Vkusno — i tochka
86 reviews
August 19, 2024
Стандартный ресторан сети Вкусно и точка. Расположен возле станции метро Технопарк. Вход из перехода, ведущего к метро от парка Остров мечты . Всё как обычно, заказ блюд через терминал, или приложение, или подойти к кассе. Столики, барные стойки. Туалет чистый. Снимаю звездочку за то, что не смогли помочь с зарядкой телефона. После долгих поисков нашлась одна розетка, но у меня была с собой зарядка USB, а такого входа в данном ресторане нет. Хотя в других ресторанах сети есть и USB, и розетки.
1
2
November 23, 2024
Хороший макдональдс. Очень чистый, всё быстро., вкусно. Как все в в этой сети. Хороший вид из окна. В общем очень понравилось. Так же удобно, что сразу вход в метро. Рекомендую...
6
1
May 5
Вкусно - согласен. Но не точка, многоточие. Удобно расположен, так и хочется зайти ещё раз, главное знать меру) готовят действительно быстро и качественно
August 5, 2024
Второй раз посещаю заведение. Беру кофе утром перед работой
Приоретизации заказов нет . отдают все заказы после меня с бургерами картошкой а с кофе проблема приходится подходить и напоминать. Сегодня сварили поставили кофе в другой заказ. Он стоял стыл минут 5. Потом принесли такой же. При мне поменяли горячий свежий , а мне вручили остывший который давно стоял. Оба капучино на миндальном. Странная логика. Пришлось просить поменять. Бариста вступил в перепалку со мной но переделал. Вышла с кухни девушка в чепчике и начала очень громко разбираться с баристо кто прав а кто виноват. Не профессионально.
2
January 7
Заказала случайно не в тот адрес, позвонила попросила отменить заказ
Мне сказала, что это невозможно и я должна прийти и забрать заказ
Единственный вопрос, как я это сделаю ,если нахожусь за тысячу километров
Ужасное обслуживание
Везде делают возврат средств
Заказ был под номером 6337
Прошу предьявить меры
March 11
Ну здесь мне понравилось потому что народу мало и качество обслуживания клиентов на высшем уровне перекусить и дальше на остров мечты 😊😊
17
March 25
Интересный момент наблюдал на днях, на экране сумма одна, начинаешь оплачивать, обратил внимание на терминал, там другая
Заказ был на 430, по итогу на оплату было 480, без каких либо акций был заказ.
Также работают тормоза, которые не могут решить элементарный вопрос
March 28
отвратительное обслуживание перепутали полностью заказ, работают потерянные, нерасторопные люди, картошка фри сухая как просроченная. в цезарь роле прожилки и дырки в самом роде мясо сырое. одно плохое впечатление от данного места!
August 2, 2024
Еда нормальная, как во всей остальной сети "Вкусно и точка". Обслуживание странное:
- быстро выводят на экран номер твоего заказа как готовый к выдаче;
- когда ты подходишь - начинают торопливо собирать. Ты ждёшь, а работник мечется по кухне. Уронил на бок стаканчик с мороженым, пролился топпинг, работник сделал вид, что ничего не было.
September 8, 2024
Отвратительно. Очередной мак который повышает свои рейтинги.
1. Все заказы выводятся сильно раньше чем они готовы на самом деле. Ты должен сидеть и слушать когда выкрикнут твой номер заказа.
2. На кухне, на картофеле и нагетсах работал человек без формы и без головного убора. Есть ощущение что кого то подменял на перекуре, потому достаточно быстро ушел с кухни, но с точки зрения сан пин это все равно нарушение закона, его волосы или грязь с одежды могла попасть в еду…
January 3
Первый ресторан сети, где захотелось оставить негативный отзыв. Бигхит пересолили, а у нагетсов непонятный неприятный привкус(пришлось выбросить) у меня всё
May 23, 2024
Грязная упаковка от бургера, будто ее уже использовали ранее, тк подтеки сухие, а не только что появились от бургера.
Я заказываю всегда бургеры без соли поэтому мне их делают вот вот, то есть он не лежал чтобы с ним такое произошло
Этот же бургер «собрали» так, что пришлось пересобирать самостоятельно.
котлета с сыром в одной стороне, салат на дне(тоже по фото видно что все испачкано), булки в третей стороне.
По итогу все разваливается, руки грязные, ужас.
И это я была не в час пик, а в четверг в 13:40.. когда заказов было мало.
Жаль не сфотографировала сам бургер, как он «красиво разобран на части» 😢
3
April 9, 2023
Пришел сюда, чтобы попробовать новинки меню, заказал биг спешиал ростбиф и молочный коктейль тропик. Вкус тропика очень приятный: освежающий летний вкус, сладкий с небольшой кислинкой. Биг спешиал очень сытный и вкусный, мясо нормально прожарено, приготовлен аккуратно. В целом все очень понравилось, персонал очень аккуратный, вежливый, еда вкусная, цены адекватные.
April 26
Ну что могу сказать. Не выдали заказ с утра ,хотя в приложении написано что уже работают с 9:00.
Просто скинули заказ ,спасибо.
Прождал 15 минут.
September 16, 2023
отличное место,доброжелательный персонал,еда вкусная,купила картошку,как мне показалось положили даже очень много,но это и хорошо,менеджер Елизавета большое спасибо за вкусную еду(собирала мой заказ) всем советую,ребята очень стараются 👍
6
April 16, 2024
Менеджер шикарно работает на выдаче и на сборке! Очень внимательный к посетителям. Поднимает настроение на раз-два! Здорово, что у нас еще есть такие люди, такие сотрудники! Спасибо!
3
November 14, 2024
Случайно посмотрел в бургер, который уже съел наполовину и увидел там скукоженную муху. Деньги обещали вернуть, но это ужасно
1
September 14, 2024
Отличный ресторан сети Вкусно и точка. Находится на просторном фудкорте, на котором можно без проблем найти место.
Персонал вежливый, справляются даже при большой загруженности.
October 30, 2024
ужасный персонал
не следит за тем что кто кладет
не доложили заказ
была проездом
говорят приезжайте завтра отдадим вам
возврат денег не делают
из заказа толком ничего не положили
салфеток нет
пакеты с едой уронили при выдачи
March 23
Волосы у куриных крылышек, не положили картошку, долгое ожидание, советую обходить эту точку стороной
September 2, 2024
Был первого сентября именно тут, до этого в этой сети был как только открылась. Ну, гуамоеда.!!!
Во-первых, в маке любил филеофиш. Это была хрустящая рыба- ныне вареная планировка
Был какой-то салат, соус вкусный - сейчас этого нет.
Размер. О этот размер нездорового человека(ныне). Ранее размер был вдвое больше и сытнее, вкуснее.
Второе, фри картопля, ну тоже не то. Не прожар, бледный как и сама сеть и ее политика.
Кола- ну, как бы много воды, в бутылке вкуснее. Ну, вкусней.
Мороженка норм.
В целом, не ходил и не пойду в эту сеть и далее.
Не, я понимаю дороговизну , но снижение качества за дорого, а зачем
Не вкусно в этой сети , думаю место по вкусу ни при чем.
По месту- столы у мака грязные, стулья качаются, поломаны.
Только ноль или даже -15
По времени ожидания доволен, общение , заказывал на кассе нормально, но когда часть заказа принимает один, а вторую часть одного заказа другой - это какой-то моветон. Какая-то кассовая груповушка.
1
1
July 6, 2024
Отвратительное место, отдали холодный пирожок, картошку пересолили, молодой человек на кассе был очень не расторопный.
Впервые встречаю такое отвратительное(Вкусно и точно),не советую сюда приходить
January 21, 2024
Отличное местечко. Быстро все приготовили. Все было вкусно. Сотрудники дружелюбные. Фуд-корт большой.
December 1, 2024
все отлично!!! Я с большим удовольствием тут всегда кушаю. место хорошее, уютное...
August 20, 2023
Только в этом Вкусно и точка не докладывают еду в доставку ( уже второй раз ). Причем только на доставку!! Первый раз не доложили Барселона бургер (250+) руб. Второй раз не доложили С курицей бургер за 250+ руб. И все залили колой, но это наверное косяк доставки. Политика возвратов у них меняется видимо каждый день, потому что у прошлый раз вернули все (в виде повторного заказа) . Сейчас же менеджер просто послала в духе «ну если тебе не вражду приходить за бургером , приходи». Крайне неприятная девушка.
3
July 29, 2024
Ставлю две звезды почему? 1:невкусно
И очень долго готовят2:в чизбургере не было котлеты мы подошли а когда нам вернули котлету они её положили в чизбургер руками не в перчатках а руками.
1
1
November 25, 2024
Быстро вкусно и приятный персонал
1
August 10, 2024
Взяли напитки с собой, трубочки не положили, пришлось пить так, к сожалению из-за криворукости и тяжести от льда, стакан перевернулся и все разлилось. Это расстроило.
December 27, 2024
Кортошка не солёная и сухая картошка 🍟 фри и бургеры сухие.
April 11, 2024
Что сделали с колой???? Разбодяжили так, что от напитка, только газы остались, брала обычную колу, вместо обычной колы, даже не знаю как это назвать, налили полное "Г" не советую там покупать колу!!!!!
2
1
June 28, 2024
Отдали фиш бургер с недожареной рыбой, салат цезарь с завявшими листьями салата. Все выбросила. Категорически не рекомендую.
August 25, 2023
Отличный мак, не раз сюда еще прийду. Хорошее время сбора заказа, еда вкусная, такая какая должна быть. Сотрудники очень гостеприимны и милы к своим гостям!
1
December 31, 2024
Мак как мак. Ни чего не поменялось за исключением вывески.
May 14, 2023
Это было ужасно. Заказали как обычно . Самое сложное в заказе было это две большие фри БЕЗ СОЛИ!!! Когда мы получили заказ первое что бросилось в глаза для кофе не было сахара и палочек чтобы его мешать . За место восьми сырных соусов нам положили только два! Картошка фри была сухая солёная и холодная не полные порции каждый порции было только по половине! Наггетсы были чуть тёплые и не хрустящие! Биг хит был тоже еле тёплый!!! Зато кофе был горячий хоть за это спасибо. Мы больше туда не поедем и не советуем посещать это кафе!!!
1
April 27
готовят быстро и вкусно)
September 13, 2023
Сделала заказ через Девирели. Ожидала заказ около час и за несколько минут до прибытия заказа его отменили. Поддержка ответила , что Вкусно и точка данного тц, не выходит на связь и отменила заказ, просто отвратительно !!!!
3
May 10, 2023
Заказала кофе - просто сущий ужас , как-будто в воду намешали по капле молока и кофе , чизбургеры подали просто холодные
Про обслуживание вообще молчу , на кассе две молодые особы , которые вместо того чтобы принять заказ треплются между собой и смеются на всю кухню , откровенно смеялись и шутили над темнокожим парнем , который делал заказ , у другого молодого человека вообще не хотели принимать заказ , на кассе когда он подошёл и кассир это видела , она с надменным видом развернулась и ушла ) заказы объявляют через раз , видимо тоже то-ли по настроению , то-ли выборочно , чей приглянулся .
Такой сервис во вкусно и точка не видела ещё нигде , кроме этого места
1
1
April 3, 2023
Всегда в маке брали кофе и филе о фиш. Вчера первый раз и в последний это сделали в этом заведении. Даже те кто никогда не питались в маке приходили туда за кофе. Он был у них всегда вкусный. То что нам вчера выдали было похоже на пойло. Молоко разбавленное водой с ароматом кофе, да ещё и холодный. В филе о фиш отвратительная булка и сам он меньше. Короче, больше туда ни ногой
1
September 23, 2023
Молодцы сотрудники, рейтинг компании точно не уронить. Часто бывает, что что-то забывают положить в данной сети, тут такого момента не встретила и подходить с предложением : "мне нравится доложили " -не приходилось. Спасибо.
January 22, 2024
То что во вкусно и точке, как впрочем и макдаке ранее качество разнидось от места к месту, это мы все знаем. Так вот эта точка, на технопарке плохая. Не стоит там заказывать.
March 7, 2023
Это позор,на кассе заказы не принимают,прождав заказ 20 мин в итоге собрали не то ,постоянно просили подождать то 3,то 6 мин ,собрали целую толпу из доставщиков и посетителей ,было видно что работает один повар в шапочке,2девушки собираю бургеры и другую еду грязными перчатками ,в которых подходят и к монитору и прикасаются к другим поверхностям,одна девушка типо на раздаче двигается очень медленно ,попутно жаря картошку и разбирая какие-то коробки ,заказы в вечер 6.03.23 было нереально получить вовремя ,в других точках такого нет,был будний день .у них творилась дичь,было слышно как работники обсуждают между собой что зашиваются,что не смогут больше принять заказов,примите меры или закройте точку ,это ужасное место 🤮🤢👎
3
2
August 23, 2023
Заказывала 20 августа в 17:47. Заказ на сумму 731 рубль. 5 позиции. Везли очень долго. Не доложили пирожок с вишней!!! Звонила на горячую линию, сказали написать претензию. Отправила претензию ни привета ни ответа. Картофель был безвкусный.
Итог: ответа нет от горячий линии,пирожка нет,а деньги потрачены.
October 22, 2023
Персонал работает как черепахи, еле двигаются.Неуютный фудкорт. Персонал неаккуратно относится к еде, кидают их со всей силы на поднос. Не положили салфетки, забывают ложить соусы в заказ. Готовят не вкусно не с любовью
3
1
July 17, 2023
Шикарное обслуживание , заказ собрали быстро, подсказали, что заказать вкусного. Я довольна
March 5, 2024
Ужасный ТЦ. Вкусно и точка на старом софте (в других всех уже новый интерфейс). После обеда там отравился.
1
February 10, 2023
Все хуже и хуже... это моё мнение. Капучино вода водой, да и холодное. Попросила переделать, та же ерунда. То ли молоко не жирное, то ли кофе не докладывают. Не знаю, чем объяснить безвкусие блюд. А булку ешь, при жевании образуются какие-то уплотнения что-ли, как буд-то от влаги кристализуется, не знаю как объяснить. Жалко, что возвращаемся к тому, что на улице даже негде бюджетно перекусить. Съела, но без радости 😕
July 7, 2024
Худший Мак. Грязно, долго. Курица была в крови и как каша, а не мясо. Котлеты были сухие и безвкусные.
June 24, 2024
После открытия, все было очень плохо. Прошло время, исправились и теперь все гуд
November 4, 2024
Отличное вкусное точка ничего плохого там нет.
1
September 13, 2023
Отвратительное место, с наглым персоналом.
Не умеют ни разговаривать, ни собирать заказы. Никому не рекомендую конкретно эту «Вкусно и точка»!!!
3