Хочу выразить благодарность Шапкину Андрею Валерьевичу, а также всему персоналу клиники, за спасение нашего щеночка. Андрей Валерьевич принял верное решение по операции и успешно еë провëл. Наш йорк чувствует себя прекрасно и идëт на поправку. Благодаря таким докторам от Бога будет больше здоровых питомцев и счастливых хозяев. Желаю успеха и процветания клинике Вита.
Были не первый раз, приятные девушки все подсказали, рассказали. Выбрала клинику, так как она рядом находится. В последний раз приобретала препарат Фортифлора, так как у собаки воспаление кишечника. Лекарство рекомендовал доктор. Наличие узнавали по телефону, администратор проконсультировала хорошо, пошла посчитала сколько штук. Медицинский персонал общается хорошо.
На днях самочувствие питомца вызвало опасения, сразу поехали в эту клинику. От всей души благодарим доктора Софью за быстрый, но очень внимательный осмотр и необходимые манипуляции. Когда видишь таких неравнодушных специалистов, понимаешь что питомец в надежных руках. Желаю клинике процветания❤️еще раз спасибо🐈
Клиника, которая записывает питомца на прием к кардиологу , а потом в день приема сообщает что он в отпуске. Да еще и запись была на 11:00, а по итоге без моего ведома запись поменяли на 15:00.
Выводы делайте сами про такое отношение.
Прекрасная вет клиника!
На лишнее не раскручивают, всё четко и по делу.
Отлично прооперировали кошку с камнем в мочевом, через день после операции уже скакала по квартире. Сейчас чувствует себя хорошо!
Обратились с бедой,в итоге лечили заболевание которого не существовало там никогда 2 месяца,а животное страдало от количества препаратов. Обратились в другую клиника где нам помогли.
Услуга, которая нам была нужна - рентген в двух проекциях возрастной кошке, была полностью оказана. Стоит отметить, современное оборудование клиники. Врач внимательный, помогал держать, не торопился. Всё сделали чётко. В Виту мы бращаемся для лабораторных исследований, сдачи анализов.
Мне нравится клиника, все хорошо, замечательно, все рассказали, показали, сделали. Приходили делать прививку котенку. Все вовремя, без задержек. Выбрала клинику по совету сестры. Сервис организации, администратор замечательные.
Хорошая клиника, вежливый персонал, всегда чисто. Пришли в эту ветклиника за своим доктором: Шапкиным Андреем Валерьевичем. Знаем его уже лет 14. Это очень хороший человек и талантливый доктор! Он продлил жизнь моей таксе с тяжелым миокардитом на 7 лет! А теперь мы ходим к нему с нашими французскими бульдогами Кассей и Рыжкой.
Категорически не советую, приехали сделать рентген, сказали без осмотра делать не будут, пришлось оплатить никчемный осмотр, потому что врач травмами не занимается, и соотвественно рентген, по снимкам поставили неверный диагноз, приписали переломы, которых впоследствии не оказалось.
В клинике все аккуратно и стерильно, работают профессиональные и хорошие врачи. Они относятся к животным без грубости, прививки делают бережно. Мой питомец процедуру вакцинации перенес отлично. Клинику я выбрала по положительным отзывам.
всем привет! Хочу предостеречь всех кто любит своих питомцев от это "клиники"! Ранее перевозил на кастрацию и стерилизацию многих кошек и котов из деревни ныне покой ной тёщи, но как оказалось "качество" оставляет желать лучшего... "стерилизованная" кошка три года назад сейчас ждёт второго окота, после будем искать нормальную клинику, хочется пожелать чтобы руки отсохли у тех "докторов" кто каабы осуществил операцию по стерилизации ..
Мне нравится доктор Екатерина Викторовна. Она замечательно осмотрела кошку, у которой была рвота. Врач посмотрела ушки и поставила диагноз аллергии. Дополнительно рекомендовала наблюдение, назначила капли Вертекс и крем от шерсти. Ещё посоветовала давать питомцу только корм без дополнительных подушечек. По цене всё тоже вышло недорого. Меня всё устроило.
Все построено на коммерцию , никакого подхода на спасение и лечение вашего питомца нет и не будет. Долгие годы возили своих питомцев в эту клинику , с простыми обращениями, и вот случился приступ сердечный у собаки и нам отказали в приеме со словами «нет смысла принимать безнадежную собаку, так как полно пациентов», так вот знайте , есть люди (настоящие врачи), которые спасли нашу собаку. Желаю вам испытать все те чувства и эмоции , которые вы нам доставили , а лучше вспомнить для чего существуют ветклиники. Закройтесь , вы позорите профессию ветеринаров.
Нас вовремя приняли, быстро и грамотно оценили диагноз, ничего не накручивали. У собаки вылез конъюнктивит, и ей назначили довольно недорогие капли, которые помогли буквально за 2-3 дня. Все прошло!
Практически всех собак мы водим в Виту. Исключения - очень узкие специалисты или исследования. С котами та же история)
Немаловажно, что клиника для нас буквально в 7-ми минутах ходьбы, что с крупными собаками и в условиях отсутствия машины иногда крайне удобно. На фото одна из страдалиц, 2019 год)
В клинике нас устраивает стоимость услуги и близость организации к дому. Мы приводим питомца на ежегодную вакцинацию уже третий раз. Сотрудники замечательно общаются и относятся к нам.
Я всегда привожу в клинику своих животных, потому что мне все нравится, особенно способ записи, добрые и отзывчивые сотрудники, которые прекрасно обслуживают и нежно, с любовью обращаются с питомцами.
Сегодня была на приеме с собакой, у нее была эклампсия. Корм даю Monge , витамины как положено, после щенков. Дело даже не в этом, а в отношении к людям. Я в жизни больше не пойду в эту клинику. Особенно не понравился администратор... Я очень переживала за собаку, она ко мне подходит начинает гладить собаку и говорит " Твоя мама спросила, хочешь ли ты щенков? " Я в шоке, насколько не тактичный администратор, я что привела больную или полумертвую собаку? Я бы устроила скандал, но так была подавлена из-за собаки .
Так же, ну возьмите вы эти 200 рублей, ну протрите стол после другого животного, в итоге, я положила свою пеленку, потому что не могу поставить свое животное после другого, не известно, что с ним было .
Обратились в эту клинику за снимками на дисплазию локтевых и тазобедренных суставов для лабрадора. Шапкин Андрей Валерьевич профессионально их сделал, описание и диск мы забрали на следующий день как нам удобно. Спасибо, было все чётко, грамотно и быстро.
Не смогли поставить простейший диагноз, даже на повторнрм приеме. Выписали неверное лечение кошке. А на повторном приеме еще развели руками со словами ну не знаю тогда. Никому не советую эту клинику. Просто ужасно
Подешевле вышло по деньгам, чем в остальных клиниках, и, в принципе, условия для животных хорошие, отношение как хозяйке понравилось тоже. Содержание двух кошек в гостинице в двенадцать тысяч вышло, а другая клиника больше двадцати тысяч запросила. Кошки на восемнадцать дней оставались. Местонахождение клиники нормальное, я имею ввиду, что легко найти и доехать.
Мне очень понравилось клиника, врач Шапкин профессиональный врач, парковка удобная, все по времени, персонал отзывчивый, а самое главное, дешёво и качественно обслуживание.
В клинику это со своими двумя кошками ходим очень давно. Порекомендовали знакомые. Нравится отношение к животным, ценовая политика устраивает, объём предоставляемых услуг , в том числе рентген (очень важно , так кошка упала с 6 этажа и это позволило сделать своевременностью диагноз , это было давно). В этот раз нас встретил добрый доктор Айболит, который поразил меня до глубины души ))))) . Я никогда не могла даже предположить, что у моей кошки гастрит. Доктор самым подробным образом рассказал о патологии , о причинах, назначил исчерпывающее лечение , которое подействовало в этот же день. Рассказал о необходимости пересмотра рациона и режима питания с учётом возраста животного, дал рекомендации на дальнейшее лечение на дому. Назначили уколы противовоспалительные и снижающие кислотность. Кошак оживел))))))). Доктору нижайший поклон. Клиника отличная. Очень удобно , что приём под запись - нет столпотворения хозяев с животными о очередей. Рекомендую от всего сердца. Спасибо всем сотрудникам клиники
Привозили кошку, тк был отказ от корма и были воспалены десна, привезли на осмотр, взяли кровь, проверили рот , сказали, что это нормально и ничего там нет, в итоге в другой клинике нам только посмотрели челюсть и сразу сказали какие проблемы с нашей кошкой, другая клиника вылечила нас, мы теперь кушаем 🤷♂️
18.08.2023 мы обратились в ветеринарную клинику "Вита". Диагноз: абсцесс параанальных желез у нашей кошки. На приеме доктор Ольга Александровна почистила полости и промыла хлоргексидином, заложила ихтиоловую мазь. Нашей питомице сделали 2 укола и мы уехали домой. На следующий день мы снова приехали в клинику. Кошечке промыли ранки, заложили ихтиоловую мазь в полости, вставили ректально свечу и сделали 2 укола.
21.08.2023 мы приехали в клинику на перевязку. Там дежурила другая смена. Перевязку делала ассистентка Софья (так нам ее представили). КАК ОНА СДЕЛАЛА И ЧТО ОНА СДЕЛАЛА??????? Наша любимая кошка в течение нескольких минут перестала дышать и умерла на перевязочном столе!!!!
Самым болезненным для нашей питомицы было первое посещение, когда врач прочищала полости без обезболивания. Кошка шла на поправку, после первого посещения ей однозначно стало лучше, она с аппетитом кушала. Когда ехали на вторую и третью перевязки, кошка совершенно не боялась, с удовольствием смотрела по сторонам из машины, спокойно сидела у меня на руках. Есть совершенно обоснованные сомнения в некомпетентности сотрудников клиники!!!! Обращение ассистента Софьи с нашей кошкой было грубым, резким. Совершенно непонятно, что же можно было такое сделать, чтобы практически здоровая кошка умерла за несколько минут в ветеринарной клинике и ее не смогли спасти?!?!?!?!?!?!?!?!
23.08.2023 я позвонила руководителю клиники Татьяне Ивановне и рассказала ей, что произошло 21.08.2023 в ее клинике. Она мне ответила, что от перевязки кошка умереть не могла. Я задала ей вопрос: так что же тогда сделала ваш ассистент с моей любимой кошкой, от чего та умерла в течение нескольких минут???????
Никогда никому не посоветую обращаться в эту клинику. Для того, чтобы работать с животными, нужно призвание, так же как и для работы с людьми!
Замечательная ветклиника и цены меня просто поразили , просто невероятные в 3 -5 раз дешевле чем в других ветклиниках. И врачи на высшем уровне.Одна из самых лучших ветклиник в Воронеже.
Дело было очень давно. Привезли нашу кошку, когда она никак не могла родить 3 котёнка, тк он был крупный и родовая деятельность у неё уже была слабая. Сделали рентген, убедились, что котёнок есть и он крупный, сделали стимулирующие уколы, чтоб родила сама. Если б не помогли, утром следующего дня пришлось бы делать кесарево. Но всё закончилось хорошо и котенок родился сам - здоровый и красивый.
Обратились в клинику первый раз, выбрали по отзывам и не ошиблись. Очень внимательный и добрый персонал. Отдельное СПАСИБО Ольге Александровне Шубиной. У нашей 12-летней собаки была опухоль. Прошли необходимое обследование. Была назначена операция. Все прошло на уровне и благополучно. За что огромное спасибо! Клинику однозначно рекомендую.
Хотим сказать огромное спасибо всему персоналу данной клиники !!! Все огромные молодцы и профи своего дела , так же хочу выразить слова благодарности нашему врачу Андрею Валерьевичу, это не просто доктор это человек золотые руки и светлая голова ! Нашему питомцу 11 мес порода Ротвейлер по кличке Бэрк был покусан клещами пошло сильное осложнение (так как в клинике по Ул Ломоносова 2 а сидят не доктора а просто коновалы которые отмывают деньги ) в экстренном случае мы обратились к Андрею Валерьевич он сделал все возможное и не возможное но наш щенок с нами и чувствует себя очень хорошо !!! Так же хочу поблагодарить Татьяну Ивановну и сказать ей спасибо за то что есть такая клиника и за прекрасных врачей в ней ! Без всякого сомнения здесь врачи от Бога так как Татьяна Ивановна сама профессионал своего дела и работает с подобающими ей Людьми !!! Спасибо вам огромное за спасённую жизнь нашего питомца которая могла оборваться в любую минуту ! И наш питомец тоже вас благодарит ! С большим уважением и благодарностью Царева О В и ее любимый щенок Берк , желаем вам процветания и успехов в вашем нелегком деле !!!!
Мастер по стрижке- Елена, это человечище❤️. Была первая стрижка у кота , 12 лет, жутко стресовал пока везли, я понимала, что скорее всего никакая стрижка не состоится, он не управляемый будет. Мы ехали в большом составе, чтоб держать.Но.. случилось чудо, Елена ТАК с ним начала « разговор», что мы не узнали своего котика. Одна справилась , проделала огромную работу у сильно « заброшеного» кота. Терерь его хоть на выставку. Елена спасибо!
По направлению врача обратились в клинику для выполнения рентгена одиннадцатилетнему йоркширскому терьеру. Сотрудники хорошо относились к питомцу, при этом быстро обслужили, нам всё понравилось! Снимки были отправлены по электронной почте вет.врачу, что очень удобно!
спасибо врачам за оперативный осмотр, правильные четкие вопросы и верный диагноз. анализ крови - 10 минут. Очень порадовало! за три посещения вылечили собаку! дали рекомендации по питанию и по здоровью! будем обращаться в эту клинику
Абсолютно не добросовестно люди относятся к своей работе. Привезли на узи истощенного кота, который не ел неделю. Очень «умная» врач (к сожалению не знаю как зовут) насмотрела огромный камень в почке и разлагающуюся печень. Прямым текстом сказала, что котик не желец. Поможет ему только обезболивающий укол либо усыпление, чтоб якобы не мучался. Т.е врач, если ее так можно назвать, увидела критическое состояние кота, даже не умудрилась посоветовать сдать нужные анализы, провести тщательный осмотр и т.д! Усыпляйте говорит!
Слава богу есть другие клиники и ответственные врачи, которым не все равно! Поставили котика на ноги за 3 дня. И да, даже маленького камушка в почках не было и близко!
Надеюсь не все такие профессионалы у вас работают. Чуть не убили кота. Просто слов нет!
Пользуемся услугами уже лет 25 (еще когда на старом месте были). Профессионалы, клиентоориентированны и сами очень любят животных. Вытягивали наших любимцев (собак с тяжелыми воспалениями, кошек после нападения собак). Огромная благодарность этим людям.
Великолепная клиника! Обращаюсь туда не первый раз. Сегодня мне буквально вернули моего Степочку. Он съел цветок на окне и отравился и ему стало очень плохо. Я прибежала в клинику и только профессиональные действия врачей вернули его к жизни. Спасибо большое!!!
Обратилась за помощью после выявления у животного дерматита. В ходе консультации питомца внимательно осмотрели полностью и дополнительно проверили глазки. Врач (молодая девушка) рассказала, что в дальнейшем нужно сделать, если будет проблема, все понятно объяснила. Осматривала аккуратно, насильно ничего не делала, животное не сопротивлялось. Спасибо большое за помощь!
В поисках клиники первый раз проскочили не сразу с дороги увидишь но зато когда посетили клинику были очень довольны знающие персонал приятное отношение к людям и к животным конечно же рекомендую к посещению
2
Show business's response
A
Anonymous review
November 1, 2022
Хочу выразить благодарность доктору Шубиной Ольге Александровне!!! Очень хороший доктор ! У моего котика на хвосте было непонятное высыпание и я обратилась в данную клинику . Кот персидский, очень характерный и не каждый доктор может найти к нему подход . При осмотре Ольга Александровна сразу точно определила причину высыпания и подобрала эффективное лечение , но и нашла другую причину дискомфорта , у кота был ужасный зубной каменькоторый доктор удалила вручную и к моему приятному удивлению , Персик перенес процедуру достаточно спокойно и без сопротивления !спасибо огромное!!! Побольше таких врачей !!!
Не ходите в клинику так как вчера был с собачкой на 10:30 были проблемы с запором у собачки моей они накачали чём-то денег взяли 4250 но не сделали ничего собачка умерла на утро от раздутия кишечника там только есть один врач то есть шапкин но женщина только может уколы давать не более того и на деньги вас разведут там надо было операцию делать чтобы питомец выжел даст бог с ними такое случится когда то с этой Шубина Ольга Александрова то врач который принимал не ходите к ней
Понравилась компетентность доктора А.В. Шапкина. Делали собаке УЗИ сердца. Врач поставил правильный диагноз, дал дальнейшие рекомендации, назначил лечение, сказал соблюдать режим активности. Клинику выбрали, так как удобное расположение и были окошки свободные для записи.
Show business's response
Ольга
Level 4 Local Expert
March 11, 2024
Обращаюсь к хозяевам бывшим или настоящим не знаю, Юрова Татьяна Ивановна и Юров Иван Иванович!
Сегодня произошел на мой взгляд случай порочащий звание Врача! Обратились в вашу клинику в 9.50 (не знали, что откроется в 10) двери открыты вот и вошли) У собаки рвота и сильные судороги, ваш сотрудник » ветеринарный врач» средних лет, карпулентный, высокий с бородой(к сожалению не успели спросить и прочитать ФИО ни где, в том числе и на сайте не указаны сотрудники) отказал в приеме мотивируя, что у него два пациента на 10 и клиника с 10.00, поясните как такое возможно?!!!!
Мы обратились не когти подстричь, а с судорогами и рвотой, не совсем понятно такое отношение данного сотрудника возможно к пациенту с неотлагательными проблемами. Разве не установленный факт, что если собака отравилась, то помощь надо оказывать в кратчайшие сроки. Жалко видео не сняли, не до этого было, как врач тыкал мне журналом и рассказывал о занятости!!
Прошу пояснить данный случай! И обьяснить как такое возможно!!!! Знаю эту клинику давно, раньше такого не было ни когда, Татьяна Ивановна Вы спасали собак всегда, без сна и отдыха! Жаль, что все изменилось!
Врач вероятно г-н Шапкин(((
! Судя по ниже написанным отзывам.
2
1
Show business's response
Jekavzanyat
Level 4 Local Expert
August 19, 2024
Очень сомнительное место, особенно учитывая что там работает врач Шубина Ольга Александровна которая обманывает людей, делая узи и придумывая не существующие вещи. Ужасно думать скольких людей этот человек смог надурить, выдвинув неправильные диагнозы и назначения. Если вам дорог ваш питомец и вы ранее наблюдались у этого горе специалиста — покажитесь другому вет.врачу
Профессиональные доктора, очень понравилось. Думали нашли клинику для нашего песика. Обращались мы не мало в данную клинику, в предпоследний раз там оказалась какая-то девушка-хабалка на ресепшене развернулись -уехали в другую клинику, в этот раз сдавали анализы ,муж приехал за результатом , снова она там... и снова ничего хорошего... к сожалению из-за этой дамы, увы больше к вам не ногой. Будем искать клинику, где следят не только за компитетностью врачей, но и за другим рабочим персоналом. Я ваш клиент, и не пришла лично домой к даме , я пришла за услугой, за которую готова платить не малые деньги, а такие" мадамы" распугивают платежеспособных клиентов, тем самым уменьшая ваши выручки. Мы сами работаем с людьми, и не дай Бог кто нагрубит или посмотрите не так на наших посетителей, потому что мы дорожим каждым, но и взамен я желаю чтобы обслуживающий персонал относился ко мне как к покупателю, клиенту точно так же! Если вы дорожите своими клиентами просьба проработать данный вопрос с ресепшен.
Очень хорошая клинка, отзывчивые врачи, внимательно выслушают, все примут к сведению, помогут всегда) спасибо большое персоналу за такую чудесную работу
Коту сделали рентген, поставили конкретный диагноз и назначили лечение! О докторе я наслышана, поэтому была очень рада, что попала именно к нему. Всё по делу, коротко, ясно, да и взаимодействовал с питомцем он очень аккуратно. Рабочее место и оборудование врача в хорошем состоянии.
В этой клинике я была со своим питомцем два раза. Видно, одного раза мне было не достаточно, чтобы понять, что туда ходить больше не стоит. Снаружи здание красивое, территория ухоженная. Чудеса начинаются внутри: грязь, старая мебель, пыль. У входа стоят очень старые, облезлые стулья, опять же грязь. Администратор интересная женщина, будет хвостом за вами ходить и везде «вставлять свои 5 копеек», даже в кабинет к врачу она зачем то идет с вами, просто постоять поболтать. Карточки на животных если и заводят, то назначения в них не записывают, они пустые. Животинке моей оба раза не помогли. За осмотр берут 250 рублей, но животное осматривают никак, температуру не измеряют, пальпацию не проводят.
Неприятные ощущения остаются от посещения этой клиники.
Клиника большая, врачи приятные, но очень долго не могут вылечить кошку от диареи, не всегда согласна с лечением, которое они назначают, но в принципе все отлично. Чисто, светло и уютно