Бронировали хостел с 26.10 по 02.11, но большое спасибо администратору, которая посоветовала заселиться сначала на пару дней.
Сам по себе хостел(но это только с виду) и расположение хорошие, недалеко автобусная остановка, остановка трамвая. До тц Гринвич минут 10-15 пешком, так же и до метро.
Жили в двухместном номере без окна, но это не так страшно, как чистота номера, санузла и кухни.
Постельное белье хоть и было чистым, но довольно таки мятым. Полы были грязноваты, хотя ходили в тапках, а не в уличной обуви. Но это полбеды.
В хостеле три туалета и два душа, которые оставляют желать лучшего. Одна душевая не работала, от слова совсем+была плесень. Второй душ более менее получше, но если будешь мыться, не закрывая шторку, а ее советую не трогать от слова совсем, так как она грязная, то можно залить весь пол. В том же месте находится туалет и раковина, на раковине жуткая плесень, которую пытались замазать.
Полы по всему хостелу, особенно возле холодильника очень грязные, хоть и администраторы убираются в течение дня, но видимо этого мало.
По поводу кухни хотелось бы сказать, что имеется вся посуда, начиная с кухонных приборов и заканчивая микроволновкой. Но некоторая посуда была тоже грязная. Часть плиты разбита и не работает, в эту дыру падает еда, приготовленная жителями хостела, что может повлиять на появление тараканов. Готовить на такой кухне не особо хочется.
Еще произошла не очень приятная ситуация, где друг жильца пьяный пришел в хостел, затеял драку, после чего вызывали ГБР, которые его выгнали, но тот вернулся обратно и в очередной раз вызывали ГБР, но и помимо них вызвали полицию, вызов которых позже отменили. И на третий раз вызывали сотрудников в связи с тем, что жилец, к которому приходил данный человек, отказывался выселяться. Из-за этой ситуации одна женщина решила не заселяться, подобное хотели сделать и мы, но не получилось, так как «в договоре указано, что деньги не возвращают», а обязаны вернуть, если было написано заявление и направлено самому директору, которой на тот момент находился рядом с нами, но он слова не сказал. Так что будьте внимательны, когда будете подписывать договор. Подобные ситуации, как мы знаем, происходят не часто, но, увы, что произошло, то произошло. Девочки администраторы хрупкие, маленькие и сделать с подобными личностями ничего не могут.
Из плюсов:
Доброжелательные, отзывчивые администраторы и кот.
Так же хотелось бы, чтобы директор наконец-то сделал девочкам хороший график, так как работают они сутками.
Так же фотографии, которые выложены на сайтах, не совсем похожи на реальность.
К сожалению, очень были разочарованы этим местом..
Моя оценка - 0 звезд.
4 июля 2024 года мы прибыли в хостел по адресу г.Екатеринбург, ул.Мамина-Сибиряка д.132 (название хостела "В гостях у бабу$и"). Нами заранее был забронирован номер с 8 утра (с соответствующей доплатой) специально, чтобы лечь спать, так как вечером ждало важное выступление. Прибыв в хостел, нас встретило 2 мешка зловонного мусора, которые уже омрачали ощущение от этого хостела. Далее дверь оказалась закрыта и мы дважды звонили, чтобы нас запустили заселиться. За вторым разом сонная хостес сказала нам "странно, какая-то ошибка". Мы уже были вне себя, так как были с ночного перелета и хотелось бы с комфортом заселиться в указанное время, за которое мы платим. Зайдя в хостел, обнаружили полную антисанитарию, грязные полы с кусками грязи, мусор, запахи смешанного характера. Затем хостес стала нехотя и медлительно "разбираться" с нашей (не "их", судя по её высказываниям) проблемой. Говорила она очень неразборчиво, возникло ощущение, что она находится не в самом дееспособном состоянии. Далее нам было сказано, что это ошибка и она просто не знает, чем нам помочь. Когда мы стали спрашивать, какие есть варианты, человек развел руки в стороны и просто снял с себя всю ответственность и какое-либо клиентоориентированное отношение к гостю. Оказалось, что это была ошибка другого администратора, тогда было окончательно сказано: "ничем помочь не могу, заселить тоже". Мы стали просить позвонить этому администратору, либо директору, чтобы разобраться с этой ситуацией и нам сказали: "Директору нельзя звонить в это время, он отдыхает". То есть хостес просто ходила по хостелу, создавала видимость "решения" проблемы в этом помещении полного просто антисанитарии. На фото от клиентов в отзывах мы увидели ржавые и плесневые разводы на различных предметах быта, диван в общем помещении в кошачьей шерсти, отвратительное отношение к людям и нежелание хоть немного помочь гостю, а просто сбрасывание ответственности. Затем сказали, что отменить бронь они не могут. Хотелось бы, чтобы такого рода компаний не было в гостиничном бизнесе, ибо это неуважительное отношение к людям и к своему же труду.
Отличное место для временного проживания.
Пробыл 6 дней на втором ярусе.
Есть удобная подставка под телефон, розетка и светильник (у каждой кровати).
Постельное бельё и полотенце можно менять сколько угодно.
Вежливый персонал.
Есть две душевых с санузлом и отдельная туалетная комната.
Общая кухня.
Есть что то вроде гостиной после уборной где можно посмотреть телевизор, посидеть или поработать (там не был, но выглядит уютно).
На момент проживания сутки стоили 600 рублей (первые стоили 720 из за того что оплачивал через сайт).
Если вам нужно временно перекантоваться и не хотите много тратить на это - советую)
Хороший хостёл. Нормальные кровати не подушки удобные. Есть холодильник ,микроволновка, чайник, много разной посуды. Душевая кабина и несколько туалетов. Хороший и вежливый персонал. Милый кот, бегает по коридорам, выпрашивая еды. Все устраивает и стоит своих денег, но запах кошачьей мочи возле ресепшена не понравился, кот мимо лотка ходит или не убирают за ни я не знаю. Но запах, хоть и не сильный присутствует.
Забронировали номер за 4 дня, созвонились, списались, догвооились на двухместный нормер. Приехали из другого города, уставшие, а нам говорят, что бронь потерялась. Звонили, разбирались-нам предложили либо жить в 4х местном, либо в отвратительной комнате, в другой части города. Девушка на рецепшне ничего не могла по нормальному обьяснить, даже двух слов связать не могла. «Главный администратор» только оправдывался, никакой клиентоориентированности, понимания, уважения к гостям и людям, которые, на минуточку, платят им деньги.
В общем, не советую ехать в это место, пахнет кошачьей мачой, встречают и провожают без особого интереса, никакой точности-ОДНИ ОПРАВДАНИЯ
Сказать что отлично, это ничего. Супер отлично, самое главное спасибо хозяюшке, которая была то время, когда я ночевала. Очень заботливая, отзывчивая и чистоплотная. Место само по себе очень уютное и чистое. Никого дишмана что ни в гигимонных принаддежностей , так и в посуде. Цена качество. Спасибо Галчонку за уютное гостеприимством
Один из лучших хостелов, где был. Всегда чистое и аккуратно заправленное белье. Уютно. Так показалось , что контингент здесь более «культурный», никаких посторонних запахов от посетителей и тд. Животных люблю, поэтому местные котики не смутили, а наоборот порадовали. Запах от них может чувствоваться только от туалета в фойе (обратите на это внимание, может почаще убирать). Однозначно 5 баллов.
В четырех местных номерах иногда водятся постельные клопы, это очень неприятный момент. В номерах не убираются. Администратор Галина качественно выполняет свою работу, спасибо ей! А а целом противоречивое послевкусие после проживания
За три дня я решила приехать на учёбу и так сложились обстоятельства, что пришлось искать койку-место(временные сложности с деньгами). Администратор с пониманием отнёсся и сделал огромную скидку, НО время проживание было омраченно дедовщиной : в хостоле на постоянной основе живёт молодой мужчина, который может перейти на личности и материть взрослую женщину, только потому что она посмела ему слово сказать. Он установил свои правила: сидит на определённом месте на кухне и не дай Бог вы заняли это не подписанное место - увидите глаза дьявола. Далее: любит очень жареный лук и ради Бога, но он придаёт себе значимость, чтобы все дышали вонь и принципиально Не включает вытяжку. Я неоднократно включала и опять увидела глаза дьявола🤣 он подходил крутой походкой и выключал демонстративно, показывая кто здесь Кто. Администратор к сожалению ничего не может сделать, так как он Бог, он постоянник, а это мощь, сила, круто. Последней каплей было то(я не хотела писать отзыв, так как мне сделали хорошую скидку, но...), что я сидела на кухне и кушала еду готовую, там я не готовила, так вот это "луковое чудо" увидев меня - взял освежитель воздуха и многократно силой распылил в мою сторону... Конечно же завоняло так химией, что я вынуждена была уйти и съехала раньше запланированного, дабы избежать новый конфликт. Быть там или не быть - решать вам, НО я туда больше ни ногой, ни носом!!!!!
Отличный вариант для тех, кто хочет комфортно переночевать в Екатеринбурге
Вежливые, отзывчивые и приветливые администраторы. Ответили на все вопросы и просьбы. Заселялся поздно вечером и выезжал рано утром - все без каких-либо проблем. Разрешили оставить чемодан в камере хранения до конца дня даже после выселения
Для комфортной жизни все есть - мягкая и чистая постель, кухня со всеми принадлежностями, пару душевых и уборных
Пожалуй, лучший бюджетный вариант для того, чтобы отдохнуть и переночевать
прожила в хостеле 2 недели и вот мой вердикт:
1. чистота или ее отсутствие. черная плесень в ванной, тараканы на кухне, вечно пыльные полы в комнатах, вещи, оставленные прошлыми жильцами в номерах.
2. когда я только заехала в хостел, заранее внеся предоплату, то оказалось, что попросту не было свободных мест, но администратор решила проблему, поселив меня в пустой мужской номер.
3. контенгет хостела, или как мы справлялись от лука. в соседней мужской комнате проживал молодой человек, который хамил женщинам, пинал местного кота и жарил свой лук, не включая при этом вытяжку. было крайне неприятно сталкиваться с подобным персонажем на общей территории, а порой - опасно. далее будет продолжение.
4. хранение вещей. отсутствуют полочки, ящики, шкафы и прочее. из подобных вещей в четырёхместном номере были 6 корзинок и место под кроватью, где и хранились мои сумки. также в последние дни моего отъезда у одной из соседок по комнате украли дорогостоящие духи.
5. разборки с другими постояльцами и бездействие главного администратора. случилась конфликтная ситуация, по следствию продолжения которой пришлось привлекать полицию. если в кратце, то мужчины, проживающие в хостеле не могли оказать помощь девушке, которая находилась в тяжёлом состоянии, также ругались матом, посылая администратора на 3 буквы, вызывали пятидесятилетнюю женщину на разборки(речь идёт о луковом принце), переходили на личность. на что главный администратор ответил, мол, "я никого не защищаю, я ни чью сторону не поддерживаю". в его тоне отчётливо был слышен пофигизм и безразличие.
6. в женской комнате жили хорошие люди, все было хорошо.
7. также в хостеле есть милый кот.
сомнительное мероприятие этот ваш хостел в гостях у абьюзивной бабуси. не советую
11
Show business's response
Алекс Марстон
Level 17 Local Expert
August 2, 2023
Пока что самый лучший хостел в котором я был. Отличное расположение в безопасном и уютном районе, недалеко от центра. Добрая и гостеприимная администрация, чистый холл и номера. Изюминкой этого места являются ласковые котики, которые поднимают настроение по утрам.
И всё же, как бы мне здесь не нравилось в целом, есть недостатки, на которые стоит указать. Воспринимайте это как полезные рекомендации.
1. Не хватает полки и пары крючков рядом со спальным местом. Мне просто некуда было класть личные вещи.
2. В жаркую погоду в номерах невозможно находиться, невыносимая духота. Кондиционер бы не помешал.
3. При входе в хостел стоит вонь от раскиданной обуви. А ведь это ещё и солнечная сторона, там всё прогревается.)) Многих это просто отпугнёт и они даже не зайдут в холл. Это ведь не нормально, что приходилось самому бегать туда с освежителем. Проработайте перечисленные моменты и цены вам не будет.
Хорошее расположение, недалеко от центра. В хостеле грязно, кровати шатаются, пастельное белье не гладят, полотенце в пятнах. Гуляет кошка везде, диваны все в её шерсти. Название не соответствует.
Название - буквально плевок в душу всем бабусям, т.к. еще ни у одной бабуси в гостях я не встречала такого хаоса.
Сразу к минусам, т.к. их существенно больше:
1) Дверь в хостел закрывается только на ночь, индивидуальных ключей у постояльцев нет. Сразу за дверью предлагается оставить свою обувь, т.е. в течение дня можно выбрать ботинки по душе и забрать, никто этого даже не заметит. Организованной прихожей нет, ложек для обуви нет, очень грязно. Дверь в комнату также не закрывается на ключ, таким образом в вашу комнату может пройти вообще кто угодно. Никаких документов или правил проживания при заселении не подписывается, что является грубейшим нарушением.
2) Выдаётся комплект постельного белья. Да, оно стираное, но в невыводимых пятнах и дырах. Кроме прочего, стелить его следует самостоятельно, что тоже вызывает недоумение и вопросы.
3) Постель при этом синтетическая настолько, что всё вокруг трещит, стоит только дотронуться до одеяла или подушки. Матрас пружинный, массаж спины пружинами обеспечен.
3) В комнате отсутствуют шкафчики для вещей, вешалки и индивидуальные полки. Все горизонтальные поверхности, включая подоконник, оказались завалены вещами других гостей. Если бы я приехала с чемоданом, а не небольшим рюкзаком, мне пришлось бы спать с первым в обнимку.
4) Повсюду невероятная пыль и грязь. За кроватью все три дня валялись чьи-то старые тапки, клубки пыли, сверху возле изголовья приклеена старая жвачка. Слышимость в комнатах такая, будто всё вокруг сделано из картона.
5) Ванная и туалет - отдельная песня! После посещения душевой впору идти сдавать анализы на различные инфекции и грибки. Повсюду плесень, волосы, налёт, ржавчина, грязь. Полок для личных вещей и принадлежностей нет. Унитазы грязные и в них постоянно течет вода.
6) На кухню я ни разу не заходила, поэтому ничего сказать не могу. Однако, жители хостела никогда не закрывали туда дверь, поэтому все вещи насквозь пропитывались запахами еды.
7) Контингент проживающих - невероятный сброд, при всей толерантности и уважении.
Из плюсов можно отметить лишь хорошее расположение очень близко ко всем достопримечательностям и наличие очаровательной кошечки, хоть за ней никто даже не думает чистить шерсть в общих зонах.
Возможно я бы не возмущалась, если бы не знала, как может и как должен выглядеть хостел, который уважает себя и своих гостей. Причём за ту же или меньшую цену.
Самое ужасное то, что с жильем в Екб вообще какая-то беда и этот вариант чуть ли не лучший из себе подобных, боюсь представить что тогда творится в других.
В общем, друзья, это называется антисервис, больше никак. Впору обратиться в Роспотребнадзор, но мне лень, так же как вам лень хорошо делать свою работу.
Пришлось в срочном порядке найти и переночевать ближайшем хостеле. Позвонил, девушка вежливо сказала, что есть место, я пришёл.
Расположен практически в центре, в доме на первом этаже.
Холл хостела симпатичен, но запахи стоят от обосанных двумя котами углов и дивана - было неприятно.
Кровать двухэтажная шаталась, когда сосед переворачивался.
В туалете унитазы и душевые с жёлтыми потёками и так себе смывающейся унитаз.
Бумаги или сушилки нет, только со своим полотенцем приходи, и оно для душа по размерам не подходит.
Кухней не пользовался, она больше интерьером и светом похожа на кофейню.
Ещё из хорошего - разрешили утром оставить вещи до вечера в кладовке.
Замечательный хостел, расположен в самом центре города Екатеринбурга, сервис на высшем уровне, в шаговой доступности находится метро Геологическая, ТРЦ Гринвич
Грязно, на простыни были чёрные длинные волосы, комната без окон, стены картонные, плита на кухне разбита, воды горячей в одном из туалетов нет. Девушку на ресепшене не могли дождаться. Мрак!
Не выдают кассовых чеков за оплату. В семейном номере паутина на потолке и запах от кошки.
Постельное белье будто не свежее. На вешалке висел белый халат весь порванный и в пятнах.
Самый замечательный хостел с самыми замечательные людьми. Всегда уютно, всегда чисто. В номерах тихо можно выспаться вдоволь. Кухня оборудована всем необходимым, в душ туалет очереди нет. Вообще рекомендую 10/10
1. Во время заезда на месте не было администратора, Я только сделал оплату, никаких документов не оформили в результате когда я выезжал и попросил документы о проживании мне сказали что надо было их заказать заранее.
2. Лестница для подъёма на кровать не удобна тем что нету ручки за которую можно взяться рукой, кроме этого конструкции кроватей довольного хлипкие, все скрипит и шатается
3. Индивидуальные ящики для хранения вещей отсутствуют
4. В комнате без окон душно, решетка вентилятора забита пылью
5. Администратор на протяжении пары часов очень мило беседовала с постояльцем после чего легла спать и ей было пофигу что в душевой все залито водой, на кухне есть не мытая посуда и огромное мусорное ведро на кухне забито под завязку
6. Кухня маленькая и на ней всего 1 очень забитый продуктами холодильник
7. В туалете не чищенные унитазы, треснувшие сиденья и крышки, потрепанные двери, разбухшая тумба для раковины, мусор
6. На просьбу разбудить меня в 3.30 администратор сказала что скорее всего не сможет так как будет спать
7. В душевой кабине сломаны направляющие и одна дверь просто слетает с роликов, также там отсутствует держатель для душа, нету поддона или коврика около душевой кабины
Отличный хостел по очень приятным ценам! Современный дизайн. Классные котики и приветливый персонал. Отличным бонусом является территориальное расположение. Особенно для тех, кто приехал посетить культурные и знаковые места Екатеринбурга.
Обслуживание понравилось, люди приятные. Уютный хостес,сама комната и кухни. Чистые уборные.На память можно взять магнитик. Идут на встречу. Позволили попозже выехать.Кровати очень удобные. Посетители Очень приятные люди. Классные котики. Очень все понравилось, если ещё буду в Екатеринбурге обязательно остановлюсь именно там.
В гостях у Бабуси, реально как в гостях. Ощущение такое что все тут живут уже лет 100, все друг друга знают и все между собой общаются по дружески, тепло. Давно такого не встречал.
По вечерам можно поиграть в настолки, послушать как играют на гитаре и поют песни. Это просто класс!
Хостел находится на Мамина-Сибиряка, 132
Мне очень понравился хостел. Я долго выбирала, но ни капли не пожалела, что остановила свой выбор именно на этом месте. С порога ребята меня поприветствовали (ресепшн), быстро заселили, причём без предоплаты. Что важно для меня: чисто, уютно и современно (ремонт). На кухне есть все необходимое, два туалета и душевые. Очень лояльно отнеслись ко мне - выселение в 12, но без проблем разрешили мне остаться подольше, ибо вылет был в 5. Центр города в 10 минутах ходьбы, рядом магазин 5чка. Короче, все супер. Молодцы! Единственное, чтобы я сделала дополнительно - это пандус на входе :)
Приветствую будущих посетителей хостела, удобное расположения, уютно, чисто, незабываемые коты, всегда отзывчивые управляющие, удобные спальные места, на кухне есть все что нужно! 3 душевых не мало вадно) всем советую данный Хостел В Гостях у бабуси! и всем советую попробовать домашнее варенье!
Очень уютный хостел, есть конечно недочёт в том что не у всех есть полочка под вещи рядом с кроватями, а в целом очень даже приличное место. Особенно хочется отметить добрый и отзывчивый персонал, хоть и хостел закрывается в 00:00 на ключ, вы всегда можете позвонить и попросить открыть, если вы припозднились, сотрудники всегда рабы будут вам помочь
Ну, данный хостел является, наверное, 1 из лучших. В Екатеринбурге. Да было у меня там косяк, меня оттуда выгнали то, что ну там по моей вине, я пришёл в алкогольном состоянии, да, а так у них вообще обслуживание персонал всё на высоте.
Отдахали с женой, нашли случайно на 2гисе отзывы сразу подкупили, расположение очень удобное рядом есть сабвей до центра города подать рукой стоимость очень приятная внутри чисто
отличное место. Очень уютно и приятно. Сотрудники создали положительную атмосферу. Отдохнули и правда, как у бабуси👍🏻.
Мебель новая, все очень чисто!
думаю, что один из лучших хостелов Екатеринбурга.
Спасибо большое хозяевам за радушный приём, обязательно ещё сюда вернёмся!
Очень понравились милые жители хостела: невероятно красивый Дым Дымыч и озорной Люцик. Они - изюминка хостела. Хостел в самом центре города. Мы успели многое посмотреть.
Замечательное место. Уютно и чисто. Тихо и спокойно. Хозяева замечательные люди, спокойные, выслушают, держат хостел в отличном состоянии. Рядом магазины, в удобном месте. Рекомендую.
Спасибо вам за гостеприимство,очень все классно ,очень хорошие ребята,нам очень понравилось,приезжали с группой ребят на соревнования все довольны , хорошая кухня ,много посуды,хорошие кровати, постельное белье чистое ,хорошая мебель, телевизор на кухне,в холле .хорошие душевые ,нам понравилось)!!!
Очень приятный и чистый хостел. На кухне, в туалетах и в самих номерах поддерживается чистота и уют. В следующий раз обязательно снова остановлюсь здесь :)
Всем привет! В гостях у бабуси, отличный хостел ребята. Тут Вас ждет добряги персонал, которые вежливо и быстро офорят Вас и все покажут, номер, удобства, дадут полотенце, тапочки. Тут сделан хороший ремонт, всегда чисто и свежее белье. Отличный выбор так как расположен в центре города. Всем удачи и мирного неба над головой!
В хостеле очень чисто и уютненько. Хозяева приняли очень радушно. Большой плюс -это розетки, лампа возле кровати и, конечно же, два миленький котика, с которыми можно посидеть и поиграть. Хостел очень атмосферный, и действительно чувстуешь в нем себя как дома. Спасибо большое за радушный приём и составленную компанию в игре в мафию и просмотре фильмов!)
Чудесное место, уютно, комфортно, атмосферно. Приятный персонал. В комнатах, в кухне все чисто аккуратно, адекватные жильцы.
Чистое белье, и очень удобная кроватка.
Очень уютный хостел. Хозяйка доброжелательная, заселили в 12 ночи без проблем. Сам хостел новый, кровати, матрасы и подушки хорошие. С каждой кроватью есть розетка и светильник, выдают корзинку с двумя полотенцами. В данном хостеле есть котик Люцифер, милейшее создание. Советую брать с собой фен и шампунь. На кухне есть все необходимое, а также кофе и варенье к чаю. Советую этот хостел, есть куда ещё расти, но оно того стоит.
Вполне уютный хостел. Останавливались там в четырехместном общем номере. При заселении парой, обещают никого не подселять. В номере нет окон и темновато, но вполне уютно. У них также есть отдельные мужские и женские номера и отдельные двухместные номера. Санузел на этаже.