Vita Medicus
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
325 reviews
March 29
Обслуживаюсь по ДМС. Хожу с огромным удовольствием!!! Девушки на ресепшене красотки! Вежливые и очень приятные в общении! Чисто, уютно! Врачи отличные! Посещала все филиалы в Видном, оценка 10 из 10. В центре работают очень грамотные врачи (была у уролога, эндокринолога, гинеколога и хирурга). Рекомендую. Лежала в стационаре на Ольховой 11, оценка 10 из 10. Вежливый персонал, вкусная еда, уютные и чистые палаты! Стерильно и надежно!!!
2
October 23, 2023
Клиника хорошая, здесь анализы можно сдать без очереди, что очень радует. Очень нравится администратор Ольга Гузенко на Ольховой 11, всегда всем поможет в любой ситуации, самый классный специалист и очень быстро всех людей направляет по необходимости, оставляя без очередей ресепшен👏👏👏
Также не могу не отметить своего лучшего доктора невролога Асмоловскую Елену Владимировну - уже больше двух лет только с этим специалистом, вышла из многих нелегких состояний благодаря этому специалисту!
И Исламову Елену Раисовну - гинеколога, также давно с ней решаю все свои проблемы. Компетентный врач и очень человечный в подходе! Благодарю!
1
2
December 4
девушка на ресепшене просто какой-то кошмар. Человек который встречает в частной клинике - лицо этой клиники, потрепав нервы с утра на ресепшене сложно идти с хорошим настроением к врачу, но у меня этого и не получилось
Записывалась на установку холтера, запись по направлению врача - ближайшая запись была спустя 2 недели, на нее не вышло придти, следующая запись еще +2 недели - на нее пришла и девушка на ресепшене закатывая глаза «ну вы спустя месяц пришли, согласование уже не актуально» - не стала ничего отвечать. Звоню в страховую компанию с уверенностью, что этим должна заниматься не я, оператор просит передать телефон кому нибудь из сотрудников клиники, девушка отказалась общаться с оператором (действительно не я должна этим заниматься). Весь разговор с оператором ресепшеонист будто специально говорила мне что-то в разрезе с оператором
Естественно, гарантийное письмо не направили. Девушка на ресепшене довольно говорит «ну тогда вам нужно снова к терапевту, за повторным направлением»
Под конец конечно терпеть хамство уже надоело и девушке было напоминание о клиентоориентированности. Потрачено 20 минут на хамство, издевки и бесконечное закатывание глаз с фразой в конце «что я вам такого сказала?» и пожелание найти альтернативную клинику - на минуточку я никак девушке не грубила.
Хотелось бы узнать мнение руководителей клиники, нормально ли подробным образом разбрасываться клиентами сети, но мне уже надо было бежать на работу
September 2
Хочу сказать огромное спасибо дерматологу Чалкине Ирине Константиновне!Удалила родинку быстро и безболезненно.Спасибо за тёплый приём и заботу!На регистратуре тоже очень приятная и вежливая девушка!
August 29
Добрый вечер. Прошу обратить внимание кто у вас работает на ресепшене и отвечает на телефонные звонки. Сегодня около 18:00 попросила девушку записать моего ребенка на МРТ. Эпикриз скинула ей. На что она мне ответила , что не врач и не знает куда нас записывать. Это не приятно. Потом стала предлагать мне лишнее. На что мне это не нужно. Далее ответ на мое сообщение , напишу на сайте : " да пожалуйста !" И через минуту это удаляет.
Пожалуйста смотрите за своими работниками. Давно к вам хожу. Но теперь буду искать другую клинику.
Это было не приятно. Переписка вся осталась
2
March 22
Хорошие специалисты, адекватные цены. Но один раз был неприятный случай: привела ребенка к Лору (насморк очень долго был). Так она столько жути нагнала. Истории сказочные рассказала. Немного напомнила Остапа Бендера, когда тот в Васюках шахматистам на уши присел. Начала шлёпать пачку направлений на отслеживания( и все в этой же клинике за денежки). Мы поняли, что нас разводят на денежки. В итого насморк прошел. Но осадочек остался. Видимо просто на такого врача попали. Но так, поликлиника очень хорошая. Рекомендую. Кстати, номер телефон на их сайте, прямой, не актуален. Дозвониться невозможно. Только через оставленную заявку. Перезванивают они обычно с мобильного. Ну странно конечно.
1
1
November 8, 2023
Я бы хотел оставить пять звезд платной поликлинике «Вета Медикус» за их высокий уровень профессионализма и качество услуг. Весь персонал проявляет превосходную эффективность и доброжелательность, всегда готов помочь и ответить на все вопросы.
Я был приятно удивлен чистотой и ухоженностью клиники, а также ее комфортной атмосферой. Регистрация была быстрой и безболезненной, и я не чувствовал себя просто еще одним клиентом.
Все врачи и медицинский персонал в поликлинике проявляют высокий профессионализм. Они всегда тщательно выслушивают мои проблемы, проводят всесторонние обследования и назначают соответствующее лечение. Я очень доволен результатами их работы, так как они оказывают эффективное лечение, которое приносит ощутимые результаты.
Современное оборудование и передовые технологии, используемые в клинике, делают процессы диагностики и лечения максимально точными и эффективными. Я чувствую себя полностью уверенным в качестве услуг, предоставляемых в поликлинике.
В целом, мне очень нравится опыт взаимодействия с поликлиникой «Вета Медикус». Я получил отличное медицинское обслуживание, которое превзошло мои ожидания. Благодарю всю команду ветеринаров и медицинского персонала за их внимание, профессионализм и заботу. Рекомендую поликлинику «Вета Медикус» всем, кто ищет надежное и качественное медицинское обслуживание.
2
September 1
Удобная запись, приём чёткий по времени. Специалисты все с образованием. Просто на приём к врачам нужно идти с чётко сформулированными вопросами. Тогда будет более качественный приём. Все здоровья.
1
January 20
Периодически обращаемся за помощью в этот мед центр , есть доктора всех специальностей, также лаборатория , в которой можно сдать очень много всего. Удобно, сто рядом с домом. Иногда прям очень выручает нас)
1
July 28
За час до приема сообщили, что врач заболел. Я уже была в пути. Сообщили бы с утра, я могла записаться в другую клинику. В других клиниках хирурги в это время уже закончили приемб
2
June 23, 2023
Клиника супер!!! Девочки на ресепшене как родственники. Все улыбчивые, приятные. Идёшь трясёшься от страха, а девочки успокоят так что как домой идёшь к врачу. Всё подробно расскажут
Цены очень доступные. Процедурный кабинет не очень. Уколы ставят неплохо, делают стоя. Плохо что физиотерапевт работает только с 9,00-16,00. Никак не успеваешь. Хотя бы до 19.00 работали бы. МРТ женщины просто умнички! Рекомендую 100+++
Лечащий врач: Павловская Ольга
1
August 21, 2023
Хороший мед центр. Понравились врачи специалисты. Внимательный подход к проблемам, слушают, и, главное, СЛЫШАТ пацинта, учитывают общий анамнез, и подробно говорят о возможных причинах и возможностях лечения. Мне лишнего не назначали, только необходимые дополнительные обследования, что и показало диагноз. Лечение было эффективным. Запись удобная по телефону и на сайте.
Парковка бесплатная во дворе.
С Видновской поликлиникой и больницей "небо и земля".
Цены не дешёвые, но и не запредельные.
2
November 27, 2023
Специализируются на позвоночнике. Именно в этой клинике и иглотерапия, МРТ, ЛФК, монуалный терапевт, остеопат, и невролог(в других отделениях такого нет) Массажист хороший.
Очень нравится, спасают мою спину и шею. Врачи, медсестры очень хорошие все, персонал нравится. Обслуживание на высоте. Не один год посещаю сеть клиник.
ЛФК здесь с тренажёрами под руководством профессионала занимаешься. Иглотерапия спасает от окаменения мышц и других проблем ( неврология и даже насморк хронический может вылечить, и многое другое)
Цены приемлемые.
1
March 12
Хочу выразить огромную благодарность хирургу-онкологу Тхакохову Мурадину Мухадиновичу!!! Была у него на удалении кожных доброкачественных образований аппаратом Сургитрон ( и, по моему мнению, такие манипуляции должен производить именно хирург-онколог, а не косметологи). Делает все четко, быстро, аккуратно, профессионально. Спасибо большое!!!
1
August 19, 2022
Персонал отличный,отзывчивые и высоквалифицированные доктора!Процедурные медсестры очень хорошие, работают быстро и чётко))) Очень вежливые с хорошим чувством юмора и находят подход как к малышу,так и ко взрослому!Девочки,администраторы,Анна и Елена,отдельное огромное спасибо,быстро и качественно выполняют любую просьбу,помогают записаться на удобное время,всегда помогут решить любой вопрос!!!
3
3
February 25
Была на приеме у невролога.
Записывалась на примем к мануальному терапевту, на процедуру, никто не сообщил, что сначала нужен первичный примем-осмотр. На мой вопрос «а где же манипуляции» доктор ответил «это все ваши фантазии»
Уважаемый доктор, я всегда фантазирую что мне помогут, когда обращаюсь в больницу. Так многие люди делают.
Девушке на ресепшн не понравилось что я говорила по телефону и одновременно доставала документы.
Уважаемые доктор и администратор, вам не должен «нравиться» клиент. Я не должна всеми силами вызывать у вас симпатию. К вам приходят за другим
7
1
May 29
Очень хорошая клиника! Внимательные сотрудники, процедуры выполнены на высшем уровне, всем осталась довольна!
1
October 28
Ужасное отношение к пациентам! Пришла с ребенком уже с заключением от врача, что нужна определенная услуга и есть уже диагноз! Наш врач из городской отправила нас в эту клинику, так как у них есть сертификат на эту услугу. В итоге на ресепшене меня повторно отправляют к своему врачу дабы убедится в диагнозе и отдать еще дополнительные деньги естественно! Зачем мне еще раз к врачу если есть диагноз сегодняшним числом??? Отвратительно! Только денег срубить побольше
January 19
Подаем в суд на эту клинику , в частности на врача педиатра Васильеву Елену Александровну. За неправильно поставленный диагноз, который усугубил состояние ребенка. Елене Александровне нужно закончить медицинский, чтобы правильно назначить лечение. Вопросы к клинике, которая отказывается возвращать деньги за прием, на вопросы не отвечают, бросают трубку. Обходите мимо данное заведение, если вам дорог ваш ребенок.
5
1
June 16, 2023
Очень хочется поблагодарить администратора Анну с витамедикуса на ольховой 1, Аня лучший администратор, очень мне помогла, умная, оперативная, настоящий специалист своего дела! Спасибо!
1
April 21
очень хорошая больница, много разных специализированных врачей. качество лечения просто на высоте! отношение к клиентам очень хорошее
1
May 12, 2023
Лет 15 не хожу в гос.больницу, только в коммерческие. Была во многих по ДМС. Но ВитаМедикус - лучшая клиника из тех, где проходила лечение и обследования. Отличные врачи, операторы всегда помогут подобрать оптимальное время, но на ресепшн случаются надменные дамы, что в целом не влияет на отношение к клинике.
2
April 1
Была у Клейменовой Наталии Васильевны - врача офтальмолога. Очень рекомендую, делали операцию по удалению халазиона и удаляли гемангиому под глазом лазером. Компетентность врача на высшем уровне, сделала все быстро и качественно, также понравились не только профессиональные качества, но и личные. Наталия Васильевна очень добрая, приветливая, ответит на все интересующие вопросы, также прекрасно успокоит во время процедуры. В общем я довольна, что попала к такому врачу, и остались только положительные впечатления)
1
March 19, 2022
Хожу в медицинский центр уже давно, делаю лазерную депиляцию. Очень нравится вежливый персонал, одноразовые тапочки, чистые полотенца, пантенол после процедуры. Очень часто проводят акции и можно недорого сделать эту процедуру, результат потрясающий, сейчас хожу только для профилактики, волос практически не осталось. В ходе есть питьевая вода с одноразовыми стаканчиками. Очень нравится, что за день до записи напоминают о процедуре. Лазерная депиляция на диодном лазере, я совсем не испытываю дискомфорта, есть с чем сравнить. Рекомендую.
4
October 18, 2023
Не нашли подход к ребёнку. Специалист даже не попыталась. Сухо и холодно. Даже не попыталась приветственно пообщаться... Сразу к делу... Может быть, конечно, она и профессионал, но тогда надо сразу предупреждать, что с детьми не работает... Ужасное впечатление.. Впервые такое, что не смогли сделать обследование... Ехали издалека...
2
1
May 6, 2023
Клиника достойна все похвал и наград !
Наблюдаюсь а течении года по полису ДМС. Абсолютно все врачи и сотрудники любят свое дело , заинтересованы помочь.
Все организованно правильно ,нет не очередей , не задержек. Короче порядок на месте и в головах.Обращайтесь ,я рекомендую .
1
April 9, 2023
Всё понравилось, надо было сделать рентген легких, заехал в эту клинику, на ресепшн довольно быстро оформили договор и тут же направили к врачу. Хорошее современное оборудование, вежливый и приветливый персонал, отсутствие очередей. Цены средние по рынку, но большой плюс данной клиники в том что много врачей разной специализации, зачастую в платных клиниках выбор ограничен. Рекомендую.
4
November 24, 2022
Молодцы, после ремонта все чисто, как и ранее профессиональные врачи, отзывчивый и добросовестный персонал. С парковкой засада, местные жители окупировали любой свободный клочек земли, некоторые даже газон.
1
June 22, 2023
Много лет хожу к прекраснейшему и уникальному доктору, это Юн Владимир!
Просто таких как он больше нет нигде и поэтому приходится ездить в Видное к нему. С большой благодарностью и уважением к нему пишу отзыв! А сама клиника очень уютная, красивая и чистая!
February 29
Посещала лора в этой клинике. Запись по телефону. Очень понравилось обслуживание на ресепшене и врач. Есть парковка во дворе дома.
1
August 12, 2022
С переодичносттю посещаю данный медцентр. Отличный, вежливый, внимательный персонал. Отдельно огромное спасибо косметологу Алисе. Очень замечательный специалист, знает и делает свое дело на все 100%.
August 12, 2023
Хожу не первый год, все очень нравится. Начиная с администраторов и медсестёр. Врачи мед центра настоящие профессионалы. По моему мнению некомпетентный персонал здесь не задерживается. Успеха и процветания.
1
November 7, 2022
Регулярно посещаю эту клинику. Езжу на лазерную эпиляцию к Ирине. И косметологу Качаловой Елене. Очень хорошее Оборудование. Цены средние. Часто акции. Парковка рядом.
September 23, 2023
Отличные специалисты, хорошее оснащение современным оборудованием в сравнении с другими частными клиниками
1
October 3, 2023
Конкретно не пользовались, не получилось, но благодарна и ресепшен и врачу на МРТ за помощь. Договорились об МРТ, пришли, а оказалось что мы договаривались в совершенно в другой клинике, но нас приняли нашли для нас время.
1
May 26, 2023
Делали мужу колоноскопию под наркозом. Администратор выдала памятку по подготовке к процедуре, где всё понятно написано. Обследование сделали быстро, после наркоза чувствовал себя хорошо. Спасибо врачу Швановой Светлане Юрьевне!
April 14, 2023
Отличные специалисты, есть все необходимое оборудование, конечно по интерьерам несколько уступает новомодным московским клиникам, но ведь вы в клинику не за этим ходите, наверное.
1
October 14, 2021
Ходил туда на физео терапию ФЛК и массаж по ДМС все очень понравилось. Алексей доброй души человек размял как следует. В целом чисто достойно посещения. Любезные девочки на ресепшн всегда на помнят о грядущем посещении. Спасибо большое за заботу! Почти всегда есть удобное время для записи. Очередей нет. Отношение к клиентам можно сказать внимательное.
1
November 27, 2023
Оперативно записали и в этот же день сделали прививку. Цены на услуги приемлемые по сравнении с другими платными клиниками.
1
November 10
Администраторы без ведома переносят запись на другое время.
November 30, 2023
Отличный врач травматолог Чистов, действительно решил проблему и назначил грамотное лечение, которого не дали в другой клиникн
1
February 25, 2023
Уровень оказания услуг на высшем уровне, врачи всегда профессионалы своего дела. Всегда отзывчивый Call - центр, найдёт время для записи к нужному врачу.
August 22, 2022
ВитаМедикус - вы лучшие. Вот просто подругому и сказать не могу. Чисто, вежливый персонал, почти все врачи, анализы, почти никогда не требуется ждать, адекватные цены, есть где парковаться. Рад что когдато случайно нашли вас
November 23, 2023
Грамотные врачи всех специальностей, можно найти на любой запрос ответ. Сервис на уровне.
October 28, 2023
Был у терапевта Шипилова П.П. и остался доволен - грамотный и квалифицированный специалист
1
February 8, 2023
Посещал двух хороших врачей. Хирурга Осокина Виталия Васильевича и терапевта-кардиолога Шипилова Павла Павловича. Квалифицированные специалисты! Советую!
2
1
November 29, 2023
Прекрасная частная поликлиника! Врачи любого профиля! Дороговато, но зато без очередей и нервов! Рекомендую!
1
December 28, 2022
Неплохая клиника, много специалистов, анализы быстро делают, мрт, кт ехать далеко не нужно, поэтому довольно часто обращаемся туда, есть программа ДМС
May 22
Невозможно дозвониться. 4 звонка по 2 минуты на линии и нет ответа. Никто не перезванивает
1
May 3, 2023
Именно там нашли нужных докторов, нареканий пока нет. В принципе всё на уровне платной клиники - и сервис и обслуживание.
2