Очень хорошая аптека. Всегда приветливый персонал. Все подскажут и посоветуют. Обслуживание быстрое профессиональное. Всегда чистота. Товар разложен по категориям, что очень удобно.
Спасибо большое за работу! Особенно хочется выразить благодарность провизору Элеоноре А. Несмотря на наличие у меня 5 интернет-заказов оформила их быстро. работает четко, профессионально. Очень любезна. Спросила не нужно ли мне еще что-то из лекарств. При этом, не навязывали никакие дорогие лекарства как это принято в других аптеках города.
Спасибо за работу и лояльное отношение к покупателям. С уважением,И.Г. Заказ №18613934961 от 29,02,24. Остальные заказы приводить не стал, Это можно просто проверить, что отзыв не заказной, тем более, что приехал за лекарствами с другого конца города :)
Одна из аптек спти Вита, очень большой выбор лекарств, витаминов и БАДов.
Цены примерно средние по всем всем аптекам, принимают оплату картами, есть бонусная программа.
Отзывчивый и доброжелательный персонал.
Провизоры нацелены продать самые дорогие препараты, а о бюджетных не говорят, что есть в наличии.
Столкнулась сегодня с мазью Диклофенак. Были предложены Вольтарен и ещё более дорогой (600 руб).
И только после приобретения Вольтарена за спиной я увидела ещё два вида диклофенака в пределах 300 руб. Они мне предложены не были. На мое возмущение мне ответили , что я мало задала вопросов. Я спросила, после предложенной мази Вольтарен, если что то ещё - мне предложили за 600.
Негодую.
У аптеки проблемы с достоверностью наличия препаратов по общесетевой базе и тем, что озвучивает персонал. Кто-то из двоих очень часто врет. Сотрудники хаотично обслуживают посетителей, нарушая фактическую очередность. Да и сама эта сеть аптек начала деградировать. Товар не забронировать, т.е. придете, а гарантий наличия и конкретной цены, заявленной справкой для конкретной аптеки, нет никаких. Голосовой робот - это вообще отдельный провал.
пришла в аптеку к 9:15, торопилась
по итогу она оказалась закрыта, специально делала заказ в аптеке, которая открыта утром, ТК вечером нет возможности забрать лекарства.
срок хранения у них заказа 2 дня и работают они не по графику.
очень жаль, что я не могу также решить прийти на работу к 11, вместо 10 например
больше сюда не вернусь
Давайте разберемся!
Из -
1) Зимой грязно и скольско... Пожалуйста почаще зимой мойте полы Протерайте почаще спасибо заранее ❤
2) не всё всегда есть... Именно товары там есть 2 полки который часто пустуют...
Тоесть хочешь купить например одну вещь а её или нет или другая или мало осталось... В наличие....
Теперь +
1 ) кассиры нормальные! Я бы даже сказала хорошие...
2 ) летом, весной, осенью чисто! ❤
3 ) товар всё-таки есть хоть его и мало ❤
4) товары хорошие не в помятой упаковке
( таблетки) просто я ходила в другое место и там упоковка была памята ну во общем-то как из одного места. А иногда это играет большую роль
5 ) просрочки никогда там не видела! 💗❤
На этом всё спасибо 💗❤
Очень приветливый персонал. Приятно было совершать покупку. Удалось купить одно лекарство по цене ощутимо ниже конкурентов. Присмотрюсь и на будущее к этой аптеке.
Рядом с домом, быстро и удобно, есть накопительные баллы- приятный бонус. В аптеке всегда подскажут если есть вопросы, оформляю онлайн заказ- всегда дешевле.
Купила здесь крем b4 от немецкого производителя...один себе, один в подарок сестре. Жалею, что сразу не открыла его, ибо была б возможность вернуть оба. Это не крем, а даже не знаю, как подобрать нужное и правильное описание его, скорее это жидкий лосьон! И какого было моё удивление! Вау! Поштудировав на различный сайтах, в поисках соответствия товара,выяснила: крем имеет абсолютно нормальную консистенцию, по крайней мере у тех покупателей,что брали этот крем и выкладывали фото. Соответственно я купила подделку, обидно. Так что проверяйте товар по возможности сразу! Будьте внимательны!
Но почему то навигатор привел во двор, с внутренней стороны этого дома и это очень не удобно. Обслуживание хорошее.
Show business's response
Галина
Level 6 Local Expert
August 20
Хорошая аптека. Удобный график. Всегда приветливый персонал. Все подскажут и расскажут. Цены меня устраивают Т. К. дешевле чем во многих других аптеках.
Очень хорошо персонал, обстановка, качество, удобство много места но жаль ведь там кусаются ценики!!! Иногда лекарства стоят очень много хотелось бы немного снизить цену!!! Потому-что реально дорого 😭❤❤❤❤❤❤❤❤💸💸💸👍👍🔥🔥🔥
Очень испортилось отношение к данной сети аптек.
Сделала заказ,получила смс о его готовности,но не смогла без рецепта выкупить Найз и Кетанов.Почему,когда делаешь заказ,не указываете,что теперь это рецептурный препарат?
Лекарства без проблем купила в другой сети аптек.
В вашу сеть аптек обращусь теперь в самом крайнем случае,постараюсь приобретать лекарства в других аптеках.
Заказали лекарство, приехали, выкупили их по заказу, но бонусы нам не начислили, якобы мы заказ отменили, ничего не брали и вообще мы не мы... тоже начали дурить нашего брата, а начинали хорошо. Будем менять сеть этих аптек на другую, раз такое отношение к постоянным клиентам, которые каждый месяц тысячи там оставляли.
Моя любимая аптека ! Не всегда конечно самые низкие цены , но всегда поможет найти нужные лекарства ! И есть заказ через интернет ! Сайт работает прекрасно ! Мне очень нравиться еще один момент ! Аптека работает до 23.00 часов ! Для работающих и очень ленивых это подарок просто ! Честное слово ! Я очень доволен ситуацией с этой аптекой !
Ужасное обслуживание на Белоостровской 35,фармацевты не слушают вопросы покупателей и неправильно отвечают на них,в результате товар получился на 20% дороже.
Собирают заказы не глядя, недокладывают в заказ уже оплаченный товар! Когда получаете - проверйте! Эти дамы вообще не смотрят и не проверяют, что отдают
Приветливый персонал, оказали квалифицированную помощь в поиске аналога препарата которого не было в наличии. Обслуживание быстрое, все устроило. Рекомендую к посещению
аптека рядом с домом, всегда сюда ходила и проблем никогда не было. всегда были вежливые, приветливые фармацевты. сегодня пришла за рецепторным препаратом, только сегодня выписали в частной клинике. женщина начала ругаться на меня, говорить, что "рецепт у вас странный", "он не может быть выписан на год", "я вообще могу забрать его." когда я начала объяснять, что мне его выписали сегодня, в частной клинике, я не знаю с чем это связано, меня начали перебивать и я благополучно просто ушла. препарат мне конечно продали. но настроение очень упало и вся ситуация очень расстроила меня, максимально неприятно получилось, к сожалению. после такого не очень хочется возвращаться, даже учитывая то, что аптека в удобном местоположении...
Любимая аптечная сеть! Почти всегда всё есть, если не в одной аптеке, так в другой. Всегда можно посмотреть наличие в приложении, собрать заказ (цена в приложении ниже, чем в реальности, действует только при заказе с самовывозом или доставкой). Выгодная бонусная система, которая порой очень выручает.
Ситуация печальная. Купил мама лекарство. Оказалось, что две ампулы разбиты, причём довольно странно, что как-будто их вскрывали. Дальше ещё хуже, когда позвонил в им, то оказалось, что у них я покупал другое лекарство, но за те-же деньги. И поэтому они не могут составить обращение... Когда я сам его составил, то получил просто отписку, что лекарства не меняются. Подход формальный, почему там другое лекарство никому дела нет. У меня в приложении всë есть, но Вита не хочет разбираться. Считаю , что это сделано с умыслом и буду везде об этом писать. Лекарство стоит почти 3 тысячи и теперь мне надо ещё раз их потратить... Беспредел полный!!!
Аптека хорошая, всегда бывают акции 2+1, подарки. Приятные провизоры, всегда проконсультируют, ассортимент хороший... В аптеке всегда чисто, аккуратно выложен товар
1
Show business's response
О
Олег К.
Level 15 Local Expert
December 8
Всё как сейчас и в других аптеках.
Бывают в наличии лекарства по ценам ниже чем в других аптеках.
К этому больше нечего добавить.
Как-то аптека стала не сильно привлекательна.
Интернет заказы приходят в рассыпную, хотя бы пакет давали. Цены пока радуют но ассортимент упал, приходится искать в других аптеках.
Аптека как аптека, есть иногда дешевле чем в других, но иногда персонала толи не хватает, толи медленно работают. В очереди можно и 30 минут простоять.
Заказал через приложение лекарство. Пришёл выкупать. Отстоял в очереди за заказом, а фармацевт, выдававшая заказ сказала, что другое лекарство надо покупать в соседней кассе отстояв ещё одну очередь. Обслуживание на твёрдую двойку.