Vkusno — i tochka
535 reviews
December 26, 2024
Сегодня первый раз была во Вкусно и точка после ухода Макдональдс из России. Взяла Бик хит. Запах и вкус кислого, несвежего мяса. Ужас и точка!!! Не ожидала такого!!!
June 29, 2024
Обычно в этом ресторане много людей.В этот раз было меньше половины зала.Заказали обычный комбо и ждали 32 минуты.В качестве извинения дали пирожок(но полчаса того не стоят).Очень недовольны,никогда такого не было.
3
July 14, 2023
В ненастную погоду, что может быть лучше глотка восхитительного и вкусного латте. Отличное и уютное место. К персоналу вопросов нет - вежливый, отзывчивый!!! Класс!!!
4
2
September 17, 2023
место супер, а самый лучший работник это Сан Саныч всегда поможет и поддержит очень многие люди рады что с ним познакомились. Кормят супер персонал очень добрый и если что помогут
December 3, 2024
Персона хамит, на вопрос почему заказ пропал с табло я получит ответ "Потому что". хоть менеджер нормальный быстро отдал заказ и извинился, не советую
1
March 9, 2024
Все супер хорошее место мне очен нравится тут все есть магазин магнит и додо пицца и есть вкусно точка
February 7, 2024
Еда всегда качественна и вкусная. Персонал вежлив и обслуживает очень хорошо. Большой зал и чистые уборные. 5/5
1
April 25, 2023
Порой заходила после стоматологии (хоть и нельзя😃 но очень хотелось кушать)
Понравилась скорость обслуживания, персонал в зале попала так, что было много свободного места, но были спящие непонятные личности. Конечно жаль таких людей всегда, но не очень комфортно находиться рядом, кто знает что ожидать..
в целом все ок, но рекомендовала бы выгонять, куда-то обращаться, если жалко таких людей, все таки сетевое заведение же и по мне лучше, чем бывший мак
1
1
March 23, 2024
Удобное расположение, достаточно свободных мест, всё нужное находится близко и интуитивно понятно, куда всё таки идти.
August 6, 2023
Месторасположение отличное , рядом с домом , зал , персонал тоже норм. Огромный минус Картошка фри стала отвратительная, сухая и невкусная. Первое время , когда только открылись Вкусно и точка , картошка фри была вкуснее ,чем в Макдаке. Нежная , сочная, хрустящая и прям настоящая . А теперь просто фууу. Сырные треугольники, были очень вкусные , всегда их заказывали, теперь их убрали из меню и видимо заменили треугольники чоризо. На кой ???! Верните ,как было при открытии . Не экономьте !
1
4
January 6
Вряд ли можно найти хуже точку этой сети. Ожидание более 30 мин., приготовлено как попало, везде грязь и бардак. Ощущение, что у заведения нет хозяина.
November 15, 2024
Почему ваши доставщики ездят по пешеходным переходам . Фото я добавил. Прошу наказать виновника. На проверке .
5
December 6, 2022
Отличная еда. Корректный персонал. Чисто. Время ожидания умеренно. Раньше было очень долго. Атмосфера отличная, можно спокойно побывать с друзьями и задержаться подольше. В утренние часы часто приходят компанией мамы школьников пообщаться.
3
November 28, 2024
Нормальное заведение для общепита. Приветливый обслуживающий персонал. Была в утренние часы. Все чисто и аккуратно. Спасибо!
August 24, 2024
Не думала, что когда нибудь буду писать негативный отзыв на вкусноточку, но сегодня конкретно здесь произошла странная ситуация. Сделала заказ в приложении, оплатила, выбрала, чтобы заказ принесли прям к столу. В итоге просидела и прождала 20 минут, но никто мой заказ не принес.
Заподозрила неладное, подошла к кассе спросить, что с моим заказом, и девушка сказала «А, ну мы наверное чек потеряли» 🤡
Конечно мне его в итоге выдали, но осадочек остался. А если бы я сама не спросила где заказ, никто бы даже не зачесался? 😕
August 21, 2022
Название полностью описывает заведение
Вкусно, быстро готовят, доброжелательные, внимательные и вежливые, спасибо
Буду часто заходить на обед☺️
Хорошо, что бургеры остались те же, я даже слышала, что за соседним столиком сказали про Чикен Премьер, что он стал вкуснее ( я курицу не ем, поэтому могу сказать только про говядину - двойной гранд делюкс просто огонь!)
Здорово, что вы развиваетесь и становитесь лучше!
2
7
September 15, 2024
Очень люблю заходить сюда утром. Своя атмосфера чистоты и уюта.
December 16, 2024
Тараканий рай, туалет грязный, еду очень долго готовят, еще и кладут на поднос, а потом вся еда холодная. Не советую
September 23, 2024
Ужасное место. Все очень-очень-очень долго. Сидим уже полчаса, ждем 2 бутерброда. Выбирайте другие места.
1
October 10, 2023
Хочу поблагодарить охрану Вкусно и точка на Чонгарском бульваре 19, за сохранность телефона, забытого моей дочерью в этом ресторане 10.09.2023. Честных людей в нашем мире много и это приятно. Дай бог здоровья этим людям, а Точке побольше благодарных клиентов.
3
April 13, 2024
очень долго готовят заказ,на просьбы сделать
его вовремя,отвечают "да-да".
пишут заказ готов,а на деле нет.
персонал просто отнекивается и делает вид что меня нет.
менеджерам в этой смене явно не надо работать !!!!!
2
February 2, 2024
Посещали данное заведение с ребёнком, возникла проблема с оплатой. Сотрудников данного заведения Павел Ф. помог решить нашу проблему. Если бы не помощь Павла, ребенок бы расстроился. Благодарю!!!
September 26, 2023
Все отлично! Особенное спасибо за музыкальное бразильское сопровождение! Красивая, приятная, позитивная мелодия у бразильцев! Спасибо!
2
3
January 23, 2024
Надо решать проблему со штатом, стояли и ждали в зале 20 минут свой небольшой заказ (в котором потом не оказалось трубочек и салфеток)
Так же при заказе через доставку всегда,АБСОЛЮТНО ВСЕГДА задержки, на пол часа, на 40 минут стабильно….
Меняйте штат, иначе кроме плохих отзывов и ругани на кассе от недовольных клиентов вы ничего не получите….
0 звезд, хуже не бывает.
3
October 8, 2024
Не на месте находится подъехать сложно персонал не очень разбирается в работе не советую
August 14, 2024
Не внимательный персонал. Постоянно путают или не доукомплектовывают заказ. Стали редко заходить…
1
July 14, 2024
Даже когда нет очереди, могут готовить фишбургер дольше 20 минут. Качество обслуживание упало…
1
1
March 26, 2024
Все на высоте, людей немного, добираться удобно, все быстро, чистенько и аккуратно
May 19, 2024
Пришел с ребенком вчера , с собой заказ , не доложили двойной чизбургер , ну типа это даже не доставка , прям там обманывают 😄. Написал на почту , не ответили, пишу сюда , скорее с просьбой ко всем , проверяйте все свои заказы 🫵🫵🫵
1
August 6, 2023
Заказывал 4 раза:
В первый раз еда пахла будто несвежая (было давно, еще зимой)
Во второй раз тоже самое (хотя прошло больше полугода)
В третий раз забыли положить два бургера (заказ был большой)
В четвертый раз выдали всё кроме напитка.
Одна звезда только за то что когда проверяешь и возвращаешься за недостающими позициями их всё-таки выдают. При этом никаких извинений, естественно, никто не приносит. Как будто так и должно быть
3
1
December 5, 2023
Прекрасное оформление зала, очень вкусные блюда, замечательное обслуживание. Спасибо за удовольствие посещения!
November 16, 2024
Перечислять все жалкие минусы не имеет большого смысла. Хоть и в начале выглядит милым приятным общепитом.. но. Безграмотные и безответственные работники всё испортили. (администрации видимо нет в более поздние часы) Ну а оставшиеся- незнающие даже в теории что представляет собой сервис или обслуживание для клиентов. Им все должны, раз пришли. оценка Кол. А с учётом отсутствия безопасности там- тем более. Макдак, ведь мог и лучше._
1
1
June 11, 2023
Еда очень вкусная, время ожидания не долгое, персонал добрый, атмосфера класс! 💗Мой любимый напиток это Липтон)) И советую всем попробовать бургер «биг хит» и «чикен бургер»
3
1
August 11, 2023
Находится на втором этпже, макавто нету, веранды нету, табло с заказами глючит. Картошка фри всё время разная посдедний месяц. Приложение выдаёт акцию рожок мороженого за рубль а его не дают. Мало того сыпятся цены в уже набоанном заказе, то есть после сканирования кода этого мороженого и мообщения о неподдержании акции в этом ресторанк, почему то отмегяются все примененные акции в чеке!! Это ошибки в программе и никому нет дела.
1
December 9, 2023
Мне не повезло, очень долго ждала свой заказ. Раньше в этой точке было чище, часто с детьми приходили и комната для игр там есть. Сейчас я бы с детьми туда не пошла
2
April 17, 2024
Хорошее место, уютно, зал большой, работает давно. В этом же здании пицца и магазин.
April 18, 2024
прекрасный, фастфуд даже если потеряешь вещь, то если они не могут найти то нечего страшного, они попросят ваш телефон и после позвонят если найдут, обслуживание отличное
3
1
August 12, 2023
Уютный, просторный зал.В основном есть где присесть, но бывает в пятницу в 7 часов вечера, нет мест.А так нормальный персонал, нет грязи, хорошее место.Удобное расположение
3
1
December 17, 2023
Часто захожу в это место перед работой за кофе. Менеджера хорошо работаю! Работа налажена. Всегда вежливые! На Анинно и Мега ТС постоянно косячат!
1
October 20, 2023
Вкусная еда, отличный коллектив, всегда вежливо и доброжелательно, приятная атмосфера в зале 👍
4
September 14, 2024
Жду заказ по 30 иногда даже 40 минут. И это онлайн заказ. Причина: нехватка сотрудников
3
October 27, 2023
Очень внимательный и воспитанный) персонал. Спасибо за качественно приготовленную еду, главное, всегда всё горячее!
4
August 22, 2024
Не работают терминалы и заказ через приложение третий паз подряд, больше не приду
1
September 16, 2023
Обычно я здесь беру завтраки и поэтому могу сказать только про утро.Чистенько,хорошо, народу почти не бывает утром,максимум видел человек 5 сразу.Готовят на удивление долго,учитывая ,что 3-4 заказа всего,но Хотя-бы на совесть,бургеры всегда то что надо
October 17, 2023
Классическая точка. Все по мировому стпндарту: чисто, красиво, относительно вкусно (как везде)
1
April 2, 2024
Грязные постоянно столы, дети курят открыто вейпы разговаривают матом охрана не обращает никакого внимания и не делает замечаний даже. Заказы сделаны через приложение ожидаю по 15-20 минут, картошка всегда чуть тёплая, а бургеры холодные.
1
July 12, 2023
Отличное соотношение цена-качество, еда вкусная, персонал вежливый, народу немного-всегда есть где посидеть
4
1
October 17, 2024
Тихое место. Людей не много. Еда такая же дрянь, как была в макдональдсе....
1
March 17, 2024
Испортились очень сильно. В зале постоянно люди, похожие на бездомных, столы, пол, скамейки всегда очень грязные. Ждать заказ 20 минут уже постоянная история. Всегда отговариваются, что заняты интернет-заказами
November 15, 2023
Очень мало сотрудников, очень большая очередь,долгое ожидание, дождались заказ в нём не то что заказали, ребенок в райстройстве я в шоке, надеюсь всё ещё впереди в скором времени буду рядом обязательно заеду проверю..., сотрудникам спокойствия и успехов
2
1