Эту клинику я готова рекомендовать своим близким и друзьям. Отлично организован процесс от записи до получения назначений, удобное месторасположение, комфортные условия ( есть места для ожидания, вода, чай). Перед записью связывалась с клиникой, чтобы рассказали о специалистах ( запрос на комплексное обследование и наличие хронического заболевания). Благодарю Надежду за подробные пояснения и варианты для записи. Записались к Анастасии Владимировне. Хочу отметить профессионализм, готовность предоставить подробные и понятные комментарии по сиуациии и назначенному лечению. Спасибо за внимательность и отзывчивость. Бабушка до сих пор в восторге, проблему не могли решить более двух лет в других учреждениях, в виста после первого визита получили результат и улучшение зрения! Желаю сил докторам и персоналу, процветания и успехов! Обязательно придем еще
Попала в эту клинику по рекомендации подруги, сейчас рекомендую сама!
Коррекция зрения - процедура пугающая, но ни капли страха не испытала благодаря врачам, не только профессионально подкованным, но и очень гуманным к пациентам.
Администраторы справляются со своей работой на ура: пару раз приходила несколько раньше назначенного времени, всегда шли навстречу.
С умилением вспоминаю, как на операционном столе, в преддверии операции, когда впереди неизвестность, медсестра заботливо положила в руку мягкого кота, чтобы с его помощью было возможно нивелировать стресс.
Сердечно благодарю весь коллектив клиники! Большое спасибо!
Отличное место, внутри чисто, тихо, персонал вежливый, по телефону консультируют, напоминают о приёме, если забыл, на приёме где надо предупредят, что надо замеряют, предварительно всё расскажут, скажут всё как есть. А также после операционное обследование для оценки результата, что ещё нужно !??Сам делал здесь лазерную коррекцию дальнозоркости методом Femto Lasik, всё получилось отлично, очень доволен, даже представить не мог что можно так видеть.
Сама операция проходит довольно быстро, да, немного болезненная, но потерпеть определённо стоит. Восстановительный период у всех разный, это от врачей никак не зависит. Кто носил очки, тот поймёт. Цены вполне доступные, комфорту и радости нету предела!
Всю жизнь носила очки. И я наконец-то решилась на операцию по замене хрусталика. Очень долго думала, но побывав на приеме у доктора Щербина Светланы Валерьевны решилась. Оперировал хирург Очиров Санал Александрович. Выражаю ему огромную благодарность!!!!!! Операция длилась 10 минут. Безболезненно. Медицинские сестры очень вежливо все помогали. Девочки в регистратуре оформили все быстро. Ощущение было, что была не в медицинском учреждении, а у хороших друзей. Очень понравилась клиника, и весь персонал. Советую всем!!!! А я без очков и вижу 100%! Ура!
Спасибо большое администратору, которая вошла в положение и смогли найти окошко для обследования окт моей маломобильной маме. Также спасибо доктору Юлие Сергеевне, которая после обследования все подробно рассказала о проблеме с глазами. В целом, приятная атмосфера в клинике и доброжелательные сотрудники.
Очень не рекомендую данный центр. Ждали квоты на прохождение лечения 9 месяцев!!! Если звонить и уточнять, когда подойдет квота, не сообщают никакой конкретики по срокам. Пригласили на лечение в декабре. В указанный день мы пришли с полным пакетом документов и сменной обувью. В центре оказалось очень холодно, странная экономия средств на комфорте посетителей! За 1,5 часа пребывания там адски замерзли, особенно ноги. На утро ребенок с температурой. И как вишенка на торте - других дат для лечения ребенка предложить не могут. Говорят - квота сгорела! Мы снова должны вставать на очередь и ждать... Однозначно никакой социальной ответственности перед клиентами клиника не соблюдает и уровень клиентоориентированности очень низкий. Разочарована
Добрый день! Выражаю огромную благодарность Галчёнковой Юлии Сергеевне, за чуткость, доброжелательность и профессионализм.
Назначила эффективное лечение и очень помогла мне.
Желаю ей крепкого здоровья, успехов в труде.
Хорошая клиника. На проверку зрения с закапыванием препарата уходит до часу времени. У них полный аппаратный парк. Если что не так, найдут и скажут. Мне понравилось. Была у Екатерины Виноградовой. 3 года назад мне была сделана лазерная коагуляция, приходила проверить, все ли хорошо. Без проблем проконсультировали.
8 лет ребенок наблюдается у доктора Колчиной Елены Львовны: наблюдались сначала в другой клинике , потом здесь ! Доктор профессионал своего дела , спасибо Вам огромное !
Отличная клиника, вежливый и внимательный администратор, замечательный врач Галченкова Юлия! Результаты каждой манипуляции комментировала, объясняла, что это значит и что с этим делать, не скупилась на похвалу (очень радостно было узнать, что все у меня со зрением не так уж и плохо), очень профессионально, корректно. Мне понравилось ходить ко врачу) хочу сводить сюда свою маму, потому что уверена, что все будет грамотно и принесёт ей минимум волнений, а это в её возрасте очень важно! Большое спасибо ещё раз!
Проходили процедуры ( лечение ) , ребенок 6 лет
Отличный мед персонал , доброжелательное отношение. И главное - результат 🙌🏻
Врач подробно все описал , цены приемлемые
Придем еще на курс лечения
Постараюсь быть объективной: довольно тщательное и глубокое обследование, адекватные цены, удобное расположение.
Принимала врач Ермакова Анастасия Владимировна, надеюсь, что это грамотный специалист и диагноз был поставлен верно, но! В моментах коммуникации с пациентом - полный провал: постоянно раздражалась, делала резкие замечания, отчитала за предыдущее необоснованное употребление препарата, в целом смущал очень повелевающий тон. Ни малейшего немека на обычную профессиональную интеллигентность и врачебную эмпатию. Если решу продолжить лечение в центре, то однозначно у другого врача.
Планировали сделать ребенку операцию лазерной коррекции. Предварительное обследование прошли у доктора Щербина Светланы Валерьевны, спасибо большое за чуткость, профессионализм, четкие ответы на множество наших вопросов! Дальше, где ответственность доктора кончается и начинается поле деятельности администрации, впечатления негативные!
Операцию назначили на 10 утра, мы с дочкой пришли в 9-40. В 10 часов мою дочь и еще одну пациентку забрали,. Через минут 20 мимо пробегала врач со словами «где Виктория (оперирующий хирург), там пациенты уже замороженные». Еще через 20 минут вдруг выходит мой ребенок, говорит: «Мама, мне что-то будут делать?» А я была в полной уверенности, что ее оперируют!
Подошла к администраторам, говорят: «ждите». Чего ждать? Сколько ждать? Надо понять, что мы же переживаем, не каждый день оперируемся, хотя бы объяснили что-нибудь, кто-то подошел бы…. «Настраивается лазер». Почему его заранее не настроили, непонятно. Через час (!) пустого ожидания я подошла еще раз , уже не с таким мирным настроем! Каждое слово пришлось вытягивать как клещами. Оказалось:
1. Оперируют не мою дочь, а другого пациента. Двоим назначили на одно время, мы пришли первые, но оперируют другого;
2. Операция может длиться от 15 минут до 1,5 часов и мы это сами откуда-то должны были знать, несмотря на то, что у нас в руках их же описание операции, где указана длительность 20-30 минут;
3. Почему назначили двоих на одно время? Почему никто не подходит за час, никто ничего не объясняет? Ответ: «Вас сегодня сорок человек на операции!»
Ну то есть, видимо, не до таких мелочей, как информировать пациентов о чем-либо.
Считаю это пренебрежительным отношением к пациентам. Клиника потеряла меня лично, как постоянного клиента, моего сына как постоянного клиента, мою дочь как клиента на операцию и двоих ее московских подруг, которых я сагитировала оперироваться именно здесь, благодаря просто безупречному ведению всех членов нашей семьи доктором Щербина С.В.
Приняли позже времени, и даже не извинились. Врач этот был не компетентен выписывать очки, которые нужны нам были, хоть при записи я говорила про прогрессивы. Зря потратили деньги и особенно время. Не буду рекомендовать.
Выражаю благодарность Саналу Александровичу за профессионализм и ответственность, за чуткий подход и грамотность своего дела.
Прекрасная клиника, индивидуальный подход к каждому клиенту.
Благодарю за Ваш труд!
Лечащий врач: Очиров Санал
Все отлично, приветливый и грамотный персонал. Уже третий год наблюдаемся с ребёнком! Приём по времени, без ожидания, как бывает в других платных клиниках. Проблема парковки очень актуальна.
Делал в клинике Vista лазерную коррекцию зрения новым методом Clear (еще называют Smile). Огромная благодарность за результат!!
Решил рассказать, как все прошло, может кому-то будет интересно и полезно.
В первую очередь мне провели полную диагностику. Очень подробно все рассказала Анастасия Владимировна, ответила на все мои вопросы, сделали запайку сетчатки в одном месте, подготовили все к операции. Далее я уже общался с лазерным хирургом Викторией Александровной. Изначально предполагалось делать операцию методом фемта ласик, но Виктория Александровна посоветовала сделать новым методом Clear, который недавно у них появился. Пришлось еще неделю в очках походить, чтобы попасть на операцию новым методом))) На операции конечно было страшновато, хотя надо признаться, мне было очень стрёмно)) Передо мной были две девушки, все выходили из операционной очень напуганными, ну и мне от этого легче точно не становилось)) Операция длилась минут 10-15, а может и меньше. В хорошем смысле, наверно никогда не забуду эти моменты, как Виктория Александровна у меня в глазах своими инструментами что-то делала)) Когда я вышел, то в глазах был туман, но зрение уже было получше (первоначально -4,25; -4,5), даже доехал на автобусе домой, перед этим получил инструктаж, что делать и как себя вести. Через час после операции стала отходить анестезия, и появилась резь в глазах. Глаза покраснели и периодически немного слезились. Так продолжалось 3 часа, после этого все стало проходить. На следующий день я проснулся новым человеком))) Я все видел) присутствовал немного туман в глазах, но это не мешало даже за руль сесть. Я приехал счастливый в клинку для диагностики, зрение уже было 1,2 (т.е. не единица а даже лучше). Сейчас я вижу 1,5 обоими глазами!)
Вывод какой: делать операцию конечно страшно, но однозначно это того стоит!!
Искренне благодарю Викторию Александровну, классного лазерного хирурга, Анастасию Владимировну, чуткого офтальмолога!
Преккрасные врачи,прекрасная клиника.
Помогли со сложной проблемой чему я очень благодрна🫶🏼
Если что случится буду обязательно сюда обращаться.
Отношение к клиентам на высшем уровне. Спасибо
Делала здесь две операции по замене хрусталика. Все произошло быстро, принимают , диагностируют, оперируют. Отношение к пациентам очень внимательное с порога и далее. После операции я опять решила придти на консультацию именно в Vista. Спасибо вам доктора и все сотрудники!
Лучшая офтольмологическая клиника как для взрослых, так и для детей! Отдельное спасибо Наталье Валерьевне, Елене Львовне и Галине Валерьевне. Очень профессиональные, внимательные и заботливые врачи.
3
D
Daria Krasilnikova
Level 3 Local Expert
November 27, 2024
Делала коррекцию зрения методом Clear у Виктории Соколовой.
Сама операция заняла около 10 минут, все время операции врач общалась со мной и комментировала свои действия, от чего я чувствовала себя спокойнее. Медсестра тоже была очень заботливой, дала игрушку-антистресс. Спасибо Виктории и всему персоналу клиники, ни разу не пожалела, что выбрала их❤️
Возможно это лучшая(из профильных) клиника нашего города! Обращаемся к Елене Львовне Колчиной, по осмотру школьника. Очень профессиональный и внимательный специалист👌👌👌Отдельное и огромное спасибо девушкам на ресепшн за отзывчивость и внимательное отношение👍👍👍👍От посещения клиники только позитивные эмоции👍👍👍
Отличная офтальмологическая клиника. Удобное расположение, есть парковка, грамотные и приветливые администраторы и отличные врачи. Рекомендую клинику к посещению. И особенно рекомендую Волкову Екатерину Михайловну, врача хирурга офтальмолога.
Хорошая клиника, очень востребована. Не ожидала что в платной клинике можно столкнуться с какой-либо «очередью», «загруженностью». Конкретно мне было надо пройти с ребёнком курс аппаратного лечения. И в городе у нас мало где вообще есть аппараты. Здесь есть. И поэтому сюда отправляют на лечение в т.ч. по омс. Но тем не менее, вопросы были решены, лечение получено. Наблюдение ведётся. Спасибо!
Хорошая клиника с самым замечательным детским офтальмологом! Елена Львовна, спасибо за внимательное и чуткое отношение к маленьким пациентам, за Ваш профессионализм!
Отличная клиника, привозил жену на обследование, все сделали качественно с рекомендациями, врачи дотошные, тактичные, разбирают каждый момент!!!!
Очередей нет, все стараются сделать на 5+!
Очень приветливый, отзывчивый и профессиональный коллектив. Качество обслуживания на высоте. Очень внимательны и вежливы. Обслуживание проводиться быстро и качественно. Приехали на сорок минут раньше, но приняли и все сделали быстро.
Замечательная клиника с отличным импортным оборудованием. С проблемой разобрались быстро, дали рекомендации по ходу лечения.
Отдельная благодарность Дмитрию Эдуардовичу Пятакову.
Была направлена сюда из своей поликлиники на лечение . Персонал приветливый. Здание старое, без ремонта для хорошей частной клиники. Народ идёт. Так себе внутри… обстановка по-домашнему. Принимали долго. Зашла в кабинет не строго по времени.
Был в данной клинике на проверке зрения.
Пришел ко времени, приняли без задержки. Администратор и врач были вежливые. Обратился по совету друга, который делал в этой клинике, коррекцию зрения.
Остался доволен посещением.
Делали операцию бабушке по удалению катаракты на оба глаза. Квоту получили в поликлинике по месту жительства. Отношение персонала на должном уровне, обе операции прошли успешно, домой отпустили сразу после операции. Бабушка счастлива и очень благодарна!!!
Чисто, аккуратно, всё в спрк, всё по времени. Отношение и к взрослым и к детям как в детском саду, всё расскажут, объяснят. Действительно профессионалы своего дела. Один минус для меня - неудобный подъезд и маленькая парковка.
Делала лазерную коррекцию зрения в клинике у Сергея Михайловича. Было зрение -9, носила дорогие очки, линзы, что создавало ужасный дискомфорт.
Сейчас радуюсь уже третий месяц тому, что вижу кирпичи на домах.
Спасибо за ваш труд!
Обратилась в клинику с проблемой -астигматизм и возможной коррекцией. Врач Ермакова А.В. провела обследование и рекомендоаала имплантацию хрусталиков обоих глаз . Стоимость операции составляет около 300 тыс рублей. Врач объяснила - рано или поздно придется это делать , так зачем откладывать и можно сейчас улучшить качество жизни .
Для подтверждения данной рекомендации я обратилась в офтальмологическую клинику Москвы и врач был в недоумении от таких заключений коллеги. У меня нет необходимости в данной операции .
Те данная клиника заточена на развод пациентов на дорогостоящие операции .
Записала дочь 14 лет на подбор линз при астигматизме. На сайте указана стоимость приёма 900 руб. По факту взяли 1500 руб, а какие линзы носить так и не назначили. Нам за 1500 руб. подтвердили диагноз который мы и так знали, это с учётом того что документы по нашему диагнозу были с собой. Я обратилась с претензией, мне сказали разберутся, но ни каких действий не предприняли. Отвратительная клиника, если хотите получить конкретную услугу готовьтесь тратить деньги на бессмысленные и не нужные консультации.
Клиника приятная, врачи доброжелательны, внимательны, всё подробно и доступно объясняют.
К сожалению, не могу тоже сказать о регистратуре. Не знаю фамилию регистратора,но она дает неверную информацию и даже цену за процедуру назвала вдвое дороже. Спасибо, врач вмешалась.
Кошмарная , отвратительная клиника . Полный бардак , были записаны на прием к Колчиной , ждали ме сяц , этого приема , оказалось что на это время к врачу кто то записан , Колчина очень по хамски нас приняла , ну ладно решили ,что будет аппаратное лечение , записала , нас сама Колчина и на лечение и сразу на прием , в назначенное время оказалось , что нас не ждут, потому что мы не записаны , кое как записались на следующий курс , прошли , и оказывается нас опять не записали на прием к врачу по окончании , лечения , и предложили записать нас через месяц , причем все очень по хамски , Администратор Юлия по телефону абсолютно не компетентна , Повторный прием по окончании лечения платный , за рецепт дополнительные , деньги , Очень не рекомендую этот центр , занимаются выкачкой денег , Даже одну бы звезду не поставила , всем наплевать на пациентов !!!!