Vinservice
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
202 reviews
May 28
Заезжал по ремонту автомобиля, сделали диагностику выявили неисправность ,заказали запчасть по приемлемой цене ,заменили , все прошло отлично и без проволочек , отдельное благодарность мастеру Антону за скорость решения вопроса
June 6
Пользуюсь услугами автосервиса много лет, качественный ремонт, приемлемые цены, очень хорошее отношение сотрудников, очень доволен. Отдельное спасибо автослесарю Зяблову Сегею!
March 10
Что сказать.. С виду солидный сервис, картинка красивая, менеджер в общении не отказывал. А вот мастера, кто непосредственно выполняет ремонт, разной квалификации. Видимо по этому и слабая диагностика и последующая отладка... выгнать воздух из системы так и не смог. Как итог автомобиль уехал на эвакуаторе в другой сервис, где работы завершили другие спецы. Жаль потерю времени (неделю) и денег. С заказом запчастей тоже проблемы, запчасти идут долго и порой не доходят, видимо такая логистика. Цены на мой взгляд не очень завышены.
Для меня важнее качественно сделанный ремонт, чем красивая "одëжка".
P.S. После прибытия домой и вскрытия, выяснилось следующее:
1. Мастер каким то образом умудрился сломать крыльчатку новой помпы, её как будто ковыряли отвёрткой. Обломки нашлись в ДВС. При этом он говорил, что нужно смотреть помпу и возможно крыльчатку разорвал лёд.. посмотрите на фото мог ли лёд такое сотворить. Что называется "на воре и шапка горит".
2. При снятии патрубков сломали отвод от корпуса термостата, обломок я нашёл рядом, висел на шлангах, даже не прибрал за собой, а мне просто сказали, что он уже был сломан ранее.
3. Клапан подогрева картерных газов заказали VAG, по факту (без моего присутствия) установили M&D.
Обман кругом на лицо!
Некоторые фото прилагаю.
3
July 17, 2024
Отличный сервис. Всё качественно и грамотно организовано. Внимательное и вежливое отношение к клиентам. Качественный подход к диагностике и ремонту. А главное-клиенту на месте всё показывают и выполняют ремонт в его присутствии. Особая благодарность менеджеру Антону за внимательное и вежливое обслуживание. И вообще-всем работникам сервиса огромное Спасибо. Молодцы!
2
2
April 14
Клиентов здесь обманывают, выманивая деньги. После ремонта ходовой части в другом сервисе я приехал в этот автосервис для регулировки развала-схождения.
Машину сразу загнали на пост мойки — отказаться невозможно, оплата взимается в любом случае. После осмотра мне заявили о необходимости замены втулок рулевой рейки. Удивительно, ведь раньше мне не раз делали развал-схождение, и об этой проблеме никто не упоминал. Естественно, я отказался — чувствовалось, что пытаются вытянуть дополнительные деньги.
Ранее, в прошлом году, я обращался сюда из-за утечки тока, разряжавшей аккумулятор. Заплатил крупную сумму, но проблему не устранили. Позже выяснилось, что неисправен был генератор — требовалась замена регулятора напряжения. В итоге оказалось, что мне установили дешёвый китайский аналог вместо качественной детали.
Вывод: Крайне не рекомендую этот сервис. Тщательно взвесьте все «за» и «против», прежде чем сюда обращаться.
Те, кто ставит дизлайк - соответственно подопечные, которые пытаются не доказать мою правоту и защищают данное место
2
2
December 25, 2024
Самый лучший сервис в Альметьевске!!!! Сделали все профессионально и быстро! Очень уютно и комфортно!) спасибо всем!
1
May 9
Отзыв о Vin-сервис: печальный опыт ремонта
Обратился в Vin-сервис с проблемами по ходовой части и подтеками масла под клапанной крышкой. После диагностики выявили целый список неисправностей: прокладка клапанной крышки, приводные ремни, амортизаторы, тормозные колодки, сайлентблок, тросы ручника и необходимость замены жидкостей.
В процессе ремонта начались проблемы:
* Неподходящие запчасти
* Повреждение подрамника при ремонте
* Нарушение сроков выполнения работ
* Обещания, которые не выполнялись
Особенно неприятно, что:
* Развал-схождение, который должен был быть бесплатным, не сделали из-за "сломанного оборудования"
* После ремонта появились новые проблемы: подтеки масла вернулись, появился скрип при торможении
* При повторном обращении мастер не признал проблемы с подтеками, предложив просто помыть двигатель
* Обнаружилась неправильная установка правой стойки амортизатора
Итог:
* Дополнительные расходы на развал-схождение в другом сервисе
* Некачественно выполненные работы
* Отсутствие гарантийных обязательств из-за неполного оформления документов
* Утрата доверия к сервису
Крайне не рекомендую обращаться в Vin-сервис. Качество работ оставляет желать лучшего, а обслуживание клиентов оставляет много вопросов. Лучше потратить больше времени на поиск надежного сервиса, чем столкнуться с такими проблемами.
Оценка: 1 из 5. Некачественно, несвоевременно и непрофессионально.
September 28, 2024
Отличный сервис! Вопросов по ремонту нет, все четко и качественно. Отдельно хочется отметить мастера приемщика Антона Никулина, проконсультирует по всем вопросом, всегда на связи, крутой мастер таких очень мало!
1
2
January 9
Великолепный сервис👍
Наверное даже двух звезд будет многовато.
Позвонил, записался, приехал в назначенное время, перезвонил, по номеру телефона чтобы уточнить куда заехать, потому что не понял с какой именно стороны нужно заехать в бокс ответа так и не дождался, предварительно записали мой номер, ( для чего неизвестно) думал может все заняты, решил постоять и подождать на парковке, прошел примерно час результата не было.
Спасибо 🤝
2
2
November 25, 2024
Самый лучший автосервис в городе!!!Мастера профессионалы своего дела!!Всегда вежливые,отзывчивые,по возможности всегда найдут место чтоб загнать машину на ремонт!!!
Отдельная благодарность мастеру -приемщику Ильнару!!!
1
October 30, 2024
Сервис в который точно можно вернуться , Отличный сервис ,все быстро четко и понятно , по срокам делают все быстро , все согласовывают , приятный персонал , решают любой вопрос , всем советую !
1
2
December 27, 2024
Отличный автосервис! Грамотный подход к клиентам, хорошие мастера. Один из лучших сервисов в городе) все работы выполнены в срок
October 12, 2024
Грамотный подход к клиентам, совместно с мастером можно осмотреть машину на подъёмнике и мастер расскажет о критических неисправностях, а также о неисправностях которые не сильно влияют на работоспособность машины! По окончанию работ можно совместно с мастером осмотреть машину на подъёмнике и провести контрольный заезд и только после этого с Вас возьмут оплату за работу. Нет навящевых предложений о проведении работ, которые не критичны для работоспособности автомобиля!
1
1
November 11, 2024
Заезжал на корейском Туксоне, рывки при разгоне. Записали оперативно, посоветовал друг данный сервис. Поменя все масла плюс адаптация и вуаля все норм, все рывки пропали...написали подробные рекомендации с предоставлением фотоотчета. Работают без навязывания услуг. Особенно отмечу мастера приемщика Дмитрия все четко...ну а по ценам сейчас рынок диктует свои правила. Работой доволен на 100%
2
1
November 17, 2024
Обратилась с перегоревшей фарой. Очень понравилось, приятный вежливый персонал, все четко понятно. Позвонила, договорились, в назначенное время подъехала , молодой человек встретил, забрал ключи и машину, на ресепшен оформили документально, замена заняла буквально минут 30, рекомендую.
1
May 23
Сервис понравился обратился с причиной стук в подвески зделали диагностику нашли причину устранили быстро и качественно работой доволен
April 22
Плохо делают. Специалист на диагностике подвеске. Не увидел мертвые шаровые, убитые сайлентблоки и разбитую гранату. И на такой машине сделали развал схождение. Обрашалься второй раз в жизни и пожалел, что на первом не бросил. Одно слово богадельня.
October 6, 2024
Очень довольны обслуживанием, производили ремонт ам Шкода. Персонал вежливый, работы выполнены в срок. Качество радует. Спасибо за обслуживание. Лучший автосервтс в г.Альметьевск
1
1
November 29, 2024
Отлично все, хорошо делают, к каждому клиенту отдельный подход, все по современному, все быстро и с гарантией, рекомендую не пожалеете)
May 28
Загонял на ремонт авто. Сделали диагностику. после диагностики подробно рассказали что нужно поменять . спасибо мастеру приемщику Антону.
September 16, 2024
Сегодня 16 сентября была в Вин Сервисе. Очень быстро решили основную проблему и помогли разобраться в другой. Профессиональный и качественный подход . Спасибо Ильнару и другим мальчикам сервиса. Скоро вернусь.
1
1
October 30, 2024
Обслуживалась первый раз. Пожалела, что не обращалась раньше. Диагностика, оющение с клиентом, консультация все на отлично. Лишгего не предлагают. Довольную работу согласуют. Бкду постоянным клиентом.
2
June 15, 2024
1. В общем все устраивает
2. Есть ощущение, что цены завышены
3. В четверг отдал машину. Не успели и в пятницу. Сказали в субботу после обеда будет готова. В субботу никто не звонит. Сам позвонил. Сказали мастера сегодня не было, не приходил. Машина уже готова. Хотя в пятницу вечер я говорил мастеру, что есть планы на выходные и машина мне необходима.
4. По телефону мою просьбу проигнорировали, сказав, что ничего не знают. Для меня это дико. Я же вам доверил свою машину, а у них нет информации.
5. Пришлось просить переключит на менеджера. Сказали он занят. Но все же потом дали ему трубку. Он понял и принял, что есть недочёт с их стороны, но мне это никак не помогло.
6. За что заплатил так и не понял ( мастера не было, телефон не дали, извинений не было, и тд )
1
November 14, 2023
Рекомендую этот сервис! Приняли в ремонт машину, назначили время и профессионально отремонтировали.
Отличный сервис, отзывчивые сотрудники, спасибо.
PS. Сервис выглядит на 5 баллов. Современно, чисто, удобно !
5
1
August 4, 2024
Здравствуйте, начнём с того что приехали сделать развал схождения на приоре, так как за день до этого на машине была замена рулевых наконечников.
Приехали, оформили достаточно быстро.
Машину сделали все оплатили… Мы не обратили внимание на цену, так как торопились на работу. Наши знакомые сделали развал схождения на 14-ку за 1200, а приору оценили на 2000. Хотя что у 14-кы, что у приоры одна ось.
Приехали по совету знакомых, а получается, что нас обманули.
Как мы знали что одна ось 1200, а две оси вроде как 2200 стоит.
Звонила на номер, который указан, номер вообще не существует.
Дополняю отзыв.
Позвонили узнать о качестве обслуживания, в ответ на то что почему еще сверху 800 рублей добавили, ответили что болтик не откручивался (мы за день до этого все меняли и все болты были смазаны).
Встает вопрос о том, что людей на деньги разводят.
Почему мастера накидывают свою наценку, притом, что есть конкретный прайс.
2
2
April 20
Обманывают, навязывают услуги за которые в конечном счете приходится платить в несколько раз больше, особенно менеджер Ильнар, очень неприятный и навязчивый
May 23, 2024
Отличный мастер!! Сделал все просто восхитительно!! Хороший сервис, руки у человека золотые. Спасибо Артему, буду пользоваться услугами этого сервиса каждый раз!
2
3
November 5, 2023
Отличный автосервис, уютная атмосфера, вежливые специалисты. Проблем с записью и выполнением ремонта не возникала. Ремонт производят качественно, перед ремонтом или заменой автозапчастей обязательно созваниваются
5
1
October 3, 2024
Качественный ремонт. Все сделали во время. Запчасти по наличию. 5 баллов из 5 . Мастер приемщик Артем провел консультацию в доступной форме.
1
October 27, 2023
Отличный сервис. Делают все качественно, по каждому вопросу и моменту замены созваниваются перед заменой. Цены адекватные, персонал приветливый.
Сам сервис очень приметный, внутри дизайн просто огонь.
5
1
October 4, 2024
Сервис отличный
Ремонт и обслуживание на высшем уровне. Быстро и качественно. За свою работу отвечают 👍
1
2
May 13
Хороший сервис был когда то, а теперь перестали принимать со своими запчастями, хорошая клиентоориентированность (
March 16, 2024
Отличный сервис с профессиональными работниками, которые всегда придут на помощь в ремонте Вашего автомобиля. Ремонт любой сложности. В общем, если Ваш автомобиль захворал, то это лучшее место для его "лечения'')
1
2
August 9, 2024
Хороший автосервис, грамотные специалисты, выравниванивал литой диск. Сделали все ровно, отлично 👍. Молодцы.
1
1
May 13, 2024
Внешний вид на 5, на этом все плюсы.
Из минусов - если твой приёмщик на выходном, твоей машиной никто заниматься не будет; диагностировали подвеску, не выявили неисправность задних амортизаторов; диагностировали неисправность двигателя 2 недели и то только после ежедневных звонков. Вообщем при выборе сервиса рекомендую рассматривать данное заведение в последнюю очередь
1
November 9, 2023
Рекомендую всем. Хороший сервис. Делают самое главное качественно и быстро. Запчасти всегда в наличии а если нет в наличии в течение суток привезут. Удобное расположение сервиса.
6
1
October 30, 2023
Да, был у меня отзыв иной, но написан на эмоциях. Ведь в общении рождается истина. Хочу поблагодарить команду во главе с мастером Романом, все сделали как и планировали. Заказали запчасти и починили глушитель. Для нас это было важным , так как папа приехал с Башкирии и возвращаться обратно было страшновато, в силу возраста клиента вашего.
Ну теперь по мере необходимости я сама буду вашим клиентом)))) спасибо за человечность, за отзывчивость. Процветания , благодарных клиентов и личных успехов вашему центру!!!
5
1
November 9, 2024
Заехал узнать по цене ТО, и возможности записаться на свободное время. Остался, дальше никуда не поехал: цена устроила и сразу машину взяли на обслуживание.
2
October 19, 2023
Здравствуйте! Начну с того , что при входе в сервис, тебя окружает чистая и ютная атмосфера и вежливость специалиста, проблем с офорлением вообще не было. Работу сделали быстро, зона ожидания очень хорошая , стоит кофейный аппарат(кофе очень вкусный)
Всем советую , тут точно не обманят, и дают гарантию, всегда можно позвонить и уточнить все делатали , все расскажут и объяснят!
5
1
October 11, 2024
Все отлично. Быстро и качественно отремонтировали автомобиль. Спасибо!!!
2
December 11, 2023
Проводил ТО гарантийное на Джилли куллрей. Запись в очередь поставили на вторник 12 декабря . В связи с морозами ниже 30° договорился оставить машину на территории сервис до ТО, что составило три ночи... Мастер приемщик с пониманием относся к просьбе оставить авто и затолкать в ручную сначала на мойку для обогрева далее на ТО. В связи с с появившимся окном, работы были проведены в понедельник . Качество обслуживания отлично... Цены не завышены как у официалов. Качество работ на высшем уровне. Мне понравилось... Автомобилю надеюсь тоже...
2
3
October 3, 2023
Делал ТО, пока на мой китайский Тиггр запчасти не держат, но привезли за 1 день и по очень приятным ценам. Работы по замене масла, воздушного и салонного фильтра сделали оперативно, что понравилось просмотрели всю подвеску пока сливалось масло. Пы.Сы. чехлы на сиденье пока авто в сервисе, это тоже неимоверно круто, но снимайте пожалуйста сами после того как выгнали, долго искал куда выбросить. Пы.Пы.Сы. Мастеру Артёму респект за понятные разъяснения по авто.
4
1
October 4, 2024
Быстро и качественно производятся работы. Отзывчивый и дображелательный персонал
1
2
March 27
Делаю там схождение на пежо боксёр уже четвёртый раз. Нравится. Очень.
1
November 4, 2023
Хороший автосервис, обращалась сюда за ремонтом Suzuki SX4. Добросовестное оказание услуг. Ответил на все интересующие вопросы. Ценовая политика прозрачная. Приветливое обслуживание, полное понимание проблем авто клиента.
5
November 9, 2024
Хороший сервис.Меняли лобовое стекло.Подобрали оригинальное.Работу выполнили быстро и добросовестно.Огромное спасибо мастеру Артёму за профессионализм и доброе отношение к клиентам.Желаю вам успехов.
2
December 7, 2023
Вежливый персонал, профессиональный подход.
Работа по записи существенно экономит время для клиента.
Панорамные стены дают возможность видеть зал ремонта.
Комфортный зал ожидания.
3
January 24, 2023
Отличный автосервис, огромный комплекс услуг, отзывчивый персонал, квалифицированные работники, приемлемые цены. Руководителю автосервиса Алексею отдельная благодарность, а так же всему коллективу!!!
8
3
October 29, 2024
Третью машину обслуживаю в этом сервисе. Все четко организовано от заказа расходников до своевременного приема автомашины в ремонт
1
January 19, 2024
Обслуживалась здесь первый раз. Потекло масло. Позвонила, мне тут же сказали поиезжать. Пока все нравится. Приятно удивило, что перед осмотром машину моют. Оформили быстро. Мастер всегда был на связи по поводу проблем с машиной.
2
2