Vivo
Awards
2024
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
167 reviews
May 4, 2023
Отличный сервис. Никаких очередей, замена дисплея длилась менее часа, телефон выдали, как новый и в подарок дали новый силиконовый чехол. Отдельное спасибо Андрею.
1
July 2, 2023
Красивый офис, компетентные работники. В случае если вы забыли свой пароль от телефона vivo, смело идите к официалам. Мне обошлось в 0 рублей
2
April 12, 2024
Сдал телефон ( приятный сотрудник но отвечать на звонки не могут) звоню весь день с 9:00 утра
1
April 5, 2023
Вообще все четко, даже слишком идеально. Сдал по гарантии телефон, на следующий день уже заменили и дисплей и АКБ. Шикарное обслуживание.
2
November 15, 2022
Сервис уровня 5+! Сегодня отдал в ремонт тел на замену дисплея. За пять минут все оформили, вечером забрал тел, как новый! Работа по замене - без оплаты, оплата только за запчасть! Персонал очень вежливый, приятно было обратиться!
2
June 1, 2022
У кого есть этот телефон идите только в официальный центр там ребята все четко делают я менял стекло с матрицей обошлось6000 быстро и качественно сделали а самое главное без развода как до этого я обратился на Таганке в рем мастерскую три дня мурыжили в итоге цена повысилась до 8500 после чего были посланы
5
February 26, 2023
Единственный центр в Москве. Обращался уже 2 раза.
Всё отлично. И бесплатно. Приятные бонусы.
2
July 20, 2022
Впервые встретил такой сервис. Начиная от звонка(вежливо пригласили в офис), заканчивая быстрым ремонтом(замена экрана по гарантии за примерно минут 40). Кофе угостили, печеньками накормили пока ждал)
Теперь я точно фанат Vivo, впервые в жизни все прошло так гладко , быстро и четко. Спасибо ребятам!!!
1
November 24, 2021
Тот самый (не так часто встречающийся) случай, когда качество обслуживания, внимание к клиенту персонала сервис-центра, гармонично сочетаются с приятной обстановкой офиса. Персональная благодарность сотруднику центра - Павлу Орлову.
1
April 26, 2023
Действующий сервисный центр VIVO, работают быстро - принесла телефон на замену экрана, через пару часов уже был готов. Отвечают оперативно, вежливые и приветливые, компетентные сотрудники, с центром можно связаться в вотсапп. Пока идет процесс ремонта - можно подождать прямо в центре, на удобных диванчиках, есть чай, кофе, сладости.
1
May 31, 2024
Парни молодцы. Спасибо за замену дисплея V25е
January 17, 2023
Официальный сервис. Ремонтировал v17. Замена экрана и батареи. Оперативно, вежливо, ценник не запредельный. Доволен, рекомендую.
1
August 29, 2022
Сюда очень сложно дозвониться, но ребята на месте, доброжелательные экран нам поменяли за час тот что был в наличии, второй телефон приняли как придёт экран поменяют и позвонят. Деньги берут только за деталь, диагностика и работа бесплатная.
4
December 31, 2022
Официальный сервисный центр производителя. Здесь же сидит часть сотрудников представительства, так что точно всё под контролем. В сервисе есть шоурум, можно посмотреть модели.
1
December 3, 2021
Разбила стекло на камере,позвонила в сервис.Проверили на наличие детали.Сказали приходить в любой момент.Побежала))))Починими камеру мою менее чем за час ))))Обошелся ремонт
всего 620 +работа бесплатно,в других ,,левых,, сервисах работа стоила бы 1000 +- и еще за стекло заплатить надо было. Спасибо огромное коллективу Сервисного центра VIVO на м.Сокол.Очень приветливые,ответственные сотрудник .Порекомендую Ваш центр
4
May 14, 2023
Обслуживание на 10 из 5! Ребята молодцы, лучший официальный сервисный центр где я был!
1
December 5, 2024
Хороший сервис
June 5, 2024
Спасибо за всё хороший сервис 👍👍👍
January 1, 2022
Вот и случилось, разбил таки экран на Vivo V17, решил позвонить в сервисы предложенные на официальном сайте и как ни странно официальный сервис оказался самым разумным. Приехал, персонал очень хороший, взяли телефон и через 1.30 заменили экран, при этом на замену сделали скидку, в добавок дали зарядное устройство, чехол и наклеили пленку на экран. Очень доволен!!!!
1
July 19, 2024
Только салон красивый, это все плюсы
April 22, 2022
Немного трудно найти серв. центр.А в остальном все супер!!!Плохо что в выходной не работают,приходится выкраивать время на буднях.Качество ремонта на 5 с +++++++++++++++.За работу денег не берут,только стоимость запчастей оплата.Огромное спасибо вежливым менеджерам на приемке.
3
December 4, 2022
Работают с 9 до 19 . Нужно , видимо, отпрашиваться с работы, чтобы к ним попасть. Парковки нет даже платной, место самое пробочное. Итог, место для не работающих пешеходов.
2
February 23, 2023
Ездила на замену аккумулятора 21 февраля, вот только сегодня заметила, что краску чуть чуть возле входа USB содрали и что-то погнули вход
2
1
September 28, 2022
Быстрое и качественное решение проблемы, комфортный офис и доброжелательные сотрудники, спасибо большое! Цена ремонта здесь была ниже, чем в салонах по ремонту телефонов
4
December 20, 2023
Ребят, огромное спасибо. Вы мне реально помогли!!!
2
June 23, 2022
Вежливый и грамотный персонал помогут расскажут покажут что да как сервис на высоком уровне починят в кратчайшие сроки мне починили за 2 часа
2
May 6, 2022
Отремонтировали по гарантии дисплей смартфона VIVO в день обращения
Все оперативно, удобно.
Спасибо за отличную работу
2
December 11, 2022
Отличный сервис! За час поменяли аккум на v15. Всё отлично! Одна проблема-парковка...😪
1
September 30, 2022
Гарантийный ремонт Y31. Забрали, починили , вернули. Даже ехать никуда не пришлось. Пожалуй, наилучший подход к организации сервисного обслуживания.
4
April 28, 2022
Поменяли аккумулятор на V17, заплатил только за стоимость детали. Заодно решил поменять цвет крышки телефона. Крышка нужного цвета нашлась. Стоимость детали очень доступна. Всё сделали очень быстро и качественно. Сегодня я вижу , что смартфон держит заряд как из магазина. В самом центре уютно, бесплатно можно выпить кофе и просто посидеть на диванах. Общение вежливое и видно, что персонал знает своё дело, что бывает крайне редко.
2
1
February 5, 2024
Не раз обращался в данный центр.Вовремя отремонтировали.
1
March 20, 2023
Сервис по ремонту техники Vivo, работают быстро и качественно.
1
January 22, 2023
Обслуживание на высшем уровне . мало того что без оплаты поменяли дисплей дак еще и фирменную безболку вручили !
2
January 9, 2023
Фирменные запчасти.
Первые 3 дня каждого месяца, бесплатно меняют плёнки дисплея.
Чай кофе в подарок!
3
March 8, 2024
Лучший производитель смартфонов
1
October 4, 2023
Очень вежливые и профессиональные люди.
3
October 28, 2022
Сервис очень хороший . Подошли с пониманием поменяли экран телефона быстро и без лишних вопросов
2
September 27, 2023
Если б все сервисы так работали ! Все супер 👍
1
May 18, 2023
Прекрасный сервис-салон. Отличные консультанты. Спасибо большое
1
February 16, 2024
Очень красивое помещение!!
1
May 18, 2022
Было сложно дозвониться, но в самом сервисном центре все отлично, быстро приняли и востановили телефон
2
February 29, 2024
Сервис на пять с плюсом!
1
October 15, 2023
Телефон отреагировали . Все хорошо
2
August 2, 2022
, Всё хорошо, вышый пелоьаж, но есть маленькая горчинка , не сразу нашёл.
1
March 14, 2023
Квалифицированный сервис. Очень доволен.
2
July 11, 2023
Эх, вот бы оператор брал трубку когда ему на линию звонят...
1
April 29, 2022
Не знаю, существует ли этот центр, но дозвониться не возможно. Звоню с самого утра по двум номерам. Мобильный не существует, городской не берут
1
1
January 15, 2023
Быстро, удобно, дорого, но всё оригинал
November 30, 2021
Плохое обслуживания клиентов. Звонил, толком не чего не сказала, хотел задать вопрос, сразу скинули трубку. Ужасное обслуживания, а хотят выйти на стать лучше всех.
1
9
July 3, 2023
Отвратительный сервис, деталей нет, заказать возможности нет. А в интернете детали есть. Зачем нужен фирменный сервис?