Этот «ресторан» просто забегаловка на трассе! К слову ресторан это заведение не имеет никакого отношения! Я три раза заказывал здесь еду, и пришел всему этому конец! Я подаю на вас в Роспотребнадзор и суд! Все холодное и испорченное! Если хотите есть объедки вам сюда!
Очень плохое место для перекуса туда заходишь одни курьеры с чемоданами чтоб забрать свой заказ надо через толпу курьеров пробиться
3
1
Show business's response
Алексей
Level 16 Local Expert
December 22, 2023
В целом уютно. Сотрудники вежливые. Есть даже игра на столе. Народу всегда много. Постоянные акции, терминалы всегда работают, главное успевать заменять чековую ленту.
Бургеры пахнут грязными тряпками, причем всегда. Такое ощущение как будто одной тряпкой моют всё и доски на которых режут овощи и ножи которыми режут и руки которыми собирают бургеры.
Оформил заказ, деньги списали с карты, а по факту в приложении писало "оплата в ожидании" через час мое терпение закончилось, пытался дозвониться в этот офис раз 15, безуспешно, позвонил в банк, сказали приехать и они помогут разобраться. Я уже успел смириться с ситуацией, лег спать... и... вуаля спустя 4 часа звонок в дверь от курьера, принесли заказ, все холодное и не вкусное... Вот такая "Вкусная" точка...
Столы грязные, туалет вонючий, мыла нет, антисептика нет. Очень долго несут заказ. Очень разочарованы!!!! Принесли всё ели тёплое, салфетки забыли. Девочка уборщица, вся в наколках, протирает столы через стол, грязной тряпкой без моющего средства, оставляет половину грязи.
Всё хуже и хуже...Проверяйте всегда что вам положили!!! Уже систематически то картошку не положат, то бургеры перепутают..А скакать из дома обратно разбираться как то не хочется постоянно. Персонал либо слепой, либо читать не умеет. Не хило они себе сотку разницы сделали..
Можно по есть , встретиться с друзьями , минус заезда - все поймут о чем я ... когда оплачиваешь через терминал то чек застревает внутри ,стоишь ковыряешь , сделайте уже нормально , минус звезда - чистота столов , столов не много чтоб содержать все в чистоте , всего один раз видел что их протирают , если придти в конце дня после 22:00 вообще не убирают столы, локаторы - кто обрабатывает ?? За день их трогают сотни человек , сделайте вешалки , определите и обозначьте место , куртку не куда повесть , на стул только , и подумайте , это совет всем ресторанам ,давать с заказом влажную маленькую спиртовую салфетку
Всё понравилось. Купила с собой , попробовать разные бургеры, филе- о фиш, пирожки итд. В машине из пакета очень вкусно пахло пирожками с мясом . Дома всё перепробовала. Всё оказалось вкусным, свежим. Только в филе о фиш не хватило соленого огурчика. Ребята, так держать! Спасибо
3
4
Show business's response
Z
zentwex
Level 4 Local Expert
December 17, 2024
отвратительный сервис, а в доставку не докладывают товары, разочарование, а не вкусно и точка..
курьер Айдаралиева Маргарита вообще где-то потерялась и не доставляла заказ более часа!! ужас!!
Не положили 2 пирожка, время ожидания 20 минут, не профессионально вообще. Пытался написать плохой отзыв на заказ и не получилось вообще, только на официальном сайте и то с бубном и молитвами. Больше не пойду, рядом есть бургер Кинг, никогда не обманывали и качество всегда достойное.
1. Вечный свинарник на столах и под ними.
2. Самый долгий ресторан среди таковых по выдаче заказов. Самый долгий. Таких долгих мы ещё не встречали.
4. Слишком сильно работают кондиционеры.
Когда люди кушают, им не нужно чтобы в помещении приходилось сидеть в куртках.
Всё получается некомфортно!!
На самом деле качество еды очень посредственное. Сборка еды просто ужасна. Да всё горячие конечно подают, но вот качество работы страдает на столько. Что просто становится отвратительно есть.
После ухода макдональдс из России еда стала невкусной не хочется туда ходить. Сделал заказ на дом привезли чужой заказ пришлось ехать самому разбирается, постоянно не докладывают. В общем всё плохо!
Невкусно и грустно, как уже сказано раньше. Отзыв исправляю - без красочных подробностей моего заказа здесь после "перезапуска". До сих пор помню вкус котлеты в "рояле". Есть основания полагать, что она была полусырая, это как минимум. Аппетитно только на картинках. Ценник выше, порции меньше, еда хуже. Даже соусы в бургерах (про сыр в 2 раза тоньше молчу) и водянистые газированные напитки, с ними тоже что-то не так, и точка. К сожалению, испортилось всё. Малое количество посетителей - вместо тысячи слов. Сотрудники напряжённые, словно ждут неприятностей.
Так изменить отлаженный бизнес в столь короткий срок - это талант!
Да, и положительные отзывы все одинаковые и одинаково фальшивые, это очень заметно.
Очень долгое ожидание заказа, может достигать больше 20 минут, еще можно понять когда заказ очень большой.. но что бы готовили кофе 20 минут, это уже слишком… есть одна смена которые очень невежливо разговаривают с посетителями и хамят.
Заказала маффин яйцо со свининой, тост с ветчиной, картошку среднюю и большую, апельсиновый сок и соус цезарь. Последнее лично мне не зашло по вкусу (но в целом неплох) и жидкостью. Все же хотелось бы погуще. Тостер вкусный, ветчина и сыр на месте и хорошо сделаны. Но хотелось бы, чтобы ее подавали с приборами, т.к. хочется макнуть в соус. Отрывать не очень удобно из за сыра. Маффин топ. Картошка маленькая была норм, а среднюю пересолили.
В целом мне понравилось и есть куда идти. Не жду того, что вы станете реальным маком, для меня это все же другой проект, заменяющий мак. Приятного вам дня и желаю побольше адекватных клиентов)
Нормальный ресторан быстрого питания, для густо населенного района хотелось бы побольше места.
Show business's response
С
Салохиддин Эгамбердиев
Level 8 Local Expert
April 13, 2024
Очень замечательная место. Только заказываете по Яндекс едой курьеры ждут много. Я думаю надо выделить хотя бы 2 человека по изготовлению заказы. Например на Кантемировская улица 47 там тоже вкусно и точка есть. Заказы без перерыва будут. Там занимаются специалисты и быстро дают заказы
Не маленький, чисто, вежливый персонал. Единственное заведение есть ещё на 6ой радиальной в этом районе. Очереди есть с пятницы по понедельник. Есть завтрак.
Ужасно долго обслуживают, когда всё же выдают заказ, он уже полностью холодный, безвкусный бургер, остывшая полностью картошка и тд. Естественно кушать эту еду не хочется от слова совсем.
Show business's response
Денис Ефимов
Level 7 Local Expert
December 3, 2023
Часто там бываю с ребенком,по меню всё как обычно,минус данной точки количество мест,много молодежи просто сидит за пустыми столами занимается всякой ерундой, крайний раз долго ждали свободного места.Администрацию прошу обратить внимание на данный факт.Вежливо просить освободить место если ничего не заказано.
Заказал домой, привезли еду, все старое, с привкусом тухлого мяса, холодное, нагетсы как сухари, получил отравление. Больше никогда не закажу и тем более не поем в этой сети. Отвратительное качество.
Первый заказ доставки ждали пол часа, в итоге заказ был отменён. Второй заказ ждали два часа. Бургеры были собраны "на отвалите, соуса пожалели. Картошка не солёная почти.
Персонал весь просто класссссс, именно так я и хочу отправить. Люблю и обожаю вас всех девочки и мальчики .здоровья вам и терпения с неодыкватными покупателями, у них сейчас обострение,,
отвратительное качество!!! булки холодные, не вкусные, старые... заказали без лука, но видимо со вчера осталось только с луком... их и подали!!! а самое ужасное по столам бегают ТАРАКАНЫ!!!! ужас!!!!! если ТАРАКАНЫ бегают по столам, где гарантия, что они не бегают по кухне, а?????!!!! после увиденных ТАРАКАНОВ, не было ни какого желания разбираться на месте.., бросили и ушли!!!! настолько были шокированы, что даже не подумали сфоткать, а жалко.., но хотелось просто бежать от туда...!!!! и это происходит в Москве, в новом ресторане, в 2022 году..... просто нет слов..... столько денег тратится на рекламу по ТВ, лучше бы задумались о качестве и о санитарных обработках!!!! больше ни ногой сюда..... ужас и точка
То наггетсы не доложат, то булку, а узнаешь это все когда приходишь домой на другой район! Я понимаю молодые ребята устают, но по внимательней надо быть!
Заказ собрали не правильно, вначале вообще не тот заказ собрали, в итоге выдали вместо куриного бургера - говяжий, вместо нагетсов - маленькую картошку. Разочарован
Заказывать доставку в этом заведение -беда полная !!!
Никогда заказ не привозили к указанному времени ,еда всегда холодная .
Такое ощущение ,что персонал состоит из двух -трёх человек
Организация переняла на себя порядки компании, которая ушла с рынка. Дело в том, что гостей стараются как можно скорее выгнать из заведения. Рядом расположенные столы, постоянный шум, открытая кухня, откуда и шум, и запах - это все заставляет посетителей не оставаться надолго.
Сегодня как будто попал в советскую столовку. Стою значит жду и слышу 73 раздаётся грубый, женский голос. Не успеваю подойти барышня швыряет пакет на стойку, развернулась и пошла. .......... себе подумал я сервис. Подхватил свой пакетик, развернулся и ушёл....
Отвратительно готовят. Купила вчера (4.12.22) чикенбургеры домой, каждому ведь хочется гадостей когда-либо. В конечном итоге, ОТРАВИЛАСЬ ВСЯ СЕМЬЯ!
Когда ешь - не чувствуется, что мясо сырое. А по факту: всю ночь потом крутило живот, невыносимые боли, дискомфорт.. Конечно, это не прошло без следа.
Не советую посещать это заведение от слова совсем
Недели 2 назад тоже покупала чикенбургеры, отравился один человек из семьи. Не придали этому значения, потому что ели все всё одинаково. Но сейчас уже просто невыносимо, такое обслуживание как к скотине!