Приветствую всех сотрудникам данного ресторана , спасибо вам за профессиональное отношения к гостям . Были в данном ресторане несколько раз и были в восторге каждый раз . Атмосферное местечко , сотрудники очень вежливые , внимательные , обходительные . Большое спасибо Поварам за вкусные блюда , особенно за СТЕЙК РИБАЙ , Моя Девушка была в восторге , от нежного приготовленного стейка в прожарке-RARE , видеть такие эмоции 😃 дороже всех богатств на земле 😍
Спасибо нашей официантке , за профессиональное обслуживание , знание меню 10/10 ..
P.S. тоже работаю в ресторанном сфере , и уверенно рекомендую данный ресторан 😎🙂
Прекрасное место! ВСЕГДА ВСЕ ВКУСНО, 100%!!! Уютно! Если нужно с кем-то встретиться в достойном месте или что-то отметить, смело идите сюда! Официанты вежливые. Несмотря на то, что часто много народа, обслуживание быстрое. Есть пицца из печи! Всегда комплимент от шеф-повара в день рождения! Спасибо, что Вы есть в нашем городе!
Были с семьёй 22.12.2024 в Viva Roma Пушкино в 16 часов. Всё очень понравилось. Обстановка, сервировка стола ,обслуживание и качество блюд на высоком уровне. Из заказанных блюд особенно понравился салат Капрезе с моцарелой и безалкогольный глинтвейн с апельсином. Наш стол обслуживал официант Матвей. Вежливый, воспитанный,отлично знает меню и составляющие блюд. Помог нам с выбором. Спасибо за прекрасный вечер.
В это место хочется возвращаться снова.
Очень разочаровалась в данном заведении. Часто заказывали домой и приходили, все было замечательно. Сегодня гуляла с ребенком в парке и заказала первый раз у них роллы, на вынос. Это просто ужас! В роллах с угрем попадались кости, края не обрезали, а просто развернули, спрятали. Лосось просто просвечивается. На плохой отзыв отреагировали сразу, но компенсация оказалась просто смешной 👀 десерт при следующем посещении🤣🤦♀️ Вообщем не рекомендую данное заведение к посещению. Может быть опасно для здоровья 🤔 Надеюсь основатели читают отзывы и примут меры, из-за такой халатности со временем и разваливается бизнес 🤨
Хороший уютный ресторанчик. Вкусные блюда. Быстрое обслуживание.
Пробовала разные блюда (пицца, паста, крылья, стейк сёмги, свиные ребра и пр.) Всё понравилось. Из десертов люблю здесь брать штрудель, вкуснятина, оформление на высоте! Чаи в чайничке обычные, а вот фирменные фруктовые, с ягодами для любителей рекомендую.
Днем можно зайти, не бронируя стол, на вечер выходного - лучше забронировать.
Невероятно вкусная кухня.
Разнообразие, цена и качество приятно порадовали.
Повар Валентина лучшая-горячее съели здесь, и взяли домой с собой.
Процветания и благодарных клиентов ресторану.
Вива Рома для меня является одним из лучших мест в Пушкино, но раз на раз не приходится, как говорится.
1. Принесли закуски, приборов не было.
2. После закусок принесли напитки и спустя пару минут горячее блюдо…
Для полноты картины, как гостю, хочется сначала увидеть напитки, потом холодные блюда и спустя неопределенное время уже горячие блюда, но не всё сразу.
3. Официант не правильно запомнил блюда и принёс не то, это для нас было не критично, но не приятно.
4. Хочу отметить «чистоту» бокалов и вид роллов на фото.
У вас приятный персонал и уютное заведение, но своим отзывом я бы хотела сделать упор на сервис.
Лучший ресторан из всех в Пушкино. Шел почти без надежды, а в итоге хожу уже почти 2 года только сюда и никуда больше
Пицца роллы - вышка
Ставлю 5 звезд несмотря на то что на день рождения мне не сделали подарок, некоторые пиццы явно на любителя а в Фобо постоянно не кладуд сою. НО. во первых все остальное прекрасно и во вторых все познается в сравнении. конкурентов в Пушкино у них просто нет
Был в ресторанчикике 09.07. Хорошая пицца на тонком тесте, салат с баклажанми👌.
У девушки была аппетитная лазанья.
Есть вина, шампанское и крепкий алкоголь. Но можно с собой-пробковый сбор 300р. 🤝.
Очень вежливые официантки!
На удивление в будни вечером после 20:00 была полная посадка в зале.
Ps. Попробуйте десерт-красный бархат ммм☺️☕️
Очень часто посещаем ваш ресторан, есть очень хорошие девочки официанты, внимательные, которые всё расскажут и подскажут. Но есть официантки, которым просто всё равно!
Сегодня посетили с подругами ваш ресторан, и были просто в шоке от обслуживания. Заказали индейку с овощами гриль, от блюда был рыбный запах, как будто блюдо резали на доске после рыбы. Вернули блюдо, сказав, что не понравилось. Официантка молча забрала полную тарелку даже не поинтересовалась, что не так с блюдом. Заказали салат деревенский , принесли с волосом, вернули, официантка извинилась, сказала, что заменят. Мы сказали, что не надо менять, так как мы просто больше не хотим есть, испортился аппетит. Но, через какое-то время нам просто опять принесли этот салат, сказав, что нам его заменили. Конечно есть мы его не стали. За всё заплатили, но вечер был испорчен. Очень неприятно, что совсем недавно это был лучший ресторан города, а сейчас в нем так испортилось обслуживание. Если раньше, администратор зала находился в зале, теперь ощущение, что администратора просто не существует.
Отличный ресторан. Несколько лет в Пушкино хожу только туда. Отлично готовят, чисто, уютно. Кухня разнообразная от том яма до пиццы и стейков.
Дополню отзыв в 2024 году.
К кухне в целом вопросов нет. Неплохая подача и все достаточно вкусно. Но обслуживание официантов скатилось ниже плинтуса и удовольствия от посещения никакого уже нет. Те официанты, которые были раньше уволились, а те которые сейчас работают просто ужасны
Случайно зашли и попали на ланч. В целом все вкусно, и суши, и суп, и спвгетти. Однако обслуживание немного опечалило, только за это - 4. Заказ на третьего целовека, про которого предупредили, что придет позже, принесли сразу. В итоге все остыло. Погреть тот же салат теплый - уже невозможно. А так все вкусно.
Хотели сегодня придти с друзьями и детьми, обычно чек у нас тысяч на 20 минимум что считаю не мало для часового обеда, 5 взрослых и 4 ребенка (все маленькие)
Нам отказались бронировать столик ссылаясь на то что это уже БАНКЕТ
и надо бронировать блюда заранее, т.е я должна обзвонить всех, узнать что будут есть, потом звонить в кафе это заказывать, вносить предоплату…
Напомню что нас 5 взрослых я считаю это не банкет
Предложили придти без брони на удачу будет/не будет места)) что с детьми конечно маловероятно и не удобно
Прошу обратить внимание на работу персонала и в целом разобрать что такое клиентоориентированность.
Мы постоянные гости ресторана.
Большая благодарность кухне и официантам!
Ребенок малоешка съел аж 2 порции куриного супчика.
Официанты всегда ответят на все вопросы по приготовлению блюда,улыбчивые и оперативные.
Кухня как всегда бесподобна,уходишь в гастрономическом оргазме!
Провальный ужин с семьей в данном месте. Заказали столик, рассчитывали поужинать, насладиться вкусом и качеством блюд. В итоге, получили не приятный осадок от качества и удивление, что стоимость, просто не соответствует тому, что попробовали.Расскажу подробнее.В месте, именуемым себя итальянской пиццерией, приносят бледную пиццу, со вкусом пресного лаваша. Никакого намека на румяность теста, начинка «груша и горгонзола» слилась в невнятную кашицу. Нет хрустящей текстуры груши,от сыра запах и слегка уловимый вкус, на этом нуууу ок. Пицца «4 сыра» бледна и скудна на аромат и разницу вкуса сортов сыра. На хрустящую основу рассчитывать не приходиться.Увы, печаль.
«Мильфей из креветок с цукини»: тяжелое и плотное тесто, в слоях мелко измельчены креветки, почти не уловимы,цукини не ощущаются, соус больше похож на «бешамель» и при остывании дает порошковый солоноватый привкус. Микрозелень не спасет данное блюдо в вашем исполнении.
«Стейк семги с овощами на гриле»: что ожидаешь от блюда за 1390₽?, как минимум не кусок сухой рыбы. Овощи на гриле, они и в Африке на гриле, но что с рыбой? Где ее сочность и маринад? Бездушное блюдо на «скорую руку», без изюминки и ожиданий по вкусу,ну так нельзя! Чтобы не писать таких полотен с текстом, стоит приглашать того, кто готовил присоединиться к ужину и спросить, что ощущает по вкусу сам «исполнитель» сие творений. Ощущение конвейера, оно и понятно, что слишком много вариаций блюд, что можно заказать, а до качества плевать, лишь бы ходили. Просядем по итальянской кухне, навертим роллов и сложим бургеры- там много ума не надо и умений тоже.
Напитки и десерты совсем омрачили настроение и отбили желание дать второй шанс заведению Viva Roma.
Итальянская кухня хорошая, салаты и роллы не их конек. Постоянно вопросы по посадке, в последний раз забронировали столик , по телефону сказали, что будет на диванах у окна, по факту посадили у стены, придумав детские отговорки, несерьёзно это. С кухни постоянно слышался какой то стук, ну так себе обстановочка. Ещё большой минус- это отсутствие гардероба, вещи в зале на вешалках, на которые очень неудобно вешать, да и есть рядом с верхней одеждой не очень.
На 5 этаже ТЦ располагается кафе в "Итальянском" стиле: скутер Веспа, коллажи с ним же, бутылки вина в нишах в целом уютно. Часть кафе с окнами в пол, но когда солнце, там жарко.
Еда: такой гастропаб от пасты до суши, что не брали все вкусно.
Напитки: нормальная барная карта.
Обслуживание: я так понимаю, концепция кафе *никуда не торопимся*, это терпимо в обычное время, но вовремя бизнесланча это удручает.
Ходила в эту пиццерию несколько раз, праздновали там день рождение, десерт подарили, уютно, самое главное вкусно, однозначно рекомендую, официанты вежливые, могут помочь с выбором, профессионалы. Всё отлично в этой пиццерии. Спасибо за радушный приём♥️
Посетила этот ресторан 16.07.24 еда нормальная, но не вау, цены выше среднего. Цена и качество оставляют желать лучшего. Официанты очень слабые, не заинтересованы в своей работе! Вход свободный, никто не встречает и не провожает. Стол грязный с крошками. Впечатление осталось не очень приятное!
Хотели прийти большой компанией 9 человек.
На входе (да даже не на входе, а по середине зала, когда мы искали к кому же обратиться) нас встретила не приветливая девушка администратор. Больших столов на компанию не оказалось, в здвижке столов нам отказали, хотя в зале было не мало свободных столов без таблички резервации, которые стояли рядом. С таким я столкнулась впервые. Это очень удивило, вроде не вечернее время и пол зала пустые
Зал был заполнен меньше чем на четверть, ожидание было очень долгим, больше часа точно. Далее офицант спрашивает, вам стейк какой прожарки. Попросили без крови. Принесли с кровью, позвали офицанта , он вообще будто не понимает в чем проблема и уносить и дожаривать и переделывать видимо уже им привычно. Я обьясняю ему если вы спрашиваете и кому то важно, вот я не могу есть с кровью, мне это было бы противно. Вы спрашиваете что бы солиднее выгоядеть или что бы соблюдать. Ну не спрашивайте тогда, если вы этого не можете выпрлнить. Офицвнт стал говорить, что мол на кухнн что то не приняли во внимание, а он информацию передал. Я не стала разбираться он не передал или там не выполнили. Он стоит глазами хлопает , ну давайте говорит унесу и прожарим . Вот мне это надо?! Скажите ? Что бы то же самое блюдо уносили , плюс ждать снова и так ждали оооооочень долго. Съел муж. Далее под конец вечера, уже после стейка наконец мы дождались лапшу гречневую, с говядиной,которую заказали еще виесте со всем остальным. как можно так испортить уличную еду я не знаю, но соуса там было больше чем лапши. Ну настолько, что я предлодила мужу попробовать , он любит соленое , но он есть не смог. Снова позвали офицанта. Подошла девушка, мы сказали что это отменить, а переделывать времени не было уже у нас . Она переспросила три раза, нй ответили : отмените! В итоге что?!? Они ее переделали! Но мы все равно отказались , желания есть там не было. Заказало воду, и тут несли минут 15-20. Я уже полошла к женщине на баре и говорю сколько можно то, ответ: сейчас бокальчики протирут. Хотя сама официант стоит с водой в руках и трепеться с барменом и не торопится вообще! Мы ждем воду запить живую соль и соус солено острый. За столами уборка отвратителтная, приходится говорить что бы убрали, убирают одну тарелку , остальное что мешается и стоит портит вид и занимает место не убирают. Детские стулья противно брать в руки, все липкие , грязные , они деревянные , но их можно мыть и если бы их хотя бы раз в месяц мыли основательно, а потом протирали такого бы не было.
Если бы можно было не ставить ни одной звезды, я бы это сделала. При посещении неоднократно сталкивались с хамским и предвзятым отношением со стороны персонала зала, в особенности молодого администратора. Последнее и окончательное наше посещение закончилось вообще скандалом, потому что пиво мы могла ждать 30-40 минут, с тем учетом, что официанты мило разговаривали у барной стойки. Вместе с нами ждал так же и соседний столик, который тоже отмечал день рождения. К кухне претензий нет. Все вкусно. На звонки в службу поддержки-тишина. Наш случай далеко не единственный, многие мои знакомые перестали посещать это заведение. Я удивлена, как у данного кафе такой хороший рейтинг…
Лучший ресторан в Пушкино! Честно!!! Ходили уже во все имеющиеся, но данное заведение имеет отдельное место в сердце. Тут никогда не разочаровывали, всегда вкусная еда, официанты на подходе и если что могут посоветовать что-то, и не просто за большую цену, а потому что правда хотят, чтоб блюдо понравилось. Очень радует аутентика места и что играет итальянское радио) прям оказываешься где-нибудь на побережье Средиземноморья в Амальфи) В общем чудесное место, но хотелось бы еще больше аутентичных блюд, роллы с удоном немного сюда не вяжутся , а так все на высшем уровне! Очень любим еще ваши чаи) В общем и с друзьям и с семьей посещали ваше место много раз и собираемся продолжать данную традицию! Спасибо за вашу работу!!!
Прекрасная кухня, замечательный персонал. Пицца и роллы на уровне ресторана. Всегда нужно бронировать столик. Захочешь вечером спонтанно перекусить, мест не бывает. Хотя столы стоят свободные. Наверное это самое лучшее что есть в Пушкино.
Хотим выразить большую благодарность официанту Матвею за доброжелательность и сервис, а главное, когда отключили электричество во время грозы - Матвей предложил оптимальные варианты рассчитать нас, чтобы мы не опоздали в кинозал. А когда вышли после киносеанса спустя 2 часа, ждал нас у входа в ресторан, чтобы принести свои извинения и сказать, что в счете была допущена ошибка и нам оперативно вернули разницу на карту.
Очень признательны за честность и клиентоориентированность!
Решили семьей сходить поужинать ( восемь человек взрослые) . Дозвониться по телефону для резерва стола не получилось ( трубки не берут). Решила дойти лично . Для резерва стола у меня попросили депозит по 3 тыс с человека и еще заказать на стол заранее что-то из еды, типа салаты(дичь какая-то)На мои обьяснения , что я не «банкет или поминки» устраиваю, а хочу поужинать с близкими , сказали , что у них правила такие. Ну правила, так правила! Зарезервировала столик в другом ресторане, недалеко от этой пиццерии . ( без депозитов и заказов блюд заранее ).
Очень уютное место. Можно выбрать столик в уединении, можно в более оживленной части зала.
Разнообразное меню. Что примечательно, выбором остались довольны все.
По стоимости тоже все устроило. После посещения впечатления самые приятные и есть желание повторить.
Вопросов к кухне нет, блюда очень вкусные. Но обслуживание портит все впечатление об этом ресторане. Официанты как будто постоянно новые, грамотно ответить не могут, дерзят, путают столы (нам приносили не те напитки, блюда), не опрятные (у одного официанта мало того, что ногти не подстрижены, так ещё и грязь под ногтями), клиентоориентированности ноль!!!
Имели неосторожность там отметить дату с родственниками, о чем пожалели, так как даже внятно не могли проговорить все условия проведения банкета, а потом за такое обслуживание просят 10% от стоимости банкета наличными или перевод. Очень печально, что такое хорошее место испортилось!!! Желания туда идти нет.
Банкет был 11.02.2024г. И вот буквально недавно были на банкете у родственников 14.04.2024, ситуация не поменялась!
Любимое место в Пушкино, уже как родные
Кухня замечательная, обслуживание тоже хорошее. Бывают заминки, но они теряются на фоне плюсов
P. S. Часто хочу буррату, но ее нет, иногда нет лимонадов, которые я выбираю
С каждым разом все хуже и хуже. Из последнего: на доставке совершенно ледяная пицца и размокшая фри. В сентябре заказывали детям нагкисы для др в соседней игровой-есть было невозможно, сами пр себе очень соленые нагетсы были приправлены огромным количеством соли, пицца была откровенно невкусная.
В ноябре посетили 3 взрослых+3 детей. Сделали заказ из детского меню, что бы побыстрее. Взрослые еще выбирали. Но одному ребенку пюре с котлетой принесли уже после того как взрослыми были съедены салат, суп, пицца, вок и десерт! На вопросы официант каждый раз говорил 5 минут! И это вечер буднего дня.
8 марта вообще за 2 часа вынесли только салаты. Свинина и ребра все же пришли спустя еще пол часа. Утку так и не дождались, т.к. были с малышом. Ее кстати не хотели удалять из счета, т.к. уже приготовили настаивали на том что бы вынести, или отдать с собой! 2,5 часа+2 гостя устпели съесть горячее! Официант кстати при взятии заказа о задержках не предупреждал, а администратор вообще сказала: «вы что не видите у нас полная посадка!» не справляетесь-не сажайте полный зал.
В общем больше ни ногой в это заведение.
Впервые приехала в этот ресторанчик !
Первое впечатление неплохое, меню разнообразное, молодые официанты
НО
Музыка напрягала очень
Включено радио Италии но рок или что-то подобное напрягал и очень хотелось быстро покушать и уйти
Хочется наслаждаться вкусами под итальянскую приятную музыку
Звонила по телефону и просила забронировать столик, мне ответили, что нет свободных столиков. Вынуждена была заказать блюда на самовывоз. При получении заказа половина столиков в зале было свободно. На моей вопрос почему мне некорректно ответили при звонке и отказали в брони не дали понятного ответа. Блюда вкусные, но надо проработать вопрос взаимодействия с клиентами.
Отличный ресторан
Довольно большое количество посадочных мест. Замечательные официанты
Разнообразное меню. Профиль - пицца и паста, хотя бургеры очень вкусные
Хорошая винная карта. Большой выбор алкоголя
Главное, что тут вкусно! Угощение на любой вкус: изысканный салат с креветками и мидиями и пицца, томленое мясо с необыкновенным соусом и самые традиционные суши... а еще никакой гремящей разудалой музычки
Уютный семейный ресторан. Широкое меню на любой вкус, готовят вкусно, обслуживают быстро. Прекрасное место, если хотите просто перекусить или посидеть с друзьями.
Лучший ресторан в городе Пушкино , отличные цена и очень вкусная еда ! Официанты все опрятные красивые , вежливые , Администраторы очень отзывчивые и компетентны в решение любых проблем с Посетителями ! Ставлю 5 звезд!!!
Место в целом хорошее, обслуживание хорошее, еда вкусная. Ставлю такую оценку только лишь из за еды и атмосфере в ресторане, но дело не в этом. Доставка вообще не заслуживает никаких звёзд, общее мнение о ресторане изменилось. Сделали заказ и ждали его 2 часа, уже прошло то время когда должны были доставить и нам ни кто не позвонил, не оповестил, звонили сами, сказали вот вот пять минут, ждали ещё 20 минут, ладно ожидание, заказов может быть много, всё понимаю если бы привезли еду в таком состоянии, что не пришлось бы разогревать. А привезли именно еле уже тёплую еду, которую так кушать без разогрева вообще не вкусно. Прождать столько времени холодную еду, это уже что то с чем то. Заказывать точно не буду больше ничего, а вот в сам ресторан ещё загляну. Надеюсь это прочитают и сделают выводы!
Дополняю свой отзыв и меняю звёзды! Ресторан оперативно отреагировал на данную неприятную ситуацию. В следующий заказ всё было горячее и плюс ресторан очень хорошо и существенно загладил свою вину, и по этому я не могу не поменять звёзды и не дополнить этот отзыв! Спасибо ресторану за вкусную еду, за оперативность решения ситуаций, и за заботу о клиентах!