Vkusno — i tochka
63 reviews
January 8
Часто тут бываю. Очень удобно расположен, и метро рядом, и от офиса не далеко. Бывает хочется пообедать именно тут, вместо десятка кафешек с бизнес ланчами. По заведению всё круто, очередь идёт быстро, столы оперативно моют.
December 15, 2023
Один из лучших новых ресторанов Вкусно - и точка. Есть вход из метро Технопарк, а точнее с моста. Интерьер современный, свежий и комфортный. Персонал замечательный и вежливый, обслуживают быстро. Вид из окна неплохой, особенно вечером, когда уже совсем темно. Был там раз 10 и каждый раз мне было очень приятно там находиться. Если у вас встанет выбор: пойти в этот мак или в тот, что в ТРЦ Мегаполис, то явно выбирайте этот, т.к. в Мегаполисе фуфло, а не мак! Как уже понятно из моего отзыва, крайне рекомендую.
1
August 11, 2024
10.08.2024
Пришли вечером покушать, в точке не работали терминалы самообслуживания, на кухне бегали люди, за кассой то появлялся, то исчезал человек. Сделали заказ через мобильное приложение к конкретному столику, чтобы не стоять в очереди в кассу. Заказ был создан и передан на кухню в 21:29, то есть до закрытия оставалось 30 минут. Заказ получили где-то в 21:50, возможно позже, при том что мы сами подошли и попросили разобраться с ситуации, долгое ожидание и тд, заказ вообще потом пропал с табло и пришлось показывать сотруднику наш заказ и он его собирал. В итоге забыли положить часть заказа, пришлось бегать и забирать то одно, то другое. За кассой до сих пор происходила какая то вакханалия, на кухне бегали люди собирали заказы, что-то падало, менеджер в белой рубашке злился и кричал, НО ПРИНИМАЛ ЗАКАЗЫ, не предупреждая о том что заведение закрывается. Заведение закрывается через 5-10 минут но он принимает спокойно заказы, люди садятся за столы и понятное дело, что они будут все это есть в зале. Как только мы сели и начали есть, к нам и другим гостям стали подходить работники и тот самый менеджер и говорить, что они закрываются, что двери на ключ сейчас закроют, и мы должны уйти, сто их ругают если закрытие происходит позднее 22 и все такое. НО ТОГДА ВОПРОС, ЗАЧЕМ ВЫ ОФОРМЛЯЕТЕ ЗАКАЗЫ ДО 21:59 ЕСЛИ ПОТОМ ВЫГОНЯЕТЕ ЛЮДЕЙ, КОТОРЫЕ ТОЛЬКО СЕЛИ ПОКУШАТЬ?. Либо принимайте заказы до определенного времени, с расчетом на то что вы их приготовите и у людей будет время еще покушать минут 20 хотя бы, либо предупреждайте что сейчас заказы только на вынос, заведение закрывается и покушать будет нельзя. Наш заказ готовили 20 минут, если не больше, не по нашей вине, а потом кушали со стоящими злыми работниками над душой, вы считаете это нормально?
Также видели очень неприятные моменты в работе этого менеджера, как он отчитывает своих подопечных, как другие работники злятся на гостей и комментируют это, как показывают неприличные жесты друг другу и тд.
Ну и еда, конечно же, из-за всей этой спешки и беготни была посредственная, покушать нормально тоже не получилось.
Хочу отметить, что данная точка нам очень нравится, но вчерашний вечер был просто неадекватным, прошу разобраться со всей этой ситуаций и работой в данной точке, а также в компетентности менеджера. Работа на кухне явно не налажена, а человек не умеет общаться с людьми.
October 26, 2024
Хотела устроить приятный ужин с вкусной едой, но оказалась разочарована. Принесла заказ в номер предвкушая прекрасный ужин, но оказалась ужасно недовольна. Во-первых, вы очень хорошо придумали с соусами, к каждому снеку(картошка,нагетсы) сразу дублировать двойную порцию соуса, я так сразу и не разобралась. В итоге вместо 1 соуса, 3, ладно хоть не 5. А во-вторых, еда ужасная. Шримп ролл сухой лаваш, как будто он лежал у вас пару дней на столе, картошка по деревенски жесткая. Еще и отзыв написать нельзя, если заказывал через приложение. Конечно были и хорошие позиции, но все таки одно плохое, перекрывает все.
October 19, 2024
Самая крутая вкусно и точка персонал приветливый время ожидания 3-4мин хорошо чисто напитки вкусные так что всем советую посетить 👍
April 6, 2024
Ребята сделали мой день. Вам давно предлагали сахарочек для поднятия настроения? А мне предложил очень внимательный сотрудник точки. В общем огромная благодарность персоналу, все очень внимательны и радушны. С удовольствием приду снова.
И конечно оценка кофе на альтернативном молоке и мороженного. Кофе насыщенный, водой не разбавленный, чувствуется и вкус кофе и миндального молока. Мороженое однородное, без льдинок, сиропа налили от души 🔥.
November 3, 2023
Ладно, я погорячилась, хорошее заведение, отличный персонал. Люди работают слажено 👯. Картошка вкусная ,в меру соленая. Гостеприимны и доброжелательны , всегда встречают с улыбкой . Кухню полностью видно , что является плюсом. Большие панорамные окна создают приятную атмосферу. Всегда чисто, только дверцы у мусорных баков скрипят🙂. Очень удобно , что прямо из метро не выходя на улицу можно попасть в заведение.
4
December 15, 2024
Зашли поесть после Острова Мечты. Все хорошо, но в 21.00 выключили все стойки бронирования заказов, кроме 1. Не удобно
December 20, 2023
Место расположено очень удобно, сам зал мне показался уютным.
Однако, в помещении совсем не брал мобильный интернет, приложение "Вкусно - и точка" не работало: я не смог воспользоваться акциями и пришлось не солоно хлебавши идти в соседнюю точку. Как только проблему с интернетом решат - сразу можно будет ставить высший балл.
5
December 12, 2024
Подошли к администратору, попросили протереть столик !
Нас вежливо попросили выбрать другой 😂😂😂
Персонал с таким подходом к работе
Надо гнать …
В итоге вышла девушка убрала поднос
Стол как был липки так и остался
March 23, 2024
Отличный персонал. Заказы отдают быстро. Сотрудники аккуратно собирают бургеры. Все отзывчивые. Если что не так, обязательно извиняться и переделают. Дружный коллектив.
1
October 4, 2024
Заказы через раз выдают вовремя, то быстро, то ждёшь пока выдадут всем кто заказал после тебя и только потом тебе
частенько не докладывают соус, приборы, салфетки
July 13, 2024
"Сказочно вкусный" клубничный фраппе. Видимо фольга и бумага секретные ингредиенты, которые сделают вкус ещё более незабываемым. Настроение испорчено - деньги выкинуты вместе с некачественным продуктом. Хорошо, хоть не дети пили.
July 12, 2024
Долгое ожидание, хотя малое количество посетителей. Картошка холодная, не соленая, бургер принесли в другой упаковке! Биг спешиал топ, за него 3 звезды 🖕🏿
1
December 6, 2023
В полне неплохо. Стаканчики там есть сейчас. Персонал очень хорошо организован. Всегда терминалы свободны и мест хватает на всех тоже.
1
August 31, 2024
В зале чисто до тех пор пока не проходят гости, которые не убирают за собой, а в остальном все понравилось! Вкусно и быстро!
November 26, 2024
Всё хорошо. Только надо бургеры собирать аккуратно а не тяп ляп. Картофель фри надо дожаривать
March 30, 2024
Из тех ресторанов сети, что был - самый вкусный. Единственный в котором картошка нормальная, как в Макдональдсе до ухода. Рекомендую
1
December 13, 2024
Не справляются с заказами и перестают принимать заказы, хотя посетителей не слишком много
September 19, 2023
Очень уютное место для посещения с семьёй, коллегами и друзьями. Здесь очень вкусные завтраки и десерты с кафе. Советую .
3
November 10, 2023
Мда… Интернет не ловит абсолютно. Я пришла с хорошим настроением и хотела воспользоваться акцией в приложении, еще и стакан получить, но благодаря этой мертвой зоне ничего из этого не получила. Только лишь испортила настроение.
Еще и очень холодно в помещении….
2
February 18, 2024
Очень приятно было посетить это место, не работало приложение из за интернета , добрые работники помогли , ставлю все звезды)
1
1
September 24, 2024
Вкусно , красивый вид на остров мечты !
November 27, 2023
Иногда забегаю в это место после работы. Удобное месторасположение, никаких казусов ни разу не возникало. Спасибо персоналу за хорошую работу.
1
1
March 2, 2024
Смена, работавшая 02.03.2024 в 16:00 не своевременно готовит заказ. Заказ был оформлен в 15:49, время приготовление продуктов должно было осуществиться в 15:52. Тем временем на часах 16:12
1
July 9, 2024
Много работающих экранов для удалённого заказа. На кассе сложно поймать сотрудника. Очень чисто, вовремя уносят брошенные подносы, следят за комфортом посетителей. Хорошая система кондиционирования - выходишь и не воняешь картошкой фри.
October 1, 2023
Все супер! Красивый дизайн, всегда есть где сесть, новенькое чистенькое, очень нравится место!
Спасибо Вам за все, вкусный кофе, вежливый персонал!
June 27, 2024
Блюда вкусные, сотрудники вежливые, но время ожидание завышенное. Ждал заказа 20 минут.
2
November 27, 2023
Очень удобно расположен от метро, персонал обходительный и вежливый.
1
May 30, 2024
Пока не раскачались в работе , бывают задержки , но красивый вид на остров мечты, если сесть у окна, грязно
1
September 28, 2024
Грязные столы. Бродит тех персонал в грязных робах.
November 2, 2023
принесли всё холодное, два раза перепутали напиток, но вид красивый
вкратце есть вкусно и точка получше, в туалете бумаги нет…
2
2
December 23, 2023
в Цезаре не было сыра, и положили бургер с курицей вместо говяжьего.... плюс про заказ забыли, после 20 минут ожидания напомнила о себе - сразу же все принесли :(
1
October 15, 2023
В большой кофе льют грамм 20-ти. Ощущение, что с каждым разом всё меньше. Плюс стаканы все уляпанные чем-то сладким. Пора ьайкотировать уже это заведение
1
1
June 21, 2024
Слишком долгое ожидание. Более 15 минут ждали 2 кофе. Про них видимо вообще забыли.
1
March 4, 2024
Люблю эту Вкусточку, но сегодня забыли добавить в кофе сироп :С обнаружила только на работе
1
September 20, 2023
Прекрасное заведение! Быстрота и качество продукции на высшем уровне
November 2, 2023
еда холодная, два раза ходили менять неправильные напитки, за вид одну звезду добавить можно было бы, но еда перевешивает
2
1
September 19, 2023
Супер! Вкусно и быстро! Новенький с классной панорамой✨
1
1
September 19, 2023
Отличный новый ресторан, вкусная еда, отзывчивый персонал
2
1
June 9, 2024
Несколько раз забывали класть бургер в интернет-заказ
1
December 5, 2023
Персонал топ, кофе тоже вполне хорошее, чисто.
1
August 3, 2024
сырный соус не вкусный
June 19, 2024
Спасибо за испорченный вечер. В доставку сегодня не доложили еды
1
June 30, 2024
Этих ребят явно не заботит проблема микропластика 🗿
June 2, 2024
Столы все грязные .
Заставляют протирать самим !
June 6, 2024
долго, грязно, заказ выдали не то что заказывал
March 8, 2024
Не положили бекон в бургер с беконом, брала только из-за этого(
1
September 21, 2023
Быстро и вкусно. Красивый вид из окон.
1
October 29, 2023
Хороший персонал, очень вкусно всё
1