Недавно я посетил ресторан Вкусно — и точка в Троилинском переулке в Москве. Хочу поделиться своими впечатлениями.
Место оказалось уютным и чистым. Персонал был вежливым и внимательным, быстро принял заказ и обслужил меня. Еда, которую я заказал, была вкусной и свежей. Особенно понравились бургеры — сочные и ароматные. Также порадовал ассортимент напитков — выбор был богатый.
Цены в ресторане оказались доступными, что приятно удивило. Обслуживание прошло быстро, без лишних ожиданий.
В целом, посещение Вкусно — и точка оставило положительное впечатление. Рекомендую это место для быстрого и вкусного перекуса.
🎉«Сказочный патруль. Шоу продолжается» это полнометражный мультфильм и именно 1 июня состоялась премьера
🎉А так же во «Вкусно и Точка» появился новый детский бокс «Кидз Комбо» с игрушками в виде персонажей из мульта
🎊Нас ждала целая вечеринка состоящая из нескольких этапов:
🔹На входе детей ждали ростовые куклы Волшебниц и весь потолок в шариках и интересный квест из 4-ех заданий:🪄
🔹3D ручкой создавали уникальные игрушки, Светозар сделал тачку🖊️
• Делали волшебные калейдоскопы🪄
• Рисовали свой мультик📝
• Делали оригами👐
🔹 За каждое выполненное задание волшебницы ставили штампик, внимание , теми самыми игрушками-штампиками, которых подарили потом
🔹Так же делали сказочный аквагрим
🔹после прохождения квеста деткам вручили подарки:
• 4 Фигурки🎁
[всего в коллекции их будет 10, но сейчас в продаже только 4]
• Книга "Сказочный патруль" от АСТ
[официальная новеллизация]📖
• настольная игра🃏
• светящийся пазл🧩
🔹ещё всех гостей вкусно накормили🍟🍔🍤☕🧃
🔹а ещё на память мы забрали парочку фоток сделанных на пвлароид местным фотографом, обожаю такое📸
Шикарный двухэтажный Мак в самом конце Арбата. Несмотря на невероятную проходимость - супер чисто и как всегда вкусно. Туалеты получше некоторых Арбатских ресторанов.
Есть небольшой уголок с раскрасками для детей, очень удобно занять малыша на какое-то время.
Спасибо персоналу и хозяевам!
Мне очень нравится это место на старом Арбате! Тут всегда можно недорого выпить горячую кружку чая съесть сладкий пирожок и пойти гулять по старому Арбату! А ещё там появился робот который работает не покладая своей электроэнергии :) очень забавный советую посмотреть.
Недавно посетил ресторан быстрого
питания и остался в целом доволен!
Интерьер простой, но уютный. Заказал
бургеры и картошку фри — было очень
вкусно! Порадовало, что еда свежая и
горячая,
Всегда чисто, убрано, с утра людей немного, всем хватает места. В туалете всегда вкусно пахнет и чисто. Персонал вежливый, обслуживание на высшем уровне! Завтракать здесь одно удовольствие,
Отличное место, мне нравится сюда заходить, особенно когда приезжаешь в центр нашей Родины Новый Арбат, слест всегда царит 🔥 уют и прекрасная атмосфера, рекомендую 👍 всем
Вкусно и быстро, несмотря на очень посещаемое место. Столик всегда можно найти. Атмосферное место для студентов, их много. Сидят в уголках, что-то ваяют. Не мешают чилить другим гостям.
Переведи им денег -и точка!Будьте острожны при оформлении заказов через мобильное приложение! Оно в любой момент может выйти из строя, деньги с вас спишут, но заказ не выдадут. Я столкнулась с такой ситуацией в предприятии на Арбате, позже узнала, что это довольна частая история по схеме: оформление-списание-сбой-невозврат средств/непрлучение заказа. Оформила заказ через приложение, деньги списались мгновенно, а приложение тут же перестало работать. Некомпетентный сотрудник («менеджер») уверял меня, что эти деньги они не получили и они вернутся мне назад в течение суток. Это несмотря на мои утверждения, что операция в мобильном банке уже проведена. Заказ естественно мне тоже отказались выдать. Стоит ли говорить, что деньги мне, конечно же, не вернулись. Более того, когда приложение заработало, заказ был отражен, как выполненный. Обратилась в техподдержку, сказали, передадут инфо в предприятие для возврата средств и со мной созвонятся, разумеется, никто не позвонил («затерялось», как сказали позже), в поддержке предложили связаться мне самостоятельно для решения вопроса. Ок, позвонила. Мне предложили приехать лично, и в соответствии с каким то «законодательством», которого они и сами не знают, написать кучу заявлений с личной подписью и чуть ли не у нотариуса заверить. Сказать, что я была в шоке- это ничего не сказать! Позже, правда, мне перезвонил другой сотрудник и сказал, что деньги вернут на карту без каких либо заявлений и личного визита, но осадочек, как говорится, остался. И дело, конечно, не а деньгах. Принципиальное отличие от оригинала - это некомпетентность сотрудников, отсутствие клиентоориентированности, четких протоколов и создание множества преград на пути урегулирования простейших вопросов.
Расположение удобное, места много (если не в час-пик, тогда не смотря на площадь, мест мало). К обслуживанию вопросов нет, приветливые). Но качество стало хуже - кофе с малым содержанием кофе, вода практически((( очень расстраивает это, раньше нравился кофе, года 3 назад. А это же один из самых ходовых продуктов при спросе.
Старое известное меню подрезать, но нам все ещё доступны высокие стандарты качества приготовления пищи, быстрый своевременной сервис, приятная музыка и чистые туалеты. Спасибо за это!
Очень классное данное заведение. И всегда, несмотря на большое количество людей быстрая подача еды. Очень вежливый персонал. В зале очень чистые столики, стулья и диваны
Быстрое обслуживание, невзирая на очень большре количество посетителей. На первый взгляд все места за столиками заняты, тем не менее место находится достаточно быстро. Публика приличная- в основном, студенты Плехановской академии, посетители с детьми. Молочные коктейли немного отличаются по вкусу от прежних. В целом, всё хорошо.
Сначала я обрадовался, увидев этого прикольного робота,
а потом понял, что его присутствие, когда он по несколько раз проезжает мимо твоего стола (рядом с которым ты поставил свои хрупкие вещи и теперь вынужден поглядывать за ними) и назойливо жужжит – откровенно плохая идея (А уж каково было посетителю, рядом с которым сей агрегат замер и крайне сильно жужжал...)
Сделала заказ с собой. По получению проверила лишь количество коробочек, внутрь, к сожалению, посмотреть не догадалась. Уже когда была на работе (решили с коллегой так пообедать) обнаружилось, что 2 позиции из чека перепутали: бургер и десерт. Если десерт мог закончиться (о чем следовало предупредить про выдаче), то почему перепутали бургер?
Было очень обидно получить не тот десерт, который хотела, особенно будучи в положении, когда и так хочется непонятно чего.
Как итог, я написала жалобу на сайте, оставив заявку (причем пришлось писать одно и то же 2 раза, потому что видимо обращения они не рассматривают подробно и даже не читают). Результат: позвонили и сказали стандартную фразу, что «нам очень жаль».
Я, конечно, не ждала, что мне предложат десерт, который я реально хотела, или вернут деньги в размере десерта (потому что отдали мне дешевле). Но хотя бы скидку на след заказ или промокод на доставку в размере этой суммы.
После такого отношения не хочется вообще идти в это заведение, потому что доверять им нельзя
Отзыв касается только экспресс кассы, которая совершенно не экспресс. Беру кофе здесь практически каждый день, через раз либо нет сотрудника и нужно стучать и ждать(на холоде или под дождем), или достаточно частый случай, как сегодня: не работает касса, перезагружается, подождите пару минут, а потом спустя время говорят зайти внутрь и заказать там. Объясните, зачем называть экспресс кассой то, что ничего общего с быстрым обслуживанием не имеет?
Из плюсов вежливые сотрудники, из минусов опаздываешь и остаешься без кофе в итоге.
Люблю эту Вкусно и точку. Очень атмосферное место.Старый Арбат рядом. Внутри всегда можно найти свободное место, потому что большая площадь помещения. Еда как везде в сети.
Не понравилось два момента, первое это картофель фри... Он вареный, нет хрустящего эффекта. И второе... Прозвучала пожарная тревога для персонала и посетителей... Кто-то поднялся и пошёл, а кто-то и остался. Голос три раза повторил и тишина... Никто из персонала не удосужился прийти на второй этаж и что-то предпринять. Позже спросил девочку из персонала, которая мне заказ принесла "что с пожарной тревогой". Ответ просто убил... Какая тревога? Печально все....
Сегодня ребята превзошли себя. Заказанный кофе к столику несли более 30 минут. Браво! Собрался уходить поймал девушку с подносом на лестнице. Несла мне кофе! Класс!!!
Забегаю сюда выпить чай или кофе. Нравится быстрое обслуживание, большие залы, в которых чистота и порядок. Столики убирают мгновенно, в туалете свежо и приятно. В остальном все, как по сети ресторанов с таким же меню.
На постоянной основе врут с временем заказа
Заказываю в приложении, в приложении спустя 15 минут написано что заказ получен, а по факту он еще не готов, а ожидание 30-40 минут.
Так же с табло, высвечивается что заказ готов, подхожу к выдаче, фраза «не верьте что пишут на табло, ваш заказ еще не готов», или «не верьте что написано в приложении, ваш заказ еще не готов»
Как тогда отслеживать заказ?? Когда он будет готов??зачем врать что он уже готов???
Несколько лет бывает здесь частенько. Вежливый персонал, комплектность заказа всегда по чеку, много мест - даже в часы пиковой нагрузки можно присесть. Чисто, вкусно и точка.
Отличное месторасположение, большое внутреннее пространство. Правда чрезмерно многолюдно, хотя, конечно, это обусловлено высокой проходимостью данной локации. Тем не менее свободное место можно найти практически всегда.
Отношение к клиентам уровня 0 в спорных моментах. За последнее время дважды попала в ситуацию, когда по вине сотрудников были потрачены мои время, деньги и нервы. Должной компенсации на месте не получила. Общение по горячей линии ничего не дало, кроме обвинений и отписок. Сотрудники горячей линии вопросы не решают. Печально.
Что радует - чистота в зале и внимательное отношение персонала по уборке к своей работе.
В первый раз столкнулась с тем, что после закрытия посетителей выгоняют из зала после закрытия . Сама 4 года отработала. В 00 зал закрывали на вход, заказы уже не принимали, но тех, кто ест, никогда метлой поганой не мели. Очень неприветливый молодой человек. Я понимаю, ночь, все устали. Но ... мы не шумели, не дебоширили . Просто допивали кофе
вкусно конечно, но заказы ( даже очень маленькие) ждать очень долго, я опоздала на тренировку из-за того что долго ждала заказ ( картошка фри и сырный соус 🤦♀️) советую, но если вы куда то опаздываете или спешите, не заходите🙏🏻
Зашёл на свою голову в этот "ресторан семейный,никогда слышите?! никогда не приходите сюда с детьми и наличкой. Работает одна касса и 1 кассир, простоите просто так минут 15.
Очень недоволен.
Был сегодня 29.03. 2025
Примерно в 21:40
Чисто. Быстро.
В зале есть отдельный персонал, который убирает столы - это большой плюс.
Туалеты относительно, но чистые.
Несмотря на большое количество гостей, заказы собирают быстро 👍🏻
Не смотря на большой трафик, очень быстро обслуживают. Мест много (есть второй этаж), поэтому ждать столик не придётся. Про еду писать не буду, как и везде во ВиТ.
Все хуже и хуже. Качество приготовления стало ужасным. На выдачи холодные блюда. Огромные очереди. Персонал не справляется ни с кухней, ни с наплывом посетителей. Не вкусно- и точка.
Норм заведение, удобное расположение, качество как и во всех остальных точках сети. Зачастую быстрое обслуживание. В определенные моменты бывает много туристов, это следует учитывать.
Звезда за милый персонал и за то, что раньше заходила сюда ежедневно, но теперь как-то страшно. Что теперь — каждый напиток осматривать? Зашла как всегда после работы за кофе и вот прилагаю фото какой кофе мне дали. Хлебнула — чувствую горько блин, ну что-то вот не то. Смотрю. А там вот это чудо. Я, кстати, так и не поняла что это. Сопли? Сбежала улитка? Что это такое??? В самом кофе внутри тоже подобная ерунда плавала. Очень надеюсь, что мой случай единичный и что не отравлюсь этим, так как не знаю что это.
Просторное заведение, очень чисто и комфортно. Быстрое обслуживание, приятный персонал. Весьма удобное расположение, особенно для тех кто любит прогуляться по Арбату и затем недорого посидеть, перекусить.
Просто катастрофа вечером.., сотрудников нет, очередь на 50 человек, столы не убраны, и это центр Москвы!!! При этом цены на эту еду поднимают еженедельно, а сервис падает ниже плинтуса… стоять в очереди 30 минут в это… ???
Удобный интерьер
Организация дела плохая и персонал некомпетентный
Делал мобильный заказ, на экране не отображается номер. Сотрудники не могут ответить и найти его. Выясняется что он давно готов.
Если бы настойчиво не требовал остался бы без оплаченной еды
Купил два кофе, пирожок вишнЕвый, чизкаке, колечки сырные, отдал 784 руб., парковка одно название, и естественно всегда всё занято, поставил вторым рядом, оплатил 380 руб час, вышел, уехал, знаю, что придет штраф в 3000 руб, за неправильную парковку вторым рядом.
Итого:
Еда 784
Паркинг 10 минут 65 руб
Штраф со скидкой 1500
Всего 2350 руб.
Прекрасное место, но очень уж хотелось кофейку бахнуть))
На удивление заметно стало свободнее, нет толчеи что в очереди, что в зале, в туалете чисто принадлежности в наличии, (туалетная бумага, гель для рук), был в будний день но всё равно это же центр, видимо народ стал предпочтительнее когда есть выбор разнообразия кухонь.. ☝️👍🤗
Впринципе нормалное заведение НО!
Время ожидание около 40 минут. Хотя заказал просто каротшку и наггетсы...
Так же в мужском туалете находился бомж.. Который орал на весь туалет. Неплохо.