VIRBACauto
312 reviews
May 26, 2024
Раньше ремонтировала здесь машину,потом стало дорого, АКБ можно купить по доступной цене.
January 21, 2023
Производили замену тормозной жидкости. Со временем вышел из строя задний суппорт. Поехал к дилеру на диагностику и выяснилось что образовались желейные отложения в тормозной системе. Дилер пришел к выводу, что в процессе аппаратной замены тормозной жидкости в вирбаке, в бачок попала жидкость похожая на моторное масло. Обратившись в вирбак, попросил исправить. Отказали. Предложили промыть тормозную систему за мой счет. Последствие безалаберности сотрудников обошлось мне в 6 раз дороже стоимости замены тормозной жидкости.
Подобные ситуации периодические.
Крайне не рекомендую данный филиал для проведения ремонта и ТО авто.
4
1
November 20, 2023
Вежливый и отзывчивый персонал, на шиномонтаж приехала по записи, все вовремя и быстро.
1
January 16, 2023
Одна из немногих компаний, где есть товар в наличии. Ребята могут помочь с выбором и при необходимости, грамотно проконсультировать.
2
November 27, 2022
Приехал на развал-схождение по записи. Мало того что прождал 45 минут(в ходе которых пришлось самому дважды подходить и узнавать не моя ли очередь заезжать, так ещё и с самого начала в зале никак не реагировали на нового клиента подошедшего к ним, а когда сказал что я по записи то просто сказали ждите , ни где, но сколько ждать. И кстати стоимость озвучили только после того как закончились работы, хотя записывался по телефону и мне ни на горячей линии ни мастер перезвонивший потом не озвучили цену.
4
1
January 17, 2024
Обслуживание хорошее. Аккумулятор подобрали быстро, установили. Спасибо.
1
July 6, 2024
делали сход развал, через месяц понял, что заднее колесо стоит криво и его сожрало.
не рекомендую
1
December 7, 2023
Купила новый аккумулятор, через 3 дня заряд исчез. При обращении нагрубили, менять отказались. НЕ Рекомендую !!! В клиентах не заинтересованы !!!
1
3
July 21, 2023
К сожалению не запомнил имени менеджера. Но это настоящая компетенция!!! Был проездом, появилась проблема. Менеджер проконсультировал от А до Я. Спасибо большое!!!!!!!!!!!!
March 31, 2023
Оставил шины на хранение. За 3 дня до шиномонтажа позвонил, договорился, что шины привезут со склада и сделают шиномонтаж.
Планы подвинул под это, приехал на шиномонтаж - оказалось, что шины не приехали. Естественно, меня никто не известил об этом
Наплевательское безответственное отношение. Больше в этот сервис ни ногой. Пусть налаживают процессы сначала
May 14, 2023
Взял у них шины в рассрочку. Через сбербанк без переплат. Через пять минут перезвонили подтвердили что шины готовы к выдачи и сразу в этот же день записали на шиномонтаж.При покупке комплекта шин шиномонтаж был в подарок, что очень порадовало.
3
1
July 1, 2024
Обслуживаемся давно, менеджеры компетентные, посоветуют лучшее, к мастерам тоже замечаний нет, выбор щапчастей хороший
November 30, 2023
Делают качественно, но бывают заминки так как некоторое оборудование в других сервисах
December 2, 2023
Замечательное руководство !!! Даже когда работники не могут или не умеют , он всегда придет и сделает всё сам ! Молодец !
February 29, 2024
Отличный магазин и сервис.... Твёрдая пятёрка!!!!!👍👍👍👍
1
November 16, 2024
Ужасное отношение к клиентам, как буд-то ненавидят клиентов, какая клиентоориентированность - не слышали про нее.
December 22, 2022
Делаю здесь плановое ТО, любой ремонт, кроме электрики и кузовного. Храню шины, делаю шиномонтаж. Также покупал здесь аккумулятор. Ребята работают хорошо.
1
November 16, 2024
Все путают и забывают!
1
February 25, 2023
Мастера автосервиса вместо того, что бы почистить и посмотреть съемный подшипник на ступицы или нет , сразу сделали распил ( хотя можно было обойтись без разпила ),тем самым привели в негодность ступицу и просили за это 1000 , не смотря на то , что им принесли ступицу и подшипник
3
November 23, 2021
Ребята, конечно молодцы. Все хорошие специалисты. Но... Стулья убрали, оградили лентами места ожидания. Приходится стоять достаточное количество времени-тяжело и не комфортно. Даже не хочется ещё раз туда ехать. Похоже, придётся подыскать другое место...
3
1
September 26, 2021
Сразу хочу сказать что машину там не делал поэтому какие там специалисты и что за цены на производство работ сказать не могу.Пользуюсь магазином внутри сервиса , вежливые ребята , очень быстро понимают что от них хотят,цены порой ниже ,чем в других магазинах города,поэтому к ним и привела дорога причем не однократно.Зарезервировать товар можно через интернет причем бесплатно ,три дня будут держать за вами ,что очень удобно.
May 3, 2023
Полноценно оценить работу мастерской будет сложно, так как нет услуги выезда шиномонтажа. Дошла пешком, отстояла в очереди, чтобы узнать, что мне ничем помочь не могут
December 24, 2023
Сносные цены,профессиональный коллектив,покупаю шины только там
August 16, 2023
Парни. Если выбираете у них АКБ то знайте, гарантии нет никакой. В гарантийном талоне вам напишут и 12 мес. и 48 мес. да хоть 72 мес. По факту принесете с браком через два дня после покупки, их личный гарантийный «эксперт» напишет в заключении «неправильная эксплуатация» и откажет в гарантии. У кого есть время заморачивайтесь через независимую экспертизу, их можно и нужно нагнуть.
1
2
December 10, 2024
Профессионалы
3
March 22, 2023
Записывался на шиномонтаж и диагностику ходовой паджеро спорт 2 по телефону. Приехал и мне говорят, что диагностику не делаем на вашу машину. Чтож это за сервис такой?
1
1
August 18, 2024
Быстро, грамотно, дёшево
August 22, 2022
Записали, без очереди, оперативно сделали развал-схождение, доступ в ремзону открыт, молодцы. Зона ожидания позволяет обозревать всю ремзону. Минус только что не дали распечатку ( принтер не работал). Рекомендую.
1
May 26, 2023
Написали в диагностике замену деталей тех ,которые я неделю назад меняла,а вот вопрос откуда подтекает антифриз,так и не узнала🤷персонал вежливый,работают по записи всё вовремя .
1
2
March 3, 2024
В клиентах не заинтересованны , мастера всегда разные - текучка уже говорит о подходе к работе . В гарантии отказали - через неделю заскрипели сайлентблоки, развели руками - тот мастер уде не работает .
November 15, 2024
Ну, так себе
January 16, 2023
Всё отлично. Достойное место чтобы приятно отдохнуть и провести время!
1
2
June 28, 2022
Обращалась с устранением утечки фреона, микротрещина которую все же удалось найти,. Персонал вежливый, все строго в указанное время,без ожидания. Спасибо, Обслуживание понравилось.
Светлана (альфа ромео 156).
December 20, 2021
Автосервисом не пользовался, шиномонтаж два раза делал, всё на отлично кроме ожидания, в месте ожидания тесновато, приходится ходить по залу изучать товар
3
March 9, 2022
Являясь более 3 лет постоянным клиентом,и думаю в другой сервис никогда не поеду,все честно по факту, качество работ на высоте ,приветливые сотрудники абсолютно все ,подскажут проконсультирую,но отдельно спасибо моему мастеру Алексею и управляющему Илье
1
August 17, 2024
Сделали все гуд! Советую
1
December 7, 2023
Отличное место с грамотными специалистами.
July 9, 2023
Ремонт сделали хорошо, все детали сами
заказали. Большое спасибо.
August 8, 2022
Хотели пригнать машины организации после ТО на сход- развал. Ценник за услугу озвучили 1 700 руб. Записались в другую организацию по цене 700 руб за один авто. Уточняйте цены перед тем как воспользоваться услугами данного сервиса.
3
November 8, 2021
Приехал по записи на диагностику. Да понятное дело она бесплатная. Но такого халатного отношения со стороны мастера не ожидал)))) до этого менялась ходовая в другом сервисе, но мастер там заболел и пришлось приехать к ним, и мастер говорит а что ходовую делали??? Говорю ну да делали но нужно посмотреть что то с рулевой. Как итог покрутил колеса говорит ну все норм. Хотя рулевая гремит. А ну и вишенка на торте)))) записался на одно время в итоге прождал 45 минут что бы недонеуч покрутил колеса)) в эту шарашку больше ни ногой. И вам не советую.
2
May 15, 2024
Хотели впарить новые гайки,китайские,вместо оригинальных
1
March 23, 2024
Отличное обслуживание всём доволен добросовестный персонал
1
June 8, 2022
Обращались в сервис для замены детали. Работа выполнена качественно, ценник приемлемый. Впечатления остались хорошие.
3
November 25, 2023
Большой выбор дисков и шин.Вежливые продавцы.
March 23, 2022
По диагностики много того, что менять не стоит. В последний раз мастер хотел продать свои запчасти, говоря о том что мне обязательно надо это менять, в итоге приехал в другой сервис, запчасть эта оказалась абсолютно целой. И проблема была совсем в другом.
4
April 2, 2023
Не дёшево. Простейшие действия удовлетворительно. Чуть что сложное - могут схалтурить. Многое не делают.
1
1
January 7
Класс
1
1
October 25, 2021
В этом сервисе я несколько раз проходил ТО и был доволен сервисом. Но отношение поменялось, когда перед дальней дорогой заехал на диагностику ходовой. Мастер поднял на подьемник машину, ходил проверял, крутил колеса туда сюда и потом в зале у кассы мне вручили распечатку, где было написано что нужно поменять, это подшипник ступицы и тому подобное, в общем порядка 32 тысяч из которых 18000 это деньги за работу по замене зап.частей. Было сказано, что зап.части оплачивайте, они будут через сутки и все поменяем. Поскольку сумма вышла хорошая я сказал, что пока не готов к таким тратам. Далее поехал в другой сервис, ничего там не сказал, а попросил особо обратить внимание на те места, которые мне хотели поменять в Вирбэк. Все оказалось хорошо и косяков нет. Я сьездил на расстояние 1000 км. и вернулся 1000 км. назад, далее прошел тех.осмотр не на халяву, а как положено и все было нормально и после этого продал авто салону, где тоже все было нормально согласно акта. Вот такие дела, Я ни к чему не призываю, а хочу сказать, что как говорят доверяй но проверяй.
общем по цене более 30 тысяч из которых сама работа по замене выходила в 18000. Парень сказал что запчасти будут через сутки и можете оплатить зап.части и приезжать на ремонт. Сумма выходила хорошая и я сказал что пока не могу оплатить такие деньги. Далее заехал к знакомому, где ранее обслуживался и ничего ему не говоря прошу сделать диагностику ходовой. Сразу скажу ребята там тоже грамотные. Все посмотрели и вынесли вердикт, что косяков никаких нет. Сьехдил я в дорогу 1000 км. вернулся назад 1000 км., все нормально. Далее я прошел тех.осмотр успешно на этой же ходовой, потом сдал машину в трэйд-ин и там тоже показало что ходовая то еще ничего. Вот так, и решил я больше этим сервисом не пользоваться. Я ни к чему не призываю, это дело личное каждого, выводы делайте сами.
3
August 16, 2023
Очень хороший сервис, вежливый персонал))
1
November 21, 2021
Согласен с предыдущим отзывом, что нету зоны для клиентов. Пару стульев барных и всё. Мастера рукастые, но опять, что-то не делают или не знают как. Цены, конечно выше раза в два, чем у гаражных мастеров, ну это понятно. Бывало выручали и записывали под вечер, шиномонтаж делали. Поэтому 5 ставлю с минусом 😁