Огромное, человеческое спасибо Артему и Евгению , приехали , все быстренько подключили ( точнее переподключили ) . Помогли настроить телевизор. Сервис на все 100, мне есть с чем сравнить )))
Подключили интернет на даче по оптоволокну через Viva. Все заявленные параметры выдерживаются, интернет на всём участке есть. Связь намного устойчивее, чем через 4g модем.
Рекомендую.
Приехали вовремя, даже раньше, пришлось меня подождать, за что отдельное спасибо. С пункиуальностью все хорошо ‘
Сделали все быстро, качественнно и красиво, что для меня важно.
Спасибо мастерам Алексею и Александру. Рекомендую!
Благодарность за подключение Александру и К.. Приехали вовремя, профессионально устранили все неполадки. Все что от них зависело сделали на отлично. Работа МАСТЕРОВ. Рекомендовали мероприятия для улучшения ТВ. Спасибо большое. Обращусь в дальнейшем, при необходимости, только к бригаде Александра. Жаль не знаю фамилии. Бригада работала 15.03.2023 года. Спасибо VIVA и сотрудникам за ответственную работу. Рекомендую. Всех благ!
Второй раз к нам приходит Ваш специалист, граммотный, хорошо знающий свою работу. Нам очень приятно что есть еще такие хорошие люди. Каждый раз очень быстро и качественно устраняет неисправности и подсказывает как быть в данной ситуации. Огромное ему спасибо.
Отличный интернет. Техподдержка работает оперативно, круглосуточно. Спасибо отдельное инженеру Владиславу за профессиональный подход и устранение проблемы на выезде!
В самом офисе я не была. Живу за городом и у нас в доме интернет viva. В принципе я довольна, хорошая скорость, если что и случается, ребята реагируют оперативно. Спасибо, что Вы с нами.
Хочу выразить благодарность сотрудникам компании за оперативное решение вопроса по перезаключению договора и настройке оборудования. Быстро, грамотно, в срок!
Нет слов просто! Подстроились под удобное мне время, мастер Артем меня дождался, я несколько раз меняла мнение через какой этаж вести оптоволокно)) Но он был терплив и любезен не смотря на мои причуды)) переставляя лестницу в какой раз)) все отлично работает! И мастер и диспетчер всегда были со мной на связи! Воообщем если кто еще себе не установил на дачу оптоволокно, то действительно рекомендую. Цена и качество соответствует 🔥🔥🔥
Огромное спасибо Максиму, ысе быстро подклюяил, настроил)
Очень вежливый мастер)
Тепеливо ждал, когда загрузится телевизор, чтоб все настроить))
Все супер 👍
Большое спасибо всей команде Вива, внимательные, отзывчивые, квалифицированные сотрудники. Которые исправят любую поломку в кратчайшие сроки. С Уважением Елена
Заказывал установку интернета в загородный дом. Никита и Александр приехали вовремя, быстро все сделали, дали несколько ценных советов и рассказали обо всем о чем я спрашивал.
Монтаж выполнен очень аккуратно.
Я доволен и отношением и профессионализмом и результатом, спасибо!
Добрый день! Хотела бы оставить положительный отзыв о мастере, который приезжал к нам настраивать интернет в дом (новоселье, 26го сентября)
Все очень аккуратно сделал , все хорошо работает! Очень благодарна
Если не ошибаюсь, мастера Артём зовут! Прошу передать ему также благодарность!
Спасибо больше Никите и Александру . Прекрасные ребята , все сделали качественно и быстро , помогли все настроить и обяснили как пользоваться .
Спасибо огромное 😊
Спасибо ребятам инженерам! Приехали в Пасху, отпахали 4 часа. Перевесили оборудование, провели доп. настройки. Всё на высшем уровне. Из пожеланий, подешевле бы ))) настройка одного роутера 3000 дороговато. Изначально менеджеры говорили 1000 р. Потом было озвучено 3000 за два роутера. В итоге сказали 3000 за каждый. Ну и ещё из пожеланий хотелось бы оптику в нашем поселении. Спасибо!
1
Т
татьяна гореин
Level 4 Local Expert
July 17, 2024
От провайдера VIva оборудование устанавливал по адресу : ЛО, Гатчинский р-н, пос. Кобралово, Березовая Роща, 4 линия, д. 70 специалист Алексей Семенов. Продемонстрировал высокую квалификацию и любовь к своему делу. Все показал и объяснил толково и доходчиво. Выражаем ему свою благодарность. Рекомендуем ваш провайдер соседям.
Спасибо большое Никите и Александру! Очень хорошие ребята. Оперативно сделали нам интернет, проконсультировали по всем вопросам. Работой очень довольны.
Приехали вовремя, оперативно подключили за пару часов, всё объяснили и настроили, решили пару проблем с прокладкой кабеля по дому. Бригада - Александр и Никита (подключали в снт Полянка), таких бы людей побольше и жить бы было намного проще и приятнее.
Инет пока без замечаний, всё работает, качество устоаивает - со свистками не сравнить.
Пользуясь монопольным положением задрали ценник чрезмерно.
На скорости 60 Мб/с 1600₽ в месяц.
За эти деньги скорость должна быть, как минимум, раза в 3-4 выше! Либо цена - ниже.
Стабильность интернета неплохая. Любая услуга, в том числе выезд для проверки соответствия скорости, - за дополнительные деньги.
Но вариантов нет. Они единственные в наших краях)
Установщики Артем и Евгений, приехали во время, сдели все быстро, не отвлекали нас от домашних дел, весь инструмент и стремянки были с собой . Спасибо за качественую работу и отношение к заказчикам .
Большое спасибо мастеру Андрею, за быстрое переподключение с Суприм на Вива! Приехал в указанное время, работа была выполнена оперативно. Всё установил и доступно объяснил!!!
Только что сейча приезжала бригада ребят,Никита и Александр, установили быстро интернет,ребята очень вежливые спасибо им больше,интернет работает отлично!)
Хочу выразить искренюю благодарность руководству Viva, сотруднику технической поддержки и сотруднику выехавшему на устранение неисправности Полякову Е.М. , которые в кратчайший срок рассмотрели мою заявку и восстановили интернет!!! Спасибо за то , что учли ситуацию из-за чего произошел обрыв оптического кабеля и соответственно снизили плату за ремонт!!! Нам пенсионерам это очень важно. Буду рекомендовать компанию Viva всем кто пожелает подключить загородный интернет! Прошу поощрить всех работников денежной премией за добросовестный и честный труд, внимание к людям.
Интернет хорошо работает, мастер приехал и все настроил очень быстро. Дали рекомендации по лучшему приему сигналу и решили нашу проблему. Спасибо за отличную работу!
Спасибо за быстрый и качественный монтаж Александру и Дмитрию.
Waneess
Level 13 Local Expert
June 24, 2024
Рекомендую, лояльность к клиентам на 5+, было недопонимание, но Перезвонили и решили вопрос очень оперативно, обратная связь так же на 5+. Если будете звать друзей и тп, пусть друг скажет кто его привёл, при оформление заявки!) Спасибо)))
"По интернету вопросов нет. Вопрос к акции приведи друга, сестра купила дом, я позвонил всё узнал и тп. В итоге она согласилась и оформила подключение, при подключении она сказала что брат привел ее к ним. На что они сказали надо было говорить при звонке. По факту я ее привел, а по реальности нет. Зачем эта акция тогда?"
Сегодня подключили оптоволокно в доме. Подключал Пысин Артём. Все быстро , четко, качественно. Wi-Fi ловит на 2 этажа(4 телевизора+ 5 телефонов). Скорость изумительная .Спасибо большое за ваш труд
Сегодня ко мне приехали два специалиста - Никита и Александр, сделали все достаточно быстро, профессионально. Обяснили все тарифы, рассказали про роуторы. Когда входили
в дом всегдна надевали бахилы. Были
предельно вежливы и отвечали очень подробно на все вопросы! Ребята, спасибо вам огромное,
благодаря вам у меня теперь есть интернет!
Ура)
Редко когда встречаются адекватные люди!
Особых вопросов нет. И качество связи вполне нормальное, но мы пользователи из разряда, кино и по работе. Почему оценка 4, потому что очень дорого. Правда дорогой интернет почти в три раза дороже чем в квартире при сильно меньшей скорости.
Добрый день, бригада монтажников Артем и Сергей провели линию интернет в КП Финская Деревня Юг. Все быстро, аккуратно и приехали вовоемя. Спасибо за работу.
15.04 Луйсковицы Дмитрий лучший мастер!!!! Сделал все быстро и красиво, а главное качественно!!!! А человеческие качества, вообще на высшем уровне))) Димыч-ты лучший!!!!))) Просьба к руководству-берегите сотрудника!!!!!! +100500
Огромная благодарность техникам Александру и Сергею за оперативное и качественное проведение интернета! Вся информация доступна, очень подробно все объяснили! Рекомендую!
Огромное спасибо Никите и Александру за монтаж оборудования в Шпаньково. Объяснили всё, разложили по полочкам, очень вежливое и корректное общение, грамотные специалисты, будем всем соседям советовать подключение:)