Vkusno — i tochka
345 reviews
September 27, 2023
В заказе от 27.09.2023 в 11:20 был полностью сгоревший круассан. Видимо сотрудникам совсем плевать на то, что они готовят. Лучше уж сходить в Митинский или Дубравный
1
December 7, 2023
Все столики забиты любителями халявного вай-фай... Зашел, развернулся и ушёл. Помимо прочего достали курьеры - зайти нельзя. Все проходы заставлены
2
April 10, 2024
Один заказ ждём уже полчаса, очень долго выдают заказы, плохой сервис. Толпа людей на получение заказов стоят
2
September 8, 2023
Спасибо Роналду Макдональду - его сеть бесплатных и уютных сартиров много раз спасала в трудную минуту!
May 5, 2023
Ждал заказ 30 мин, заказ был на 200 рублей. Неужели на приготовление такого заказа требуется полчаса. Самое смешное, что люди, которые пришли позже меня и соответственно заказали позже меня, забирали свою еду быстрее меня. Второй раз я сюда больше не приду
1
March 31, 2024
Ждали заказ 15 мин. Так и не принесли. Выдали заказ на подносе половина не дадали . Сервис на высоте.(((
3
February 10, 2024
Креветки в панировке есть невозможно, жесткие и остывшие. Шримп Ролл был заказан зря.
В самом заведении чисто.
1
July 8, 2024
Вот этот раз было оосень долгое обслуживание и попался не хороший кофе гляссн
September 19, 2024
Очень долгое обслуживание!!!
1
June 9, 2024
Сотрудники не хватает или что-то другое 1чай и картофель ждёшь больше 15 минут просто жесть!
3
October 26, 2022
26.10.22 в 20:15 дочь пошла купить её любимое шоколадное печенье. Продали ребёнку одно нормальное печенье, а второе положили сухое, как камень! Дочь сказала, что сотрудник положил одно печенье с витрины, а второе откуда-то из-под прилавка.. Обманывать детей и думать, что за них некому заступиться-просто ФУ!
Если б заметили раньше, а не в 10 вечера, пришла бы и заставила съесть.
10
2
March 26, 2023
Один из самых медлительных филиалов. В очереди 2 человека и одна доставка, ждешь при этом заказ 15 минут. Котлеты в бургерах не дожаренные, дают не то что заказывал, дерзят. Все это не единичный случай, а повторяется систематично. Рекомендую по возможности ходить в филиал возле метро митино, ближайший, там все четко.
3
April 10, 2024
Очень плохое обслуживание, ждём заказ уже час, толпа людей стоит на получение заказа. Сервис плохой
2
July 26, 2023
Просто беда. Сотрудники стараются, всё делают, но…их всего несколько. Найдите персонал, КОРМИТЕ персонал. Развивайте точку, она стоит на очень удобном месте, у метро вокруг жилых домов. Счастливые сотрудники=счастливые гости, постарайтесь следовать этому правилу🙏🏻❤️ но пока всё очень печально
3
September 4, 2023
Часто долгое ожидание заказа. И на первом этаже часто очень грязно.
На втором этаже нормально.
Еда вкусная, свежая, персонал вежливый
December 12, 2023
В принципе - тут неплохой туалет. Больше ничего тут хорошего нет. Еда такая - словно ее уже кто-то ел. Кофе... Ребята! Это не кофе!!!
October 14, 2023
Самое ужасное обслуживание.персонал просто хвмит всем.и линейный персонал и менеджер.звоните кому хотите...все в этом духе.не реклмендую это место никому
April 7, 2024
американо с молоком:
кофе почти без кофе, молока тоже почти не досталось
пейте такое сами)
2
January 17, 2024
Были 17.01 в районе 5:30 в круглосуточном окне на протяжении минут 10 никто не появился, не смотря на то что мы стучали в него
July 25, 2024
очень очень очень очень медленно 👎
January 22, 2023
Заказывал чикен премьер и когда получил доставку, на упаковке было написано чикен премьер, но в итоге там лежал то ли гранд, бургер вообщем с говядиной и близко не похож на то что заказывал. Будьте повнимательнее когда упаковываете еду пожалуйста, спасибо.
1
May 17, 2023
Придя домой были в шоке. Вместо 9 наггетсов 8, кто и как считал не понятно. Вместо крыльев положили стрипсы, как тут можно было перепутать тоже интересный вопрос. Отдали бешеные деньги непонятно за что
November 24, 2023
Ни одного чистого стола, на втором этаже так же. Про ожидание можно и не говорить... оно и в будний день оставляет желать лучшего.
2
September 28, 2023
Взял латте карамельные и десерт чизкейк очень вкусно мне понравилась 😊
13
November 20, 2023
Очень долго. Мало сотрудников. К ним претензий нет, все претензии к управляющим))). Почему на выдаче/кассе и км стоит один человек?
March 16, 2024
Отвратительно!
1. Сотрудники вечно недовольные.
2. Огромные очереди, долго ждёшь заказ.
3. Грязно, не всегда убрано в зале.
4. Директору несколько раз жаловался на то, что происходит, она лишь отвечала дежурными фразами "приношу извинения, итп...."
Не рекомендую сюда ходить.
September 29, 2023
Мега медленное формирование заказов и еще медленней приготовление.Прям и не знаю что добавить....Поднимите молодеже з.п,может веселее станут
October 5, 2023
Вкусненько, хожу не часто, последний раз была когда еще мак был 👍🏻😆 не почувствовала отличий
April 29, 2023
Можно было бы поставить 0 поставил бы 0. Постоянно отдают очень долго. Всегда проблемы с кухней (как говорят сотрудники) всегда очень грязно. Место ужасное. Думал исправятся но больше сюда вообще ходить не буду
3
January 24, 2024
Не Мак. Однозначно альтернатива. Брендинг слабый. Доставка слабая. Если кушать то на месте.
July 29, 2023
Вечно очень долгое ожидание. Это не ФАСТ фуд. Постоянная нехватка персонала, видимо, ибо часто никого нет за прилавком. Взяла фраппе, оказался ужасным на вкус:(
1
February 26, 2023
Из всех точек самая худшая! Каждый раз ооочень долго ждать заказ, что бы в нем не было и сколько бы народу не было. Даже если вообще никого в заведении нет. Бургеры сухие и очень мало соуса. Проведите проверку этой точки пожалуйста
3
August 28, 2024
Очень долго готовят заказ
April 5, 2024
Ничего не меняется с момента открытия. Работают очень медленно, можно ждать заказ более получаса. Табло с номерами заказов сбрасывают. Регулярно не докладывают что-то из заказа и кладут пару салфеток. Слоу-фуд. Очень плохо.
3
December 2, 2023
02.12.2023
Видимо случился какой то коллапс, но заказы люди ждут более 30 минут.
Информацию никакую не предоставляют!!!
January 21, 2024
Пришел с утра, в 11:45, сделал заказа в 11:50 (уже оплатил) и прождал 25 мин, при том, что был локатор. 👍
1
June 7, 2023
Ужасно просто. Пробивают заказы как готовые. По итогу ещё стоишь и ждёшь, потому что не готово ничего, а у них время. На кассу принять заказ подойти не могли минут 10-15. Нечего сказать.
3
October 28, 2024
Всегда грязно, редко бывает когда чистые столы, и последний время вкус картошки фри не тот бургер норм
1
February 11, 2024
На кассе не принимают заказ если у тебя нет в наличии!!!
Еда вкусная ,спасибо поварам !
1
1
August 31, 2024
Прекрасное заведение
1
November 6, 2023
Отвратительно. Филиал почты России по скорости. Ожидание элементарного заказа из бургера и сока составляет 25 минут, это не ФАСТфуд
1
March 21, 2024
Это один из самых маленьких мак…вкусно и точков! Но все по взрослому. Мне повезло из двух столов- один был свободен!
1
January 3, 2023
Мой отзыв адресован сотруднику имени не помню фамилия Лесняк Е отличний сотрудник тепло встретит и проводит после чего заряжаешся на весь день так держать о срочно поощерять таких лбдей
1
1
January 29, 2023
1 поставил за оперативность работы , уже раз в 5 заказ приходится ждать от 20 -40 минут и это в разное время ! Кофе сегодня ждал минут 20 спросив почему так долго ответ последовал я же тут одна а вас много ! Просто и точка !
3
September 13, 2022
Взяли 3 чизбургера, на запах и на вкус - грязные тряпки. Вы считаете нормальным поднимать цену за базовый продукт сети, при этом готовить его так, что при открытии упаковки ты либо потеряешь сознание от вони, либо обрыгаешься. Хотелось вернуться, предложить поварам попробовать своё творение, но решили людей пожалеть, они вам живыми пригодятся. Деньги улетели в мусорки вместе с настроением. Спасибо.
5
1
August 27, 2023
Заказывала 26.08 через Деливери(Яндекс Маркет)
Слов нет, мои нервы иссякли.
Заказывалось 3 снэк бокса, в итоге привезли 3 картошки и 1 бокс.
Как можно не доложить 2 бокса? Так ещё поддержка в деливери отказывается возвращать компенсацию.
Итог: сотрудники едят за счёт других, а я без денег и без товара. Хорошо устроились.
Ужасный ресторан с сотрудниками, которые долбятся в глаза.
July 5, 2024
Ночью ОООООЧЕНЬ ДОЛГО заказы выносят!( 20 минут колу прождал(((
1
November 19, 2023
Классный местечко можно с друзьями посидеть пообщаться
April 23, 2024
30 минут ожидания. Бутерброд и картошка вызвали затруднения на кухне. Ушла.
1
March 21, 2024
Очень долго! Второй раз захожу, стоят толпы людей с чеками и кричат:
- Когда заказ?!
2