Купил зимние резину с установкой после 3недель использования обнаружил износ резины обратился к ним но меня игнорировали хотя можно было бы разобраться в чем проблема
Достойный автосервис. По всем моим обращениям находились решения, причем в короткий срок и со скидкой как постоянному клиенту. Приветливый персонал. Уютная комната клиента.
2
2
A
Anonymous review
January 25, 2020
Покупал шины в соседнем магазине.
"Переобулся" в данном автосервисе, т.к. было окно между записями. Персонал, по моему мнению профессиональный, ненавязчивый. Выправили литой диск, отбалансировали. Цены чуть выше. В ремонтной зоне чисто.
Второй раз обращаюсь в салон вирбак, и второй раз только отрицательные впечатления. В данном сервисе, обращалась к электрику. Что касается отношению к водителям, не понравилось отношение ко мне как к девушке. Когда я стала просить обратить внимание на ошибки предиидущей диагностики, мастеров которые посоветовали этот салон, он даже не стал читать, а просто отправил меня в "зал ожидания". Через время подъехал муж, подойдя к нему он стал спрашивать что с машиной, его он не стал отправлять в "зал ожидания", а спокойно начал объяснять в чем причины поломки. Что касается работы, как я выше говорила, предыдущая диагностика показала, что датчик коленвала нужно заменить, к данному электрику был вопрос, замена всего датчика необходима, либо просто отошёл какой-то контакт. На эти вопросы он не ответил, зато стал уверять, что причина поломки в топливом насос и о том, что менять его нужно якобы только у них. Стоимость датчика каленвала до 1500,а тнвд-25000. В итоге, заменив только датчик каленвала, проблема исчезла. Т. Е тнвд был не причём.
Нормальный сервис. Провели диагностику аккумулятора. Выяснилось что он не держит нагрузку. Решение было принято купить здесь же у них. Предоставили скидку за сданный аккумулятор. Цены на аккумуляторы приемлимые.
Дорого. Разводят людей на деньги. То ли специально, то ли по некомпетентности. Сверяйте их диагноз. Хотя бы в другом вирбаке. Приехал с проблемой - слабый стук в передней подвеске. Сделали диагностику, приговорили левую рулевую тягу. Поменяли, сделали развал схождение. Поехал по грунтовой дороге, слабый стук остался. Приехал в вирбак. Этот же мастер с ухмылкой приговорил уже правый рулевой наконечник. Получается в первый раз не то поменял... Теперь попадаю опять на ремонт и сход-развал. Разочарован. Раньше был лучшего мнения об этом сервисе. Балансировка тоже там так себе. Проверяйте качество балансировки колес путём повторной установки и прокрутки на балансировочном станке. Результат почему то у них зависит от мастера
4
3
Д
Дмитрий Семашко
Level 13 Local Expert
June 28, 2022
Покупаю тут резину, сдаю на хранение. Очень удобно и к качеству вопросов нет.
Отвратительно. Звонил на горячую линию — оператор еле слышно что-то бормочет, не смог решить мой вопрос.
Приехал в салон — продавцов нет. Кто-то где бегает, но догнать и спросить не удалось.
Нужна мелочь — стальной диск на 16’’. Так что сильно много на мне вирбак не потерял. Вряд ли буду обращаться к ним ещё. 🤷♂️
Заехал в магазин в поисках резины. В зале были три продавца. Никто внимание не обратил. Походил, посмотрел, пальцами потыкал, пощупал. С их стороны ноль эмоций. Хотел сам обратиться к ним, но все как по команде вышли из зала. Я просто стоял один.... В итоге вышел из магазина. Как оказалось все продавцы получали товар который им привезли. Я конечно все понимаю, но....
Плюсы: делают хорошо. Есть место ожидания.
Минусы: не говорят сколько ремонт по времени займет (хотя бы примерно)
Иногда не работает туалет (как сегодня)
Холодно.
Постоянно обслуживаю свой авто на Череповецкой 128, в Волгограде. Сервис работает четко, грамотно и пока без нареканий, вот только текучка кадров начинает вызывать опасения.
Отвратительное место, отдала деньги за то, чтобы через неделю опять появилась та же проблема с авто. Но ещё очень обидно, что я так и не дождалась чека от них на одну запчасть, которая, как оказалось в последствии, стоит в разы меньше (если быть точной, могла купить 3 такие запчасти) . Не удивлюсь, если они мне ещё и хлам там какой нибудь поставили.