Хорошая автобусная компания, с билетами проблем не было, ездили в Москву, Киев. Водители хорошие, с неадекватными пассажирами быстро находят управу. Пару раз были случаи, когда выпившие пассажиры мешали другим. Одно жесткое, но корректное предупреждение водителя о высадке неадекватного пассажира и все утихало. Автобусы хорошие, чистые. Водители всегда помогали пассажирам, при возникновении сложностей. Также упомянуть хочу о том, что человек, постоянно путешествующий автобусами сказал "это лучшая компания, даже эколайн намного хуже".
Всегда все прекрасно и организованно ,уже много раз ездили вместе с Визит Туром ,замечательный персонал , интересные программы
5
ARTHouse
Level 5 Local Expert
July 10, 2023
Ездил Бобруйск-Москва и обратно 1 раз
От Данной поездите только отрицательные эмоции
Тесно, удобств для сна 0 (ноги не выдвинуть вперед, наклонить будет в ущерб пассажиру за вами), то есть ты должен сидеть как солдат 10ч., еще и каждую остановку разбудят даже тот кто крепко спал оповещениями
Пройдемся что нам обещают.
В Москву ехал на 0311
Зарядки usb 50% или больше не работают (я видел только пару мест где горели индикаторы)
Кондиционер работал (единственное что работало)
Фильмы - нет, да там и телик 1 в начале автобуса на 15 дюймов, какие фильмы там
Вайфай только для смс пойдет
Обратно в Бобруйск
USB зарядки отсутствуют полностью
Кондиционер не дул можно сказать, а под ногами жарила магистраль, красота крч
Фильмы нет, вроде бы даже ни одного телевизора
Вайфай не искал, так что не скажу
Подножка по ноги сломана, не фиксируется, только если себе ее на ноги ложить, чтобы хоть как-то вытянуться
Итог, худшего сна за всю жизнь я еще не испытывал, хотя ездил и двое суток в автобусе в одну сторону, автобусы, машины и тд. Но тут спать просто ужасно
А ну и туалет не работал, это как бы не удивляет. Но водитель ответил как мне показалось грубо «в вашей России и Беларуси их негде чистить», ответ кому-то из пассажиров. А что? Столько автобусов и за столько лет самим организовать никак?
Визит-Тур ,👈ни чего хорошего сказать не могу. Гоповатые водилы, специалисты колл центра не могут решать вопросы. Даже передвигаясь на новом☝автобусе умудряются минимизировать комфорт передвижения, поднимая температуру воздуха до потения всего автобуса, а потом чуть охлаждает автомат, а потом опять потная баня. Лояльность Визит Тура к клиентам на двойку. Желания быть лучше для людей на единицу. Есть только один наноплюсик , цена билета. Но если бы были жд билеты(ласточка) в наличии, лучше чуточку дороже, но гораздо комфортнее и приятнее.
6
Яна Силивонец
Level 3 Local Expert
May 6, 2023
Отвратительное отношение к пассажирам, билет был куплен почти за 2 недели до рейса 25.04.2023. Псков-Витебск на 23.40, автобус опоздал на 2 часа, связи с водителем не было, в яндекс поддержки внятного ответа и помощи не дали. Когда автобус наконец то приехал оказалось что места купленных заранее билетов уже заняты другими людьми, не хотели сажать в автобус, потому что "мест нет" !Когда пассажиры сказали водителям что те продают билеты своим людям и забирают деньги себе (не через сайт яндекс путешествия) те резко замолкли и начали суетиться. с горем пополам нашли какие то места, кое как усадили пассажиров, но не на свои места по билетам. Отвратный сервис, у водителей хамское отношение к пассажирам. вай фай не работал, туалета не было, остановок не было толком (элементарно выйти размять ноги), предупреждений об опоздании тоже не было. В чат поддержке яндекс толку тоже ноль, они понятия не имеют как связаться с водителями ,не знают номера телефонов, и вообще "разбирайтесь самостоятельно". Что у перевозчика , что у яндекс поддержки работа выполнена ужасно.
Первый раз ехал в Бобруйск из Москвы. Понравилось. Удобно, не дорого, довольно комфортно. За билет отдал меньше 3т.р.по дороге три остановки было. Даже поспал.
Раньше был очень хороший возчик , но похоже время меняется и могу сказать просто из за отношений водителей к посарирам оценку компания теряет . Сегодня ехали Могилев Москва из за водителя автобус задержался на час в Орше (а точнее из за того что посадир попросил очень срочно остановить, ну очень ему приспичило срочно а водители вместо того что бы найти место где остановится стали драться с пассажиром, а потом еще грозили пол автобуса высодить ) в связи этим пассажиры в Москае опаздывали когда водителя попросили остановиться на МКАДе на остановку что бы выйти они отказали . Очень жаль что компания теряет оценку из за своего экипажа .
Автобусы хорошие, конфортные. Вайфая нет. Водители ведут автобус аккуратно и плавно. Самый огромный минус в том, что закрыт зал ожидания на Пушкина 151. Поэтому 3 звезды.
Ищу пассажиров ,которые приобрели билеты на 30 декабря 2022 года по маршруту Санкт-Петербург- Бобруйск и при при посадке их не оказалось в списках!Отзовитесь, для коллективной подачи заявления в суд !!! С данным перевозчиком ситуация складывается не первый раз!
Хочу выразить благодарность водителям ,к сожелению не знаю их ФИО,которые были в рейсе 31.10.2022 в 22.30.за их отзывчивость и понимания.Замечательные люди.Спасибо Вам огромное.
Отвратительное отношение к клиентам wi-fi работает не всегда туалеты закрыты всегда фильмы не включают кроме того посадили изначально зная что автобус сломан если есть вариант выбраться другого перевозчика советую выбрать другого
Раньше, когда были сопровождающие и предлагали горячий чай, ставили фильмы, дорога проходила не заметно. А сейчас УЖАСС. ТЕМПЕРАТУРУ В САЛОНЕ НИ КАК НЕ РЕГУЛИРУЮТ. Или задыхаешься от жары, или сделают так что окалеешь.
Прежде чем воспользоваться услугами этого перевозчика, подумайте хорошо, автобус Познань Минск 30.01, сначала был перенесен, по итогу отменён, ещё и возврат в течение 30 дней.
Выражаю благодарность экипажу водителей рейса Москва -Бобруйск, отправление с Новоясеневской 10.04.2022 на 22:30, произошла не штатная ситуация на дороге, всё пассажиры покинули салон по просьбе водителей без паники, в течении получаса всё было устранено, водители справились сами, респект Вам мужики, Вы настоящие проффи своего дела, удачи, благодарю Вы супер
Ездил в Москву из Минска автобусом этой компании. Несмотря на ряд негативных отзывов мне их сервис очень понравился В день отправления прислали в смс номер платформы и номер автобуса. Приехали, все отлично, без задержки. Спасибо
Визит тур очень сомнительная компания, могут отменить рейс, не вернуть деньги, или повысить цены на билет, когда уже оплачены билеты, и надо доплатить, чтобы вам их выслали на почту, не рекомендую.
Не советую пользоваться данным перевозчиком. По маршруту Бобруйск- Москва сломался автобус, пришлось ждать 3 часа пока обнаружат неисправность и прийдет новый автобус. В итоге опоздал на работу что в свою очередь понёс убытки.
Автобус уехал раньше времени! Водитель никаким образом не попытался связаться! Телефоны визит тура отключены - никак не дозвониться! Очень жаль, что не поставить рейтинг ещё ниже!!!
Ехала из Санкт-Петербурга в Бобруйск, автобус ужасный, набили битком, никаких норм! Сервис ужас, даже мешков для мусора нет, не говоря уже о чай -кофе и туалете. Остановки бесконечные, не отдохнуть. Сиденья ужас, все грязно. Отопление в салоне как в бане, когда попросили выключить с окон дует неимоверно! За такие деньги это просто кошмар! К счастью есть с чем сравнить!!! За гораздо меньшие деньги можно ездить со всеми удобствами. Больше никогда не свяжусь!
Ехала с ребенком из Бобруйска в Москву и это был ужас!!! Обогрев автобуса не работал изначально, водители все обещали отремонтировать , чуда не случилось , автобус не заменили. Холодно было , как на улице. В пандемию людей заморозили , весь автобус кашлял . Я двухлетнего ребенка на руки брала чтобы согреться друг об друга. Сейчас благодаря поездке на автобусе болеем . На жалобу так и не соизволили ответить.
Ехала рейсом Москва-Бобруйск.В автобусе было очень холодно,настолько что все люди сидели в шапках и куртках,из обогрева дух холодный воздух.Как итог я приехала и болею.+ужасное обращение водителя на незначительные просьбы, и вообще был очень груб.
Раньше очень нравилась компания! Тогда ещё чай предлагали в автобусе, вай-фай работал исправно.... Сейчас сервис намного ухудшился. К клиентам относятся безразлично
Ехал на автобусе Москва-Бобруйск 26.12.21.В автобусе сиденья все грязные, "засаленые", сейчас даже пакеты под мусор не дают. Водитель хамоватый, девушка попросила заранее остановить в деревне. Проехали мимо, попросила остановить-наслушалась столько негатива.
Приветливые сотрудники. Почти все, за исключением некоторых водителей. Но! Однажды потеряли цепочку, или нам ее нашли и вернули. За что огромное спасибо!
Ужасный перевозчик! Перед посадкой узнал что будет пересадка в Орше, места не совпадают, набили людей как сельд в бочку, мест не хватает!!! Водитель хамит и говорит обращайтесь к руководству! Которое в природе отсутствует! Кто читает данный отзыв не пользуйтесь этим перевозчиком, есть много других нормальных.