Проблемы с доступом, нестабильность работы. Обещанные параметры качества далеки от реального. Ответ техподдержки: я не знаю, когда у вас будет интернет.
Благодарю за профессионализм Александра и Сергея! Все сделали быстро и качественно. Приятное общение и опрятный вид монтажников. Советую данного провайдера.
Все отлично, установили быстро, разобрались со всеми вопросами сразу на месте
Все рассказали, подсказали, спасибо большое!
Монтажники: Александр и Никита
Спасибо Артёму,за быстрое и качественное подключение.Очень хорошее впечатление от общения,от того,как работает человек-спокойно,без суеты,нервов.Дай Бог удачи во всех делах.Клиентов Вам не занудных.
В последние месяцы по работе интернета и реагирования на сообщения сотрудниками кампании замечаний и нареканий нет. Вся работа осуществляется в рамках договора. Выражаю благодарность
03.07.23 приезжал мастер к нам в Семрино. Спасибо за грамотного специалиста, умеющего решать проблемы с интернетом! Кроме прочего получил консультацию по вопросам использования оборудования. Если будет необходимость (тьфу, тьфу конечно) воспользуюсь услугами вашей компании, да и знакомым буду рекомендовать. всего вам хорошего!
Сегодня подключали интернет!Ребята все дозодчиво обьяснили ,быстро и четко работу свою сделали !как в дальнейшем будет работать ,посмотрим !надеюсь проблем не будет !спасибо
Подключал интернет в загородном доме. Монтажники - красавцы. Все восремя, четко и грамотно. К качеству интерненета за месяц использования претензий нет.
Решили подключить интернет, по Ватсапп списались с viva, отвечали быстро и вежливо, в назначенное время приехал мастер по подключению Антон, подключил, настроил, провел провода. Всё быстро, качественно, вежливо и аккуратно! Интернет работает как обещали) всё супер, пока минусов нет, посмотрим как будет дальше)))
Лучшие в своем деле)
Вне конкуренции!
Коммерческий отдел на высшем уровне!
Монтажники все супер!
Техподдержка всегда выслушают,помогут,разжуют непонятную информацию!
Только VIVA!!!
Стал плохо работать интернет. Позвонили на горячую линию и оформили заявку на вызов мастера. Сразу на следующий день к нам приехал мастер Андрей. Всё очень подробно объяснил, ответил на все вопросы, поменял нам роутер и всё настроил. Огромное спасибо за вашу работу!
Сложно дозвонится до тех подножки, 5 раз скидывали через 50 минут дозвонился, объяснения просто потрясающие, нет интернета потому что в каком то доме в соседнем селении нет света.
Интернет просто супер , прям летает , роутер проработал несколько лет без нареканий , вот случилась неполадка , спасибо Максиму за оперативность , быстро приехали устранили , компанию рекомендую
1
А
Александр С.
Level 3 Local Expert
May 22, 2024
Спасибо Артёму за подключение интернета в дом. Кабель проложил лучше, чем планировалось. Предложил лучший вариант. Все сделал быстро без проволочек.
Спасибо компании что пошли на уступки с подключением и заморозкой в отличии от прямых конкурентов!!!!
Пока все устраивает, интернет работает хорошо, приехали двое ребят, Никита Саша на Нижний Колонии тянули провод подчи пол дня, потом доходчиво все объяснили, настроили все, я думаю это оптимальный вариант загородного интернета
Установил интернет, на следующий день приехал мастер Максим настроить бесшовные роутеры, вобщем что я могу сказать, пожалуй я впервые столкнулся с столь терпиливым и компитентным человеком, все рассказал и показал! Спасибо огромное Максиму.
Интернет кстати хороший!
Покупал за большие деньги себе антенну, но интернет с ней был просто отвратный. Как только у нас появилась возможность подключится к VIVA, сразу это сделал, не жалею, рекомендую, В области связи лучше нет.
В назначенное время приехали два инженера Никита и Юрий. Выполнили работы качественно, объяснили как что подключено, и что делать если не работает. Проделанной ими работой я довольна. Насколько стабильный интернет, покажет время.
Сегодня стали счастливыми обладателями интернет провайдера VIVA. Приезжал Дмитрий Пикалов!
Очень общительный, воспитанный и отзывчивый молодой человек! Ответил на все интересующие вопросы! Порекомендовал установить видео наблюдение и Смотрешку! Спасибо за такое внимательное и терпеливое отношение! Работу сделал быстро и четко!
Спасибо огромное!
Хороший провайдер, тех поддержка работает стабильно, появилась поломка, позвонил, быстро решили, в общем и целом интернет устраивает. Советую к применению.
Дамир
Level 5 Local Expert
June 18, 2024
Спасибо за отлично проделанную работу, ребята всё сделали красиво, аккуратно и грамотно, профессионалы своего дела.
КП Лесной уют, строящейся коттеджный поселок , никто не хотел к нам подключать интернет т.к жителей мало, а мне, т. к я работаю удаленно, срочно нужен был интернет.
Позвонила в Viva, стал вопрос уточнить чьи столбы, я все выяснила сообщила ребятам, через неделю мы уже были с интернетом, которым пользуемся уже почти год и очень довольны, сигнал отличный, техподдержка всегда на связи, будем продолжать сотрудничать и дальше.
! Завели интернет во весь поселок не только нам, так что въезжающие новые жильцы сразу могут подключиться, надо только позвонить в компанию. Рекомендую!
Были проблемы в доме с интернетом, глючил вай фай. Мастер Максим оперативно решил вопрос, доступно обьяснил в чем проблема, и все наоадил, за что ему бршьшое спасибо! Поселок Новеселье, ул. Заречная .
Приезжали инженеры Вива Андрей и Антон . Быстро справились с заменой поврежденного кабеля. Интернет появился-очень своевременно. Все заработало. Огромное спасибо.
Интернет работает быстро, ловит по всему дому. Так же подключили телевизоры аж 6шт и все работают! Все работы проводил Максим, очень грамотный специалист.
Спасибо болшое Никите и Александру за быстрый монтаж. Отдельно хотел бы отметить, наличие бахил. Все объяснили и показали. Дали рекомендации по установке второго роутера