В Аптека Вита очень плохой сервис, наихудший по г. Уфе. В других аптеках если у заказа несколько позиций, то обязательно всё укладывается в пакетик, если же заказе 2 позиции обязательно стягивается резинкой. Сегодня 3 января 2023 г., получал заказ с 2 позициями в аптеке на Степана Кувыкина 18. Так вот после оплаты покупки, ко мне как к покупателю потеряли всякий интерес и как результат одну позицию я не донёс до дома. Больше у вас я ничего заказывать не буду. Между прочим я очень выгодный покупатель, если у вас сохраняется история покупок, то вы увидите частые покупки по 10, 15, 20 тысяч рублей. И я намеревался
заказывать у вас лекарства много лет. Если в Аптека Вита читают отзывы хотел бы получить ответ на мой отзыв, а это означает, что до руководства я достучался.
Отвратительный сервис в апптеке вита российская дом 43.
Три дня мне пришлось приходить в апптеку что бы забрать свое лекарство так как продавцы, да именно продавцы а не фармацевты, заказали мне мое лекарство с ошибками.
Видимо эти продавцы даже читать не умеют рецепты, не говоря уже о их истиной профессии
У меня сильней варикоз ног, иногда боли невыносимые всегда покупаю детролекс а сегодня предложили препарат венакс аптечный пункт 781 кассир Дошенко Элеонора адресс Чернышевского 127 аказалось это бад. Причём она так явно уверяла что данный препарат лучше. Люди это аптека а не рынок!! Что с вами творится готовы душу продать за деньги. А если пожилой человек придёт и ему там напредлагают.
Этот ваш мигающийзеленый то ли плюсик, то ли крестик сведет меня с ума и никакие ваши медикаменты меня не спасут, почему он светит прямо в мое окно круглосуточно,я не могу спать по ночам, по моему он установлен с нарушением нормативов.Аптека по ул Набережная р. Уфы д 21.
Сегодня 7.02.22 г. Столкнулась с хамским отношением в аптеке г.Уфа, ул. Айская,68. Обслуживала девушка провизор. На любой вопрос отвечала - я не знаю. Когда вышла из аптеки до машины, обратно попасть не удалось. Закрыла дверь перед носом. И записка ушла на 30 мин.
Всегда там обслуживалась, но благо там много точек конкурентов. Вы с таким персоналом все потеряете.
На Королева 10, не весь персонал компетентен . При предложенном аналоге ( препарат ) не сказала о возрастном противопоказании , хотя я уточнила возраст ! На мой взгляд это недопустимо и предлагая альтернативу такие моменты нужно уточнить !!!!
Очень приятный, вежливый персонал. Еще здесь удалось купить молокоотсос Philips Avent (был всего лишь в двух аптеках города): возможно это говорит о широком ассортименте этой аптеки, либо просто совпадение.
Продали мне Бад полиапсорбин вместо Полисорба, хотя врач прописала Полисорб. Эффекта от БАД
Да никакого!!!! Аллергия не прошла, потом пришлось снова покупать полисорб-лекарство Зачем людей вводите в заблуждение?
Была в последний раз 18 июля, ближе к вечеру. Лекарство было в наличии, но продать его отказались, потому что по словам продавца сдачи у них с 500 руб не бывает (лекарство около сотни стоило), вся оплата исключительно карточками. При этом с карты самой аптеки бонусные баллы не сняли, мол, система у них перезагружена, снять баллы нельзя. Баллов было много, до этого случая покупки на неё совершала часто, и ни разу не сказали о необходимости перерегистрации карты.
Статья 16.1. Формы и порядок оплаты при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг) гласит, что Продавец (исполнитель) обязан обеспечить возможность оплаты товаров (работ, услуг) путем использования национальных платежных инструментов, а также наличных расчетов по выбору потребителя.
Иногда пропадают онлайн заказы. Или их отменяют, не оповещая при этом заказчика, то есть меня, хотя от момента заказа прошло 5 часов только. Люблю заказать онлайн и забрать заказ. Не люблю долго стоять и ждать.
Онлайн систему заказа им нужно доделать, всё еще сырое, не отработанное.
Поменяла 2 звезды на 4 звезды, так как продолжаю заказывать онлайн в этой аптеке, не всё так грустно, цены доступные.
Заказал лекарство, позвонили и пригласили по телефону. Приехал и продали лекарство по очень дорогой цене. Спросил,- почему, и дайте чек. Ответили, что так пришло и чек дать не можем. В 20 метрах от "дешевой" аптеки Вита, в Башформации (госаптека) купил 2 (две) упаковки такого же лекарства дешевле 1 (одной) от Вита. Здесь мне вспомнился зверек по имени песец.
6
Тимофей Калинин
Level 5 Local Expert
March 23, 2022
Аптека хорошая, большой ассортимен лекарственных припоратов.