Меню сетевое, как и положено, обслуживание вежливое, парковка удобная, зал чистый. В общем для "перекусить" хорошее место. Что привлекло внимание это отсутствие "придурковатых" молодежных компаний, которые, как правило, тусуются в таких местах.
Спасибо!
Доброго времени суток. Бываем тут каждый раз когда едем на море. В сезоне 2024 снова приехали т.к. доехали раньше заезда в отель. Тут всегда чисто, персонал вежливый. Фастфуд из меня всегда на высоте. Цены как и у нас дома приемлемые. В общем рекомендую.
Приехали в данное кафе, в мак-авто большая очередь, высадил родных и сам стоял на парковке.
Семья заказ ждала почти ЧАС, когда я наблюдал, что заказчикам в автомобилях всё выдавали намного быстрее, так понятно, что авто приоритетней для заказа, но не на столько же, за такое время можно три блюда заказать с ресторанной подачей, еще и потрапезничать успеешь.
Вернулись домой, раскладываем заказ и оказалось что за такую долгую сборку они еще умудрились забыть положить римский бургер.
Если вы за кофейком с 1 бутербродиком, то на машине можно, но в любом другом случае - заедьте в другое место.
Никогда такого не было замечено за этой организацией , так сложилось, что мы с сыном прокатались до вечера по разным делам, приехали с Краснодара в Анапу вечером поздним, ничего не где не ели. Заказали все как обычно 4 чикенбургера две фри нагетсы. Приехали забрали, едим сын сказал, что то кисловатые бургеры, ну есть такое. В итоге на утро я, голова болит, вялость, плоховато и здрасьте унитаз полоскало раз, сын позднее сделал три турне из 5 точки, проспали потом до вечера и все нормально стало! Вот так , что то я больше уже не хочу в точках кушать, ну реально поле такого не скоро будет желание отведать бургер!🍔
Редко бываем в Анапе, но сюда заходим всей семьей каждый раз, на мой взгляд тут самые вкусные бургеры, обслуживание очень быстрое, столы чистые всегда.
очень удобное расположение,ещё плюсом большая парковка,где почти всегда можно найти свободное место.По обслуживанию все идеально быстро,персонал приветливый и время ожидания не долгое,в кафе всегда чисто и приятно там находится.
Беда и только! При въезде на мак авто к терминалу заказа нам объявили, что наш заказ будет делаться внимание!: от 30 минут!😂 Соответственно мы отказались, попав в ловушку согласившихся ждать так как выехать мы не могли. Во всей этой истории в окно вылезло лицо юной девицы которой я предложил поставить 123 ребят на паркинг, и вынести им их пакетики как это норм происходит в Москве! Дама обещала узнать. Узнала и сказала, что это невозможно 🤦🏻♂️. В итоге мы подождали 2 раза от 30 минут за голодными 123 ми ребятами и не получив ничего поехали покушать в другой мак. Но там нет мак авто и народу тоже тьма . Я второй раз приезжаю в Анапу и это 💩. В итоге уехали на пол отдыха в Новороссийск и тут всё супер! И море не зелёное и люди не перегретые как в Анапе!
На Авто невероятно долгое обслуживание, до получения еды можно до полу часа простоять. Под вечер и ближе к ночи начинает складываться ощущение что работает один сотрудник, который принимает заказ, проводит оплату, готовит заказ, а потом бежит его выдавать. Что творится ночью и работает ли "авто" вообще остается только гадать
Show business's response
Александрович
Level 15 Local Expert
August 19
Ребята держат строй. Молодцы. Всегда там много народа, но
1) много посадочных мест
2) персонал быстро готовит
3) парковка большая
4) заезд в Макавто удобный.
А так обычный мак вкусно точка.
Минус один - поставьте побольше аппаратов для заказов
Заказывали доставку, курьер не предупредив приехал без половины заказа, сказал о том, что не может ничем помочь, и чтобы мы сами разбирались с поддержкой. На следующий день мы приехали в то предприятие, из которого заказывали и, рассказав обо всей ситуации менеджеру, получили остальной заказ бесплатно, благодаря менеджеру Михаилу. Благодарим менеджера за понимание и проявленную отдачу.
Отлично,конечно нехватка персонала сказывается на быстроту обслуживания,но это не критично. Ведь мы же идём перекусить,поэтому можно и подаждать. А так всё вкусно
Ужасное место! Питалась там ранее, но после данного случая, я лично, ногой туда больше не зайду!
Поехали за едой на ужин, забирали заказ через «авто» (заказывали в приложении), в итоге забрали, поужинали и получили пищевое отравление. У всей семьи болели животы, поднялась высокая температура.
Хочу также отметить «прекрасную» поддержку. Создала в приложении претензию, указала почту, но со мной никто так и не связался. Писала причём 2 раза. Толку 0. Безответная организация
Бургер слеплен наперекосяк в бургере это ладно, картошка просто без соли и как вата но это тоже ладно, но цезарь который открыли дома это последняя капля, цезарь за 349 рублей + соус за 46, да вы совсем там …, за 400 рублей вы получаете 2 помидорки, 3 креветки в панировке, 1-2 ломтика какого-то капуста подобного сыра и 4/5 части наполнения контейнера жухлой пекинской капусты, не как у них написано салата айсберг а именно простая пекинская капуста
Очень люблю это место, расположение идеальное. Сколько не захожу всегда чисто, не считая летних дней когда много отдыхающих, и ркботники просто не успевают убирать за неряхами. Всегда очень быстро готовят. Что тут говорить, вкусно и точка:)
Ужасное заведение! Вчера были там, взяли два бургера, чай с чебрецом и чай липтон в стакане... что могу сказать, бургеры холодные и даже не тёплые. Липтон разбавлен водой пить невозможно. А чай с чебрецом напоминает дешёвый лисму... Столы грязные и не убраны... Неужели такой крупный общепит не может позволить себе приобрести нормальный чай в пакетиках, приготовить горячую еду и улучшить качество обслуживания???
Про еду, я думаю, писать бессмысленно) она в этих заведениях одинаковая 😂 и ты либо ешь такое, либо нет⚖️
Обслуживание достаточно быстрое, бывают часы пик, когда приходится подождать.
В зале чисто, убирают быстро.
Туалет - на 4
Очень долгое ожидание, более получаса. Время было 20 часов, только в районе 20-40 получила заказ. Точка находится в очень людном месте, может стоит добавить в вечернее время пару сотрудников? Кофе отличный, бутерброды вкусные.
02. 10. 2024 в 21:00 заказывали через авто. Обслужили плохо, без улыбки, не здрасте, не спасибо, не до свидания. Испортили настроение на весь оставшийся вечер. Недавно заезжал, была Ксюша, приятная добрая девушка, ей пятерка, обслуживающей девочке тройка. А так все вкусно и точка
Удобное место расположения, есть летняя веранда,, всегда приветливый коллектив. Про еду - как во всех точках этой линейки , на высоте. Частенько, уютно , быстрое обслуживание
Очень вкусно, вежливый персонал, время ожидания подачи блюд 1,5 минуты, немного тесновато, но очень красиво и чисто, туалет для маломобильных (как я временно) просто на высшем уровне, для малышей есть откидной столик, можно поменять памперс. Отличное место
Работники как будто свое отдают... при оплаченной игрушке для ребёнка положили книжку, после того как попросил заменить сказали что остались только книги, но когда я увидел за стойкой нужные игрушки и сам взял для обмена, официант готов был наброситься на меня.
В заказе кладут то что есть, а не то что заказано...
Обслуживание оставляет желать лучшего. Смотрела как собирают мой заказ, покидали всё в пакет и молча отдали. Начала задавать вопросы по заказу, начали отвечать сквозь зубы. "Вкусно и точка" посещали в разных городах, этот офис оказался самый отвратительный по обслуживанию.
Худший мак в моей жизни который я посещала, оооооооочень долгий и не особо качественный(не дожаренный картофель, кислые соуса в бургерах, не докладывают в заказ, то соусов, то вообще борзеют и половины не положат! Простоять в авто очереди 45 минут- это верх идиотизма, а уехать обратно вариантов нет, сзади тоже подперли…
Макдо как макдо. Куча народу,еда как везде. Тухлятины не попадалось,картошка только не ахти-как-будто вчерашняя... А в остальном-как в любом макдо.вроде даже чисто)) подносы с остатками убирают быстро.
Персонал не внимательный либо специально не докладывают продукты. Советую проверять фактически заказ на Макавто. Брал два сета, наггетсы и два соуса. Наггетсы и соусы не положили, возвращаться не стал, так как уже был дома, на это похоже и расчёт 😡
Несколько раз пробовал продукцию этих ресторанов и не разу не разочаровался. Что в Анапе, что в Москве , что в Казани, все было вкусно и качественно. Даже не ожидал такого. Ведь раньше этот бренд присутствовал в Новосибирске в виде франчайзинга и не выделялся особым сервисом. Сейчас всё неплохо.
Простояли 30 мин в макавто. Заказ весь перепутали. Микрофон на стойке заказа работает плохо. Приходится кричать, что бы тебя услышали и так же очень плохо слышно работника. Мне показалось, что в Москве вкуснее.
Это самый отвратительный омлет в моей жизни 🤢. Я была очень голодная, но это съесть было невозможно. Просто сравните фото на сайте и в реальности. И вкус был соответствующий. Сырых яиц с привкусом какой-то химии
Заведение само как правоприемник Макдака намоленое, народ едет по старой памяти. Но хорошее впечатление от любого заведения может неккоректное поведение персонала. Был у них как то вечером после 22 часов. Народу видно было много. Есть два терминала для заказа. На втором девочка мне сказала подождать пару минут и пропала. На первом водила заказывал наверное все позиции что у них есть по одной. Когда он наконец то заказал и уехал, я проехал к первому терминалу. Там молодой человек и сказал что нужно подождать 2 минуты, он кого - то обслужит и вернется к ко мне. Так я ждал вообщем около 12 минут мне показалось так что долго, я спросил можно ли побыстрее, на что он начал мне рассказывать что он пока там кого то не отпустит то не может принят следующий заказ. Рекомендовал бы руководству не нагружать свой персонал так работой чтобы они все успевали , а не жаловались посетителям. Пусть или принимают или выдают. Остальной персонал ( девочки) оказались выдержанные и культурные. Еда вкусная , дети довольные.
Самый лучшая «вкусно и точка» в городе Анапа!
Другой ресторан будет по хуже, что качеством блюд и вкусом, так и выдачей.
Отдают заказы очень быстро, все всегда свежее и вкусное!
Персонал доброжелательный и улыбчивый!
Всегда заказываем через онлайн приложение, да и теперь появилась новая функция «на парковке», можно вообще ни с кем контактировать, что тоже очень круто, что компания развивается👍🏼
Клиентоориентированность супер низкая!
Наличными расплатится не возможно - нет сдачи.
Приложение постоянно выдаёт ошибку при формировании QR кода.
Девушка на кассе не чем помочь не смогла, мои проблемы это мои проблемы!
Еда вкусная, пробовали новый бургер!персонал вежливый, народу не очень много,заказ отдали быстро, в туалете чисто.Рекомендую данный ресторан!Очень хорошо что в Анапе есть вкусно и точка.