Vkusno — i tochka
238 reviews
August 4, 2024
Вкусная точка с супер классно понравилось. Самое главное-есть, где забирают готовую пищу, а где кушать отдельно, всё понравилось, быстро отдают, поддают, только успевай забирать.
1
September 9, 2024
Утро понедельника, в зале всего пять человек и четыре из них уже едят. Ждал заказ минут 25-30. В салате на помидорах был ценник. Но претензия в основном к тому, что заказы очень долго готовятся при малой нагрузке. В условном БК при полной загрузке зала, заказы готовятся за 10-15 минут и ещё успевают зал держать в чистоте. О чистоте зала отдельная отметка: зал грязный, в остатках еды и бумаги, иногда пыль. За уличными столиками вообще не следят. Напоминаю: 11 утра понедельника!
September 20, 2024
Хуже данного заведения, нужно поискать. Либо у них нет директора, либо ему плевать на точку. У меня в районе 13 заказов( то номер стола указывала в приложении, то брала номерок) и из 13 ни разу не принесли заказ! . Вот прилагаю фото сегодняшней ситуации. С 4 месячным ребенком я прождала пол часа свой заказ так и не дождавшись, с коляской зайти не просто, да и номера на столе зачем??? Зашла, увидела свой заказ, мне его молча отдают , а он уже давно холодный. Спасибо что не отказали заменить. Но честно, перебор. Без детей не получится придти, а с детьми можно и не дождаться заказа вовсе….
1
1
August 26, 2024
Даже одну звезду жалко ставить. Просто беспорядок, это ужас, на фото все видно, везде валяется мусор, в туалете не было туалетной бумаги и тоже все ужасно грязное, единственное в туалете мусорка была почти пустая, походу туалетной бумаги там не было очень давно. Заказ ждали 20 минут, не доложили бургер, но решили проблему, плюс столы были грязные, попросили хотя бы стол привести в порядок, что-то себе пробормотали и исчезли, пришлось самим для себя мыть столы и детский стульчик .
1
October 15, 2024
Уже не в первый раз столкнулась с очень долгим обслуживанием. В зале почти никого нет, но заказ ждёшь 30 минут. Плюс ко всему, выдали половину заказа, а вторую половину через 15 минут, когда первая половина уже остыла (брала заказ с собой). Цены на товары повысили, а обслуживание до сих пор хромает.
1
March 7, 2024
Очень интересный ресторан😀 уютная атмосфера, приклольный интерьер, удобные места. Великолепное и быстрое обслуживание. Приятные сотрудники и очень вежливые. Биг спешл - 5 баллов!!!
4
August 10, 2024
Место ничем не примечательное, почти половина того, что принесли
мы просили хоть немного подогреть, мы были сильно голодные и так как в этом городе в первый раз, это первое заведение на нашем пешем пути где можно было что то перекусить, но чистота на высшем уровне
July 29, 2024
В авто, постоянно долгое ожидание, нет оплаты QR!!!! Даже в ларьках у дороги можно оплатить QR. ГОТОВЯТ ОЧЕНЬ ДОЛГО!!!!!. И это ресторан быстрого питания. На окне выдачи написано готово, приходишь ещё готовится !!!!! Видимость быстрой работы для работодателя! Ужас!!!
July 8, 2024
Ну давайте объективно по полочкам.
Частенько пользуюсь заведением по пути на работу. Думал, не буду писать отзыв, но ситуация ухудшается.
Время отдачи слишком хромает по сравнению Союзом(понятное дело, что все зависит от смены).
Стараюсь заранее за 10-15 минут делать заказ через приложение. Как я уже понял, бесполезно. А, иногда, наоборот и подольше отдают.
Каждый раз когда покупаю омлет или яичницу - прошу столовые приборы положить!!! Если не напоминать - тебя этим обделят.
Ну и вишенка.
После 12-минутного ожидания, наконец-то звезды сошлись и заветное окошечко открывается, из которого появляется веселый парнишка и спрашивает меня: "у вас же .... . .. . . .в заказе". На что я парнишке отвечаю: "не помню, сейчас посмотрю в приложении". Спустя мгновенье, перечитал ему свой заказ, на что он кивнул и улыбчиво вручил мне заветный пакетик, который я сразу же не посмотрел по причине большой задержки на место работы.
И вот, барабанная дробь, открываю свой мак-завтрак(или как он называется) а там бинго - не тот заказ.
Бывает че) Главное не нервничайте.
2 звезды абсолютно заслужено, вы как хорошая харчевня в соотношении цена-качество.
1
August 12, 2024
Всегда вкусно, всегда отзывчивый и дружелюбный персонал, всегда чисто. Одним словом СУПЕР.
November 8, 2024
Конг фастфуд для молодежи, но в тот день проголодался и , так готовить было некогда, забрал заказ с собой , основнугзадачу выполнил на 100%, утолил голод, на тот момент лучше не придумаешь...
May 4, 2024
Очень быстро заказ готовиться,выдается ,мне очень нравится и зал приятный ,всегда столики чистые))))а также приятные сотрудники всегда помогут если возникли трудности в оформлением заказа
1
1
August 3, 2024
Очень медленное работает персонал, даже через Авто! Подьезжаешь сделать заказ: говорят подождите, в окне оплаты: подождите, в окне выдачи: подождите! Надеюсь руководитель обратит внтмание на организацию работы персонала! Капучино 0,3 минут 15 отдавали☹️
March 5, 2024
Очень хорошо и главное доступно. Качество отменное. Спрос хороший. Новье. Внутри чисто антураж отличный. Любим это место. Шаговая доступность.
October 23, 2024
Ужасное обслуживание!!! Девушка которая собирала заказ место того что бы как то торопиться видя что люди ждут и торопятся, расхаживала разговаривая по своему телефону! В за видение грязно! Еда отвратительная на в курс не котлета из говядины а как будто извените за вырожение наблювал кто то!
March 18, 2024
Очень понравилось это заведение. Очень чисто, места много. Хоть и было много народу, заказ получили быстро. Очень хорошее впечатление осталось после данного заведения, теперь только туда будем ходить
3
1
November 29, 2024
Все отлично , расположение , подъезд! Но больная тема , работников не хватает прошлый раз забастовка была все походу уволились , ждал заказ 35 мин одна бедная девчонка всех обслуживала
1
May 2, 2024
очень круто! рекомендую, там очень вкусная еда и не дорого, работники очень добрые и вежливые🔥
советую, покупайте еду во вкусно и точке!! 😻
2
1
November 18, 2024
Меню стандартное, но обслуживание ооооочень медленное, может внутри проще, но в авто как заедешь, так там и останешься, возможно персонала не хватает
March 23, 2024
Купили сегодня бургер биг спешиал джуниор и большой снэк бокс со стрипсами. Заказ не проверили при получении . Как видно по описанию и по фото, что из 4 наггетсов было всего 2 наггетса и ни одного из сырных колечек, картошка оказалось практически не солёной. А заплатили как за полный бокс.
В бургере мало соуса , помидор на столько тонкий, что даже не сразу было видно, что он там есть, котлета не соленая.
March 12, 2023
Очень приятное место светлое яркое удобное просторное быстро готовят заказ приветливые позитивные отзывчивые работники чисто аккуратно готовят всегда атмосфера праздничная напитки и десерты супер люблю бывать именно тут
4
December 27, 2024
4 звезды а не 5 потому, что иногда просто побрасают небрежно, но это зависит от смены. А вобщем получше чем в некоторых других точках.
June 7, 2024
Из плюсов: Тихо, спокойно, нет очереди, много свободных столиков. Есть возможность произвести заказ прямо из автомобиля.
March 31, 2024
Достаточно быстрое обслуживание, очень долго выдают доставки (Яндекс, сбербанк, и т.д.) еда качественная, свежая, после простойки нормальная
3
December 17, 2023
Место хорошее. Всё было очень вкусно. Заказ сделали быстро. Атмосфера была хорошей. Обслуживание топ! Само место чистое.
3
1
November 27, 2023
Это самый худшее заведение этой сети в городе, фастфудом это не назвать, все всегда очень долго, несколько раз ожидал заказ, так по меня вообще забыли, в авто«маке» ещё дольше, последний раз вообще уехал не дождавшись обслуживания, а в очереди всего был один человек))
По еде все как везде, но обслуживание ужасное. Если вы рядом с этой точкой, то можно зайти, а так лучше проехать до следующей точки, она, кстати, в СОЮЗе
1
January 2
Вкусно с просрочкой в этом году мы с вами на связь в этом году мы как штук в упаковке по крайней в Москве
September 19, 2023
Да, кстати сменили название и сменился уровень заведения (упал, рухнул, как и небыло). Это действительно точно не "М" это ВиТ!!!
И если есть пример, как НЕ должен выглядеть фаст-фуд, так это именно то место! Итак по порядку, что бы не показаться предвзятым. Суббота день, дети попросили купить вкусной и вредной еды. Приехал в "ВиТ". При входе с боковой двери она оказалась закрытой на замок (хорошо, я обошёл).
Зашёл внутрь "ресторана". Внутри людей на первый взгляд не так много.
Много людей толпятся у раздачи. Экран информирующий об очередности и готовности заказа НЕ работает, сквозь шум очереди доносятся редкие, негромкие выкрики сотрудников оглашающих номер готового заказа. Думаю, какой способ заказа выбрать (их три) 1. Заказать у кассы. 2. Заказать по электронному табло в "ресторане" и 3. Заказать через мобильное приложение в смартфоне. В итоге встал в очередь в кассу, но через некоторое время кассир ушёл без объяснений, а на вопросы посетителей, вышел другой сотрудник и сказал, что касса откроется минут через 30-40 т.к. они не успевают (как говорится "картина маслом"). Сделать заказ через электронную стройку в "ресторане" тоже не получилось потому что там мигала надпись "закончилась чековая бумага" ну или что-то в этом роде, не помню дословно. Была еще стойка но там образовалась очередь поэтому решил заказать третьим способом - через приложение. Сделал заказ но оплатить не смог, так как связь внутри помещения ОЧЕНЬ плохая и только со второго раза выйдя на улицу получилось сделать заказ. Но это ещё не всё! В процессе ожидания позвонили дети, попросили докупить несколько позиций. Но не тут-то было! Приложение уже приняло заказ и ждёт его исполнения . Там таймер 15 минутный запускаются. И вот пока заказ не выдан, второй заказ нельзя оформить. А как так очередь большая была, то мой заказ выдали ровно через 15 минут. Тогда я сделал новый заказ, который также выдали на последней минуте через 15 минут, по итогу с хождением, ожиданием и прочими движениями я провёл в ресторане 1 час или даже немного больше и это только чтобы забрать еду собой. Потому приехав домой конечно ни о какой горячей и хрустящей картошке фри не могло быть и речи... Ну вот как-то так, кратко изложил впечатления о "ресторане" ВиТ на ул. Университетская в г. Сургут. Ставлю оценку 2 звёзды, а не одну потому что заказ я всё-таки получил ....
3
2
June 23, 2023
Еда просто отпад, промокоды сочные, за 300 рублей выше крыши объедаешься. Заказ в выходные по 30-40 минут ждать надо это главный минус. Атмосфера уютная, персонал хороший, никто не грубит, все столы убраны, напитки не разбавлены водой. Короче рекомендую кушать во вкусно и точка)
3
November 23, 2023
К плюсам хочу отнести что удобные подъезды к заведению, быстро отдают заказы, я не говорю про час пик, особо не бываю в такое время. Но есть и минусы, бургеры собирают гораздо хуже чем в других заведениях, кинули как упало так и закрыли булочкой, потом всё вываливается. Так же есть проблемы с авто, бывает один парень и на приём заказа и на оплату и на выдачу, приходится долго ждать, быстрее наверно зайти и так купить.
May 15, 2023
В последнее время "очень плохо", предпочитаю забирать заказ на парковке в авто., так как постоянный шум и детский визг в заведении напрягают. Месяц назад заказа так и не дождался, зашёл в здание, задал вопрос "где мой заказ" и почему не принесли? Парнишка на стойке ответил что якобы много народа и поэтому не успевают. Ок, всё понимаю. Но по приезду домой, заглядывая в пакет, понимаю что не хватает 3х позиций из заказа. Ок, всё понимаю. Еду обратно и задаю вопрос админу, тот извиняется, возвращает недостающие позиции и я уехал. Буквально позавчера, заезжаю, заказываю... И всё ок, заказ приносят, девушка улыбается.. Желает приятного, и по приезду домой вижу что в одну коробку вместо крыльев положили стрипсы! Ну как так то???
1
1
January 9, 2024
Вот честно, в каких только городах во «вкусно и точка» не был, но эта точка просто дно точек. Среднее время ожидания заказа 15-20 минут))). Работники точки, отдельная тема, то не те продукты в заказ пихают, то просишь с собой, пихают без пакетов. Продукты полусырые, картоха вся не прожарена. Короче полный трэш)))
2
August 30, 2024
4 звезды за нерабочий телевизор ! Хотели починить , но нам не разрешили… 4 звезды!!!
1
1
October 22, 2023
А я вообще офигиваю от персонала, который стоит на кассе. Ребёнок прибежал с бассейна, чтобы купить перекус в дорогу, стоя в очереди перед ним обслужили посетителя а ему когда он сказал можно ли сделать заказ сказали что нет. Не подождите ни минутку а просто нет. Это по какому принципу молодой человек вы решаете кого обслуживать а кого нет.
1
December 5, 2023
Очень вкусно ы во вкусно и точка не подолёку дёшево быстро готовят очень вкусно всё меню не обычное хожу туда часто
1
1
November 25, 2024
Расположение отличное, все остальное как обычно)
August 15, 2023
В целом, к самой сети нет претензий, но конкретно к данному заведению, их довольно много. Часто путают заказ, особенно когда вместо креветок они кладут нагетсы. Или заказываешь бургер с двумя котлетами а получаешь с одной. И такие ситуации не единичные. Не все же проверяют заказ разворачивая все свертки и открывая все коробки. А по поводу качества еды могу сказать, все выше всяких похвал, всегда вкусно.
1
August 14, 2024
Очень медленное обслуживание, заказ ждали 40 минут, хотя всего было 3-4 заказа в работе
1
July 24, 2024
Уборщица машет шваброй так, что летит на стол, запах средства для уборки рядом- больше туда ни ногой, ни колесом.
October 30, 2022
Персонал - великолепный
Атмосфера - великолепная(особенно декор и фоновая музыка)
Время ожидания - всегда по разному и я толерантно к этому отношусь ведь бывают очень большие толпы и наоборот, для меня великолепно
Интерьер как я и говорил, на высшем уровне.
3
2
December 22, 2023
Ужасно, 10 минут стояли на обслуживание авто, где казалось бы должно быть все быстро, за эти 10 минут никто ничего не сказал(просто тишина), пока не посигналили! Не чищено, машину стаскивает, окно открываешь, с крыши капает прямо в салон, но хотя бы заказ выдали ( и то без чека)
1
February 7, 2024
Очень изменился вкус после рембрединга. Раньше было вкуснее, но, главное!!!! Цены на гамбургер как на килограмм говядины. А после этого гамбургер ещё и изжога замучает
December 20, 2022
Не поклонник фастфуда, но внучка затащила. Интерьер средний, в помещении зимой прохладно, "стекляшку" трудно обогреть. Но персонал оставляет теплое впечатление, всё рассказали, предложили варианты, еда вкусная, обслужили быстро, чистоту блюдут.
3
1
March 23, 2023
Еда на любителя, время ожидания минимальное,персонал вежливый, ассортимент большой, чистота, атмосфера спокойная, напитки,мороженое, горячий кофе с сахаром или без.
3
2
October 2, 2023
Однажды мне пришлось заказывать чикен бургер. Как вы знаете в него входит булочка, салат айсберг, соус и куриная котлета. И что же мне не понравилось, подумали вы. А то что кто из сотрудников не положил мне в бургер котлету. Я ждал этот заказ около 20 минут. Один бургер. Неужели за 20 минут нельзя приготовить нормально бургер. Была бы моя воля поставил бы 0
October 13, 2023
Не тот вкус. Не то качество. Не те стандарты. Один раз кушали. Больше не хотим.... Вкус упал ниже плинтуса, только что дети и едят, потому что вкуса пока не понимают. Хорошо бургер кинг не ушел)))
August 25, 2024
30 минут прождал очень медленно работают.
Больше не ногой в это заведения.
January 5
Самый, на мой взгляд, вкусный гамбургер - это БигХит!
December 11, 2023
Всегда много посетителей, долго ждёшь свой заказ, нет парковки и самое главное- не очень чисто и персонал какой то " неухоженный"...
November 18, 2024
Очень вкусно, всё быстро не дорого.
1
1