Сегодня посетили зазеркалье и остался очень доволен! Русская баня была хорошей, уютной и чистой. Спасибо администратору Любе!! Приветливая и внимательная, всегда готов помочь и ответить на вопросы)
Место хорошо оборудовано, есть столик, телевизор, колонка. Чистота на высшем уровне. Особенно понравилась парная — температура была идеальной, но не хватало аромата эфирных масел. После посещения я чувствовал себя обновленным и полным энергии. Также был очень плохой вай фай, но если смотреть с другой стороны, помог на пару часиков отдохнуть от суеты)
Определенно рекомендую эту сауну всем, кто хочет отдохнуть и восстановить силы! Обязательно вернусь снова, но уже в финскую сауну
Это полный кошмар, были в данном заведении сегодня с 19:00 до 22:00, ужасно пахло хлором,отравились по итогу, чихаем, кашляем,ребенок не может вдохнуть нормально, у всех красные глаза,которые чешутся.
Мужчина на ресепшене ужасно наглый, заходил без стука, говорил что вам пора выходить,задержались всего на 5 минут(после нас никого не было)
В конце посещения,когда пошли в душ, после сауны не осталось горячей воды, объяснили это тем, что мы вылили 100 л горячей воды(при этом в душ до этого не ходили) на минутку 100л воды это 10 ведер, я не знаю как их можно вылить, не пользуясь конечно 😂
Вообщем НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
В конце позвонили поговорить выяснить ситуацию с владельцем, на нас наорали в телефон, обвинили в том, что мы всю воду использовали и они не заливают хлор в воду(запись разговора имеется)
ГОТОВЬТЕСЬ К БОЛЬШОЙ ПРОВЕРКЕ ОТ СЭС
Были в этой сауне раза три, персонал вежливый, чисто, колонка есть, телевизор работает, бассейн с подсветкой и джакузи в зале на 6 мест, баня огонь. Рекомендую однозначно.
Отдыхали вчера в сауне с друзьями. Прекрасное место!) Нам очень понравилось. Чисто, тепло, уютно. Баня жаркая, бассейн прохладный, особенно порадовало сменное джакузи.
Музыкальная колонка и телевизор в рабочем состоянии, с удовольствием насладились прекрасной атмосферой!
Персонал вежливый, спасибо им огромное!)
Всем рекомендую!!)
Сауна не о чём !! Бассейн грязный ( вода мутная) ручки на дверях шатаюстся , не закрываются двери… стол шатается , про типо диванчики вообще молчу!!! Караоке заявленого нет, микрофоны не работают!! Крайне не советую… цена намного завышена.
Приехали с детьми отдохнуть
Во первых персонал наглый , неквалифицированный , будто бы набрали с подворотни , очень грязно , ужасный запах, по всей сауне волосы во вторых девушки работают , предлагают интим услуги и дети им не помеха
В целом сауна норм, но отношение деда, который сидит на ресепшене, просто отвратительное! Увольте его и посадите адекватного человека, если хотите, чтобы к вам ходили!
Отношение персонала к клиентам совсем без уважения. Мужчина администратор заходит без стука и предупреждения. Сам открывает дверь , когда мы еще не одеты. Сделали ему замечание, он заблокировал входную дверь и вызвал Росгвардию. Сами Росгвардецы сказали, зачем выбрали эту сауну, они постоянно без дела жмут на кнопку. Были в этой сауне с детьми, не дебоширили, а хозяин врывался в сауну при задержке в 2 минуты, хотя просили подождать! Зашел сам, а я и дочь сидели не одеты! говорил, что он должен проверить всё! Не ходите в эту сауну, если не хотите оказаться в полиции и писать объяснительные после отдыха!
Сауна хорошая, мне кажется единственная сауна где теплый бассейн. Из минусов это старая мебель и долго разогривающаяся парилка,но зато очень жаркая, как баня. 4 бала из-за цены,дороговато для этой сауны
Ужасный сервис, приехали на 1 минуту позже забранированного времени, нам отказали во входе, сказав что уже записали других. Не советую данное заведение
Show business's response
А
Анастасия Зубрилина
Level 4 Local Expert
October 22, 2024
были 21 октября в большой сауне, посещали данное заведение не первый раз. все нравится, сауна горячая, бассейн теплый, никаких волос и грязи в нем нет! персонал вежливый, мужчина просто душка)
все дни рождения празднуем у вас и будем продолжать. желаю вам процветания и адекватных клиентов)
Опаздывали в сауну, позвонил предупредить и сказать, что все в силе. В итоге монолога со стороны хозяйки... Которая не слушала что я ей говорил... Она сбросила звонок и не брала трубку. Уехали в вар хаос и провели еще более шикарный вечер
Отвратительное место и персонал в первую очередь! Хамское отношение. Сначала зашли все понравилось, спустя час(заметили не сразу) у пятерых из пяти человек начало першить в горле, заложило носы, кашель, чихание. Какой-то крайне агрессивно настроенный мужчина на ресепшене начал нас обвинять во лжи и утверждать что хлорку в воду не добавляют( утрафиолетом очищают). Это все враньё ! 7ми летний ребенок блевал прям при этом мужике, ребенок отравился!!!!! Как и взрослые. Абсолютно неадекватный тип. Настоятельно советую в это место не ходить, если не хотите отравиться хлоркой.
Ходили в данное заведение, в принципе заведение хорошее. НО есть большое НО, хозяйка этого заведения штрафует за все!
Оштрафовала на 1000 рублей за лист в бассейне!
Сауна не из дешёвых, были в различных саунах нигде такого нет!
Был в данном заведении стоимость 1200 за час сказали по телефону за 2 часа это 2400 за два часа узнавал приехали в заведение поставили перед фактом 3600 за 2 часа! Больше нет желания приезжать в эту саунну!Не советую!
Мда,не замечаете что у человека,который отвечает на ваши отзывы почти всегда одна отмазка?Сауна так-то не плохая,но персонал...Вам бы научиться хорошо общаться с людьми и на крайний случай придумывать другие отмазки)Ждем закрытия вашей сауны!Всем добра и позитива!)
В целом все понравилось, но вода в бассейне(большой зал с водопадом) для нас была холодновато, нам сказали там 27гр. В сауне сначала была 70 потом потихоньку нагревалась. Обслуживание хорошее, девушка приятная.
Сама сауна достаточно не плохая. Когда были семейными компаниями, туалет был сломан! Эту поломку в итоге администратор пытался повесить на нас,не смотря на то, что мы пытались это устранить сами, но ей не удалось! Отвратительное отношение администратора к посетителям, её нрав и воспитание, говорит о том, что владельцу данной сауны абсолютно "параллельно" кто у него работает и какие люди вообще туда ходят!!!
Если вдруг собрались отдохнуть в кругу семьи, друзей этой сауне, готовьтесь не только к оскорбления, но и дополнительную плату за неисправности о которых вы даже и не знаете!! А лучше, выберите другую сауну!
29.07.2021 посетили данную сауну со своей семьей. На фото сауна более менее но, хозяйка и хозяин Леонтьевы, при встрече вели себя оч агрессивно, хотели срубить больше денег за наше якобы опоздание, хотя я обьясняла ей что звонила не один раз, и переносила визит, при этом Леонтьева находясь в состоянии алкогольного опьянения не слышала и не слушала меня. Повторяя все время одно и тоже, при этом сауну показать она нас провела, хотя продолжала ворчать. При осмотре сауны имела неосторожность поделилиться своим предположением о нетрезвости Леонтьевой с сестрой, услышав мои слова Леонтьева начала сыпать оскорблениями в наш адрес, обвиняя нас в том, что мы пришли с детьми в сауну!! Сетовала на то, что на нас нужно писать жалобу в опеку при этом клеветала якобы пьянными были мы. Владимир Иванович пытался всеми силами угомонить свою супругу, но она была непреклонна. Мы естественно были в шоке от такой неадекватности гражданки Леонтьевой, следовательно выбежали прочь из данной сауны, ошарашенные до мозга костей. Мадам Леонтьева до ужаса напугала наших детей, которые просто заплакали от шока.. Затем она вызвала полицию . Пока мы ничего не подозревая ожидали такси у сауны на улице !) И это как оказалось ее 101 вызов, сами сотрудники полиции потешались над ней рассуждая о том, что она снова "напилась" (дословно со слов сотрудника росгвардии) . Судя по отзывам женщина по фамилии Леонтьева постоянно сдает своих посетителей в полицию. И в полиции нам было сказано: - "почему вам было не прочесть отзывы о данной сауне перед посещением. Что нормальные люди сюда не ходят. Сотрудников из росгвардии можно понять, они не могут не отреагировать если поступил вызов. Что сказать, реально в новом городе не было свободных мест кроме данной сауны, в которой мы по своей глупости оказались в первый и последний раз.
Очень жаль, что не прочёл сначала отзывы, ужас, а не контенгент, сидят пенсионеры, и при каждой спорно ситуации жмут на кнопку гвардейцев.... Не ходите сюда.... ☝️☝️☝️
Отдыхали в данном заведении 5.03.2022, пришли к 14:30,стояли на улице в мороз минут 20,потом нас впустили. Возмущению небыло предела, когда зашли в сауну, а там 28 градусов!!! К слову сказать грелась она 40 минут! Естественно, недовольство выразили администратору. Бассейн теплый, к нему претензий нет.
P. S. сильно пахло палеными проводами
У меня дочь ходила в эту сауну она находится напротив моих окон и было холодно очень но там как овчарки что женщины что мужик Налетели на них и просто было бесподобно противно Хотя у меня есть видео но я не умею отсылать это заведения надо закрывать И это не из-за мести это бордель а не сауна
Был в сауне с женой и детьми отдохнули очень хорошо, администратор адекватная, в сауне дольно та ки чисто, в басейне температура нормальная, а цены приемлимые
Бассейн холодный,грязный.Не сразу увидели,что душ сломан и помыться нельзя.Про душ не предупредили, деньги не возвращают,скидку за сломанный душ не сделали,что говорить даже не извинились .Хозяева хамы.
Всем здравствуйте 😉! Хочу поделиться с Вами, своими эмоциями после посещения этой сауны. Все холодное, это и так Вы уже поняли, но то, что мы увидели в бассейне,повергло в шок-использованный презерватив! Подошли к администратору с вопросом по чистоте, ответ ее нас просто убил:"просмотрела(" ну что я сделаю, этих девушек вызывают много, а время на уборку дается мало" при посещении этого места, задумайтесь о своем здоровье! Всем добра!