Аптека всегда мне нравилась, вежливый персонал и отличное обслуживание, не смотря на то, что главный фармацевт, как я понимаю, начинала своё утро с того, что гоняла свой персонал ором и криками, это я замечала пару раз приходя в аптеку. Но меня это не касалось до сегодняшнего момента, когда я подошла с утра за заказом, который у них только отразился, в этом виновата была видимо я, сотрудник и лицо этой аптеки по хамски начала кричать на меня. Видимо у неё сложилось ощущение, что я школьница, и она имеет право по-хамски кричать. В сложившейся ситуации возник скандал. Соответственно в данную аптеку я больше ни ногой, аптек в нашем городе предостаточно.Если бы было куда пожаловаться, то сделала бы это.
Большая аптека с широким выбором препаратов!
Внутри чистенько, много разных витрин, на которых стоят медикаменты. Можно посмотреть и почитать дозировку, состав, и не нужно мучить фармацевта расспросами )
Есть приятные скидки !
Был бы 0*поставила бы. Ужас! Итак, мной был заказан препарат финлепсин ретард. Заказ готов, приехала забрать как назло сёл телефон. Но заказ нашли и пробили, к оплате почему-то получилась меньшая сумма, потом выдают мне а это не то лекарство, пробили финлепсин (простой не ретард). Говорю что не тот препарат, в ответ товар обмену не подлежит, говорю так я тут стояла и не уходила, не убирала его. Ничего не знаем! (Препарат рецептурный-рецепта не спросили, кто назначил тоже) спрашиваю как то можно сделать отмену, нет ничего не знаем. Ладно, спрашиваю книгу жалоб-выдает филькина грамоту с другим название, без печати и указании ответственного лица. Указав на недостатки получаю ответ. Аптека открылась в момент смены собственника. Прошу лицензию показать, отправляют к стенду и говорят вот мол (название и адрес на листочке, и тоже без печати) видимо людей ща дураков принимают. Вобщем описала ситуацию. Адрес Краснозаездная 3к1.Вобщем не рекомендую и ещё не понятно вообще могут ли такие аптеки работать.
В этой аптеке работают очень культурные, грамотные, компетентные, отзывчивые, красивые, спокойные фармацевты. Всегда окажут помощь в выборе препаратов, проконсультируют, дадут профессиональный совет, ответят на вопрос. Спасибо.
Обслужили быстро, тем более, что мне надо было приобрести лекарство по рецепту. В другой аптечной сети начали придираться ко всем цифрам на рецепте, здесь всё чётко. Никаких проблем не возникло.
Часто захожу в эту аптеку,так как удобно с коляской,и по пути)всегда попадала на смену молодого человека,очень приятный,к нему вопросов нет,ему 5 звезд,но на днях зашла,и очень удивилась обслуживанию женщины,к сожалению имена не знаю,с первых секунд она излучала такое недовольство,как будто я пришла к ней домой и что то требую,мне конечно,все равно,я пришла ушла и забыла,и любезности мне не нужны,но можно хотябы делать лицо попроще и сбавить свой гонор,люди не виноваты в плохом настроении сотрудника,и что она не любит свою работу
Отвратительный и не клиентоориентированный фармацевт. Пришла 27.08 в 21:00, отвечала грубо и послала с фразой «ну и идите в другую аптеку»
Походу самая адекватная там только охранница 🙌🏼
Мне удобно здесь покупать, потому что делаю пересадку, ассортимент тоже устраивает. Очень напрягает охранник, который следит за каждым шагом, это очень напрягает. А сегодня мне молодая девушка- фармацевт вообще с самого утра испортила настроение, буквально "плюнула в душу" Покупаю всегда на большую сумму, и сегодня тоже купила на 2300 рублей, выбирала между несколькими препаратами, просила в сравнении сказать о составе действуюшего вещества. Другие радовались бы что к ним такие покупатели ходят, она же обслуживала с подсмешкой и пренебрежением, будь то одолжение делает. Когда я сказала что больше к ним не приду, она ответила, " да пожалуйста" Я требую чтобы такие сотрудники на работали а аптеке ВИТА если руководству конечно не наплевать на выручки
Самая большая аптека в городе. Приятного Вам посещения. Огромный выбор. Множество акции, скидок. Отлично подобраны сотрудники. Всегда готовы помочь Вам.
Большая аптека, в которой всегда всё есть.
Приятно, что работают сразу 2 кассы, очередей почти нет, а цены ниже, чем в соседних аптеках.
Ещё есть выгодная система накопления и скидок для пользователей приложения сети Вита.
Обслуживание быстрое, персонал вежливый и компетентный. Некоторые лекарства можно купить по низкой цене. При заказе скидка и бонусы. Ассортимент неплохой. Есть существенная разница в ценах между Витой центральной и Витой экспресс, во второй всегда немного дороже
Добрый день! Заказываю лекарства и косметику на интернет сайте Вита Центральная. Всем довольна. Можно выбрать лекарства разных производителей и по более выгодной цене. Каждый месяц разнообразные акции.Смс оповещение приходит в течении часа. Можно выбрать конкретную аптеку. Что касается отзыва о качестве работы аптеки по данному адресу,сотрудники - профессионалы, не навязчивы. Очереди не большие. Ассортимент хороший
Сняла один балл, за охранника в зале который буквально следит за каждым шагом и движением.
Большой выбор лекарств. Просторный зал. Работает сразу несколько касс. Персонал приветливый и опрятный. Обслуживание быстрое. Рядом с остановкой общественного транспорта. Часто скидки на популярные товары. Есть товары для инвалидов. Рекомендую
Чистенько, много места, приветливый персонал, быстро сделала заказ, пришло сообщение, быстро получила. Спс
Show business's response
Берта Агапова
Level 8 Local Expert
March 27
Удобно, что аптека находится рядом с домом, но я предпочитаю бронировать лекарства через Эксперо уже два месяца. Мне нравится, что оперативно можно бронировать, и лекарства отдают вовремя.
К сожалению, цена на лекарство а аптеке сильно отличается от цены на сайте. Например, на альфазокс на 300 рублей! Купила две упаковки, одну за 1260 , а вторую за 1560. Не ожидала такой подлянки, не глядя оплатила. Хорошо бы это видеть заранее.
Раньше посещали её постоянно. Но в последнее время цены не всегда ниже, чем в других. Заказ собирается долго. У данной аптеки из + также удобное расположение.
Здравствуйте, пришла в аптеку на пр. Ленина д. 61 купить таблетки,дала 1000 руб, и мне сказали сдачи нет ! Иди в пятёрочку и разменяй,я удивилась поведению женщины, бейджа нет. Женщина без бейджа выражалась нецензурной бранью и обзывалась в мой адрес. Хотя я никак не нагрубила ей.Проведите беседу с данной женщиной.
Хорошая аптека, большой выбор лекарств. Бывает очередь, из за тех, кто в аптеку приходит как в поликлинику. Болит вот где то здесь, что посоветуете. Из недостатков, охранник, который наверное, хочет совершить подвиг. Следит за каждым шагом, неприятно. Видеть в каждом покупателе воришку нехорошо.
Аптека хорошая! Большой выбор препаратов, но главное это сотрудники девочки и молодые люди всегда готовы подсказать по ценам, найти что не менее эффективно за меньшую стоимость.Молодцы!!! Спасибо вам большое за ваш труд и человечность!!!
Очень нравится аптека, куча скидок, если заказывать онлайн,то получается дешевле. Фармацевты очень дружелюбные, всегда подскажут. Большая очередь, но это из за того что большой спрос. Минус только один, что работает 1-2 фармацевта, а для лучшего обслуживания и качества неплохо бы расширить кадры;)
Уже не первый раз заказываю по интернету и всегда долго собирается заказ. Напишут срок- завтра.. А на деле завтра только вечером часов в 18-19 смс приходит. Когда уже плюнешь и сходишь и купишь лекарство в другой ближайшей аптеке
Вот и последний раз так было.
Ребенку капли капать надо было начинать с 5.01 утром. Заказала 03.01. Весь день 04.01 прождала.Тишина.. Придет мое лекарство или нет- я в неведении. И к вечеру смска пришла, что заказ меня ожидает..
Уж тогда сразу ставьте два дня ожидания и не вводите людей в заблуждение
Широчайший ассортимент не только лекарств, но и чаев, косметики, ортопедии. Может помочь специалист с выбором, можно выбрать самому, так как форма продаж открытая, товар на полках в зале.
Show business's response
N
Natalia
Level 10 Local Expert
March 13
12 марта сделала интернет заказ косметику для лица.В итоге крем оказался со сроком годности до 28.03.2024г. То крем 200мл,я должна использовать за 2 недели.На горячей линии ответ дают через 10 рабочих дней,это срок рассмотрения заявки на возврат или обмен.Ну что круто.Подарила им 800 рублей.В руки мне фармацевт не давала товар чтобы посмотреть, выдала после оплаты.Упаковка тоже говорит за себя,что побитая годами.
Аптека хорошая, всегда хорошай ассортимент препаратов, работает несколько касс, товар выложен доступно и хорошо. Если еще и цены на препараты будут чуть ниже, то вообще "цены не будет" данной аптеке.
Ценники на товар не соответствуют действительности , , возврат делать отказываются. Ответ провизора : это ваши проблемы., смотрите то , что написано мелким шрифтом. Очень напоминает мошенничество.
Аптека за последнее время стала очень и очень плохой.Максимально стараюсь избегать аптеку ВИТА. Закажешь лекарство, заявлено что в этой аптеке оно в наличии, а потом ждешь ждешь СМС о поступлении и так не дождешься. За чем людям голову морочить!?Заказывала Ангиорус, была акция платишь за 2, а получаешь 3 пачки. Я в силу своей болезни и от части возраста не совсем поняла и заказала 2 пачки и думала, что 3 пачка в подарок, но не тут то было, а фармацевт, которая меня обслуживала даже не подсказала мне об этом пока не провела оплату. Ну естественно я осталась с "носом." А когда начинали работать такие вежливые были, внимательные, а сейчас...............
Была сегодня в этой аптеки .Обслуживание ужасное .Обслуживают два фармацевта очень медленно .И очень грубое отношение к покупателю. Сделала замечание но что ответили можете сюда не ходить