Нужен был крючок для садовой качели выдерживающий вес более 100 кг , продавец дал крючок по моему запросу, в итоге он сломался с моей женой и годовалым сыном они весят 60-70 кг они упали
Максимум что предложили, это замена крючков
В отделе жалоб сказали, жалуйтесь куда хотите, класс!!! Сервиса нет совсем, потом перезвонили и назвали меня другим именем, далее сотрудница вообще меня обвинила, мол вы глазками своими то читайте!!!!
мне что, не доверять компетенции продавцов совсем?
Отвратительное отношение, савдеп, больше туда ни нагой
Не рекомендую!!!
По причине того, что я дала информацию о скидочной карте "третьим лицам", то есть мужу и сестре, карту заблокировали. За 8 лет накопила целых 5 процентов))), куплено товара на 400 с лишним тысяч. Больше ни копейки не отнесу в этот магазин. Понимаю, что руководство Вимоса вряд ли сильно опечалит мой отказ от дальнейших покупок, но все же считаю, что терять лояльного покупателя из-за такой " принципиальности" не очень грамотный маркетинговый ход.
Очень скромный ассортимент, мало продавцов. Хотел заказать стулья для бани \на тот момент остался один бракованный\. Персонал пообещал при поступлении новой партии позвонить, записали в какой-то журнал. Через несколько месяцев заехал, стулья есть, а звонка так и не дождался. Фирма хозяин своего слова. Захотела дала, захотела взяла обратно
Честно говоря не очень. В Оке заказов объяснял, что мне надо. Женщина захлопнула окно прямо перед моим носом. Вышла и показала полку, где лежит товар. Честное слово надо как-то по мягче!
Пытаются продать вагонку собственного производства по цене Поморской. По телефону "вся Поморская", а по факту безымянная. Этикетка не в полиэтилене, а пристеплерена снаружи. Категори А 2700
Выбор огромный, но все дороже относительно других строительных, а вот в отделе сад огород купила Иву Козью пендула за 2000 т р это не дорого посраанению с питомниками.
Большой ассортимент. При получении товара с доставкой при обнаружении брака нужно возвращать весь товар в доставке, что крайне неудобно. Лучше присутствовать при отгрузке со склада. Консультанты вежливые, грамотные, но все же следует проверить товар, точно ли это то, что вам надо.
Удобно, да, ассортимент, да, цены не очень, продавцы не всегда трезвые, возможно это уже не актуально. Петровичу стоит открыть базу во Всеволожске, для конкуренции.
Большой строительный магазин. Рядом есть парковка. Выбор товаров большой. Консультанты в торговых залах компетентные и доброжелательные, то же можно сказать и про кассиров.
Был приобретён товар с доставкой. В магазине была акция, совершишь покупку до 17.00 привезут в этот же день. В магазине поплакались что много заказов и не согласимся ли мы на завтра. Мы вошли в положение и нам отплатили. Товар доставили не комплект и мы целый день ждали пока довезут. Не верте им!
Универсальный хозяйственно-строительный маркет. Есть много полезных и нужных товаров, как для дома, так и для дачи, отсутствующих в специализированных магазинах в СПБ. Есть акции и скидки
На мой взгляд- лучший из магазинов стройматериалов во Всеволожске. Широкий ассортимент, вежливые и внимательные продавцы. Огромное спасибо за обслуживание! Хочу отдельно поблагодарить грузчиков, которые доставляли товар на дом. Культурные, вежливые. Огромное спасибо всему персоналу. Здесь работают только профессионалы своего дела!!!
Единственный магазин строительных и отделочных материалов на мкр. Южный, много сопутствующих товаров. Адекватно реагирующий на вопросы обслуживающий персонал! Но его (персонала) катастрофически не хватает! Собственнику следует заказать анализ нагрузки на сотрудников и, вероятно, увеличить штат. Добра Вам и процветания!
Отвратительное оформление магазина. Чучела убитых бедных лосей и бобров абсолютно не уместны. На кого это рассчитано хочется спросить? Что за бравада живодерства?
По ассортименту лучший магазин во Всеволожске, сантехника, особенно инженерная, порадовала качеством и выбором, краски и грунты тоже не расстроили. Из недостатков - не нашла электрики среднего ценового диапазона, либо TDM и IEK либо LEGRAND.
И с непривычки тяжело ориентироваться что в каком здании находится, план с темами очень помог бы.
Но это не смертельно, остальное все очень хорошо, особенно продавцы - всегда помогут в поиске и подскажут.
Пользуемся не одним магазином Вимос и не один раз, хорошо что он есть в разных районах лен области и ненадо везти материалы для стройки то к одной бабушке, то к другой из Питера (и крышу подлатать и пол новый в баню настелить) и т.п.). В принципе можно найти всечто нужно, а заодно и хозяйственных мелочей накупить
Магазин для перехвата. Если чего-то не хватило или срочно понадобилось. Цены выше чем у конкурентов на аналогичные позиции. Качество почти всех товаров крайне низкое по заоблачным ценам. Особенно, это касается инструментов. В Вимосе только одноразовый Китай . Работает много мигрантов. Консультанты - только название. Элементарных вещей не знают. Плюсов для себя я не нашёл. Главный минус - это высокие цены и низкое качество товаров - перечёркивают все положительное.
Возможно совпадение, но первый заказ и сразу косяк с доставкой ... впрочем, свет клином не сошёлся, есть МАССА других компаний ....
1
1
Show business's response
В
Виктория
Level 14 Local Expert
August 5, 2023
Сегодня хотела преобрести товар и нужна была помощью продавца, но продавец продолжала болтать по телефону. После того как я по просила отвлечься от телефона и помочь, нагрубила. Выбор в магазине не очень, проблема с цениками их просто нет.