Любимый ресторан в Пушкино. Пицца на тонком тесте божественна. Меню универсальное и все вкусно. Обследование достойное, вид из окна шикарный. Доставка на дом быстрая и качественная.
Был раз 7-8. Все стабильно хорошо. Еда приемлемая, но не выдающаяся. Внутри как-то объемно, но не уютно. Обслуживание обычное, без изюминки. Отличается от других заведений так скажем сети. Цены высокие, не соответствуют наполнению.
Разнообразное меню, очень вкусно. Отмечали День рождения. Все прошло замечательно. Официанты работают быстро. В зале очень уютно. Удобные диванчики, панорамные окна. Блюда готовят и приносят быстро. С удовольствием посещаем этот ресторан. Расположение очень удобное.
Первый раз были в кафе. Все мило, даже хорошо, кухня на 5+ но нам не повезло с официантом 🤷 Заказ приняла, принесла быстро и все, на этом закончилось. К нам подходили другие официанты, убирали пустую посуду, спрашивали что ещё будем, принимали заказ, но ждали мы два мороженных по 1 шарику минут 20, бокал пива ещё дольше, гренки принесли чуть позже мороженного.
Но кормят то вкусно 🥳 Что с обслуживанием, почему 🤷 Может мы не интересны были из-за того что не на большую сумму посидели, но мы пришли перекцсить с двумя маленькими детьми.
Очень было не приятно.
Решила оставить отзыв, тк раньше владельцы ресторана насколько я знаю очень следили за репутацией, и, надеюсь мой отзыв поможет, чтобы заведение с таким потенциалом не превратилось в забегаловку.
15.04 в ресторане города Пушкино у нас была встреча с одноклассниками. Предварительно были заказаны закуски и внесён депозит. Пришли мы в 16.00, все было красиво накрыто и вкусно, но официанты нас не обслуживали от слова совсем!полчаса мы ждали когда к нам подойдут чтобы заказать бутылку вина, затем ещё час мы ее ожидали и в итоге сами взяли ее на барной стойке. Далее к нам так никто и не подходил, не спрашивал все ли нормально и может быть мы хотим чего-то ещё!затем некоторые по своей инициативе опять же зазывая официантов заказали горячее, которое принесли не полностью. В итоге в 22 часа мы попросили счёт и оказалось, что с 16-22 мы не израсходовали 25 тыс, которые я внесла заранее (компания из 8 человек!за 6 часов), возврат они не делают, заказали кофе и десерт и ждали ещё полчаса, кофе!!!
К слову, я уже лет 15 (с открытия ресторанов в Ивантеевке) являюсь постоянной посетительницей, но ресторана в Ивантеевке, там все отлично…Поэтому, есть над чем поработать! Но ещё раз повторюсь, кухня отличная!
Приличное место, жаль, что мало столиков у окна-там открывается красивый вид. Отличные роллы, салат Цезарь, паста. Для именнинников комплимент в виде тортика.
Обожаю этот ресторан!!! (язык не поворачивается назвать это место пиццерией). Вкусная вся еда, пицца конечно же на высоте. Все по приемлемым ценам для Пушкино, но качество и обслуживание не хуже чем в московских ресторанах. Приходите всей семьей, каждый найдет, что покушать, меню обширное
Отмечала день рождения в кругу подруг. Блюда вкусные, все красиво.
Но столько косяков........
1. Заказала стол на 6 человек. Забронировали, ок
Приехала заказывать блюда. Попросила другой стол, администратор принимающий заказ предложил другой стол, мне понравилось, вроде как договорились.
По приезду в день празднования, оказалось что запись внести забыли и стол остался прежним. Спустя какое-то время и наших возмущений, стол был заменен.
2. В день заказа меню, было сказано, что сет из трёх коктейлей продается в одном большом бокале. Мне такой вид подачи не хотелось, отказалась от коктейлей в пользу своего алкоголя.
В день празднования другим людям, за другими столиками приносили коктейли как положено, в трёх экземплярах.
3. Подруги раза три напомнили официанту что у нас день рождения.
Подарочный десерт был получен почти под конец праздника, под закрытие.
4. Были обещаны двойные бонусы на бонусную карту.
Бонусов 0
5. В день заказа меню попросила у администратора клубнику на стол. Сказал что будет тарелочка грамм 200, по стоимости не дороже, чем в магазине.
Звонила для уточнения через день, сказали что фрукты подаются 1500 кг стандартно.
Честно, очень вкусно, приду конечно ещё...но праздники отмечать не буду.
Со своим алкоголем дешевле конечно выходит, если вы пьете его чистым... Если хотите коктейли, будьте готовы выложить кругленькую сумму на колу/спрайт и прочее...это конечно ппц...за 2,5 литра спрайта я отдала в районе 2000, так же кола...
Пицца вкусная, когда горячая. Остальные блюда откровенно не очень. Над обслуживанием тоже надо поработать.
Show business's response
Ирина Р.
Level 3 Local Expert
July 19
Хотела отметить свой День Рождения в данном кафе. Мало того, что не захотели оформить заказ дистанционно, то когда приехали оформлять заказ в кафе, менеджер настаивал на том, чтобы мы все блюда заказали сразу (я хотела поставить закуски, а горячее каждый гость заказал бы сам по факту), что наводит на мысль о том, что блюда готовят не в самом ресторане , а привозят. Так же менеджер настаивал на том, чтобы была внесена 100% предоплата. Вывод: работники данного заведения явно не клиентоориентированы! Желания возвратиться сюда нет!
Очень нравится заведение. Часто посещаем, особенно с детьми. Вкусно, чисто, приятно. Бываем в Пушкино и в Ивантеевке. Пицца здесь самая вкусная. Цены нормальные, обычные, как и в других подобных местах.
Один из лучших ресторанов нашего города! Часто приходим сюда семьёй или вдвоём с мужем. Всегда всё вкусно и аппетитно! Очень радует детское меню: много полезных блюд, украшенных так, что дети( в еде большие привереды) лопают всё с удовольствием)) Официанты приятные: всегда внимательны и компитентны. В общем очень рекомендую! 🤟😎
Самый большой минус - с собаками маленькими нельзя)) лояльности ноль, да и в этом плане посоветовали бы Вам следить за модными веяниями, в плане меню тоже. Шесть позиций филе миньон с разными гарнирами и соусами - верх оригинальности. В целом, тар тар с лососем и вся рыба отвратительная..Подача блюд тоже оставляет желать лучшего, меню избитое: то ли Япония, то ли Италия, то ли Россия🫠
Раньше было очень комфортно. Видимо сменились приоритеты у руководства. Бар обманывает клиентов по объему коктейлей и спиртного. Кухня химичит с порциями. Сама еда стала ( на мой взгляд ) менее вкусной Такое положение удручает. Не рекомендую.
Видимо у ресторана поменялся полностью персонал, сейчас пытались забронировать столик на вечер - не удалось, так как ответил молодой человек, у которого 0 клиентоориентированности и даже внятно не мог ответить на интересующие вопрос, а если и отвечал с ехидством. Очень жаль, а было хорошее место
Очень часто приходим сюда выпить кофе и уютно посидеть .Очень нравится .Девочки официантки всегда улыбчивые ,обслуживание отличное .Бариста - выше всяких похвал) спасибо .Будем наведываться
Была сегодня в Viva Roma, впервые. Заказывали пиццу, штрудель и чаи - в целом по вкусу норм. Но! Когда мы поняли что кондиционеры в той части кафе работают сильно и мы замерзаем, попросили пересесть. Нам отказали. И на вопрос 'почему' ответили: у нас тогда начнется путаница! Я конечно в шоке, впервые с таким сталкиваюсь. Ребята, неужели ваше программное обеспечение не способно перенести чек на другой столик? Интерпретирую это как лень и отсутствие клиентоориентированности. Больше сюда ни ногой.
Очень вкусные пицца и роллы! Всегда все свежее и аппетитное. Работает ресторан на отлично! Посещаем заведение, как лично, так и оформляем доставку. В восторге от вашей пиццы Фрутти ди Маре на чёрном тесте! Официанты всегда приветливы и внимательны. Процветания вам и побольше благодарных посетителей!
Замечательное место! 10 из 10!
Все очень вкусно, красиво, персонал вежливый, приятный, улыбчивый. Сегодня были там с подругой и детьми, детям раскраски дают с карандашами.
Я бы только хотела меню с фото, прям большой плюс еще был бы! Особенно для детей.
Были здесь с подругой 2 раза. Оба раза очень довольны и обслуживанием и качеством еды. Брали разные блюда, понравилось всё. Из алкоголя пробовали вино. Хорошее. Настоящее. На Новый год пробовали глинтвейн. Тоже довольны. Вкусненький.
Были недавно в Вашем ресторане. Один из лучших ресторанов в нашем городе. Очень вкусная еда и приятная атмосфера. Компетентный и отзывчивый официант Полина подробна рассказала про меню и посоветовала вкусное вино. Спасибо!
Хорошее место для ужина после работы, если особо не обращать внимание на грязное и липкое меню 😃
Из плюсов можно выделить демократичные цены и вкусную пиццу.
Особенно вкусным показалось предложение, сет из трех алкогольных коктейлей по 490 руб.
Минусом хотел записать, долгое обслуживание, громкое обсуждение официантами оставленных гостями чаевых.
Хороший ресторанчик, вкусная еда и приятный сервис.
Самое то что бы зайти вечерком с девушкой или другом.
1
Show business's response
A
Anonymous review
March 27, 2023
Заказали доставку пиццу тирренскую. На картинке на сайте очень красиво выглядит и относительно остальных пицц цена тоже сильно выше, а именно 890₽. А приехало что-то непонятное. Полное несоответствие факта и фотографии. Рыбы минимум, креветки коктейльные вместо нормальных. Помидоров и тех пожадничали. В общем мы так и не поняли за что заплатили 890₽. Больше заказывать точно не будем. При той же цене в Додо или доминос получаешь и качество и начинку так как заявлено на сайте.
Вообще не рекомендую!!!
Заказали столик за две недели отметить годовщину свадьбы. Пришли,столик был забронирован,но бармен был выходной,даже картошки фри не было(((((. Гости были не довольны.Больше в это заведение мы не пойдём.Меню не соответсвует действительности!!!!)(((
Место уютное, хорошая атмосфера. Сначала принесли напитки и горячие блюда. Все было супер. НО...все изменилось, когда принесли пиццу (2 штуки). Если горячее было горячим, то пицца почему то была еле теплой, прям комнатной температуры. Бортики были очень сухие, прям сухари. В общем, было очевидно, что пиццу не только что приготовили, хотя ингредиенты на ней были вкусные. Но пицца должна быть горячей! А тут такое ощущение, что она 2 часа в доставке ехала без термосумки.
И все это за оверпрайс! Тирренская 900 руб, берег и море 800 руб.
В общем, пиццу здесь никому не рекомендую, она обломала весь кайф!
Детское меню вкусное ! Цезарь романо горький и не удобно есть сыр в такой нарезке (удобнее натертый и солить не пришлось бы) ! Тесто на пицце не очень вкусное, а соус томатный вкусный ! Роллы вкусные! В целом , кафе очень приятное и достойное ! Обязательно придем еще !
Всё отлично! Пробовала многое из меню: пиццу, пасту, стейки, салаты, суши, напитки... И вкус, и подача на высоте! Хорошее обслуживание. На др именинникам дарят десерт, что очень приятно. Бывают акции на коктейли или еду. Например, очень радовал стейк Нью-Йорк за 990 рублей в июне.
Доставка испортилась, цезарь привозят уже с готовым кислым соусом,листья как будто собрали все плохо что нельзя в зале подать, роллы стали ужасные,даже не обрезают края и рыбу нет желания есть вообще.Горячие роллы так запекают что когда привезли было каша рисовая,вывод заказывать больше не хочу.
Заказывали доставку в четверг, до нас ехать 15 мин. Доставку везли 2 часа. Просили палочки на 3 персоны в итоге палочки совсем не положили. Вместо запеченого ролла с креветкой приехал спайс ролл с креветкой. Просили положить роллы с креветками отдельно от других роллов (сильная аллергия на рыбу в плоть до отёка). Роллы с креветками положили рядом с рыбными роллами.
Очень часто заказываем еду оттуда, в основном пиццу и роллы, очень нравиться в сравнении с другими предложениями по городу. Также вапреле заходили выпить кофе с десертом, остались очень довольны!Рекомендаю данное заведение.
Show business's response
Владимир Терентьев
Level 4 Local Expert
February 26
Вторая звезда за кухню, она тут более менее
Есть можно, но не по ценнику и статусу заведения. Позиционируют себя как ресторан, но сервис даже в кфс выше)
Сначала долго ждешь официанта
Потом приходится просить необходимые столовые приборы, затем просить что бы убрали посуду со стола, причем официантов нужно «ловить», если что то нужно, никакой кнопки вызова или чего то подобного вы не увидите
Взяли на пробу шоты - вкус отвратительный, будто налили самого дешвого пойла
Ну, может быть просто не повезло, и в баре есть что то адекватное.
По интерьеру скудно, в пекарне буханка уютнее сидеть
В целом - не стоит ни денег, ни времени
Сервис, судя по отзывам, никто улучшать не собирается
Отличное место!
Очень вкусно готовят! Пиццу тут берём регулярно, в т.ч. на вынос и с доставкой. Пицца на тонком тесте просто супер.
Обстановка в ресторане всегда спокойная и приятная !
До этого были постоянным посетителями данного заведения с супругой, но в последнее посещение что-то пошло не так. Может повар старый уволился. Всё что ни заказали, всё было просто ужасно. Лично я заказывал салат деревенский, утку со свёклой, супруга заказала фетучини с креветками и салат с баклажанами. Деревенский салат- просто живая соль, можно сослаться на солёные оливки, но и свежие овощи были ужасно пересолены, также артишоки были очень плохо обработаны и имели на себе листья, которые не жевались. Утка со свёклой имела почему-то очень странную консистенцию, какая-то мучнистая как печень, странное ощущение. Фетучини были переварены и плохо слиты, от чего банально плавали в тарелке в воде. Баклажаны ужасно жирные, можно было буквально выжимать от масла, противно одни словом. Ещё раз повторюсь, раньше всё было прекрасно, куда вы дели старого повара? Касаемо обслуживания, то присоединюсь к предыдущим отзывам, к нам подходили все официанты кроме нашего, чтобы убрать грязную посуду, и да, обслуживание очень долгое. Можно и дальше продолжать, но считаю, что и этого количества информации будет достаточно, чтобы люди задумались, стоит ли посещать данное заведение.
Замечательное заведение! Вежливый и отзывчивый персонал, помогают при выборе блюд, разбираются в них. Подача быстрая, всё свежее и очень вкусное. Также хотелось бы отметить, что в ресторане уютная атмосфера, есть столики у окон, завешаных гирляндой.
Плюс, работает очень крутой бармен Никита. Делает классные коктейли и может поддержать беседу.
Ужинал там пару недель назад в воскресенье
В целом в зале людей было достаточно и всего двое официантов со скрипом справлялись с таким количеством гостей, но на чай немного заработали
По залу - стало грязновато, столы протирать не успевают, под столами были замечены остатки пиццы. Меню все в пятнах. На замечания по этим поводам персонал не реагирует
По еде: В целом все было нормально - на 4. Гастрооргазма нет, но повара хорошие
Вывод - нужно улучшать сервис, тогда оценка будет выше
Раньше сервис был лучше, сейчас возникает ощущение, что в заведении нет администратора