Замечательное заведение! Внимательный персонал! Даже в поздний час организовали кухню! Кальян! Отлично потанцевали, музыке респект!
Руководителю успешного развития!
И премию Алексею и Артему! Благодарим за кайфовую атмосферу!
Персонал самый вежливый и чуткий, долгое время не наблюдала таких ребят, молодцы. Кухня потрясающая, диджеи чудесные, шеф прекрасный молодой человек! Спасибо за потрясающий вечер!
Отличное заведение, обслуживание отличное и быстрое, парни молодцы. Нас обслуживал официант Данил, очень внимательный, ответственный и приятный молодой человек. Вечер прошёл отлично!
Приехала в гости на родину. Проживаю в Сочи. 12 мая решили с друзьями поехать в Виноград, нам говорили, что это место испортилось, раньше было нормальным, но я не думала, что настолько. Сразу скажу, что у меня нет претензий к официанту и сомелье которые искренне пытались решить возникшие проблемы. Нам принесли меню, попросила карту вин, мне сказали, что ее нет, но мне принесут то, что мне нужно. Так вот, выпить игристого брют, а тем более просекко в этом заведении не получится. Попросила сухое, белое,но не кислое. С этим ребята справились. Пиво тоже нет, нам пришлось купить самим и за это с нас взяли пробковый сбор. Но это тоже уже ладно, идут на уступки, чтобы не портить нам вечер.Блюда, подача, все было отличным. По стоимости для меня всё было не дорого, в Сочи цены выше, местные считают заведение дорогим. И вот мы решили посетить туалетную комнату, все дозаторы с мылом пустые ,стоит один флакон дешёвого мыла на всех, руки вытереть нечем,полотенцев бумажных нет, настенного фена для сушки тоже нет. Руки вытирать об себя . Мы сказали об этом официанту, на ,что он попросил записать голосовое для начальства. Я записала. Через 5 минут подлетел к нам мужчина с вопросом кто записал голосовое, я ответила, что я. Еще через минуту он опять подбежал и спросил кто мне дал в руки телефон, я ответила, что официант. Когда я отдавала чаевые официанту этот мужчина представился хозяином заведения, имя не назвал и начал говорить, что полотенца у него воруют гости,поэтому их не кладут в туалет. После этих слов у меня пропало уважение к этому человеку и разговаривать с ним дальше мне не хотелось, но он начал выяснять какие заведения в Сочи я посещаю, я опешила от наглости и перечислила три где чаще всего бываю. Он начал доказывать, что имеет отношение к сервису во всех этих заведениях (но продолжает в Лабинске жадничать гостям полотенца). У нас был не приятный с ним разговор, и даже салфетки для рук нам так и не предложили. Я больше не пойду в это заведение, есть более достойные, где гостей не считают ворами и с радостью их встречают. Официанта я так понимаю уволили, так как со стола у нас убирал сАм хозяин заведения, при этом влезая в наши разговоры. Забавный человек, испорченный вечер, провинциальные разборки,прям целое приключение.
Очень понравилось заведение!!! Очень классная атмосфера.Все цивильно и прилично, хорошая музыка! Очень хочу поблагодарить повара за салат Цезарь, вкуснее Цезаря реально не ела! Это любимый салат, всегда его везде ем))) Спасибо кальянщику, кальян был отличный♥. Официанту тоже спасибо, хоть заведение было загружено, но сильно долго ждать не приходилось. Хочу отметить адекватные цены в меню.Обязательно как приеду в город, загляну на огонёк ❤🔥Побольше Вам благодарных клиентов💞
Отмечала здесь день рождение 20.04.24.Игорь Иванович, управляющий или собственник, оооочень коммуникабельный, приветливый, очень ответственный, приятный человек. Кухня-супер. Цены -соответствующие. Обслуживание-на высоте, за 8 часов нахождения в заведении подходил официант 100500 раз, внимателен, вежлив, исполнителен.Управляющий подходил раз 10,интересовался, все ли хорошо. Следят за столом, мясное блюдо остыло, забрали, разогрели.Торт я не заказывала с собой, но заведение от себя подарили тортик, свечку, поздравление, всё организовали,было очень и ооочень приятно. Одно утомило, это музыка, как-то не зашла, но по просьбе репертуар меняли. Отличное заведение, удобные диванчики, всё чисто. 👍👍👍👍👍Рекомендую.
Огромная благодарность руководителю, а так же всему персоналу. Было все очень вкусно, учтены все пожелания мои и моих гостей) Спасибо большое за качество 👍🔥🔥🔥🔥
Отличное танцевальное завидения как для прихода с компанией так и для того чтобы завести новые знакомства , дружелюбный персонаж , 👍 и очень грамотный подход для привлечения интересных гостей ! Желаю процветания ,много новых идей и хороших позитивно танцующих гостей !!!
Здравствуйте!Хочу поблагодарить владельца ресторана за такое хорошее место для отдыха. Отличная отмосфера, всегда чистый и уютный ресторан. Вежливый персонал и вкусная еда. Спасибо огромное что есть такое шикарное место для отдыха. Удачи Вам! 🤗👍🔥
Все очень плохо и с едой и с обслуживанием. Отдельная тема это алкоголь. Часто продают паленый алкоголь. Сегодня отдыхали большой компанией и нам продали виски по запаху очень похожий на чистую водку. Если собираетесь сюда берите лучше свой алкоголь
Хожу в данное заведение с момента его открытия. Итак, начнём.
Плюсы:
1. Красивый интерьер.
2. Больше нету(
Минусы:
1. Отвратительное и очень долгое обслуживание. Официанта приходится ждать часами, причём буквально. Кнопок вызова нет, выловишь официанта в зале, закажешь что-то, а он забывает, приходится напоминать. Как-то пришёл и сел за барной стойкой, заказ сделал только через час. Мало того, что бармены очень вялые, так у них ещё и то нет стаканов, то колы, то ещё чего, приходится пропускать свою очередь и ждать, пока принесут.
2. Отвратительная музыка. Диджей абсолютно не подстраивается под людей. Такое ощущение, что включает просто свой плейлист из машины, ещё и музыка играет по одному куплету.
3. Отвратительные кальяны. Касается как качества самих кальянов, так и забивки. При трёх занятых столиках ждал кальянщика 20 минут, потом столько же кальян. При полной загрузке про него можно вообще забыть. Угли меняет только по просьбе, приходит редко. Хорошо хоть цены на них снизили, раньше были самыми дорогими из Курганинска и Лабинска.
В общем, заведение может заманить только интерьером, но только из-за него ходить туда желания нет абсолютно. Посещал только потому, что люблю потанцевать, не было никакой альтернативы, но с такой музыкой даже для этого появляться там нет желания. Ситуация что с музыкой, что с обслуживанием такая была всегда. Надеюсь, когда-нибудь ситуация поменяется, потому что у заведения есть потенциал, который не реализован абсолютно. Собсна говоря, 2 звезды только за интерьер.
Винный ресторан, по выходным и праздникам вечерами играет диджей. Прекрасное место для семейного праздника - интерьер , кухня , обслуживание на уровне ! Были там на праздновании дня рождения руководителя ресторана - очень понравилось 😊
Огромное спасибо ресторану Виноград!😍 Это просто космическая энергетика и очень круто организованный праздник!👍 Благодарю вас за профессиональный персонал, обслуживание, потрясающий интерьер, очень вкусно приготовленное меню. 🤗Эмоции зашкаливают, обратимся к вам ещё, потому что вы всех нас окунули в молодые годы.💋
С приехали с Урала к вам отдохнуть
Все здорово,красиво
Но есть но забронировали столик но когда пришли про нас даже не кто и не знал. Дали стол первый попавший
Меню ждали долго не говоря уже от обслуживание
Нужно больше официантов
Спасибо
Отличное место для отдыха ,наверно единственное на сегодняшний день ,где можно прийти отдохнуть ,потанцевать .Атмосферно ,есть разные зоны для отдыха 🙂
Атмосфера, еда, обслуживание – всё на высшем уровне! Рекомендую всем! Особую благодарность хочу выразить директору ресторана …который был внимателен к каждому гостю!
Кто бы что мне не говорил, а мне здесь нравится. Хорошая танцевальная музыка разных направлений. Хорошая кухня. Доброжелательные сотрудники. Ни разу не встречала разборок.. . Спокойно, приятно.
Из плюсов:
1) интерьер. Одна звезда за него.
2) директор заведения Игорь (прошу прощения, отчество забыла) . Две звезды ему за умение вести диалог с клиентами.
Из минусов:
Попали в это заведение только потому, что там проводилась мозгобойня для старшеклассников. Сели сперва за стол с детьми. Спросили есть ли рыбная нарезка. Нам ответили что повара нет, поэтому ни чем не могут помочь. Арахис походу тоже повар готовит и фисташки, потому что и это подать тоже не смогли. Спросили есть ли пиво и где можно выбрать. Сказали есть, но только одно наименование. Попросили принести. Нас жестко игнорировали. Повторили просьбу. Ответили что помнят за нас, и все обязательно принесут. Снова жёсткий игнор. Повторили ещё раз просьбу. На что нам ответили, что пиво все к сожалению разобрали. Мы спросили что нам теперь делать, нам ответили что ни чем не могут помочь. Мы спросили, можно ли принести тогда свои напитки, дали добро.
Принесли детям и взрослым на столы нарезку (фото приложила с детского стола). Я себе чтобы перед телеком поесть красивее выкладываю и нарезаю...
Как только диджеи Мозгобойни покинули заведение, музыка потухла, свет включили и стали просто ждать когда все разойдутся. Еле выпросили всем коллективом родительским, чтобы хоть до девяти оставили музыку.
В конце мероприятия второй официант спросил, на сколько мы довольны обслуживанием. Я выразила своё недовольство. Ко мне вышел руководитель, и стал красиво рассказывать почему они правы, а я нет. Оказывается, со слов руководителя, пиво было, но это он дал команду официантам не подавать алкоголь за детский стол. Вопрос такой: А официант это не мог озвучить?????? И почему ситуация не поменялась когда мы пересели за взрослый стол????? Руководитель сказал, что мою претензию услышал и они будут стараться улучшать качество обслуживания. Надеюсь, что это действительно так.
Внимание! Мы оплачивали только за аренду стула, так как мы просто присутствовали с ребятами. Мне объяснили, что если оплачивается только аренда, то нам никто ничего не должен. Вот только я считаю, что об этом вполне мог бы в устной форме сообщить официант. Ведь он был, и даже в форме.
Заведение само по себе прекрасно и атмосферно! Только я на месте руководителя уделила бы больше времени и внимания на работу персонала.
Обязательно посетим Виноград позже ещё раз, чтобы проверить, как прошла работа над ошибками). Ну и естественно уже не с мозгобойней, а как обычные клиенты. Если при повторном моем посещении меня все устроит, обязательно поменяю отзыв на лучший!
Посетили данное кафе 8 марта 2024г. Получили полное разочарование. Посадку людей за столами сделали друг у друга на головах. Официанты все время просили подвинуть стул тк не могли пройти. Официантов дозваться просто было не возможно, тк их было человека 3 на 100 посетителей. Но за обслуживание в чек не забыли включить стоимость данных услуг в размере 600 рублей. Воду в чеке указали Боржоми по факту приносили Майкопскую которая гораздо дешевле. Также был взят оброк с каждого мужчины по 500 рублей. Горячее блюдо было вкусное. Помимо этого все было в тумане от кальяна, вытяжка не справлялась! Пустую посуду не забирали, но оно и понятно официанты просто не успевали. Вобщем было такое ощущение, что хозяева данного заведения решили в праздник подзаработать на всем!!!
Были на банкете 23 июня! Очень понравилось! 👍🏻Красивый и уютный интерьер!😍Вкусная кухня!😋Обслуживание на высшем уровне!👌🏻
Особенно хочется поблагодарить хозяина ресторана (Игоря Ивановича) за внимание и заботу! 🤝
Уютная атмосфера, приятная музыка, приветливый и внимательный персонал. Интересная подача блюд. Что ещё нужно, чтобы провести романтический вечер? Мы остались довольны вечером, проведенным в этом заведении. Рекомендуем!
Самое приличное из того, что есть в городе. Персонал вежлив и отзывчив. Организовали прекрасный вечер для родителей на годовщину их свадьбы. Родители остались довольны, а это главное. Спасибо персоналу за быструю коммуникацию при организации.
Цены адекватные, только меню не особо разнообразное. Приятно там отдыхать. Хорошая музыка)
По субботам берут за вход деньги, депозит 2500 и ещё, что не совсем законно, без предупреждения гостей берут 10% от стоимости счета .
Были 23 декабря на Новогоднем корпаротиве
Всё безумно понравилось
Мясо медальон из свинины, просто идеальны и салаты восторг
Было очень весело. Придём ещё
Был один раз и больше не буду посещать это странное заведение!!! Официанты бегают через танцпол между танцующими. Забрали коктейли на половину полные. Салаты безвкусные, в коктейлях алкоголя почти нет. Кальянщик два раза подбегал чтоб забрать кальян такое ощущение как будто он один на все заведение и очередь за ним и это при том что ему сразу оставил чаевые 25% от стоимости кальяна. В меню пива нет от слова совсем. Туалет общий.
Вход в субботу с мужчин 500 руб. В чек включили обслуживание 570 руб. Дело не в деньгах, а в том что потратив их вы ничего хорошего не получите.
Юрий лучший из лучших официантов,лучше еще не встречала! Отзывчивый ,внимательный,восхитительный,самый лучший!!!
Влааделец заведения очень трепетный,заботится о своих гостях. Самое лучшее завеление,вернемся еще ни раз! Призодите в Виноград ,не пожалеете!!!
Был проездом, попал в заведение по рекомендациям. Для небольшого города, неплохое заведение. Порадовал приветливый персонал, интерьер приятный, чистый. Музыка хорошая. Кухня и цены соответствуют. 4/5 по моему мнению, но + звезда, за приятное обслуживание от персонала. Если руководство читает отзывы, отдельное спасибо за то, что уделяете такое внимание гостям. Будем снова проездом, обязательно посетим ваш ресторан. Спасибо за уют!
5 - интерьер
5 - персонал
4 - кухня, бар
4 - меню