VIRBACauto
361 review
April 6, 2024
Ужасный сервис.
Не рекомендуют, не советуют. Просто выпаривают.
Купил новый комплект шин. Не подошел размер.
Болгаркой стачивали болты, резина трет.
Возврат делать отказались, ссылаясь на то, что резину уже одели на диски.
Принципиально уехал к другим ребятам в «Шинный двор» купил новый комплект резины. Провели норм консультацию, шиномонтаж в подарок.
Остался доволен конкурентами Вирбок Авто!
2
2
June 12, 2023
Качественный сервис, основу которого составляют квалифицированные мастера. Они отлично разбираются в автотехнике, быстро и гарантировано помогут решить возникшие проблемы с автомобилем. Рекомендую.
3
April 10
Остался очень доволен обслуживанием, рекомендую.
July 8, 2024
Хорошее СТО. Регулярно обслуживаю свое авто. Приветливый персонал. Есть зона для ожидания.
2
2
May 10
Покупал акб, спасибо Артёму за развёрнутую консультацию.
1
April 24, 2024
Самый лучший , достойный выбор , вежливый и отзывчивый персонал ,очень нравится 👍🏻
2
3
August 14, 2024
Хотел сказать огромное человеческое спасибо сотрудникам, в особенности Александру! За максимальную клиентоориентированность!
1
1
June 1
Всё на высоте. Время ожидания. Качество товара
1
December 10, 2023
Не первый раз обращаюсь, всегда делают качественно и быстро. В последний раз делали замену тормозных колодок, все сделали как всегда оперативно и без претензий по качеству
3
February 20, 2024
Услуги в хорошем соотношении цена/качество
Ассортимент шин большой + ещё больше могут привезти в течении около часа
Приветливый персонал, хорошие возможности для бизнеса
Есть свой сервис и шиномонтаж, при покупке масла, шин или дисков - монтаж/замена в подарок
Есть услуга хранения шин
Приятное место
1
1
April 6
Отличное место, ребята знают свое дело!
November 9, 2023
В целом всё хорошо,НО за исключением сильного недостатка,а именно. Купил диски и резину,колёса собрали сразу,я из забрпл и уехал в область и только дома при разгрузке заметил,что один диск ГНУТЫЙ...монтажники 100% видели,но не сказали,можно было просто поменять или предложить другие диски.
1
April 6, 2024
На своем сайте они выставляли резину разных производителей,я дополнительно позвонила уточнила размерность и производителя ,по факту приехали -ни размера нашего ни производителя ,предложили только Китай и скромную Россию.Не понимаю зачем так делать ????
1
October 18, 2024
Двухчасовой ремонт, в этот раз делали почти пять часов. Механники подошли к машине только через почти час, с момента заезда на ремонт.
2
December 1, 2023
Это просто мои спасители, работаю в офисном здании по соседству, вышла после работы авто не заводится, сдох аккумулятор, зашла к ребятам за 20 минут до закрытия, мастер был занят ремонтом другого авто, тем не менее не отказал в помощи и заменил аккумулятор на новый буквально за 10 минут. Удачи вам ♥️
1
October 20, 2024
Специалист Даниил по подьору акб все сделал отлично . Рекомендую
1
1
March 22, 2024
18 марта 2024 года менял шины в Вирбак на Доватора 148.
Ребята в 5 боксе профессионалы, работают оперативно. Промыли колеса, шины закинули в багажник.
July 14, 2024
Хотел заменить датчик распредвала, по итогу получили выломанный датчик и не закрученные болты. Выкинул деньги просто так,приехал исправить ошибку, а сделали еще хуже, чем было
2
1
March 17, 2024
Самый лучший магазин и сервис. Огромный выбор шин, дисков и АКБ. Квалифицированный персонал всегда поможет сделать правильный выбор. Обращались у ним ни раз, всегда оставались довольны.
3
April 18, 2023
Был, на сервисе по вопросам качества шин. Сотрудники отзывчивые, всё посмотрели, всё показали. Вопросов и не осталось.
Пока стоял, смотрел как работают монтажники. Аккуратно и чётко. При сборке проверяют геометрю дисков, используют смазку для установки покрышек.
3
December 24, 2024
От выполнения гарантийной замены, стараются как уж в руке вывернутся
1
April 19
Обслуживание на высшем уровне! Квалифицированный персонал! Все быстро!
July 4, 2024
хороший выбор шин и гарантия, которая работает, при боковом порезе бесплатно заменили шину. Советую тут покупать
1
November 28, 2024
Отличное место, качественный и не дорогой шиномонтаж👍🏻
2
2
February 21
Очень посредственное обслуживание и разговор сквозь зубы
January 18, 2023
Хороший сервис, очень отзывчивые ребята. Есть программа лояльности, можно копить баллы. Цены адекватные, обслуживание на высшем уровне. В общем, рекомендую!
3
November 2, 2024
Отличный сервис, грамотное обслуживание, бесплатная диагностика
1
April 19
Шиномонтаж да, это их специализация,
остальное нет.
1
September 7, 2023
Лучший сервис в Ростове на западном, Андрей директор очень порадовал отношением , система бонусов и наличия на своем складе запчастей причем не дороже чем где либо , рекомендуем одним словом
3
January 16, 2023
Сломался амортизатор недалеко от этого сервиса. В субботу. Ребята провели бесплатную диагностику всей ходовой. Кроме явной поломки выявили ряд других недостатков и выдали список расположив их по степени важности. Амортизатор был в наличии. Опору купил рядом на Фортуне. Кстати, там амортизатор стоил столько же. Всё оперативно заменили. Спасибо ребятам за работу. Всё понравилось. А коврик грязеулавливающий при входе лучше всё-таки положить. Уборщица старается, но работает на износ. :) Да, еще появилась бонусная система. Это приятная скидка в будущем.
3
2
April 2, 2023
Ребята, как всегда всё на высшем уровне. Держите планку и вы будете оставаться лучшими. Езжу к вам ещё со времен «Покрышкино», замена аккумулятора или шин, не разу не возникало вопросов куда ехать. 👍👍👍
January 14
Был. Какие то все мутные. Спецов не увидел. Уехал.
September 8, 2023
Заказывал шины, обещали привезти, через 5 дней, не привезли, звонил сам, уточнял дату привоза. Менеджер мне сообщил дату привоза, при этом менеджер сказал, что прийдет смс. СМС в указанную дату не пришла, позвонил сам в указанную дату менеджером, менеджер сообщил, что заказ готов. Приехал за заказом по оговоренному адресу на Доватора, а заказа не был доставлен по указанному адресу.
1
January 26, 2023
Купил АКБ Топла, красный на Доватора. Продавец компитентен, Спросил про статистику замены АКБ по гарантии, чтоб выяснить, какие марки АКБ часто возвращались и по каким маркам меньше всего возвратов, на что продавец не знает ответа или не хочет говорить. Попросили заехать в бокс, принесли АКБ, не вооруженным глазом видно, что на дате производства цифра перепаяна. Пошел к продавцу поискать другой АКБ, но на остальных дата производства более поздняя. Пришлось ставить АКБ с перебитым номером даты производства. При установке попросил смазать клеммы акб, чтоб они не окислялись, а мастер говорит, плати 200р, Очень неприятно. Вроде, мелочь, а не приятно. Еслиб, смазали, то положительных эмоций осталось больше . Здесь беру АКБ уже 2-й раз. Когда взял первый раз АКБ 60А.час, он отходил 4года, маловато. Родной ниссановский отходил 10лет 55А.час. На все в продаже там АКБ имеются в интернете отрицательные отзывы.
3
5
October 26, 2024
Хорошие цены и отличный сервис. Рекомендую.
1
1
December 3, 2023
Всë организовано на высоте. Персонал замечательный. Осталась очень довольна обслуживанием.
2
1
August 22, 2022
Уже вторую машину привожу сюда на шиномонтаж и межсервисную замену масла, нравится, что все быстро, качественно, есть возможность записаться онлайн и не стоять в очереди. Плюс у меня машина на низком профиле, ее не везде берут. Здесь машину загоняешь в бокс, на подъёмник, грамотные ребята работают, все делают быстро и четко.
3
1
February 27
Мастера своего дела , рекомендую
May 12, 2024
Прекрасный сервис. Всегда есть выгодные акции на товары и услуги
September 12, 2023
Быстро, качественно и относительно дёшево. Все сделали, ребятам механикам отдельное спасибо
2
September 15, 2022
Удивительный магазин, пытался там купить дворники но не вышло. Зашел туда в первый раз, ну чтобы просто посмотреть есть ли они там в наличии, выяснил что есть но из продавцов никто так и не подошел. Думаю ну ладно, зайду в следующий раз. Зашел сегодня чтобы купить и вроде продавец нашелся, но так и не дождался пока он поговорит с покупателем на тему моторного масла. Стояли и рассказывали друг другу на каком масле ездит его друг, теща, брат, сват и т.д. . В итоге на меня внимания продавец так и не обратил. Я конечно все понимаю, с клиентами нужно общаться, но не стоит игнорировать других покупателей в открытой форме -это крайне не приятно. Если не получается работать в режиме многозадачности, так может не стоит работать в сфере обслуживания ?
2
December 1, 2024
Хороший сервис. Все четко. Рекомендую
1
2
December 9, 2023
Сервис отличный , цены норм , товар свежий , гарантия работает , всем доволен.
March 19
Сход развал ужасный, руль кривой
May 20, 2024
Все быстро делают и аккуратно.Только с парковкой есть вопросы.
April 9, 2024
Добрый и общительный персонал. Помогут подобрать диски и автошины.
3
1
December 12, 2022
Хочется сказать, "давай до свиданья", люди сделали свой выбор...площадь торгового зала сократили до 20м2....очереди на шиномонтаж нет даже в "сезон". Цены из космоса, персонал никто не учит и не гоняет, о таком понятии как "сервис" даже в книжках не читали. Заехал купить колёсный болт, отношение было типо - дядя мы тут боингами торгуем, какие болты))))....
2
3
January 22, 2023
Качественный сервис, всегда приветливый персонал.
Заехала без предварительной записи, нашли возможность принять. Продиагностировали авто, дали рекомендации. Спасибо!
2
1
January 28, 2024
Молодцы, с уважением к клиенту и довольно квалифицированной услугой. Спасибо.
2
1
August 23, 2023
Хороший сервис, когда выпадает шанс, пользуюсь им в целом по Югу, не только в Ростове. На данной площадке смцщает заставленная парковкаьперед сервисом.