Обходите это место стороной!!!! Лучше в турагенстве визу делать!!!! Все хорошие отзывы - заказаны 100%!
Пропали билеты туда-назад из-за навязанной курьерской службы! Несут паспорта foxespress трое суток, забрать раньше самой нельзя!!! Сегодня 7.11 у меня должен был быть вылет, а паспорт отдадут только 9.11 вечером!!!! Никакие уговоры вернуть мой паспорт не помогли. О том что курьеры трое суток документы несут - не говорили и в договоре ничего не указано.
Пользовалась услугами VIP зала - за 4 тысячи сами анкету заполнили. Тем не менее просидела я в этом зале 3 часа.
В Грецию потом делала через консульство визу. Заплатила 2500 р всего и через три дня она была готова. Только пришлось больше документов им предоставлять.
Посещала визовый центр в декабре. Подача документов - 2 часа, очередь в кассу еще 2 часа. 30 минут очередь на биометрию для дочери. Я так и не поняла, за что берут деньги в данном заведении по 25 евро за паспорт. Если это сбор визового центра, то хотя бы наберите сотрудников для работы. 3 окошка для оплаты и человек 100 в очереди.
Делал визу ,приезжал два раза , сдать документы и забрать . Первый раз час потратил , второй 10 минут. Пакет документов был подготовлен работодателем . Второй раз можно не приезжать ,а заказать доставку.
Делали визы в эстонию.
Все доходчиво, по номеркам, информации много, персонал объясняет как и что делать. Оплатили на месте.
Сдали документы, через 14 дней пришло смс, приехали забрали документы.
По сравнению с туристическими фирмами быстрей по времени и дешевле по стоимости.
Сотрудники не озвучивают платные услуги!!!
Например, предложили доставку не в центр на ст. м. Чкаловской, под предлогом, что получение в центре занимает более 2х часов, а на ст. м. Лиговский проспект (но это ок, у меня пронеслась мысль в голове, что это скорее платно, но в договоре это написано такими маленькими буквами, что вы вообще не заметите)
Про платное смс вообще не обмолвились, а просто подключили его за 150 руб! (опять- таки малюсенькие буквы в договоре)
Итого: переплатила лишние 600 руб
по прайсу:
фото на документы 360 р
ксерокопия 35 руб (не поняла, это за стр или за весь пакет)
заполнение анкеты сотрудником 400 р
у меня все было, но боюсь представить в какую бы сумму мне обошлась виза без этого!
С анкетами вообще забавная ситуация - у них требования на сайте и на доске информации отличаются, нигде не говорится, что допускается 3 исправления - это я узнала, когда сама сотрудница исправила мне в анкете страну въезда.
Очередей вроде больших нет, но придя к 9-00 я вышла оттуда спустя почти 2 часа, люди просто сидят и ждут т.к. большая часть окон не работает (а их там 60 штук)
Оформлял визу в Польшу(пытался), постоянные очереди, навязывание услуг. Персонал не компетентный, не знают какие документы нужны, а какие нет. В итоге приняли и получил отказ, когда получал письмо об отказе, открыл и стою в шоке, а сотрудник тычет мне ручкой и «Подпишите»(ну кончено, баблишка с этого поимели) и теперь валите скорее(и на все вопросы ответы из разряда «ничего не знаем, обращайтесь в консульство) в общем, просто ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ сервис.
5
1
Георгий
Level 13 Local Expert
February 19, 2022
Пришел к 9 утра, первым вошёл, вышел в 10:20. Всё чётко и продуманно, жаль что в выходные не работает. А так всё норм
Ужасная организация, грубые сотрудники. Готовьтесь в этом визовом центре потратить нервы и время (весь день)
3
1
T
Tatiana
Level 6 Local Expert
August 30, 2021
Была записана на определенное время, в итоге простояла час в очереди на подачу документов на визу + 20 минут на оплату. Какой смысл записи через сайт, записаться и так не легко и потом ещё и очередь стоишь. Куча людей, вызывают в какой-то хаотичном порядке.
Чтобы подать документы на фрацузскую визу, надо пройти все круги ада, как всегда в нашей стране, где наладить не могут ничего, заполение анкеты только в личном кабинете, только образца нет, в итоге одна ошибка-надо переделать анкету, записаться на другой день и приехать еще раз, а там не переделать, и живой очереди нет, и можешь еще раз 5 приехать, кто знает сколько еще ошибок найдут.
До чего же отвратительная контора, этот "визовый центр Германии"! Такое ощущение, что клиентам при приеме документов специально не говорят, что к заявлению приложено не все, что необходимо. Нарочно неправильно заполняют заявление. С понятной целью - чтобы клиент, получив отказ в визе по этой причине, подал документы еще раз и заплатил за рассмотрение заявления снова. Вот таким нехитрым способом (прикрываясь формулировкой о "необходимости запроса дополнительных документов") можно развести клиента на двойную (или даже на тройную) оплату одной визы. Лохотрон да и только!
Нет, дамочки в окошках вряд ли вам нахамят, они будут мило улыбаться, а на ваши вопросы "Почему отказ?" только недоуменно разведут ручками и отправят в консульство, где вам также ничего вразумительного не скажут (типа, это же вы забыли что-то приложить, а мы тут ни при чем). Так в нашем случае и было. В результате поездку пришлось отменить, т.к. пропало доверие к столь мутной конторе.
И самое гадкое - подать документы на визу в Германию можно только в этой конторе, а не в самом консульстве.
как сервисное заведение - на 5+
Но огромный минус - консульство совершенно не хочет работать, записаться в само консульство невозможно по несколько месяцев. Вынуждают пользоваться этим сервисным центром, с дополнительным сбором в 25 евро (+35 консульский)
Хороший визовый центр. Народа крайне мало, подавала на визу в Эстонию, ждала своей очереди не более 5 минут. Заполняла, ксерила все сама. А вот в кассу пришлось сидеть минут 20. Из 7 окон работают только 2. Похоже, что там можно и финскую визу делать, но народ почему-то ломится именно на Марата ее делать.
4
2
С
станислав и
Level 6 Local Expert
October 12, 2023
Сайт постоянно выдает ошибку. записаться невозможно
Огромные очереди. При записи на 9:30 очередь дошла только в 10:15, при том что нам выбили талончик «без записи». Но персонал хороший, вежливый. Проблема в людях, которые три часа заполняют документы у окошка
Хорошо организовано. Подача документов на греческую визу четко (минута в минуту) по времени записи. Получение документов тоже быстро, очередь минут 10.
Система записи на подачу визы отвратительная, разработчики заслуживают отправки в биореактор.
4
1
Б.
Level 15 Local Expert
September 19, 2020
Во первых очень медленно работают, во вторых надо было сидеть около часа и смотреть в табло, чтобы не пропустить свою очередь, как только я отошёл в туалет, естественно пропустил свою очередь. Подошёл к администратору, объяснил ситуацию, меня по просили взять новый талон. Ждать ещё своей очереди полтора часа, я не стал. Записался в консульство и спокойно отдал все документы.
Из плюсов: быстрая подача документов, вежливые сотрудники
Из минусов: по умолчанию включили в стоимость сервис смс информирование за 150 рублей. И все бы ничего, но смска о готовности визы не пришла, но зато практически мгновенно отправили сообщение мне же о том, что я забрала паспорт с визой . Очень ценная информация.
3
Елена
Level 11 Local Expert
January 28, 2022
Все супер. Быстро. Помогают, объясняют. Эклектонная очередь.