Отзыв писать не планировала! Но хамство кассира (которая аля-директор магазина) просто просит это сделать!!
У нее избирательное отношение к полам. С мужчинами она очень даже хорошо общается , и стреляет глазками по ним!! Женщинам хамит. Грубит. Надеюсь она прочтет этот отзыв и в будущем будет адекватно общаться не только с мужчинами!!!
Иначе придется не только отзывом обойтись!!!
Хочу выразить искреннюю благодарность сотрудникам магазина Винлаб, но в частности Наталье, она очень добрая, душевная, красивая, клиентоориентированная, девушка. Всегда с улыбкой на лице, и даже 1 января 2024 года! Побольше бы таких замечательных людей в сфере продаж, но к сожалению их единицы! Резюмирую, начальство данного филиала, берегите данного сотрудника - она номер один!
Постоянно пользуюсь данным магазином сети Винлаб уже на протяжении 3 лет, за все время хорошее обслуживание (хотя персонал часто меняется...текучка), ребята всегда помогут, подскажут. Отдельное спасибо администратору Наталье, умная женщина, грамотный специалист! Желаю Вам удачи и всего наилучшего, спасибо и до новых встреч.
3
Алексей
Level 6 Local Expert
June 13, 2024
Персонал не компетентный в вопросах онлайн заказов,реагируют на заявки не в реальном времени, а когда компьютер откроют и посмотрят.
Сотрудники не следят и не контролируют ассортимент магазина,выбираешь по каталогу нужный товар,заказываешь,пишут,что товар в наличии и осуществляется сборка,далее приходит СМС - "заказ готов". В реальности,никто ничего не собирал,а затем выясняется,что и товара нет наличии.
Не рекомендую делать заказы в данном магазине, потеряете время и зря потратите силы,если едете издалека.
Хороший магазин спиртного, довольно миниатюрный, но многое что необходимо есть в наличии. Акционная программа не работает, спрашивают телефон и применяют скидку, а говорить свой номер при всех покупателях не очень. Может карты проще выдать клиентам, хотя в электронном виде! А так всё ОК.
Отличный магазин с нестандартными напитками. Продавцы дружелюбные и всегда подскажут, если есть сомнения. Очень рада, что в нашем доме есть такой магазин)
Хороший магазин несмотря на свой не большой размер, всегда приветливый персонал, раньше часто менялся, мне кажется сейчас остались лучшие, цены тоже отличные
Вежливый персонал, большой выбор винчика с разных стран, всегда можно подобрать нужный сорт. С крепкими напитками тоже все ок. Единственный минус небольшой выбор пива, но не критично
23.09.21
Решили с моим молодым человеком купить алкоголь в «Винлаб» на кондратьевском.
Выбрали алкоголь, я увидела коробку со своим любимым вином «Матеуш Розе», в коробке находились 3 бутылки, а на коробке большими буквами было написано «3 по цене 2» и естественно мне захотелось их забрать домой. В итоге когда мы пошли расплачиваться, я заметила, что продавец пробивает не так как написано на коробке. Я спросила почему он так сделал, на что в мне в очень грубой форме ответили что акция «вообще-то» уже закончилась. Нужно же заранее предупреждать, а не пробивать с кислой физиономией, а потом грубить. Откуда я могла знать, что акция давно закончилась? (К слову на стенде стояло несколько таких коробок с акцией). Меня такое поведение очень огорчило, но я все равно была не против их купить. Мой молодой человек вежливо попросил убрать коробки во избежание путаницы среди покупателей. На что кассир злобно посмотрел на него и ответил что прям сейчас может распаковать НАШУ коробку и начал ее открывать, хотя мы не просили и человек видел, что в коробке 3 бутылки нести легче чем без неё. Следовательно он просто сделал это нам на зло. Только вот зачем?
Пробивал алкоголь не спрашивая маски. Очень грубо и неприятно себя повёл.
Продают палёный алкаголь. Купили Джек Дэниел'с - разбавленный спирт, даже не близок к оригиналу...в общем разочарованы, настроение на вечер подпорчено. Данный магазин рекомендую обходить стороной. Раз Джек палёный толкают то вероятно и алкоголь других марок тоже.
Начало- как в сказке… пришли забирать заказ сделанный к мероприятию, а нам говорят: а забрать вы его не можете, висит Егаис… может заработает в течение часа… не заработал. Правда, когда заработал ребята нам перезвонили. Так что судите сами, продавцы нормальные, ассортимент обычный, парковка проблемная.
Выбирали подарок начальнику, продавцы просто супер, посоветовали какой можно взять виски и шоколад, начальник был в восторге. Спасибо Винлабу на Кондратьевском просп., 68, корп. 4, и продавцам.
Ангелина Кукета
Level 12 Local Expert
September 8, 2022
Вежливые и приятные продавцы, которые всегда помогут в выборе качественного алкоголя
Странный выбор вин. Мало вин средней ценовой категории (500 - 1000 р).
В помещении не ловит интернет. Так что посканировать этикетки в приложении Vivino и выбрать по рейтингу - не получится.