Все на уровне официального сервиса!
Все, что сказали при консультации по телефону, было сделано в кратчайшие сроки. Чисто, аккуратно, чай/кофе. Отличный сервис! Спасибо!
Менял экран на Виво 1906 все супер парни очень грамотные, вежливые заделали очень быстро ,всем советую обращаться только в официальный сервис,по деньгам тоже норм недорого ,вышло дешевле чем у обычных мастерских ,там просили 4500,здесь вместе с оригинальным дисплеем всего 2700, очень даволен парням удачи
Толковый сервис. Пока телефон делают можно выпить кофе, можно посмотреть разные другие девайсы, узнать интересные новости, спросить про оборудование, приятный офис, рекомендую этот сервис!
Сервис супер. Ребята хорошие специалисты. Отремонтировали телефон в кратчайшие сроки. Цены приемлемые. Одним словом сервис с высокой оценкой +10. Рекомендую всем у кого VIVO обращайтесь только в этот сервис.
1
Show business's response
максим
Level 9 Local Expert
October 28
Обращаюсь в этот сервисный центр второй раз поменять аккумулятор. Всё очень профессионально и самое главное - быстро! Смартфон Vivo x50
Быстрый ремонт,вежливое общение,зал ожидание,сам ремонт как и везде вне зоны видимости,детали в наличии,оригинал,даже вкусный кофе и конфетки за счёт виво
Так случилось,что мой телефон(vivo v 27) побывал в воде(. Позвонила в сервисный центр(дозвонилась с первого раза), проконсультировали, приехала.. Провели диагностику(бесплатно) быстро и качественно! Устранили дефект!Очень довольна! Спасибо Вам огромное!Теперь только туда!
Находится в шаговой доступности от метро, офис очень приличный находится в тихом районе в офисе есть кофе, чай, вода, конфетки. Ремонт за час с небольшим с полной заменой экранного модуля в сборе V17-1920. Спасибо мастерам, цены самые низкие чем в других местах и запчасти практически все в наличии без предоплаты и только оригинал. Платишь только за запчасть, работа бесплатно.
Официальный авторизованный сервис центр vivo.
Обратился для платного ремонта, замены дисплея, все сделали качественно, в течении одного дня. Сервис приятный, есть диван, кофемашина, персонал вежливый, в своем деле разбирается.
Обратились в этот сервис 12.10.2023
Телефон залило водой, очень расстроилась, что данные на телефоне не спасти..
в течение 2-3 часов пришла смс о готовности выдачи телефона
МАСТЕРА ЕГО ВОСКРЕСИЛИ!!!
Спасибо вам огромное за профессионализм и отличное отношение, всем рекомендую этот сервис!!! Успехов Вам!
Отличный сервисный центр, менял дисплей на x60pro несколько месяцев назад, отдельная благодарность инженеру Евгению за профессионализм! Сделано все хорошо, никаких следов ремонта, устройство как с завода. Попал под акцию, дали новый чехол в подарок (такой же как комплектный)
Супер обслуживание, качественный ремонт, замена стекла. Всем рекомендую. Мы просто в восторге. Созвонились, уточнили наличие детали, приехали отдали телефон в ремонт, за пару часов все было готово! Сервис на высшем уровне. Ещё и кофе угостили!
Спецы огонь, делают всё быстро и четко! Ремонт в среднем за полтора часа, запчасти ТОЛЬКО оригинальные! Очень вежливые, всегда предложат кофе, печеньки, конфетки. На таких нужно ровняться!!!
Отличный сервис центр , ребята молодцы , всегда помогут расскажут . Андрею отдельное спасибо! Супер сотрудник
1
Show business's response
Дмитрий С.
Level 6 Local Expert
October 15, 2023
Обратился на ГЛ и в сервисный центр, когда возникла проблема с настройкой нового смартфона, купленного для дочери. Не с первого захода, но мне помогли. Не оставили 1 на 1 с проблемой. За что респект компании. Это сыграло, в том числе, на решении о приобретении следующего устройства. Купил, но оказался брак. Представители за несколько часов проверили и приняли неисправный аппарат и оформили замену на новый. Клиентоориентированнлсть меня устраивает. За это 5 звёзд.
Лучший фирменный сервис от официального представителя производителя, по обслуживанию смартфонов, на сегодгяшний день. Быстро, качественно, вежливо. Гарания качества 100%.
Менял здесь экран на Виво V21e. В Воронеже за замену запросили 9000руб. и неделю срока. В этом же сервисе заменили за 5300руб. и это с учетом доставки до Москвы. Деньги берут только за запчасть, а работа бесплатно. Ремонт произведен очень качественно и быстро, МОЛОДЦЫ!
Парни очень вежливые, грамотно и подробно объяснили как отправить к ним телефон на ремонт из друго города.
Клиентоориентированность на 5 сплюсом!!!
Всем владельцам VIVO советую обращаться только сюда.
Я не ожидала что сервис центр может быть идеальным, пока сюда не обратилась. В прошлом году с этой же проблемой ремонтировали долго, дорого, нервно в другом месте. Тут все идеально, очень вежливое общение, за 2 часа все было готово.
Качественно и быстро починили телефон y31 (по гарантии).
Вежливые сотрудники.
Уютное место: светло, просторно, диваны, зона для детей, кофе-машина.
Относительно близко от метро Сокол.
Утром позвонила в сервисный центр, узнала о наличии детали, через 1,5 часа приехала. Приняли телефон в ремонт, поменяли стекло камеры, через 30 мин все было готово! Прекрасное профессиональное обслуживание, вежливые сотрудники. Все очень четко и быстро! Чистый и просторный офис.
Исключительно положительные впечатления.
Дозвонился с первого раза, общался с человеком. При повторном звонке сами перезвонили (через минуту)
За замену дисплея взяли только стоимость детали. Хотя телефон явно не гарантийный. И стоимость соответствует указанной на сайте. Все сделали часа за два.
Сами выдали новый чехол (бесплатно)
Респект
Очень хороший сервисный центр! Вежливые менеджеры, быстрый ремонт! И главное, если телефон уже не гарантийный, то за услуги не берут ни копейки, оплачивается только стоимость запчасти, такая видимо политика компании Vivo!
Отличный сервис. Никаких очередей, замена дисплея длилась менее часа, телефон выдали, как новый и в подарок дали новый силиконовый чехол. Отдельное спасибо Андрею.
Очень помогли, в первый раз я забыл пароль, обращались к многим людям, но дорого и не могли помочь. А они за 15-20 мин. сделали прошивку и все заработало. И сегодня второй раз приходили, экран не включался. Сказали полтара часа ждать для ремонта экрана, но все быстрее, сделали за час. И очевидно все заработало. Очень советую!
Сервис уровня 5+! Сегодня отдал в ремонт тел на замену дисплея. За пять минут все оформили, вечером забрал тел, как новый! Работа по замене - без оплаты, оплата только за запчасть! Персонал очень вежливый, приятно было обратиться!
У кого есть этот телефон идите только в официальный центр там ребята все четко делают я менял стекло с матрицей обошлось6000 быстро и качественно сделали а самое главное без развода как до этого я обратился на Таганке в рем мастерскую три дня мурыжили в итоге цена повысилась до 8500 после чего были посланы
Впервые встретил такой сервис. Начиная от звонка(вежливо пригласили в офис), заканчивая быстрым ремонтом(замена экрана по гарантии за примерно минут 40). Кофе угостили, печеньками накормили пока ждал)
Теперь я точно фанат Vivo, впервые в жизни все прошло так гладко , быстро и четко. Спасибо ребятам!!!