Самая худшая лаборатория. Сожалею, что обратились. Анализы на почту не получили. На претензии мама получила ответ "что она плохо следит за своей почтой". Я вам точно могу сказать, уважаемый Витамед (он же БиоТехМед) за чем вам надо следить - за уровнем IQ своих сотрудников. И меньше раздавать бонусы врачам, которые потом вас рекомендуют. А побольше вкладываться в качество сервиса!
Надо было сдать анализы крови, причём много,... Посоветовали эту клинику... Рекомендую! Цены демократичны, помещение маленькое, но всё чисто , на рецепшине по-моему Анастасия (могу с именем ошибиться) всё доступно обьяснила как найти, так как здание сейчас в ремонте и закрыто сеткой, очень быстро оформляет документы... и конечно медсестра, раз и кровь уже в пробирке... Я очень довольна... Теперь знаю где можно сдать анализы за демократичную цену, а это немало важно!
Очень долго оформляют все бумаги. Звонят куда то, чёт теряют. Докумеет оформляют после процедуры. Собственнику нужно обратить внимание и автоматизировать работу своих сотрудников. Спасибо мед сестре, вошла в положение помогла девочкам на ресепшене. Так лаборатория работать не должна. Обратите внимание на хеликс, там за 2 минуты все оформляют.
И ещё считаю не допустим с ресепшен бегать в процедурный кабинет.
1
Show business's response
𝓜𝓸𝓷𝓻𝓸
Level 3 Local Expert
November 12, 2024
Быков Н.М. помог выносить здорового сыночка!❤️ В беременность была назначена необходимая терапия, периодически все проверяла в клинике. (УЗИ, мазки, кровь). Путь к сыночку был опасным и трудным. Был большой риск прерывания. Наверно, это и не работа гинеколога в кабинете, но мы справились. 💪
Девочкам столкнувшимся с трудностями желаю смелости и упорства, сил и терпения. И самое главное, удачи и удачной беременности! Врач строгий, не сюсюкается, но честный и надежный!
Мое мнение, надо таких врачей продвигать. С вторичным невынашиванием умеют работать единицы в СПб (по факту и итогам) и те, за астрономические деньги. (У известного гематолога на Б 😎 первичный прием от 6000₽ и это только консультация, у узиста ИЦН от 8000₽ одно УЗИ) сравните цены сами.
Кстати, про шейку матки, тоже делала коррекцию у Николая Михайловича (сказал, что нужно) рожала после нее ЕР, именно с шеей все ок. Никаких проблем с раскрытием и трещинами. Тогда после процедуры тоже было очень больно, но в итоге все отлично.
Замечательный и доброжелательный персонал, ресепшен и медсестры.🔥🔥🔥 Даже если что-то пошло не так, всегда можно все перепроверить, переделать и договориться. Всегда идут на встречу. 🤗
Почти 2 года в этом мед.центре мне назначили операцию прижигания шейки матки. По время процедуры Николай Михайлович решил без предупреждения вырезать часть моей шейки матки, т.н. конизацию. Сама операция, которая длилась 1 час, и последующее восстановление было очень невыносимо болезненным. Но то, что ждало меня впереди было ещё хуже. Моя жизнь качественно ухудшилась. Уже 2 года я страдаю от болей в шейке матки и яичников. За и после месячных 5 дней мажет. Прошла множество врачей и не могу решить свою проблему. До сих пор нахожусь а шоке как без предупреждения, а ,главное, без острых показаний, модно изувечить жизнь человека, женщины, лишив её радости жизни. Николай Михайлович, вы получаете от этого наслаждение?
1
Е
Есения Рябова
Level 14 Local Expert
January 29
Успокаивающая атмосфера клиники и заботливый персонал помогают мне чувствовать себя комфортно и уверенно во время визитов.
Николай Михайлович - врач от Бога!
Внимательный и спокойный, обьясняет, слушает, помогает, внимательно относится ко всем симптомам, что помогло оперативно выявить причину и устранить ее.
Никогда не отнесётся поверхностно, всегда с позитивом и подбадриванием, с добром.
Я ещё раз хочу поблагодарить за отношение и внимательность к моему заболеванию, если бы не он, то решение ещё долго бы не нашлось
Жанна Михайловна (врач гинеколог) очень хороший специалист!
Внимательная, ответит на все вопросы, подскажет.
Девочки на ресепшене.. учить и учить их культурно общаться))))
Супер врачи знатоки своего дела по женской части грамотный подход но места маловато надо расширятся и клиентскую зону делать с теликом вкусняхами и приставкой по причине долгого ожидания на стуле 5 точка затекает !!!
1
Show business's response
Ксения Пахомова
Level 15 Local Expert
January 22
Я была приятно удивлена профессионализмом врачей и их терпением.
Почитала отзывы и не пойму о чем это. Все всегда вежливые. Отзывчивые. Да, бывало приходится подождать, но случаи разные и пациенты тоже. Врач же не будет выгонять из кабинета, так как пришли ещё люди. Врачи просто золотые. Грамотные, щепетильные дотошные. Ничего не пропустят. Мне в городской больнице вообще поставили диагноз бесплодие, а благодаря Ирине Ивановне я мама двоих чудных детей. СМС-оповещение мне приходит стабильно. Анализы приходят ранее назначенной даты и на электронную почту. Непонятно о ком или чем люди пишут. Однозначно эта клиника отличная.
1
1
Show business's response
Маргарита Васильева
Level 14 Local Expert
January 24
Я рада, что выбрала эту клинику для своего здоровья.
Ирина Ивановна самый замечательный и квалифицированный гинеколог. Она поможет во многих вопросах, кроме гинекология.
Да к ней запись за 2 месяца, но это стоит этого.
К сожалению пока записи нет
Быков уролог от бога. И так профессиональный Узист. И так же очень широкостороний специалист. Если у ИИ не попасть можно к нему...
3
1
Show business's response
Яна Глебова
Level 12 Local Expert
January 21
Неудобное расположение кабинетов, сложно найти нужный.
Г
Глеб Белов
Level 11 Local Expert
January 10
Сложно связаться с клиникой по телефону. Время ожидания часто непомерно долгое.
Диана Коновальчук
Level 15 Local Expert
January 19
Неудобные часы работы, сложно попасть на обследование.
Приветливый персонал, отдельное спасибо администратором за оперативную работу. Анализы отправляют с результатом на почту, в чеке прописывают готовность. Рекомендую
1
Show business's response
В
Виктория Д.
Level 7 Local Expert
November 14, 2022
Отличная лаборатория, цены адекватные.
Результаты пришли быстро.
Отвратительный сервис за немалые деньги. Делают анализы, но не сообщают об их готовности. Сначала скажут ,что анализ будет готов через 14 дней, потом через 14 рабочих, а это уже в сумме 18 дней, а по факту, он оказывается готов через 10 дней. И когда звонишь и спрашиваешь, почему не сообщили о готовности анализа, потому-что тебе нужно было его как можно быстрее получить,тебя посылают и говорят, что это не их дело. Ваш анализ, вот каждый день звоните и узнавайте, готов он или нет ,вот такой хамский ответ. Смс-оповещения о готовности анализов тоже нет, каменный век.Не медцентр, а гумно!
Чистота, вежливость сотрудников. Помогут определить предварительную стоимость анализов. Сдавала кровь - быстро, не больно, без синяков, что говорит о профессионализме медсестры. Результаты анализов отправляют на электронную почту.