Сервис в который точно можно вернуться , Отличный сервис ,все быстро четко и понятно , по срокам делают все быстро , все согласовывают , приятный персонал , решают любой вопрос , всем советую !
Самый лучший автосервис в городе!!!Мастера профессионалы своего дела!!Всегда вежливые,отзывчивые,по возможности всегда найдут место чтоб загнать машину на ремонт!!!
Отдельная благодарность мастеру -приемщику Ильнару!!!
Отличный сервис. Всё качественно и грамотно организовано. Внимательное и вежливое отношение к клиентам. Качественный подход к диагностике и ремонту. А главное-клиенту на месте всё показывают и выполняют ремонт в его присутствии. Особая благодарность менеджеру Антону за внимательное и вежливое обслуживание. И вообще-всем работникам сервиса огромное Спасибо. Молодцы!
Что сказать.. С виду солидный сервис, картинка красивая, менеджер в общении не отказывал. А вот мастера, кто непосредственно выполняет ремонт, разной квалификации. Видимо по этому и слабая диагностика и последующая отладка... выгнать воздух из системы так и не смог. Как итог автомобиль уехал на эвакуаторе в другой сервис, где работы завершили другие спецы. Жаль потерю времени (неделю) и денег. С заказом запчастей тоже проблемы, запчасти идут долго и порой не доходят, видимо такая логистика. Цены на мой взгляд не очень завышены.
Для меня важнее качественно сделанный ремонт, чем красивая "одëжка".
P.S. После прибытия домой и вскрытия, выяснилось следующее:
1. Мастер каким то образом умудрился сломать крыльчатку новой помпы, её как будто ковыряли отвёрткой. Обломки нашлись в ДВС. При этом он говорил, что нужно смотреть помпу и возможно крыльчатку разорвал лёд.. посмотрите на фото мог ли лёд такое сотворить. Что называется "на воре и шапка горит".
2. При снятии патрубков сломали отвод от корпуса термостата, обломок я нашёл рядом, висел на шлангах, даже не прибрал за собой, а мне просто сказали, что он уже был сломан ранее.
3. Клапан подогрева картерных газов заказали VAG, по факту (без моего присутствия) установили M&D.
Обман кругом на лицо!
Некоторые фото прилагаю.
Заезжал на корейском Туксоне, рывки при разгоне. Записали оперативно, посоветовал друг данный сервис. Поменя все масла плюс адаптация и вуаля все норм, все рывки пропали...написали подробные рекомендации с предоставлением фотоотчета. Работают без навязывания услуг. Особенно отмечу мастера приемщика Дмитрия все четко...ну а по ценам сейчас рынок диктует свои правила. Работой доволен на 100%
Обратилась с перегоревшей фарой. Очень понравилось, приятный вежливый персонал, все четко понятно. Позвонила, договорились, в назначенное время подъехала , молодой человек встретил, забрал ключи и машину, на ресепшен оформили документально, замена заняла буквально минут 30, рекомендую.
Клиентов здесь обманывают, выманивая деньги. После ремонта ходовой части в другом сервисе я приехал в этот автосервис для регулировки развала-схождения.
Машину сразу загнали на пост мойки — отказаться невозможно, оплата взимается в любом случае. После осмотра мне заявили о необходимости замены втулок рулевой рейки. Удивительно, ведь раньше мне не раз делали развал-схождение, и об этой проблеме никто не упоминал. Естественно, я отказался — чувствовалось, что пытаются вытянуть дополнительные деньги.
Ранее, в прошлом году, я обращался сюда из-за утечки тока, разряжавшей аккумулятор. Заплатил крупную сумму, но проблему не устранили. Позже выяснилось, что неисправен был генератор — требовалась замена регулятора напряжения. В итоге оказалось, что мне установили дешёвый китайский аналог вместо качественной детали.
Вывод: Крайне не рекомендую этот сервис. Тщательно взвесьте все «за» и «против», прежде чем сюда обращаться.
Те, кто ставит дизлайк - соответственно подопечные, которые пытаются не доказать мою правоту и защищают данное место
Отличный сервис! Вопросов по ремонту нет, все четко и качественно. Отдельно хочется отметить мастера приемщика Антона Никулина, проконсультирует по всем вопросом, всегда на связи, крутой мастер таких очень мало!
Обслуживалась первый раз. Пожалела, что не обращалась раньше. Диагностика, оющение с клиентом, консультация все на отлично. Лишгего не предлагают. Довольную работу согласуют. Бкду постоянным клиентом.
Великолепный сервис👍
Наверное даже двух звезд будет многовато.
Позвонил, записался, приехал в назначенное время, перезвонил, по номеру телефона чтобы уточнить куда заехать, потому что не понял с какой именно стороны нужно заехать в бокс ответа так и не дождался, предварительно записали мой номер, ( для чего неизвестно) думал может все заняты, решил постоять и подождать на парковке, прошел примерно час результата не было.
Спасибо 🤝
Грамотный подход к клиентам, совместно с мастером можно осмотреть машину на подъёмнике и мастер расскажет о критических неисправностях, а также о неисправностях которые не сильно влияют на работоспособность машины! По окончанию работ можно совместно с мастером осмотреть машину на подъёмнике и провести контрольный заезд и только после этого с Вас возьмут оплату за работу. Нет навящевых предложений о проведении работ, которые не критичны для работоспособности автомобиля!
Очень довольны обслуживанием, производили ремонт ам Шкода. Персонал вежливый, работы выполнены в срок. Качество радует. Спасибо за обслуживание. Лучший автосервтс в г.Альметьевск
Сегодня 16 сентября была в Вин Сервисе. Очень быстро решили основную проблему и помогли разобраться в другой. Профессиональный и качественный подход . Спасибо Ильнару и другим мальчикам сервиса. Скоро вернусь.
Плохо делают. Специалист на диагностике подвеске. Не увидел мертвые шаровые, убитые сайлентблоки и разбитую гранату. И на такой машине сделали развал схождение. Обрашалься второй раз в жизни и пожалел, что на первом не бросил. Одно слово богадельня.
1. В общем все устраивает
2. Есть ощущение, что цены завышены
3. В четверг отдал машину. Не успели и в пятницу. Сказали в субботу после обеда будет готова. В субботу никто не звонит. Сам позвонил. Сказали мастера сегодня не было, не приходил. Машина уже готова. Хотя в пятницу вечер я говорил мастеру, что есть планы на выходные и машина мне необходима.
4. По телефону мою просьбу проигнорировали, сказав, что ничего не знают. Для меня это дико. Я же вам доверил свою машину, а у них нет информации.
5. Пришлось просить переключит на менеджера. Сказали он занят. Но все же потом дали ему трубку. Он понял и принял, что есть недочёт с их стороны, но мне это никак не помогло.
6. За что заплатил так и не понял ( мастера не было, телефон не дали, извинений не было, и тд )
Заехал узнать по цене ТО, и возможности записаться на свободное время. Остался, дальше никуда не поехал: цена устроила и сразу машину взяли на обслуживание.
Рекомендую этот сервис! Приняли в ремонт машину, назначили время и профессионально отремонтировали.
Отличный сервис, отзывчивые сотрудники, спасибо.
PS. Сервис выглядит на 5 баллов. Современно, чисто, удобно !
Здравствуйте, начнём с того что приехали сделать развал схождения на приоре, так как за день до этого на машине была замена рулевых наконечников.
Приехали, оформили достаточно быстро.
Машину сделали все оплатили… Мы не обратили внимание на цену, так как торопились на работу. Наши знакомые сделали развал схождения на 14-ку за 1200, а приору оценили на 2000. Хотя что у 14-кы, что у приоры одна ось.
Приехали по совету знакомых, а получается, что нас обманули.
Как мы знали что одна ось 1200, а две оси вроде как 2200 стоит.
Звонила на номер, который указан, номер вообще не существует.
Дополняю отзыв.
Позвонили узнать о качестве обслуживания, в ответ на то что почему еще сверху 800 рублей добавили, ответили что болтик не откручивался (мы за день до этого все меняли и все болты были смазаны).
Встает вопрос о том, что людей на деньги разводят.
Почему мастера накидывают свою наценку, притом, что есть конкретный прайс.
Современный, чистый и опрятный сервис, приветливые и отзывчивые мастера, отдел запасных частей в быстрые сроки нашли и доставили нужные запчасти. Финансовый директор лично помог и подсказал что сделать при оплате перечислением с организации. Нравится что работа организованно четко👍🏼🔥
Отличный мастер!! Сделал все просто восхитительно!! Хороший сервис, руки у человека золотые. Спасибо Артему, буду пользоваться услугами этого сервиса каждый раз!
Обманывают, навязывают услуги за которые в конечном счете приходится платить в несколько раз больше, особенно менеджер Ильнар, очень неприятный и навязчивый
Отличный автосервис, уютная атмосфера, вежливые специалисты. Проблем с записью и выполнением ремонта не возникала. Ремонт производят качественно, перед ремонтом или заменой автозапчастей обязательно созваниваются
5
1
Show business's response
Ильдар С.
Level 2 Local Expert
November 9, 2024
Хороший сервис.Меняли лобовое стекло.Подобрали оригинальное.Работу выполнили быстро и добросовестно.Огромное спасибо мастеру Артёму за профессионализм и доброе отношение к клиентам.Желаю вам успехов.
Отличный сервис. Делают все качественно, по каждому вопросу и моменту замены созваниваются перед заменой. Цены адекватные, персонал приветливый.
Сам сервис очень приметный, внутри дизайн просто огонь.
Отличный сервис с профессиональными работниками, которые всегда придут на помощь в ремонте Вашего автомобиля. Ремонт любой сложности. В общем, если Ваш автомобиль захворал, то это лучшее место для его "лечения'')
Внешний вид на 5, на этом все плюсы.
Из минусов - если твой приёмщик на выходном, твоей машиной никто заниматься не будет; диагностировали подвеску, не выявили неисправность задних амортизаторов; диагностировали неисправность двигателя 2 недели и то только после ежедневных звонков. Вообщем при выборе сервиса рекомендую рассматривать данное заведение в последнюю очередь
Рекомендую всем. Хороший сервис. Делают самое главное качественно и быстро. Запчасти всегда в наличии а если нет в наличии в течение суток привезут. Удобное расположение сервиса.
Да, был у меня отзыв иной, но написан на эмоциях. Ведь в общении рождается истина. Хочу поблагодарить команду во главе с мастером Романом, все сделали как и планировали. Заказали запчасти и починили глушитель. Для нас это было важным , так как папа приехал с Башкирии и возвращаться обратно было страшновато, в силу возраста клиента вашего.
Ну теперь по мере необходимости я сама буду вашим клиентом)))) спасибо за человечность, за отзывчивость. Процветания , благодарных клиентов и личных успехов вашему центру!!!
Здравствуйте! Начну с того , что при входе в сервис, тебя окружает чистая и ютная атмосфера и вежливость специалиста, проблем с офорлением вообще не было. Работу сделали быстро, зона ожидания очень хорошая , стоит кофейный аппарат(кофе очень вкусный)
Всем советую , тут точно не обманят, и дают гарантию, всегда можно позвонить и уточнить все делатали , все расскажут и объяснят!
Проводил ТО гарантийное на Джилли куллрей. Запись в очередь поставили на вторник 12 декабря . В связи с морозами ниже 30° договорился оставить машину на территории сервис до ТО, что составило три ночи... Мастер приемщик с пониманием относся к просьбе оставить авто и затолкать в ручную сначала на мойку для обогрева далее на ТО. В связи с с появившимся окном, работы были проведены в понедельник . Качество обслуживания отлично... Цены не завышены как у официалов. Качество работ на высшем уровне. Мне понравилось... Автомобилю надеюсь тоже...
Делал ТО, пока на мой китайский Тиггр запчасти не держат, но привезли за 1 день и по очень приятным ценам. Работы по замене масла, воздушного и салонного фильтра сделали оперативно, что понравилось просмотрели всю подвеску пока сливалось масло. Пы.Сы. чехлы на сиденье пока авто в сервисе, это тоже неимоверно круто, но снимайте пожалуйста сами после того как выгнали, долго искал куда выбросить. Пы.Пы.Сы. Мастеру Артёму респект за понятные разъяснения по авто.
Хороший автосервис, обращалась сюда за ремонтом Suzuki SX4. Добросовестное оказание услуг. Ответил на все интересующие вопросы. Ценовая политика прозрачная. Приветливое обслуживание, полное понимание проблем авто клиента.
Вежливый персонал, профессиональный подход.
Работа по записи существенно экономит время для клиента.
Панорамные стены дают возможность видеть зал ремонта.
Комфортный зал ожидания.
Отличный автосервис, огромный комплекс услуг, отзывчивый персонал, квалифицированные работники, приемлемые цены. Руководителю автосервиса Алексею отдельная благодарность, а так же всему коллективу!!!
Обслуживалась здесь первый раз. Потекло масло. Позвонила, мне тут же сказали поиезжать. Пока все нравится. Приятно удивило, что перед осмотром машину моют. Оформили быстро. Мастер всегда был на связи по поводу проблем с машиной.
Делаю там схождение на пежо боксёр уже четвёртый раз. Нравится. Очень.
1
Show business's response
Вячеслав Шишкин
Level 2 Local Expert
May 24, 2024
Отличный сервис, качество обслуживания на высоте, пользовался услугами сервиса множество раз всегда оставался доволен, особенно хочется выделить работу мастера Артема, большая ему благодарность
Добрый день, сначала сделал диагностику ходовой на свою машину, поравилось то что не стараются выманить лишние деньги, только то что действительно требует замены, попросили пройти у машине и показали наглядно, что да как, второй плюс постарались сделать все что я просил, так же после замены стоек амортизаторов, сделать схождение, третий плюс администраторы отзывчивые и постарались учесть все ньюансы, из минусов наверное это это и минусом назвать нельзя, загруженость автосервиса, хорошо делают, спасибо за работу ребята
Позвонил,записался,приехал,отремонтировал. До этого заезжал в другие 3 автосервиса не могли найти причину,здесь сразу нашли и устранили,приятный персонал,чисто и уютно. Рекомендую