VitaVet
311 reviews
April 5, 2023
Попали с котом к врачу Немкиной М.А. - очень внимательная, компетентная, добрая- никуда не спешила, тщательно осмотрела кота, провела все необходимые манипуляции, все подробно расспросив предварительно, также все подробно рассказала нам по итогу. Заключение выдала на 4(!!!!) листах, и это ещё не считая заключения узи- в заключении максимально подробно все расписано и сразу же ответы на все возникающие вопросы по ходу лечения- редкость! Не пришлось звонить без конца или гуглить. Побольше бы таких врачей, мы крайне довольны клиникой.
5
1
November 2, 2024
Хорошая клиника, чисто, уютно, доброжелательный персонал
1
October 19, 2024
хорошая ветеринарная клиника, кошку спасли(сожрала крысиную отраву). Отдельное спасибо ветврачу Никите Олеговичу!
1
December 20, 2023
7:30 утра
У собаки рвота и понос
Пока собирались , у собаки все вышло, и ожидая очередь , пес счастливый и довольный не понимает зачем его притащили в сие заведение.
Ожидание порядка 15-20 минут
Прием
Опрос
Потрогали живот и измерили температуру (живот мягкий,температура в норме)
Ну и понеслась.
Надо оставлять в стационаре.
По мнению «врача» это может отравление, инородный предмет (забегая вперед, поноса при инородном предмете нет и живот как камень) или инфекция.
Если это инфекция , то просто капельницу нельзя , оставаясь с ним , ведь будет отдельно от всех
Только стационар
Также : узи, кровь , прием терапевта
Даю согласие на стационар, но оценивая состояние собаки все же имею сомнения в необходимости данной процедуры.
Дежурный врач решает все подсчитать что бы озвучить и понять сможем ли оплатить ,озвучивает сумму в 13.000 руб.
Далее перечисляет процедуры которые планируется провести и добавляет «ну мы ему еще паштет дадим, он будет его?»
И тут трезвый разум испуганного владельца своего засранца начинает возвращаться и приходит осознание всей картины.
Задаю вопрос : «какой паштет если собаке нужно узи где должен быть голодный и плюс резкая смена корма может спровоцировать диарею»
Получаю ответ : «ну мы это потом дадим»
(при данной картине собаке необходим голод ,после питание его же кормом,но дробно)
В моменты диалога с дежурным врачом описываю все подробному заводчику.
Звонит заводчик , еще раз опрашивает ,скидываю фото и видео состояние собаки
Настроение у дежурного врача упало после слов «со мной на связи заводчик» ведь какая жалость, я только что согласилась на ненужный стационар
Прошу поставить противорвотное и взять кровь на анализ.
Спускаюсь оплачивать , дежурный врач спустился с нами , отошел в магазин который находится в соседнем зале от ресепшена , вернулся и предлагал еще какие то лекарства
Ну а вишенка на торте , дома ознакомилась с чеком и перечне было «установка катетера»
(эта процедура должна была быть, ведь изначально я согласилась на стационар где его весь день бы капали и катетер необходим , но отказалась в последний момент)
Позвонила , в итоге перезвонили и извинились.
Вот так на ровном месте хоть 800₽.
По итогу в крови все ок , собака получила лечение дома , и все у него хорошо.
Уважаемые владельцы своих питомцев, если это ночь/ранне утро данное заведение в Гатчине ничем не поможет , возможно если это не экстренный случай.
Дежурный врач лишь пальцем в небо тыкает и отправляет к узкому специалисту.
Так уж сложилось что испуганный владелец готов на всё ради помощи своему хвостику. Как я , была готова оставить в стационаре и стоимость была не важны , ведь подвоха не ожидаешь.
Для них это лишь бизнес, не более.
5
2
May 9, 2024
Прекрасная клиника, вежливый персонал, хорошее оборудование, адекватные цены. Чисто, аккуратно
1
April 6, 2024
3 апреля сдали кровь собаке, спросила, можно ли получить результат по электронной почте. Сказали, что надо позвонить, позвонила, сказали, что надо написать письмо, написала, на следующий день ещё раз написала, нет ответа, 6 апреля позвонила, ответили, что лучше звонить, чем писать. Я так понимаю, что это квест за мои деньги?????
1
November 27, 2023
Спасли собаку после отравления крысиным ядом. Приехали поздно ночью, привезли лабрадора, сами там чуть не умерли от страха. Но все обошлось. Ветеринар спокойно и уверенно провел необходимые манипуляции: промывание желудка и витамин К1 (антидот) оказался виталист только в этой клинике. Без промедления и задержек, очень оперативно, но не дешево, конечно. Ситуация была такая, что «за любые деньги, только помогите». Спасибо клинике и врачу!
3
October 13, 2023
У кота была диорея и рвота через несколько недель после смены корма. Приехала в эту клинику, не почитав отзывы. Сделали УЗИ коту, а дальше врач долго рассказывала, что если не оставить кота в стационаре, то он умрет. Запугала меня до слёз. Четко оговорили, что будет сделано в ближайшие сутки. Сколько это будет стоить. Оставила предоплату 22 тысячи. По итогу было сделано только частично. Кот отказался есть предложенный корм, так они не стали его кормить совсем. Дома дала ему другой и он прекрасно поел. В связи с тем, что кота не покормили, не получили от него биоматериал (испражнения) для посева на инфекции. Соответственно самый главный анализ не был сделан, что с котом не известно. При этом опять запугивания, что раз забираю у них, то "прогноз неблагоприятный", кот умрет . Это при том, что кровь на клинику и биохимию сдана и там все показатели в норме. При этом кот после нескольких капельниц оказался бодрый, требующий еду, ведёт себя как здоровый. Чтобы не возвращать не использованные средства, при поступлении было подробно расписано, что сколько стоит и на следующий день оказалось, что часть анализов не сделано, должный уход коту не обеспечен, кот голодный больше суток, т.к. не стал есть предложенный корм, а другой они предлагать не стали, и из их же записей подлежало к возврату 5 тысяч, вернули только две, пририсовав ещё 12 часов в стационаре, которых по факту не был, т.е. содрали за полтора суток, а не за сутки. По итогу за нахождение в стационаре сутки, три капельницы, отсутствие кормления и враньё я заплатила 9890 руб. За два анализа на кровь 4000 руб, УЗИ и консультации, в достоверности которых я сомневаюсь сильно и буду делать в другом месте ещё 6000 руб. Итог: выброшенные на ветер деньги. 20 тысяч! До внесения предоплаты врач вся такая милая и вежливая была. А на следующий день, когда сказала, что забираю вся вежливость закончилась, стали общаться резко и грубо. По итогу лечу кота в другом месте.
6
2
December 23, 2023
Клиника хорошая
Хочу сказать большое спасибо за Несси щенок таксы Евгении Фесенко приятная девушка и хороший врач назначила хорошее лечение мы быстро поправились ❤️Сейчас мы уже подросли с того момента посещения и нам 4 месяца мы счастливы и уже ходим гулять
3
June 5, 2023
Пришли с котом Чарли в клинику в Гатчине. Когда пришла , очень удивилась популярности клиники, увидев в коридоре много пациентов. Уходя уже не удивлялась. Попала к доктору Никифоровой О.А. Замечательный врач. Добрый, терпеливый человек. Осмотрела нашего Чарли тщательно, бережно, сочувственно, разговаривала с ним как с больным ребенком. Нам много раз приходилось обращаться к ветеринарам. Впервые наблюдали такое человеческое отношение к больному животному. Подробно объяснила , что с котом и что надо делать. Большое спасибо, Ольга Александрова за профессионализм, доброту, терпение. Желаю, чтобы вам в жизни встречались такие же замечательные люди, всех вам благ, всего самого хорошего.Я вам безмерно благодарна
4
November 20, 2023
Обращались с пожилым котом к врачу-дерматологу Евгении. Специалист вежливая, деликатная и настоящий профессионал своего дела. Максимально быстро вылечили зуд, вызванный аллергией на новый корм. Котику стало легче))
Выражаю огромную благодарность всем сотрудникам, буду рекомендовать всем знакомым!
1
January 18, 2024
Лояльные цены, нормальные врачи, девочки на ресепшене замечательные, всегда помогут, подскажут. Моя кошка там постоянный клиент, спасибо за вашу работу.
3
September 25, 2023
В эту клинику можно ходить только с лёгкими случаями (прививки, просто осмотр, УЗИ и Рентген). Но вот в сложном случае обходите эту клинику стороной, лечение не компетентное, только деньги берут за стационар. Капают один стерофундин, а им ни чего не вылечить. У меня там был тяжёлый котёнок, найденный на улице, сильно истощённый, обезвоженный, похоже с инфекцией и потому лечение нужно было очень хорошее, но нам там делали только стерофундин, В12, суспензию сумамед и анальгин, хотя нет ещё два донора мы привозили, но и это малышку не спасло. А в её состоянии и метрогил надо было капать и дюфалайт, и антибиотик по вене и много чего ещё. В других клиниках мне таких тяжёлых вытягивали, но в этот раз я побоялась не довезти малышку до Питера и вот результат. Все приветливые, но результат отрицательный.
5
3
June 20, 2024
Обратились впервые и не пожалели. Щенку экстренно оказали помощь, сделали рентген. В итоге был сильный ушиб задней лапы, хорошо без перелома. Врач объяснил как дальше лечить. Весь персонал отзывчивый, спасибо Вам!!!
1
May 18, 2024
Очень замечательный персонал. Понимающий. Оперативно все сделали. От Рича большое спасибо.
2
May 20, 2024
Если ваш питомец заболел,не тратьте время и деньги на эту клинику,они не смогут вам помочь,а ващ любимец будет мучаться,просто очередной высос денег,ищите через знакомых хоошего ветеренара,там не врачи!!!!берегите своих любимцев
1
2
September 5, 2023
Обратились в эту клинику с 2-х месячным щенком. Сначала все было, вроде бы, нормально. Нас приняли, осмотрели, померяли температуру, поставили предварительный диагноз "Ротовирусная инфекция" (позже, при консультации с другим ветврачом, другой клиники, выяснилось, что собаки вообще не болеют ротавирусом). Предложили стационар.
Мы согласились.
А дальше пошло выкачивание денег, в прямом смысле этого слова.
УЗИ, рентген каждый день. Кровь -каждый день. Кал брали 2 раза, якобы сначала было его не взять.
При этом стоимость процедур ни разу не озвучивалась.
Когда мы малышку привезли, она у нас стояла на лапках и кушала.
Как выяснилось позже, при таком заболевании нужно было делать переливание крови. Сделано это не было.
Вызывает вопросы профессионализм врачей.
Мы ни разу не видели нашего лечащего врача, общались с другими. Она даже не вышла с нами поговорить, когда мы забирали тельце.
Больше ничего писать не буду, а то просто не хватит места.
Не буду писать про процедуры, которые делать не надо было, про лекарство, которого нет в продаже, про то, как отказали, при нас, в приёме больной собаке...
Совет всем: бегите от этой клиники, избегайте ее, это бизнес, ничего больше. Животных там не любят, только деньги сосут.
А если и ставят кого-то на ноги, значит животное просто сильное.
8
2
November 11, 2022
Спасибо клинике за акцию "ЛЮБЯЩЕЕ❤" Моя собака была на обследовании у кардиолога Журавлевой Е.Н. Внимательный осмотр, сбор анамнеза, ЭКГ, УЗИ, консультация, всё сделано профессионально и заботливо. Доктор доступно рассказала о болезни (даже нарисовала), назначила лечение и оставила свой номер для связи. На следующий день собаке делали УЗИ брюшной полости. Баканова В.А. грамотный специалист своего дела, нашла проблему, о которой я и не догадывалась, объяснила, как действовать в экстренной ситуации. Вообще к моей собаке относились, как к родной) И кабинет УЗИ выше всех похвал! Ещё порадовало, что приняли нас по записи и точно по времени, не пришлось ждать. Сама клиника светлая, чистая, есть где оставить верхнюю одежду, бахильный аппарат. Администраторы вежливые и доброжелательные.
1
1
December 18, 2023
Хорошая клиника, обращались не один раз. Хорошие хирурги, качественно заштопали наблюдали большой порез на лапе. Ценник средний, есть рентген.
2023 корректировка. Врачи сменились, набрали молодежь без опыта. Лучше не сюда. 5 тыр псу по хвост, в прямом и переносном смысле.
1
July 7, 2023
Обратитесь в эту клинику так как она ближайшее, щенок при смерти приехали 05.07.2023 в 22 часа ждали долго очереди, принял нас молодой парень Никита, врач хороший всё тщательно осмотрел, взял анализы кровь и экспресс тест на вирус, вирус показал положительный, поставил нам капельницу сказал или сацанар или 2 раза в день возить на капельницу, на что мы согласились возить, сказал записал на завтра на УЗИ и на капельницу утром и вечером, приехали в следующий день утром нам говорят мол вы не записаны ждите в коридоре в порядке очереди (щенок при смерти) мы прождали, поставили нам капельницу уехали, приехали в 19:00 на УЗИ сделали анализ крови распечатали, приехали вечером нас принчли поставили капельницу я врачу говорю у нас вирус нам нужен антибиотик она я не могу вам посоветовать так как вы небыли у терапевта, я хорошо я не отказываюсь оплатить за терапевта у вас к терапевту запись на неделю вперёд щенок умирает вы же терапевт поставьте нам антибиотик, поставили нам капельницу и сказали что мол идите в другую клинику с этими антибиотиками и берите название врача и приносите нам и мы будем лечить по назначению, хорошо. Сегодня утром в 10:30 позвонила в эту клинику говорю что мы записаны на 11:00 на капельницу не будет как вчера нас примут? Да вы записаны приходите доктор вас ждёт, приехали нам говорят мы вас не можем принять у вас животные инфицированна мы можем вас оставить только на сацанар, я звонила вам за пол часа вы не могли это сказать, почему мы два дня лечимся у вас так а сегодня нельзя на что нам вызвали охрану чтобы нас выставили на улицу. Я в первый раз в жизни с таким лохотроным столкнулась, это просто без божество! На ресепшене сидят хамят и тыкают, арут как на базаре, фу мерзко как.
11
5
August 18, 2023
Это не Ветклиника, это просто бизнес! Обходите стороной это заведение! 15.08.23 обратились за помощью , хотели спасти бездомного месячного щенка. Нам сказали, что щенок в тяжелом состоянии и требуется стационар. За сутки насчитали 18,5 тысяч!!! Стационар-4400р в сутки! За сутки проделано: прием дежурного врача, терапевта, УЗИ брюшной полости, кровь клиника и биохимия. 18,5 тысяч!!! На УЗИ ничего не обнаружено, кроме глистов. Конечно, щенок же бездомный!!!Диагноза нет! Лечат симптоматику. Назначено УЗИ на каждый день-более 3000 р, расходный материал-1200р ( это шприцы). И под занавес: еще хотели за выписной эпикриз 8750р… для щенка, который живет на улице. БИЗНЕС и ничего личного, как говорится. Обращаюсь к руководству клиникой: СОВЕСТЬ ТО ЕСТЬ? Или только АППЕТИТ?
6
1
January 9, 2024
Конечно хорошо, что круглосуточная, но адекватного лечения и обследования не проводилось. Хотя-бы УЗИ. Двоякое мнение. Хотя куда деваться, когда любимый питомец болеет, "бежишь" куда угодно, лишь бы помогли.
1
April 8, 2024
Прекрасные врачи. Странные администраторы, которые повышаютголос на врачей при посетителях. Классный аппарат с бахилами. Очень удобно, когда у тебя на руках больное животное.
1
August 16, 2024
Замечательный персонал. Отличное обслуживание.
1
October 3, 2024
Отличная клиника. Все профессионалы своего дела.
1
July 14, 2024
Очень добрые,отзывчивые врачи,плюс еще и магазин в здании
July 24, 2024
Все понравилось, персонал, чисто, удобно
1
March 13, 2024
Быстро помогли! Когда животное в тяжёлом состоянии только в эту клинику . Врачи внимательные . Очень чисто.
3
July 6, 2023
!!!!!!!Очень хочется чтобы владельцы своих питомцев читали отзывы!!!!!А не как мы-просто в критической ситуации сразу же приехали......Обходите,проезжайте эту "клинику"стороной!!!!!Это самые настоящие ***!!!!Кроме денег нет ни профессионального подхода ,нет уровня обслуживания,остался оооочень большой негативный осадок(((((.Так работать и относиться к животным НЕЛЬЗЯ!!!!.А когда после посещения мы поехали покупать лекарства в аптеку(заехали в две)и в первой и во второй нам незнакомые люди в один голос сказали:"Дв вы,что на Чехова в Гатчине 🙈🙈-туда точно нельзя обращаться ".....Очень надеюсь,что своим отзывом-я многим помогу!!!!!
17
4
November 2, 2023
Хорошие врачи. Большой выбор специалистов и обследований. Есть магазин и ветеринарная аптека. Работают круглосуточно.
1
1
September 4, 2024
Приём классный, назначили операцию, посмотрим, как сделают, потом дополню.
2
February 3, 2024
Хорошая клиника. Подарили вторую жизнь моей собаки. Мопсику 10 лет,отказали задние лапы. Сделали операция и теперь она нас радует на всех своих четырёх лапах.
3
November 4, 2024
Все хорошо но дорого очень дорого для пенсионера
1
May 24, 2023
Молодой персонал, очень отзывчивый, оперативно работают. Чисто, уютно, есть парковка. Всегда берут телефон. Оптимальный ценник.
2
1
May 10, 2023
Профессионал высочайшего класса врач стационара Ирина Николаевна!
Огромное спасибо за спасение нашего питомца той-терьера Перчика, этот уникальный доктор возвращал его к жизни в безвыходных ситуациях!!!!
Уникальный профессионал, внимательный, грамотный, компетентный!
Спасибо за таких врачей!!!
2
March 17, 2024
Проходили лечение.Ветврач Саечкина И. Н не умеет делать расчёт количества лекарства-проверил у специалиста по химии,также не умеет делать блокаду. Не рекомендую.
October 26, 2023
Ужасно скользкие бахилы, которые всех обязывают одевать. Пол и особенно ЛЕСТНИЦА в надетых бахилах становится очень травмоопаными. После падения не ждите помощи и сострадания от сотрудников. Берегите себя и своих питомцев, будьте осторожны.
2
March 29, 2023
Вполне себе нормальная клиника, но полностью оценить не могу, обращались без каких либо серьёзных причин, просто профилактический осмотр. В самой клинике можно приобрести препараты такие как от глистов или от блох/клещей, позже сравнила цены, можно с лёгкостью найти дешевле, тем не менее полная консультация и подробные указания получены и теперь мы знаемкак лучше и бережнее ухаживать за своим животным🙂
January 25, 2023
Отличная клиника, много лет обращаюсь только туда, так как персонал отзывчив, видно, многие врачи любят животных и искренне сопереживают, никогда не "тянули деньги", даже наоборот, оговаривали от лишних процедур, если в них нет необходимости.
2
May 21, 2024
Делила там прививку, там есть и магазин где модно купить что то для своего питомца. Один минус очень долго ждать
1
January 12, 2023
Дорогая клиника! Но! Реально помогли! Случай был диагностически сложный! Быстро проконсультировали несколько специалистов. Разместили кота Эдварда в стационар! Поставили правильный диагноз и через 12 часов мы забрали здоровое животное. Удобна и круглосуточная работа. Спасибо всем без исключения врачам и медсёстрам. Лишних манипуляций в счёт не выставляли. Все было объективно по показаниям!
2
1
May 30, 2023
Все очень вежливы и внимательны. Врачи, как я думаю, замечательные. Только цены ошеломляют. Я не знаю цен в других клиниках, лет семь уже обращаемся только в ВитаВет, но если есть серьёзное заболевание, то материально не "вывезти".
1
December 9, 2024
Зверей лечат лучше, чем людей
. Главное, чтобы деньги были
September 3, 2024
Вежливые. Чистенько . Оперативно
1
January 12, 2023
Обратились ночью с рваной раной у собаки.
Хирург обработала рану, зашила, дала рекомендации. Все аккуратно, вежливо. Оплата картой есть.
Хороший ассортимент кормов в магазине. Чистота в клинике, большая парковка прямо перед клиникой. Все удобно.
May 19, 2022
Были в клинике два раза. Удобно добираться, есть парковка. Большой холл, есть кресла удобные для ожидания. Бахилы можно надеть автоматически, что очень удобно для тех, кто с питомцем на руках пришел. Оба раза нам попались вежливые и компетентные врачи. В клинике можно, при необходимости, сдать все анализы, сделать рентген и купить все лекарства, которые прописали. Цены в среднем по городу, есть и дороже лечебницы.
2
1
June 12, 2022
Лучшие. Во всем. Сразу могу сказать: да, дорого; да, очень много назначают анализов и обследований; да, в конце выходит круглая сумма, но!
Работает. Лечение работает, подход к животным работает, все в клинике — работает. И это главное. Наш Марсик весел, бодр, здоров и передаёт большой привет Ксении Васильевне, всем медсестрам и девочкам с ресепшена)
А чтобы не удивляться круглой сумме, нужно за своими животными следить: гигиена, обработка от блох, глистогонка, стрижка когтей, прививки, ежегодное обследование. Иначе, забивая на собственного члена семьи, однажды можно прийти и с круглыми глазами недоумевать, как же так, и почему, например, удаление всех зубов стоит так дорого.
Что посеишь — то и пожнёшь.
ВитаВет — любовь ❤️
Спасибо, что вы есть.
5
August 14, 2023
Очень внимательные врачи знают своё дело, очень ответственно относятся к своей работе, оставляла кота в дневном стационаре рассказали всё что делали, даже позвонили домой, очень им благодарна
3
October 29, 2022
В целом , хорошая клиника. Приезжали на забор крови рано утром.
Из минусов: У врача не было ассистента ( мой пёс не из спокойных и тк он находится на определенных препаратах, врач вместе со мной без проблем смог взять кровь с первого раза) За расходный материал взяли 355₽ - мне кажется за перчатки, иглу бабочку, 2 пробирки, спирт и кусочек фикс.бинта- это многовато
Из плюсов: цена за биохимический анализ на 16 показателей не дорогая (1760₽) по средним меркам; приветливый персонал. Штука для бахил ))
2
July 1, 2024
Отличная клиника. Спасли нашего питомца. Но минус звезда тк думаю нужно было нам сказать. Что делать дальше и чем помазать после укуса клеща. Тк после таких моментов часто. Начитавшись статей бывает часто аллергия. И вскакивают шарики вулдыри. А так вам супер главное круглосуточно
1