Система плохо работает с приложением, ждала заказ 40 минут… вместо капучино получила американо, персонал вместо того чтобы выяснить причину проблемы довольно грубо мне сказали «ждите за столом»
Сделала заказ, ждала около 20 минут, (по локатору), Бургер оказался холодный. Пока парень не сходил не спросил, где мой заказ, его не принесли бы. Халатное отношение. Следите за работниками на прилавке и за сборкой заказа!
Вместе с Макдональдсом ушло и доброе отношение к посетителям. Нахамили, потому что я спросила где мой заказ. Злые сотрудники без бейджиков, видимо чтобы не записали имя.
На верхнем этаже большинство обозначений столов оторваны. Скорее всего, самими сотрудниками, чтобы далеко не носить
1
Show business's response
О
Ольга
Level 7 Local Expert
February 7, 2023
Не отдают заказ, картошка вялая, пересолена, остыла. Некто Семён хамит, не дал сахар, в ответ на просьбу, а бросил трубочку мне на поднос, взяв её голыми руками, хотя обязан взять её салфеткой и завернуть в неё. У него болячки на губах, при этом подаёт еду. Сотрудники при этом обсуждают посетителей, и своё хамство их веселит. Менеджер одет в очень грязную помятую рубашку, не сделал замечание вышеуказанному сотруднику. Сервис не "вкусно и точка"...
1
Show business's response
Лариса
Level 7 Local Expert
January 18, 2023
Продукт не соответствует ак заявлено.выглядет половино от вида на картинке.работник сам пытался в заказе не знал что и как оформить.все время отвлекал вопросами другого кассира.в помещении чисто .играет музыка.зал симпатичный.
1
Show business's response
Andrey K.
Level 3 Local Expert
May 26, 2024
Подносы изогнуты от центра к краю. Локаторов нет + залы на разных этажах = лимонад будете лакать с пола, как Мурзик
Столиков много, а розеток нет, по одной на весь зал. Это очень неудобно, не посидишь долго, если надо зарядить телефон. Санузел чистый. Меню стандартное.
Нормальная вкусная точка :) несколько этажей, оживлённо.
1
Show business's response
Vladimir Kucenko
Level 14 Local Expert
June 8, 2023
Точка хорошая, но медленно готовят заказы и собирают их курьерам. В целом отношение к курьерам не очень. Находится рядом с метро, в пиковые часы много народу