Сколько раз, проезжая мимо этой аптеки, я думал о том как же отвлекают моргающие рекламные вывески от светофоров. В том числе и аптечные. Особенно в тёмное время суток. Они же отвлекают от ситуации на дороге. Пусть даже на доли секунд, но это метры и здоровье участников ДД. Если есть ад после смерти, маркетолагам там будет отдельное топовое место...
Не хотят выдавать лекарства по выписанным рецептам. Предъявляешь рецепт на лекарство, придираются даже к ПОДЧЕРКУ врача, поддвергают сомнению печати и записи.
В итоге покупатель получает наплевательское отношение, на меня нарычали, чувствуешь себя как ***, хотя таковым не являешься
Отличная аптека!!! Фармацевты всегда посоветуют аналогичные лекарства с более низкой ценой.
Show business's response
Дмитрий М
Level 11 Local Expert
February 14
Нашлось тут нужное лекарство, которого не было во всем городе. Очень большой выбор лекарств! И цены очень адекватные! Фармацевты были предельно вежливы и компетентны! Расположение нормальное, недалеко от памятника Горькому. Также и их приложение показывает точность наличия лекарств, что немаловажно при выборе аптек. Все классно! Пять баллов! Очень рекомендуем!
Широкий выбор лекарств, витаминов, товаров для здоровья. Всегда вежливые фармацевты. Удобное приложение для заказа. Цены и система лояльности тоже радуют.
Пришла с рецептом покупать препарат, фармацевт при продаже препарата очень хамски себя вела, на повышенных тонах, чего рецепт сама что ли выписала, я просто в шоке от таких сотрудников. Прошу дать комментарии по сотруднице Вашей сети аптек Скоробогатовой Марии Владимировны.
Здесь есть лекарства в разной ценовой категории, их всегда предлагают, не вынуждая брать самое дорогое. Предварительный заказ, интернет-магазин. Отличный персонал!
Большой ассортимент,вежливые фармацевты. Быстрое обслуживание. Часто приходится заказывать лекарства, последний раз менее чем за сутки, заказ был собран по аптекам города и доставлен.
15 сентября 2023г, пришла в аптеку по адресу Н. Новгород, ПЛ. Революции 4, ЦУМ. В 8 часов аптека была закрыта, в в 8-03, пришла девушка, в 8-05, она повесила табличку на двери, перерыв 15 минут. При этом указано, что аптека работает без перерывов.
Аптека (Б.Покровская,71) мне нравится. Но только,когда там работают молодые девушки-фармацевты. Отзывчивые,приятные в общении. Практически всегда предлагают альтернативные,более дешёвые варианты лекарств. А вот аптекарши "бальзаковского"возраста злобные,агрессивные,никогда у них нет дешёвых аналогов препаратов. Навязывают дорогущие,вводят в заблуждение по ценам. Особенно лютует невысокая,немного полная дамочка с короткой стрижкой соломенного цвета. Будьте внимательны !
Не аптека , а какой то развод. Пытался заказать Фамотидин Штада. На сайте указаны два недействующих телефона. Узнав номер аптеки где есть это лекарство съездил туда - опять развод - лекарство есть. но другого производителя (уже пробовал плохая подделка)
Аптека Вита одна из крупнейших в городе. Всегда есть то, что необходимо. Персонал обслуживает быстро, всегда всё расскажут и подскажут. Просто молодцы!!
Вчера поставила приложение аптеки на телефон, знакомство с данным приложением оказалось не приятным. Отношение персонала к проблеме возмутительное. В приложении на препарат одна цена в аптеке пробили на 50% дороже. Уважаемые пользователи приложения будьте внимательны. Ниже переписка с представителем аптеки:
Аптеки Вита 8:51
• Добрый день!
Цены в приложении и на сайте могут отличаться от цены в аптеке, это нормальная ситуация. Цены действуют при заказе
Жанна 10:09
• На 50 %??? Это нормально? В "Фармани" меня так никогда не обманывали, у них тоже бывает что цены отличаются.... но чтоб на столько, не стыдно?
Аптеки Вита 10:09
• Так и мы не обманываем же.
Цены во всех аптеках разные. В приложении указывается минимальная по городу
Жанна 10:11
• Я шла в аптеку посмотрев цену на сайте, девушка на кассе отвлекла моё внимание предлагая сопутствующие товары, увидела уже в чеке, очень не приятно!!!
Аптеки Вита 10:20
• Просим прощения за доставленные неудобства!
На сайте висит постоянная плашка о том, что цена действует только при заказе. В приложении пока только в пользовательском соглашении, пункт 2.8.
Жанна 11:11
• Вот скрины с мобильного приложения нет нигде предупреждения о разницы в цене. Да я и не об этом, вас величина разницы не смущает? Вот чисто по человечески....?
Посмотреть все изображения
• До фармани пользовалась аптеками максавит, там сразу при выборе аптеки высвечивалась цена которая действует в этой аптеке, и никаких вопросов не было... В фармани я тоже вижу предупреждение о том что цена может отличаться, у вас такого предупреждения нет. Приложение, я считаю информирует покупателей не честно и не правильно... Надеюсь что исправите... Я пользоваться точно не буду, очень не приятные ощущения. Спасибо за обратную связь
Аптеки Вита 13:18
Да, пока что только в пользовательском соглашении, как мы написали выше.
Чисто по -человечески конкретно администратора группы может смущать все, что угодно. Цены в аптеках, цены в магазинах, цены на недвижимость...
Цены устанавливаются производителем.
Почему в других аптеках могут быть цены дешевле - сказать не можем, к сожалению. Может другой поставщик, другая партия и тому подобное.
Сделала заказ в данной аптеке пришёл совершенно другой препарат, который я не заказывала, к сожалению муж забирал и соответственно он не знал какие лекарства должны быть! Не заказывайте там, т.к. приходят совершенно другие лекарства!!!!
Аптека вита на Батумской. Фармацевт подменила требуемое недешевое лекарство, показав его на экране на совсем другое, возвращать деньги отказалась, бессовестная, обходите эту аптеку стороной.
Отличная аптека. Всегда все есть в наличии. Персонал квалифицированный, отзывчивый, всегда все расскажут и подскажут. Часто выгодные предложения)) В общем впечатления положительные
В принципе хорошая аптека ,есть скидки и по-дешевле, чем у других аптек.Недавно купил там таблетки амлодипин -вертекс ,импортзамещение,через две недели стал замечать что давление стало подыматься ,к вечеру.Сначала думал не хватает уже.И все же решил купить аплодипин тева и сразу почувствовал разницу.Вертекс нет качества.Будте внимательны.Это мои ощущения.
Заказала лекарство в этой сети аптек с доставкой на следующий день. Фактически доставка была произведена через день. Операторы, которые отвечают на звонки не могут дать никакой точной информации, в какой стадии находится заказ (еще на складе/или уже в аптеке). Если лекарство нужно достаточно срочно, не рекомендую пользоваться услугами этой аптечной сети.
Плохо организована услуга дозвона до оператора. Тебя сбрасывают, если операторы заняты и приходится по новому набирать и выслушивать всю информацию. Дозвониться невозможно.
Есть отличные акции, некоторые препараты не найти в др аптеках. Есть удобный сайт. Рекомендую прежде чем ехать, уточнить наличие лекарств на нем (для удобства). Всегда многолюдно, иногда нет времени стоять в очереди
Очень нравится эта аптека, все лекарства покупаю в основном тут, хоть и живу в нижней части города. Цены устраивают, часто есть акционные товары. Плюс есть накопительная карта,которой можно оплачивать часть покупки. Еще можно сделать предзаказ на сайте (иногда так даже выгоднее) и забрать в любой удобной аптеке сети.
Низкие цены, широкий ассортимент, возможность заказа лекарств, находится в соседнем доме, есть возможность въезда в помещение аптеки с ребёнком в коляске.
Обманули, на маске висело 2 по цене 1 . В итоги этой акции не было. Фармацевт Хрычева не сказал об этом, деньги не вернули. Не предложили оплатить баллами по карте. И быстро спрятали с другим фармацевтом этот ценник, хотя по зпп должны были продать по указанной акции, ну кто себе в убыток работать будет. Хитрый персонал.