослому.
Отдельно касаемо хозяйки данного дома, слов кроме начните уважать своих гостей и не нужно принижать!
Касаемо моей ситуации , около каждого номера стоят сушилки, все ржавые, и на наших вещах остались следы , мне вежливо ответила девушка что все исправят и извинилась . Но они передержали средство и на костюме у ребенка остались большие пятна , на что , ХОЗЯЙКА передала информацию на ресепшен чтобы мне отдали «300₽» ведь костюм не новый и она посмотрела в интернете. Конечно же я не согласна с данными словами!
Не важно, новый костюм , либо его носили год. Испортили его в вашем доме, ваши сотрудники. И вы должны извиниться и компенсировать данную вещь.
Ругань была за какие то «1500₽» . Мне пытались показать где моё место.
Но я знаю как нужно общаться с клиентами, сама работаю в сфере красоты.
Приложу пару фото, что было в номере когда мы только заехали !
В интернете красивая картинка, не более того.
Хорошая вилла. Останавливались на сутки. Бассейн, удобные номера, хороший матрас и подушки. Приемлемая цена! Парковка для автомобиля, а главное вежливый и внимательный персонал! …опустим незначительный игнор со стороны ресепшн на неработающий пульт телевизора)) пришлось попросить пульт в соседнем номере) оценку за это не снижаю. Общее впечатление осталось приятное
Мне понравилась вилла: номер, бассейн, персонал, зоны отдыха и т.д. Чувствуешь себя там очень комфортно, все продумано до мелочей, там уютно и красиво. Бассейн очень выручал в пасмурную и прохладную погоду, да и вообще детвора оттуда не вылазила. Администраторы приветливые, доброжелательные и заботливые. Отдых удался!!!! Расположено в тихом месте подальше от суеты, однако в шаговой доступности море, магазины, парки, набережная и вся городская инфраструктура.
Отдыхаем второй раз за год. И опять убеждаемся в правильности своего выбора. Хорошие номера с уборкой, каждый день. Бассейны все с подогревом, для нас это было важно. Удобное месторасположение в наличии парковка для машины.
Незабываемый отдых! Комфортно, чисто, уютно и вкусно! Сотрудники виллы всегда доброжелательны и готовы помочь! Была детская анимация.
До пляжа 5 минут пешком, пляж каменистый, но море самое тёплое из всех пляжей по близости и народу не так много как на городских.На машине можно доехать до косы, там ракушки и немного поглубже.
Отличное место. Вилла Виталия, жили во втором корпусе с большим бассейном, номера чистые, горничные убираются каждый день, на территории бар, где можно заказать покушать, коктейли и т. д.
Заведомый обман!!! Бронировали номер, рассчитывали на большой бассейн. По факту есть 2а гест. Хауса расположенных в нескольких домах друг от друга. Территория на 2ом очень скромная, бассейн маленький и вообще ощущение улья. При бронировании не говорят, что жилье будет не у большого бассейна (фото которые на сайте). Учтите это!
Отдыхали в гостевом доме в июне 2023. Сначала расскажу о плюсах. Отзывчивый персонал ( Оля и Таня ) Готовы прийти на помощь при решении любого вопроса. Хорошая ,благоустроенная территория, отличные,чистые номера( отдыхали в двух комнатном номере с выходом на бассейн). Уборка номера каждый день. Бассейн с подогревом,чистый. Есть шезлонги и зонтики от солнца. На территории есть столовая. Меню в принципе хорошее и качество еды тоже. А теперь о минусах. Изоляция в номерах оооччччееень плохая. Такое впечатление, что её нет.... от слова СОВСЕМ. Интернет работает 2-3 часа в сутки. Да цивилизации нужно добираться на такси. Но если приехали отдохнуть от этой цивилизации, то это место то что надо. Я считаю, что цены немного завышены(7000 руб. За сутки проживания) За такие деньги можно найти лучше условия проживания
8
8
Show business's response
castle rock
Level 11 Local Expert
November 1, 2024
К сожалению,хуже обслуживания я не видел. Захотели отдохнуть с женой,покупаться в теплом бассейне. Забронировали на сутки номер. Всё вроде бы хорошо. Но. На ресепшене ни слова не сказали как работает бассейн,до скольки и со скольки. Сказали только «на ресепшен в мокрых тапочках не заходить». Купались с женой примерно до 23:00. Заходя в номер и закрывая за собой дверь жена порезала палец. Самостоятельно остановить кровотечение не смогли,обратились на ресепшен. С третьего звонка в звоночек из служебного помещения вышла заспанная женщина которая нас оформляла с явным недовольством типа «ну,ц…,что вам нужно». Спросили у нее пластырь или что-то,что б остановить кровотечение. Сказала,что ничем помочь не может. Спросил до какого времени работает бассейн, можно ли еще купаться,сказала,что в 22:00 включается самоочистка,и (далее цитата) «если хотите остаться без кожи,то можете купаться». То есть по её мнению при оформлении это озвучивать не нужно. Не та информация. В общем и целом,туда я больше ни ногой…..
Вот вроде все понравилось, и номера чистые, и персонал приветливый, бассейн с подогревом, взрослый, детский, территория красиво оформлена. В холле стоят манежи, есть и завтраки, но их нужно заказывать заранее, потому что продуктов может не хватить, что было с нами, заказали 4,приготовиои 2 порции, потому что не хватило. Нет терминала, что очень неудобно, либо налом либо перевод. На территории батут деткам, песочница с камнями, все выложено плиткой. Из минусов это пауки, после захода солнца невозможно выйти на балкончик, я насчитала 7 штук, и это не маленькие домашние паучки. Ужасно не удобные умывальники, мы его просто обложили полотенцем, потому что по другому там будет все в воде. И моё пожелание вилле, к вам часто приезжают семьи с детьми, ну купите вы подставки в ванную, чтобы детки могли самостоятельно руки помыть, они стоят копейки, а родители вам скажут спасибо. В Ейск ещё приеду, но именно сюда вряд ли.
Нереально красивое место!!! Очень уютно и хорошо. Бассейн вообще 🔥🔥🔥 номера большие, чистые светлые. Ооочень рекомендую. И сами еще обязательно приедем.
Сам отель оч не плохой, чистые и уютные номера, интересная и ухоженная территория. Однако из за персонала, кт встречает гостей впечатление было испорчено. Приехали мы в отель 30 декабря под вечер ( 2 взрослых и ребёнок до года), персонал по телефону при бронировании был предупреждён о нашем таком составе. Нам предложили заселиться в номер на третьем этаже и только после моих возмущений предложили номер 16 на первом этажа. На мои вопросы встречающая нас Татьяна ( темненькая девушка) ни на один ответить не смогла ( где по ужинать можно, а какие рядом есть магазины, ведь мы приехали с ребёнком, а у неё ну явно не взрослая ещё еда). Ответ был один на все : я не местная, я не знаю.
В итоге искали мы где по ужинать долго, рядом все закрыто, а по тёмным улицам не знакомого города с коляской не нагуляешься. Решили выезжать 1 числа, хотя оплачено было по 2. И тут при выезде уже другая девушка, тоже кстати Татьяна, но светленькая и очень гостеприимная, предложила нам и завтрак и кофе ( которые как оказывается были в отеле), о чем при за селении нам ответили, нет мы не кормим. Возмущению моему не было предела, отношение к гостям некоторого персонала отеля просто ужасное.
В итоге гостеприимная Танюша очень извинялась и уговаривала ещё все-же остаться и хотела накормить завтраком, позвонила руководству и даже вернула деньги за оплаченный день.
Обращение к владельцам: отель у вас замечательный, но часть персонала сильно подводит и портит все впечатление. Просьба разобраться с Татьяной кт работала 30.12.23г, так как такие сотрудники негативно могут повлиять на впечатления гостей
Местечко хорошее. Порадовало то, что мы проживали в корпусе 2. Корпус новый, с явными преимуществами перед 1: хорошие номера, санузел, кондиционер, балкон, территория, бассейн. Все есть для комфортного отдыха. Нам было важно, что улица, где расположен корпус тупиковая. Спать не мешает, ни шум машин, ни громкие звуки набережной.
Очень хорошие девушки в баре: Ева, Инна. Было ощущение от посиделок, что мы на даче. Девушки очень способствовали этому одомашниванию. «Смотрительнице» за чистотой Елене, отдельное спасибо. Решала любые ситуации!
Из минусов: нигде нельзя расплатиться картой. Перевод или наличные! Катастрофа просто. И вообще нигде нет хорошего кофе. Есть бар, но он работает только с 10:00. Но в это время, наша компания уже выползала на море. А в корпусе 1, где есть столовая, кофе отвратительный. Простите, но это важный для меня сегмент утра!
Класс! Приехали с 2мя детьми 7 и 14.Хотя поселили изначально не в тот 2х комнатный номер, который был на направленных фото, но на следующий день предложили переехать, но было уже "в ломы". Действительно 2 подогреваемых бассейна -детям развлечение N1, питание -отлично, пляж недалеко (отдельно очищают вход в море от камней) и вообще -все хорошо.
Гостиница хорошая. Жили в новом корпусе. Свежий ремонт, новая мебель. Есть два бассейна. В момент проживания 09.05.24-12.05.24 работал один маленький, второй был на реконструкции. Единственный минус - это очень хорошая слышимость между номерами. Нам не повезло, рядом гостил "тагил"
1
1
Show business's response
Любовь Снежкова
Level 9 Local Expert
July 2, 2024
Нам с 3 детьми очень понравился двухкомнатный номер на 2 этаже- комфортная кровать, удобные диваны для детей. Каждый день проводили уборку, застилали кровати, меняли полотенца по необходимости. Персонал вежливый, отзывчивый 👍🏻Немного не понравилось, что виноград, разросшийся по зданию, постоянно сыпался и притягивал ос (по мне лучше убрать его с балконов)
Завтракали всегда в гостиничной столовой , обед и ужин заказывали по необходимости- готовят вкусно, по-домашнему.
Отдельный плюс - 2 бассейна, где можно купаться до 22 ч- вода теплая, чистая, дети и я в восторге!
У отеля два разных корпуса. Подогреваемый бассейн есть только в первом. Во втором корпусе бассейн маленький, каркасный, без подогрева. Во втором корпусе сделан ремонт. Всё со вкусом, современно. Выдают тапочки, халат, принадлежности для душа, на ресепшене - полотенца для бассейна. Оплата в отеле только наличными или переводом, но интернет работает нестабильно. Отель находится в 5 минутах от дикого пляжа. До благоустроенных пляжей нужно пройтись около километра. В шаговой доступности только один маленький магазин, до остальных магазинов, кафе или точек общепита также придется идти или, лучше, ехать
Место вдали от шума набережной, что огромный плюс- тихо, никто не орет до утра и спишь спокойно.
Жили в корпусе 2, новый , территория небольшая , но уютная и симпатичная, бассейн чистый, кафе с перекусами, завтраки можно заказать, но столовая в первом корпусе через 2 дома. Ничего особенного : сосиска не понравилась, омлет хороший, кофе сносный.
Теперь о недостатке: достался номер, где в санузле был сильный неприятный запах скорее всего из труб . Номер поменять было невозможно, так как все занято. Но! Спасибо огромное всем сотрудникам, которые помогали справляться с трудностями - хочу выразить особую благодарность хозяйке, Наталье, и управляющей корпусом, Елене!
В этом плане все молодцы и приходили на помощь сразу же.
Конечно для Ейска не сильно дешево, поэтому мне хотелось , чтобы было лучше, не совдеповское место все-таки.
Хочу попросить решить проблему с запахом и будет всем лучше.
Если проблема существует , то надо ее решать!Просто например мы приезжаем в отпуск и хотим немного отдохнуть от своих проблем, а тут впечатление смазано!
Да ! и оплаты по карте нет это тоже такое себе ! Перевод или наличка .
Если есть желание быть на высоком уровне, то надо постоянно совершенствоваться! И гости и принимающая сторона будут счастливы!
Мы останавливаемся в этом отеле, уже 7 год подряд! Номера чистые, просторные (даже двухместные), в каждом номере есть балкон, за исключением тех, которые находятся возле бассейна! Уютный двор, есть столовая. Нам очень нравится и не надоедает туда возвращаться!
Хорошее место, номера чистые и аккуратные, приятное обслуживание, во дворе двойной бассейн для детей и взрослых, при бронировании через яндекс путешествия вышло практически бесплатно, так что всем советую!
Очень дорого но оно того стоит. Отличное обслуживание и светящийся бассейн ночью. Из минусов только каменный пляж рядом с гостиницей но огромный бассейн 24/7 кому то нравится больше
Всё хорошо.Очень вкусно готовят.Приятный персонал.Суперовые номера.Классные бассейны с подогревом.Очень круто отдыхать с детками.Погодка супер,море правда было холодное.
Номер люкс после ремонта- отличная мебель/сантехника.Чистые номера (была и в других номерах,в т.ч и пристройке).
Завтрак вкусный,сытный,хорошо что есть выбор.
Столовая не опрятная,мебель грязная и заляпанная,хотелось попросить завтрак в номер,но никого не дозвалась.
В целом в "несезон" очень странное ощущение одиночества, безлюдности и полного отсутствия жизни: персонала не видно,ни тв в холле, ни какой-то ненавязчивой музыки ,в общем немного не по себе от такой атмосферы.
Из критичных минусов- не ловит интернет от слова совсем,вай фай не раздает(каждые 10сек выкидывает),связь телефонная ужасная, тв не работает.Бываю там не первый год,проблема не решается.
Отличная гостиница. На территории детская площадка, в соседнем корпусе бассейн с подогревом, чисто, уютно, есть зона для курения, парковка. На рецепции приветливый персонал, уборщицы тоже очень внимательные. Рекомендую 👍🏼
С снаружи отель (внутренний двор) сильно пошарпан. Возможно к лету подлатают. Номер чистый, мебель свежая и подобрана со вкусом. Персонал (кроме уборщицы) угрюмый. Странные правила смущают. Я понимаю что в номере курить нельзя, но почему это нельзя делать на балконе не понимаю. Ходить в какой то закуток за территорию как то не комфортно. Цена явно завышена с учётом местонахождения отеля. Ибо сам Ейск - привет из девяностых.
Были в июне 2023, номера очень чистые и уютные, новая мебель и ремонт! Всё очень стильно и современно!!!! Бассейн с подогревом, территория чистая и зелёная, есть детская площадка! Бесплатная парковка. Отель расположен в частном секторе, неподалёку дикий пляж, до центра минут 20 пешком.
Отличный отель, не первый год ездим с семьей все нравится, бассейны супер есть и детский с подогревом и взрослый, щас открылся новый корпус с бассейном👍👍👍👍всё как всегда на высшем уровне,персонал вежливый администраторы выполняют свою работу на все 1000% анимация для детей 👍
Отель очень хороший, чистый, номера убирают каждый день, персонал очень внимательный, всегда готов помочь. Вкусная домащняя еда. Территория небольшая, но очень удобная, есть все необходимое для детей и взрослых. Очень все продумано. До моря недалеко, минут 5 пешком.