Хочу сделать заказ. Прошу со мной созвониться менеджера, сначала ксения, потом другая. .. не перезванивают, в течении часа, не смогла сделать заказ., чтобы получить доставку сегодня. Я же клиент !! Заказываю на крупную сумму!!!! То не знают, то не могут, то не понимают, то не помнят.
Научите менеджеров с клиентами общаться
Товара много, цены приемлемы, чисто. Чучела конечно лишнии в магазине, покупатели разные посещают его. Есть и те, кто против убийств животных. Но главному наверно все равно на это. Главное побольше чучел выставить, чтоб видели какой он крутой охотник.
8
Show business's response
vladimir-mv
Level 8 Local Expert
January 21, 2023
отличный магазин с большим ассортиментом,для дома,квартиры,дачи
компетентный ,доброжелательный персонал...буквально сегодня заглянул купить мелочь для квартиры,на выходе остановился у витрины посмотреть цены,ассортимент... скоро же дачный сезон...моментально подходит продавец с вопросом Вам помочь?
так оценка 5+
Плохо, с возвратами сложно, по клиентооринтированности не очень, перебрасывают работу на других коллег, так что консультироваться приходиться с интернетом
Отличный магазин! Море товаров, хорошие цены. Обслуживание прекрасное!
1
Show business's response
Алексей Иванов
Level 11 Local Expert
September 24, 2023
Обычный магазин. Хотя немного тесновато. Парковка у самого магазина на несколько машин, а вот через дорогу большая. Стройка занимает огромное место. Тут видать спрос большой на это. Машин туда часто ездит и много. Персонала мало, с этим у них во всех вимосах беда.
Дорогой магазин И за доставку если срочно нужна доплата Если не срочно и заказываешь за неделю не доплачивая они привозят поздно вечером как им удобно Одним словом вымогатели
Отличное место рядом с домом.Есть все самые необходимые товары. Везде все аккуратно по сравнению с другими магазинами.Строительная площадка всегда чистая
Требуют досмотр автомобиля. Хотя это не законно.
Купил товар и разместил его в салоне. Но охрана потребовала открыть багажник.
Пожаловался в Вимос на что мне ответили не хотите – не приезжайте.
Походу в магазинах Вимос не очень рады покупателям.
Старый добрый магазин! Но требует основательной модернизации! При покупке многих позиций приходится бегать по ангарам и этажам., везде отстоять на кассе., огромная трата времени!
Обычный магазин сети . Персонал вежливый . Цены как у конкурентов , очень схожи с ценами другой крупной сети . Пиломатериал хорошего качества , я даже удивился , ни чего не повело , все ок .
1) 14.08.2022 во второй половине приехал приобрести панели для облицовки фундамента. Сотрудница посмотрела наличие необходимых материалов в компьютере, после чего сказала идти на улицу там где надпись САЙДИНГ, самостоятельно найти и проверить фактическое наличие панелий. После чего с ними вернуться для оплаты.
Благо был не один, --- коробка большая одному нести не удобно.
2) Того же числа, но уже вечером необходимо было докупить отколерованную в этом же Вимосе краску. В наличии её не оказалось, сотрудницы пошли на встречу в решении моего вопроса. Сделали заказ в г.Кировс, (там она в наличии + есть услуга колеровки). Когда вернулся на объект открыли банку выясняется что там не добавили колер. Возвращаюсь в Кировск, -- продавцы отдела красок с улыбкой заявляет о том что они эту краску колеровать не умеют... Пришлось ехать снова во Всеволожск для того чтобы отполировать эту краску.
ВОПРОС, --- ПОЧЕМУ ПО ТЕЛЕФОНУ ДЕЛАЮТ ВСЁ, ПО ФАКТУ НЕ ДЕЛАЮТ НИЧЕГО ❓❗
Очень скверный сервис и до безобразия ленивые сотрудники ❗
Такого бардака не было даже в Кастораме :(
Если вы нашли товар в вимосе и вам требуется доставка ,дешевле чем в Петровиче, заказывайте в Петровиче. Доставку с вимоса ко времени не дождаться, приезжают всегда с опозданием
Все хорошо. Но очередь в последний раз меня заставила уйти в другое место. С одной стороны наличие очереди- это признак того, что здесь вкусно готовят. Но... С советских времен не могу терпеть очереди. Поэтому, увы Оценка 4.
Цены на многие товары выше конкурентов. Но если нужно, конечно, можно )
Неудобно, что территория большая и товары раскиданы между корпусами - можно выйти далеко от входа
Самый большой строительный магазин во Всеволожске. Найти можно все.
Хороший компетентный персонал. Всегда отзываются помочь, проводить, показать и рассказать. При этом никогда не навязывают свое общество. Большая парковка, 3 входа и огромный ассортимент.
Большой ассортимент стройтоваров, товаров для сада, хозтоваров и инструмента. Профессиональные продавцы. Быстрое решение вопросов возврата. Отсутствие очередей.
Добрый вечер. Ищу ответ на вопрос, почему магазин не может купить мне на мои деньги товар, которого нет в матрице. Это полимерно-песчаные кольца, диаметром 1000 мм, 5 шт. Какой-то поставщик поставляет крышки полимерно-песчаные с люком, а ведь наверное у них есть и кольца. Только ваш магазин не может их купить мне и на мои деньги, т.к. их нет в матрице товаров. Неужели это невозможно? Уважаемый владелец ВИМОСа помогите мне купить этот товар, ну очень надо!
Цены чуть выше чем в других ерупных сетях, но зато рядом)избыточный ассортимент в отделе крепежа, что радует
3
1
Show business's response
Знакомая Н.
Level 22 Local Expert
December 26, 2023
В таком большом магазине нет туалета будем ездить в более крупные магазины)
Так как кнопки ответа нет на ваш ответ))... Отвечаю здесь же.... Потому отзыв такой и написала что сотрудник уведобил меня что есть туалет исключительно для служебного персонала!!!!!
Очень большой выбор строительных материалов и оборудования. В том числе и бытовых насосов тм Джилекс. Консультанты грамотные и отзывчивые. Цены умеренные.
Въезд на территорию по предзаказу через QR код, который считался не сразу, это нужно доработать.
По выбору (ассортименту) магазин очень приличный, цены не завышены, достаточно быстро отработали интернет заказ, грузчик помог погрузить в авто.