Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
Rating 4.5
5041 rating
Rate this place
1690 reviews
By default
В. Редная
Level 12 Local Expert
August 3, 2024
Хорошее расположение, есть парковка, чисто. Ассортимент как и везде, качество норм.
Часто долгое ожидание заказа по непонятным причинам - то ли сотрудников мало, то ли что, непонятно.
2
Show business's response
Я
Level 6 Local Expert
July 27, 2024
Быстрое обслуживание, съедобно, в зале чисто, заказ делать удобно, парковка удобная, имеются столики на улице. Мало урн для мусора на улице.
Чем чаще сюда заезжаешь тем хуже становится. Часто что бы дождаться заказа на авто - нужно найти место где встать которого нет, потому что ждунов куча занимают все вокруг.
10 минут это среднее время ожидания при далеко не полной загрузке.
Персонал о перебоями сообщает только на кассе когда ты уже отстоял очередь.
Ребята очень удачно заменили собой почивший Макдональдс. На мой вкус, еда стала даже вкуснее! Мясные продукты, прямо мясные! Команда старается, все работают как пчелы. Так держать!
Не ожидала что так вкусно будет, заказывали прям в машину удобно и картошка вкусная была прям свежая а не застаявшая , и салфеток нормально так положили от души! Приятно!
Сегодня посетили с семьёй ресторан быстрого питания в вкусно и точка, осталось наихудшее впечатление. Ожидали 40 минут свой заказ и в конце получили все в холодном виде.
Очень хочу выделить персонал этого заведения и поблагодарить его за компетентность, отзывчивость и тактичность! Даже если у вас нестандартная просьба к сотрудникам, помогут. Команда 👍🏻
Отвратительно. Одна звезда это очень много. 01.07.23 в 18:02 сделали заказ, выдали его только в 18:45. Людей толпа, сотрудники даже не думают о том что бы ускорить отдачу, просто обнуляют табло выдачи. Если заказ состоит из 2-3 позиций его выдают раньше, не взирая на очередь. Менеджеры вступают в перепалку с посетителями вместо того, что бы самим встать на раздачу. В книге жалоб постоянно оставляют жалобы на долгое обслуживание, открыв ее, сразу видно, что управляющему ресторана «очень важно»мнение гостей и прям «непреодолимое желание улучшить» качество обслуживания (это сарказм, если кто не понял).
Нужно очень постараться, что бы какая то кафешка из этой сети получила отрицательный отзыв. В данном случае проезжал через автокассу и претензий нет =)
Добрый день.
Заезжала сегодня с утра за кофе с хорошим настроением. Оплатила заказ и все было бы замечательно, если бы на выдаче заказа не испортили бы это настроение.
Обслуживающего персонала было очень много (и около окошка выдачи также), но при этом нет слаженности в работе, девушки на выдаче стоят болтают, вместо того, чтобы собирать и выдавать правильно заказы. После того, как я озвучила девушке, что это не мой заказ, меня просили подождать. Я заказала два кофе Латте большие, мне выдали одно кофе, а второе попросили опять подождать. Хорошо, я жду((
Через какое-то время мне выдают второй кофе, при этом открывается крышка и падает, хорошо, что кофе не пролился на руку!
В итоге мне заменили этот кофе (упаковку для кофе не дали, что очень неудобно) и пожелали удачного дня. Я задала вопрос: «А сахар вы не даёте?» Судя по лицу вашего сотрудника, она была недовольна моими замечаниями. В итоге мне и сахар дали, но сахар выдали без салфетки, просто в руках сотрудник держал сахар и палочку для кофе. Нарушение всех санитарных норм!!!
В итоге получается, что сотрудников работает много, а толку от них мало.
Проведите с вашими сотрудниками разъяснительную беседу, как правильно требуется работать.
Крайне не рекомендую данный ресторан . обслуживание ужасное, убирают очень редко. Заказы недокладывают , администратору на жалобы все равно!!! В первые посетил такое "Вкусно и точка" , ни в одном такого не видел ещё!! Ожидание заказа ужасно долгое!!!
Сотрудник Александра начала высмеивать ситуацию в слух , когда ей сказали , что человек случайно сделал заказ как в авто/окошко , а не на предприятие . К ней подошла сотрудник Полина и сказала , что девушка ошиблась . На что Александра сказала «пусть встают на ноги и идет забирать свой заказ как хочет» . Зачем там сотрудник , который хамит ?
Удобный съезд, рядом есть большая парковка, туалеты, мойка и все что нужно для путешественников, в целом рекомендую.
По ассортименту всё как везде, вкусно и точка)))))
Добрый день, прошу просмотреть камеры рабочих мест с 14:40 до 15:10 03.01.2024 огромные очереди, но сотрудники работают будто зал пуст, на вопрос почему так долго и сотрудник общаются между собой а не работают, девушка менеджер предложил нам помочь вашим сотрудникам собирать заказы.
Очень плохое обслуживание, три раза отменили заказ. Касса не работает, на терминале заказ был оплачен, но после оказалось, что произвели возврат. После оформления заказа через мобильное приложение, он также был отменен. Столы не убраны, кассы для оплаты наличными не работают. За такие заведения «вкусно и точка» стыдно…
Когда Вкусно и точка открылась мы думали что все будет также как и в маке, и это так! Были там уже 4-5 раз и оставались довольны! И они даже сделали прикольную штуку - приносят заказ к машине на парковку. Но один раз было и смешно и нет. Тогда мы как обычно заехали туда, заказали заказ (в нем был двойной гранд БЕЗ ГОРЧИЦЫ И ЛУКА), приезжаем домой смотрю, а у меня в бургер из двух булок и двух огурчиков!!😅 Смеялись тогда весь день, но остался без бургера(
Вероятно лучший из сети кафе «Вкусно – и точка», да и бывшего «Макдональдс». С ребрендингом всё стало еще лучше, как не удивительно это писать, и уж точно лучше других кафе данной сети, которые удалось посетить за последнее время. Из плюсов – картошка фри не хуже прежней, отличный горячий шоколад, и вполне съедобный стандартный чизбургер.
Всё как и было раньше. Вкусно. Быстро. Удобно. Приветливый персонал. Удобная парковка. Много места. Чистый зал внутри. В меню практически всё восстановили.
Ждали заказ 30 минут
В заказе было 4 чизбургера и чикенбургер
Когда спрашивали сколько осталось ждать - говорили 5 минут. По итогу ждали еще 15. В итоге никуда не успели, потому что не могут точно сориентировать по времени ожидания заказа. Максимально не клиентоориентированное заведение
Кафе так себе,качество слишком низкое при себестоимости продукции.Кафе находится постоянно в опрятном виде,туалет всегда убран.
Своевременно убирают столы.Контингент посещения не образованный,шумный,невоспитанный в основном.