Заказ ждали 20 минут после оплаты, менеджер сказал: - да, у нас такое бывает. В итоге холодная картошка, бургеры заправлены криво: котлеты торчат, соус на обертке. Если вы сильно голодны лучше выбрать иной вариант, благо по соседству имеется...
Ужасный фастфуд. Иногда заезжаю сюда, просто по пути с работы. Обычно беру креветки. Креветки в кляре постоянно какие то пересушенные, кляр не хрустящий. В бургер Кинг намного вкуснее! Вчера покупал бургер и здорово траванулся, похоже кишечная палочка. Видимо персонал руки не моет, или ингредиенты не свежие. Бургеры в макдаке были ощутимо вкуснее. Не знаю, что изменилось в рецептуре, но точно не в лучшую сторону( В общем для себя решил, что больше сюда ни ногой...
Ужасное обслуживание. Заказ ждали около 50 минут. Работники ещё говорят, что народу много. Ребят, вы были в маке на охотном ряду ?) вот где много. Это ресторан БЫСТРОГО обслуживания! Все грязно плюс ко всему. Бургер из заказа изначально сделали не тот, менеджер попросил открыть коробку и показать 🤣🤣 потом понес его переделывать.
сделал заказ в 18:44 на парковку в авто, принесли в 19:40. Если у них была задача принести как можно скорее, то не получилось, если задача была нести еду целый час, то и здесь провалились. заказ был обычный комбо средний. спасибо, долго и точка.
Самый медленный ресторан и всей сети. При чем так было и до смены названия!!! Постоянно в час пик приходится ждать от 15 минут и более. Всех просят проехать на парковку, где и без того места мало а потом несут еду очень долго. Явно проблемы либо с количеством персонала либо с процессами!!!
Год продержались на уровне «Макдональдс»
На данный момент превратились в « Не Вкусно и долго»… Заказ в среднем ожидаешь в течение 25-30 минут… А «Макдональдс» это ресторан БЫСТРОГО питания и БЫСТРОГО обслуживания… Вообщем это стало ПЛОХО…
Обслуживание 0, постоянно теряют заказы, ожидание по 20-40 минут, менеджеры мило улыбаются и говорят «ждите». Отвратительное отношение к посетителям, место ходовое, сервиса -000000.
Ожидание заказа 17 минут.У меня был номер 29 и пока я не подошла и 4 раза не попросила его собрать никто не шелохнулся.Отдавали номера после моего и никто даже не заморочился.Отвратительно
Две звезды это за скорость и персоналу. Но качество мне совсем не понравилось. Картофель водянистый, вкус был ужасный. По бигспешнл тоже претензии по вкусу. Котлета сухая , как подмётка. Помидоры, как будто ждали целую неделю когда их приготовят, не вкусные. В этой точке разочарована.
Вчера заказали бургеры в мак-авто,. Попросили отъехать, потому что "жарится мясо", но мест, куда можно отъехать. Нам пришлось отказать..
Видимо на нас сильно обиделись, т к. Чикен-хит был в 2 раза меньше, чем обычно, курица сухая, а салата почти вообще не было...
Было очень обидно...
Еду делают раз на раз, когда как, я про вкус, одного и того же продукта в разные дни. Иногда ждешь 30 мин, а иногда не успел еще заказ оплатить уже выдают. Потому что у них текучка кадров. В кафе чисто. Персонал вежливый. Кофе вкусный. Иногда могут недоложить или сахар к кофе, или соусы. Очень удобное местоположение. Кроме их парковки, рядом имеется огромная парковка.
Ждал заказ(латте молочный коктейль и 2 творожника ) с собой более 25минут!!!
В итоге получил 2 замороженных творожника, которых невозможно было есть. Персонал не справлялся с текущими заказами, была огромная очередь, все заказы задерживались, исчезая из электронного табло.
Оценка данного заведения неудовлетворительно!!!
Одна из худших точек
Постоянно забывают что то положить в заказ
Один раз не положили 9 чизбургеров!
Все время забывают убрать карамельный сироп из кофе
А кассир этой смены вообще ведет себя по хамски и общается с посетителями так, как будто они ей денег должны
Самый худший вкусно и точка , прождал заказ 40 минут и мне так его и не отдали , пришлось сделать возврат денег . Передо мной в очереди было всего 10 заказов
Супер не организованные не собранные сотрудники. По их мнению 15 минут ждать заказ в выходной это норма. Ноль понимания о приемлемом обслуживании и вежливости.
Два с'езда с Ярославского шоссе, заезжаю обычно со второго с'езда через круговое движение, думаю так побыстрее. Меню стандартное, персонал доброжелательный, все чистенько.
Плохо. Не первый раз заезжаю купить кофе , картошку, бургер. 2 из 3 раз забывают положить соуса.Паркуешь машину, идешь к окошку, ждешь. Как только открылось именно Вкусно и Точка, сервис поменялся в худшую сторону. Не ходили туда 2 месяца, зашли, стало лучше. У нас в Сергиевом Посаде сервис стал прежним-всё ок! В Пушкино, постоянно какой то косяк.
Ожидание заказа больше 25 минут (при этом никаких извинений и хамство со стороны сотрудников). Готовят не вкусно (видимо сказывается болшой поток вынужденных клиентов). Однозначно не рекомендую. Лучше уж доехать до дома и перекусить там. Пускай поздно и самостоятельно, но без потери времени и негатива. Больше туда ни ногой.
Очень плохо обслуживают или мало народу работает народу в зале народ стоит, сидит ждут еду долго и на машинах на улице встать негде все ждут еду , кошмар !!!!
Всё плохо! Ждали два стакана кофе больше двадцати минут! Капучино не капучино, а кофе с молоком!!! …кофе вне очереди но мы не видим ваш заказ.. как так? Чё за хрень там у вас происходит? Наведите порядок в программном обеспечении компьютеров и обслуживаемом персонале.