Меняла ГРМ на шеврале Авео. Поставили не по меткам, машина не ехала. Переставляли. Меняли бензинный фильтр и не зазеленели его, по дороге вывалился. Не подключили какую-то ещё трубку и машину трусило на холостых. Просто кошмар. Спасибо специалистам с Shell на Шолохова, все показали и исправили. Я не рекомендую вирбак, хуже места просто не придумать. Столько косяков за один раз просто не придумать.
Отвратительное отношение к клиентам. По звонку заранее приехал купить аккумулятор на авто. Продать - продали, а заменить старый на новый отказались. Пришлось делать возврат и ехать в соседний сервис VIRBAC на Текучева. Там всё сделали быстро и без вопросов.
Приехал переобуть автомобиль после зимы. Вроде всё сделали, даже пакеты для колёс за 120 продали. На следующий день ездил по городу(хорошо что по городу) и почувствовал стуки спереди автомобиля, приехал домой и начал искать причину. Оказалось что болты на передней оси не были закручены, так ещё и на левом переднем колесе осталось 3 болта из 4. Все болты были не затянуты на 1-2 оборота. Приехал через день после переобувки рассказал что и как, в итоге даже не извинились, сказали что у них "контроль качества" и всё было сделано согласно инструкциям, ну и если вы так хотите можем выйти протянуть вам колёса ещё раз. И на этом всё. Крайне негативное отношение к данной фирме сложилось после этого.
Не советую никому Вирбак авто! Во первых по своему единому номеру не связывают с магазином на шолохова 12 в ростове на дону, в 21 веке у них типо связи нет. Заказала четыре зимние шины по сайту в кредит.
Было подозрение что подсунут не свежие шины. Так и случилось. Мало дорого, еще и позапрошлогодние. Слава богу кредит не подписала! И не стала покупать то что мне нагло подсунули!
Очень много сейчас сервис-магазинов где мне с радостью продадут свежие этого года шины.
Был и пользовался их услугами. Хорошие цены. Покупал комплект дисков и шин, за что сделали скидочку и бесплатно поставили это все на машину, предварительно бесплатно примерили диски. У сети этих магазинов постоянно есть хорошие акции. Рекомендую.
Покупал там зимнюю резину в рассрочку. Летнюю за наличные. Шиномонтаж в подарок. Вежливый персонал, хорошие мастера. Всем советую
2
Konstantin (R) Vasilyev…
Level 11 Local Expert
June 23, 2022
Сделали бесплатную диагностику. Сказали, что нужно поменять колодки. Я купил колодки и решил поменять в другом СТО, но мне в другом СТО сказали, что у моих тормозных колодках большой ресурс. Я бы не доверял менеджерам и механикам этого сервиса, ими рулит желание не помогать людям, а зарабатывать деньги на запчастях и дорогом сервисе.
Бессовестные жулики!
Решил поменять масло у них и заодно заехать на "бесплатную диагностику ходовой" (ради интереса, послушать, что расскажут). Поинтересовался, сколько стоит только замена (масло свое). Назвали сумму 600 рублей. Устроило. Записался на вечер. Приезжаю, и тот же менеджер, что записывал меня утром, сообщает, что у них замена стоит 1000 рублей (забавно, да?). Но можно поменять на масло, которое они продают, мол замена бесплатно. Предложили лукойл Дженезис полусинтетику за 1300 рублей вместе с заменой. Ладно, Бог с Вами, поменяйте уже наконец его. Вроде поменяли, и началась "бесплатная диагностика ходовой" походили вокруг машины, стоящей на подъёмник, два мастера с умным лицом покрутили колеса и выкатили итог: замена двух подшипников ступицы, пыльников, тормозной жидкости и так далее. Написали предполагамую сумму ремонта около 15 000 рублей (с деталями), стоимость деталей была больше в 1,5-2 раза, чем в магазине. Спасибо не надо, пройдёмте оплачу за несчастное масло. На кассе выясняется, что масло стоит не 1300 рублей, а ближе к 1500. Посчитали, что залили 4 литра, хотя объем картера у моей машины 3,5 литра. В общем попрощался с этими товарищами, поехал на следующий день в другой сервис посмотреть все же, что там с ходовой. Выяснилось, что шумит только один подшипник ступицы. Поменял за 2 000 рублей вместе с самим подшипником.
Итог. Я понимаю, что зарабатывать хочется, но совесть иметь все же нужно. Никому не советую посещать сию шарашкину контору, ибо обдерут, как цыгане на вокзале и глазом не моргнут при том, что качество обслуживания на уровне дяди Ашота с соседнего двора.
Одна проблема , но два посещения! После устранения прокола, установили негодный золотник. На утро опять спущенное колесо. Пришлось ехать второй раз на сервис. Устранили неисправность за свой счет!)
На сайт записался на замену масла, марку которого я там же выбрал. По факту когда прибыл оказалось что его нет. Пришлось довольствоваться тем что было.
В магазине рабоьают специалисты которые просто тупо ктвают головой и не знают что посоветовать, аккумулятор по гарантии в течение 2 месяцев не заводил машину , не смогли решать проблему , предложили выкупить как лом ((( не рекомендую
Возможно, персонал умеет работать, когда почти нет покупателей. А вот во время сезонного ажиотажа, если сталкиваются с задачей, сложнее чем 2*2, разбегаются по углам с очень занятым видом. Пробыл около часа в этом заведении, трижды переставил машину и так и не смог получить свои колёса.
Заказал резину по инету записался на сервис ! Все четко . Утром позвонили напомнили приехал все вежливо корректно , выдали , переобули поставили . Монтаж в подарок! Мне понравился этот центр! Спасибо .
1
6
A
Anonymous review
November 20, 2021
Что ж…
Некорректная балансировка
Испорченный золотник
Неаккуратная работа
Цена на дурака
Делай выводы сам(а)
Рекомендую. Резина на любой вкус. Работают профессионально
1
1
Show business's response
A
Anonymous review
December 3, 2019
Непонятно что было залито ,такое впечатление что вместо моторного подсунули кукурузное масло.Повёлся на их акцию по бесплатной замене.На 3 день моя "королла" начала пыхтеть ,при резком разгоне двигатель начинал реветь,масло стало черным.Вот ,подсунули.Мучился несколько месяцев,искал причину.Неделю назад слил эти помои,промыл движок,залил масло тойотовское 5в30,на 3 день двигатель восстановился.На вздумайте ехать в эту ÷,самая отстойная фирма! Менял на Вавилова70.
Оказался в безвыходном положении, пришлось покупать тут аккумулятор. Замена платная 300р, попросил ключ на 10, чтобы заменить самостоятельно - не дали. Обязали заплатить им за замену. Так как я покупал аккум со скидкой и должен был отдать им старый, я не мог уехать и поменять его в другом месте. Сервис плохой, лояльность к клиенту отсутствует. Оформляли покупку очень долго. Не рекомендую никому!
11
2
A
Anonymous review
October 5, 2019
Отличный выбор аккумуляторов, но персонал совершенно в нем не разбирается. Пришлось самому гуглить и разбираться, а продавцу сказать номер артикула из их же интернет-магазина и самому проверить наличие у них же на складе. К слову интернет-магазин отличный. Посещение салона стоит начинать с него.