Vita Central Pharmacy
142 reviews
August 18
В целом очень удобная аптека с богатым ассортиментом, и отличным персоналом, но 24/7 это миф: объявляют перерыв в любое время, пару раз отказывали в продаже рецептурных препаратов ночью, объясняя это правилами сети аптек, что не подтвердилось при общении со службой поддержки. Поэтому в качестве ночной аптеки неоднозначное заведение. В остальном лайк
2
April 7
Персонал вежливый, выбор хороший, цены адекватные. Но! Перестаньте делать из аптеки магазин! Для чего мне навязывают другой товар, когда я прошу определенный и он есть в наличии? Для чего постоянно предлают купить еще что-то (для пополнения домашней аптечки; в сезон ОРВИ и т.д.)?? Если мне надо будет, я куплю.
Также из имеющихся 4 касс постоянно работает 1-2 и стоит очередь. Конечно, пока вы пытаетемь впарить не нужные товары, у вас и собирается толпа. При этом кто-то работает на кассе, а кто-то ходит раскладывает и поправляет товар вместо того, чтобы быстро отпустить всех покупателей.
3
December 9
Хорошая аптека, есть бонусная система с накоплением баллов, одна только особенность ,кажется, нужно потратить баллы в течение 1-2 недель, у меня постоянно сгорают)) я не всегда успеваю применить их. Удобно, что часть товаров выставлена в зале, можно самостоятельно выбрать, прочитать состав.
Удобное приложение, не нужно носить карту.
July 19
Аптека продает товары фирмы VitaScience (я так понял, что это собственное производство). Якобы по выгодным ценам 1+1=3.
Но качество этого товара ужасное.
От Омега 3 через день начал болеть желудок.
А Глицин - рассыпается в порошок сразу, как я положил его под язык. Как такие товары сертификацию проходят, не понятно.
Естественно персонал аптеки старается продать препараты своей марки. Причем цена на эти товары бывает 2-3 раза завышена относительно проверенных производителей.
18.07.2024 по совету кассира этой аптеки пытался вернуть Глицин VitaScience через заведующую аптеки, та в свою очередь начала рассказывать, что проглатывать глицин - это нормальный способ его применения. Оставил запись в жалобной книге.
В самой аптеке постоянная очередь. Препараты долго ищут, туда-сюда ходят из помещения в помещение.
August 21
Очень приятные и вежливые фармацевты, все подсказали и посоветовали, цены на лекарства не очень дорогие
February 22
Хорошая аптека, есть всё, что нужно! Вежливые, понимающие сотрудники.
Очень классно, что есть бонусная программа, которой также можно расплачиваться.
Работает круглосуточно.
1
December 4
Вежливый, приветливый персонал
Хорошие консультации по препоратам
Что искала нашлось сразу, причем препарат во всех формах
January 26
Самая выгодная аптека в районе. Всегда все в наличии, отличные бонусы по золотой карте через приложение. Очень много акций, приятный персонал. Всегда помогут и посоветуют.
1
November 27, 2023
Плюсы :
-Находится рядом с магазином Перекресток, удобно, по пути
-Внимательный персонал. Предлагает скидки, помогает в заведении он лайн карты или приложения при согласии. Помогает найти альтернативу по финансовому запросу.
-ассортимент
-можно заказать он-лайн и прийти забрать когда удобно заказ.
April 5
Хорошая аптека. Возможно дороже других, но в ней иногда есть такие препараты, к рых нет в других аптеках. Всем советую!!! Есть возможность забронировать с моб. приложения, а в следующий заказ будет возможность списать начисленные бонусы. Иногда бывают акции по нек рым препаратам, и получается дешевле , чем в других аптеках.
April 5
Мурмяшечно. Отличный ассортимент, мега предупредительный аптекарь (кстати, ещё и очень симпатичная). И карту бонусную дали. Очень понравилось
September 25
Сегодня в г. Борисоглебск покупала леденцы от горла и парацетамол, в подарок дали"Гексавитаб", дома увидела что срок годности истекает, за чем навязывать просрочку. Не удается сделать фото, срок до11. 2024
1
March 17
Отвратительное отношение. Пришла к ним в аптеку получить направление на лекарство, а мне отказали. Видите ли им почерк не понравился, типа непонятно и все такое. Притом это направление было получено в поликлинике. Со всеми подпиями и печатями. Моему ребенку нельзя было прерывать курс лечения. А они меня "послали". Пришлось ехать в другой конец города и получать лекарство в другой аптеке, т.к это лекарство сложно найти. Никогда не пойду к ним и никому не посоветую.
3
1
February 20
Хороший ассортимент, разумные цены, удобное расположение и, главное, одна из немногих круглосуточная!
May 28
Комфортные цены, большой ассортимент, по заказу обслуживание вне очереди, быстро. Вежливый персонал.
1
February 17
Ужасное впечатление об этой сети аптек !!! 15.02.24 г заказала жизненно необходимый препарат своему брату ( онкологический больной ) добирались 4 часа до этой аптеки , так как сами с области ! О нужде препарата таким людям ( онк. больным) могут поступить экстренно , мы нашли круглосуточную аптеку , поставили бронь , добирались кучу времени и приехав туда на двери весит « технический перерыв до 3:05 ночи . Звонила в звонок 6 раз что бы вызвать сотрудника , никто не подошел и в помещении не видно было что бы кто то находился ! О таких ситуациях нужно сообщать ! И сообщать покупателям на которые сделали заказ на такой препарат как мы ! По итогу мы не забрали препарат
4
3
September 20
Очень грубые и некомпитентные сотрудники на дмитрия ульянова. Не ноги моей не будет в этой аптеке, удалила приложение.
1
December 5
Аптека в которой вечно стоит очередь. Бывают интересные акции, но крайне редко на топовые препараты.
1
July 9
Удобно заказать через приложение и забрать заказ, вежливый персонал
March 3, 2023
Очень чистая и светлая аптека. Провизоры очень вежливы, если есть вопросы всегда стараются помочь и главное почти всегда
их трое, поэтому даже если и есть очередь, она быстро обслуживается. Цены на ряд нужных препаратов были ниже чем в ближайших аптеках.
April 5
Не доложили лекарственный препарат за 2500 в заказе на 10 тысяч. Стояли полчаса, ждали пока проверяют. Мы подумали, что уже можно не проверять самим за такое время ожидания, спешили домой. Спасибо, я больше не постоянный клиент
пост скриптум - на кассе стоял молодой человек, к сведению)
3
March 16
Написано 24 час без перерив а ждём час больше чтобы технические перерив заканчивается через час пришла администратор и сказала до завтра не работает удивительно бивает таких ситуациях но не на аптека разве написал 24 час работаем без выходных значит пусть слов
3
2
January 31
Очень хорошая аптека по обслуживанию и по ассортименту препаратов, есть возможность сделать заказ онлайн!
2
June 14
Флагманская аптека сети в Москве. Ладно на Щербаковской(люблю ВАО), но не самое проходное место, сеть вообще странно выбирает локации. Аптека небольшая, ожидал большего. К сожалению, такие же проблемы - неуютно (не грязно, но и не чисто). Плюс сотрудники, уставшие от переработки. Однозначно рекомендую заказывать через Ютека, стоимость может оказаться ниже, чем в приложении Вита. А баллы можно также накопить.
December 15, 2023
В целом нормальная аптека. Много не русских фармацевтов- стажеров.
Развод такой - спрашивают "Вам будет удобно, если я положу покупки в пакет?" Не сообщая, что пакет платный. Говоришь "Да", и они пробивают пакет, потом видишь только в чеке.
5
1
May 10
Большой ассортимент лекарственных средств, продавцы охотно консультируют, не пытаются навязать какое-то средство, предлагают дешёвые аналоги.
October 11, 2023
Отличная аптека, все что не спросишь есть в наличии, да и персонал вежливый, вот что значит фирма ориентирована на получение прибыли а не работе по типу "и так сойдет все равно купят".
December 1, 2023
Сейчас, с наступлением снежно - слякотного периода очень скользко при подъеме к аптеке по ступенькам, нет поручней, нет условий для посещения аптеки маломобильным гражданам, при входе в аптеку у покупателей под ногами всегда мокрый половик, уборка в аптеке проводится только утром и вечером, в результате - лужи под ногами. В аптеке очень душно .
2
1
March 4, 2023
Заказываю препараты в приложении, выбор неважный. В аптеке всегда очереди, не все кассы работают, фармацевты ходят вокруг, полки рассматривают, что там делают, а народ в очереди стоит. Нельзя ли этим заниматься когда мало покупателей? Особенно вечером, или говорят касса не работает. Вообщем с организацией отпуска товаров здесь неважно, фармацевты не очень вежливые.
2
April 14
Работает всего одна касса а четверо сотрудники ходит по залу не обслуживает никого стоял 40 мин таких аптек надо закрыть просто и всё
2
June 25
Хорошее место, всегда подскажут по выбору, даже предложат подешевле, радует такая клиентоориентированность
1
October 30, 2021
Читая, светлая аптека. Удобно расположена, рядом имеется парковка. Отзывчивый, профессиональный персонал. Приятные скидки, особенно на продукцию собственного бренда. Удобная и понятная система лояльности, есть приложение для смартфона. Когда нужно, чаще закупаюсь в ней.
2
1
August 13, 2023
Моя любимая аптека. Девочки выводчт на экран препарат нужный с описанием, очень удобно, если нужного нет, то по составу ищут другой.
May 25, 2023
Народу не много по наличию всегда всё есть цены ниже чем у соседей. Всегда помогут подберут аналог по приемлимой цене.
December 12, 2023
Персонал плохо говорит по-русски, когда называешь провизору название лекарства, начинается игра «угадай лекарство», так как провизор русский язык плохо понимает.
2
January 2, 2023
Отличная аптека! Прекрасный персонал !отличные цены! Ассортимент лекарств- всегда есть все, что нужно! Рекомендую!
3
November 15, 2022
Девочки молодцы! Подрбрали аналогичный препарат в два раза дешевле выписанного
И не долго несмотря на большую очередь.
А те люди, которые пишут отрицательные отзывы, о том что фармацевты долго обслуживают, хочу напомнить вам, что вы пришли в аптеку, а не в супермаркет за колбасой.
А девочкам огромный респект, подняли настроение и ее дали умереть)))
5
September 27, 2023
Никакой тактичности. Разговаривают как рязанские торгашки. В первую очередь это не сфера услуг и здоровые люди в аптеку не приходят. А руководству следовало бы обратить на это внимание.
3
1
October 20, 2023
Очень долго обслуживают, постоянно предлагают какие-то дополнительные товары. С персоналом общаться адекватно невозможно.
4
2
June 30, 2021
Персонал отличный, каждый раз помогали с выбором, ненавязчиво, тактично и по делу. Есть бонусная программа с возможностью списывать баллы. Есть городская платная парковка. Насчёт ассортимента, сложно сказать, я покупала доступные везде лекарства и аптечную косметику.
3
June 27, 2023
Все прекрасно, персонал вежливый товар хороший, большой ассортимент
May 13, 2022
Аптека большая,персонал очень хороший,внимательные,вежливые. Ассортимент лекарста большой,выбор всегда есть
1
July 9, 2023
Аптека круглосуточная, пришли в 6:50 звонили 4 раза, стучали раз 8, случайно разбудили дежурного фармацевта у нас болел зуб, мы такого отношения к себе не потерпим, в свой день рождения!!!
3
April 2, 2023
Хорошая аптека вежливый персонал очереди нет скидки в аптеке есть в основном по карте
February 15, 2023
Не продали ребёнку препарат 15.03.02023 на Щербаковской улице по копии рецепта, нужна определённая форма. Лекарство по городу не найти. Больше в вашу аптеку ни ногой!!!
5
May 3, 2023
Хорошая аптека, всегда много акций на различные группы препаратов.
June 21, 2022
Классная аптека, с низкими ценами на препараты, много бадов и витаминов. Модно заказать онлайн с телефона и потом получить в аптеке заказанные лекарства.
1
April 18, 2022
Обратилась в аптеку сегодня в 9:30 за Омепразол капс. 20 мг. До этого приобретала этот препарат здесь же за 50 руб. 30 капсул. Женщина-продавец предложила аналог за 180 руб. Когда я сказала, что мне нужен именно Омепразол, ответила, что это не название препарата, а действующее вещество, препаратата такого не бывает. Интересно, это банальная некомпетентность сотрудника или просто желание продать более дорогой препарат. Больше в эту аптеку не обращусь и никому не советую. Кстати, Омепразол купила в соседней аптеке за 50 руб.
5
1
July 18, 2021
Очень хорошая Артека. Большой ассортимент, доброжелательные фармацевты. Наценки выше среднего на препараты не заметила. Находится недалеко от дома (но не самая ближайшая), обычно хожу именно сюда.
3
March 6, 2022
6.03.22г. из 4 касс работает 1, очередь до дверей буквально. При этом из подсобки слышен весёлый смех и разговор, как минимум, человек 3х. Попросила ещё одного кассира, на что было сказано, что он уже обслуживает(?). Через 5 минут вышел фармацевт и стал задумчиво и аккуратно ровнять баночки на полке. Я сказала, что баночки стоят красиво, не мог бы он помочь своей коллеге и толпе. Тут выскочила вторая девушка, сказав, что я не начальник, и снова ушла. За кулисами раздался снова смех, очевидно, радость от того, как поставили на место "наглую" просительница.
В общем, аптека с не низкими ценами, нормальным ассортиментом, и не лояльным ленивым персоналом.
8
1