очень нравится именно этот ресторан, расположение не сильно людное, поэтому внутри всегда полно свободных столиков, и нет километровых очередей на кассах! заказ получаешь очень быстро.
единственный минус - двери открываются туговато
Второй раз подряд при заказе в кафе в б-классе вместо заказанных 7 стрипсов в коробке оказывается только 5! Хотя коробка с цифрой «7». Заказываю всегда с собой и такой сюрприз обнаруживаю только дома. Не думала, что нужно проверять пакет сразу на стойке
Вкусно и точка 😆 это именно про этот ресторан сети. Лучшее место сети в городе. Быстро, вкусно, чисто. Может, мне везёт и я попадаю на такую хорошую смену 🤷♀️
Самое ужасное и медленное обслужевание авто, именно утром. Просто по 30 мин на ветер
1
Show business's response
Кристина Владимировна
Level 8 Local Expert
October 14, 2023
Персонал тугой.. не активный. И вообще не заинтересованный в работе. На кассе никого нет. На раздаче стоит парень, ноль эмоций. Говорю: можно на кассу кого-нибудь.. в ответ: да,щас. Постоял просто на раздаче, ничего не делая минуты 2 потом подошёл к кассе.. не спросил где буду есть.. и намёка не было, что я хочу с собой. Оформил все в пакет. О приветствие я вообще молчу.. здороваться не учили. Была несколько раз, каждый раз одно и тоже.. на кассу персонала не дождаться .. Все всегда заняты личной болтавней. Портит настроение и желание приходить. В корстоне проходимость больше, но люди заинтересованны в работе и в качественном обслуживание.. здесь этим и не пахнет ⭕️👎
Последние пол года не работает аппарат производящий лёд, дважды писал в книге жалоб и предложений, но результата нет, персонал ничего объяснить не может.
Чистый аккуратный. Первый раз побывал после ребрендинга. Все, что изменилось – соусы... Из-за них вкус другой. В зале хорошо убрано, народа очень мало.
Самый плохой ресторан. Не первый раз берём шрим ролл, отвратительный. Соус вообще не кладут. А вот в Б классе вся еда отличная. Значит там контроль есть или сотрудники добросовестно относятся.
Прошу руководство обратить внимание . Брали 20.12.22. вечером. И научить сотрудников добросовестно исполнять свои обязанности.
Уважаемые! В вашем меню есть такой пункт как кофе-гляссе. Когда его заказывают, рассчитывают пить чёрный кофе с плавающим в нем мороженым, а не чёрный кофе с растаявшим молоком. Поэтому, когда этот кофе заказывают с бургерами - СНАЧАЛА ДЕЛАЙТЕ ИХ, а уж потом кофе! А не так, что сначала кофе отдали, а через 15 минут бургер
Заведение новое, опрятное. Качество еды изменилось в худшую сторону, правда это проблема всей сети в целом, а не конкретно данного заведения. Картошка фри стала несъедобная , она скорее жареная вся в масле нежели сделанная во фритюре. К сожалению смена владельцев сыграла в худшую сторону.
Место притяжения молодёжи. Вкусно, сервис на высоте.
1
Show business's response
Елка
Level 13 Local Expert
January 23
Посещаем только эту точку. ✔️✔️✔️
Быстро, без косяков работают сотрудники.
Show business's response
Ксения
Level 4 Local Expert
August 6, 2023
Ужасный персонал и точка. Сначала не хотели принимать автозаказ на первой стойке и сказали подъехать к другой, для этого нам пришлось отстоять очередь и развернуться впустую. Потом готовили заказ больше 15 минут, хотя это произошло ночью и людей было крайне мало. Но даже получив свой заказ, мы обнаружили, что нам не положили напиток, пришлось стоять еще 5-10 минут и пытаться позвать хоть кого-то из сотрудников, которые нас игнорировали. Обслуживание ночной смены 6 августа, просто на 0.
Цезарь рол завернули в туалетную бумагу (по-другому назвать не могу) которая развалилась при первом касании. Недособранные заказы это вообще норма. Только открылись уже так лажают. Не люблю писать гневные негативные отзывы, но извините, бомбануло. Каких косоруких вы набрали??? Ни в одном бывшем маке, а теперь "вкусно и точка" такого нет
Ночью заехали в автомакдоналдс. В снекбокс с крыльями самих крыльев не положили. И это не в первый раз. Довольно часто заезжаем в эту точку. Сотрудники, как вам не стыдно!!! Прошу руководство проверить работу своих подчиненных.
Открылись не так давно, в дали от торговых центров и пешеходных маршрутов. Поэтому это тот редкий случай, когда можно поесть в Маке без толкучки в зале...