Здравствуйте.
Сейчас в Санкт Петербурге на проспекте Большивиков 32 мне не продали таблетки Ламиктал.
Рецепт на год.
Мы живем в Лен области и муж был в Санкт Петербурге и заехал в аптеку, специально чтоб купить мне эти таблетки.
Что мне делать сейчас? У меня осталось лекарства на два дня.
Ехать 100 км в обе стороны такое себе удовольствие.
И в рецепте написано таблетку утром и вечером.
И что рецепт на год!!!!!!
А продавец посмотрела в рецепте номер 60 и решила ( непонятно почему) что всего в год мне можно 60 таблеток.
Отказ в продаже препарата, может привести к ухудшению моего здоровья.
Сюда рецепт кидать не буду, но в телеграмм канале оставила обращение.
Неплохая Аптека, хороший ассортимент, несмотря на небольшой размер, цены приемлимы, хорошие знающие фармацевты, приятные скидки на продукцию! Удобное расположение !
28.05.2024
Сотрудник за промежуток с 12:25 до 13:15 обслужил, для справки, 4-х (ЧЕТЫРЕХ) человек. Из которых двое просто вышли из магазина, ибо сотрудник вообще не в курсе, где лежит то или иное лекарство.
У меня вопрос - зачем нанимать такого специалиста, который вместо выдачи нужного лекарства, каждый раз показывает картинку на экране с фразой - ну Вам это нужно, да?
Второй по популярности мой аптечный пункт. Заказываю через приложение ( так всегда намного дешевле), забираю тут.
Только иногда он не работает, что огорчает, приходится идти на Шотмана, - далековато
Хочу написать огромную благодарность фармацевту Халаимовой Анастасии! Очень грамотно подходит к любому вопросу! Помогает во всем! Советы неоценимы! Аптека держится на ней! Огромая просьба к руководству аптеки, оценить и отблагодарить сотрудника, Анастасию, за ее такой труд! Человек от Бога, от души все делает и помогает! Самое главное- качественно и с толком!
Пришёл за минуту до закрытия, сотрудника для кассы на месте нету, второй сказал ждите первого. Тот приходит в 21:00 и говорит "а всё, мы не работаем". Удобно устроились сотрудники.
При попытке купить препарат по рецепту столкнулась с непониманием, а в последствии и хамством фармацевта, которая чере з маску бубнила прописные истины по рецептурному отпуску препаратов. Называть своё имя отказалась, мотивировав это тем, что просто не хочет. Терминал в аптеке корректно не работал, 2 раза не прошла оплата, хотя до аптеки, так и после карта работала. В добавок ещё и рецептурный бланк некорректно заполнила.
Мне очень нравится эта сеть.Сотрудники аптеки Вита всегда очень доброжелательны,часто дают полезные советы,сообщают об акциях,по которым можно купить с большой выгодой.Спасибо за их внимание к каждому клиенту.
2
1
Show business's response
Irinka
Level 5 Local Expert
April 8, 2024
Аптека в картах написано открывается в 08:00, на деле она открывается с 9:00,но время уже 9:10,а аптека до сих пор не открыта, понедельник...
Время работы: до 20:00. Как об этом должен догадаться получатель интернет заказа?! Можно режим работы (если уж он не стандарнтый) указывать при подтвержде нии заказа! Что за не уважение к своим клиентам.
Сама сеть аптек мне нравится, предпочитаю заказывать лекарства через интернет и получать в удобной аптеке. Конкретно в этой аптеке не самый понятный режим работы, поэтому сюда заказываю редко.
Приятная аптека и приятные провизоры. Единственное, но это наверно у меня так постоянно совпадает, как прихожу, так закрыто на перерыв. И приходится нехило так подождать. А так - моя любимая аптека )
Сеть хорошая, но именно эта аптека не очень. График сами себе постоянно меняют:(
Что в Яндекс.Картах, что на официальном сайте время работы указано до 21:00. Приходишь в 20:10, а они закрыты уже.
Всегда пользуюсь Витой,даже когда по работе в других городах. На сайте делаю заказ и в аптеке уже забираю готовый. И в этот раз так же сделала,аптекарь очень приветливый))))
2
Show business's response
Александр Свирин
Level 10 Local Expert
July 4, 2022
Это экспресс аптека. Очень хорошее обслуживание. Всё что мне было нужно всегда было в продаже.