Очень вкусная еда, персонал очень хороший и добрый, мой большой заказ сделали очень быстро , всегда есть где посидеть, всегда чисто, очень люблю эту точку она лучшая
Иногда захожу сюда с утра по прибытию в Новосибирск чтобы поесть завтраки и убить время. В этот раз прям ниже плинтуса упал уровень стандартов заведения: открытие в 08:00 утра, распахиваются перед тобою двери - а в зале грязные полы и не убрано. Извините, вы перед закрытием не делаете уборку помещения? Туалеты - везде грязно. Выдают еду на грязных мокрых подносах, вообще круто, очень аппетитно есть еду с таких подносов, можно еще и вчерашнюю еду наскребать))) Коробки из под еды как обычно заляпаны жиром, ну это обычное дело для вас. В довесок, вы еще и номер заказа зачем то спрашиваете при выдаче, скажите спасибо, что с таким сервисом к вам ещё заходят приличные люди.
С такой подачей совсем кушать нечего не хочется в пакет будто всё накидали потрясли и отдали спасибо но в это заведение на этом адресе совсем заходить больше не хочется персонал грубит и смотрит через губу хотелось наладить себе вечер и настроение по итогу стало только всё хуже
Не как не ожидала услышать в свою сторону фразу забери ты уже пакета для тебя нет расфуфырилась и припёрлась
Извините но что творится в этом мире 🫣
Так ещё и заказ ждала 15 минут когда на табле заказов почти не было перед до мною было 4 заказа 😤
Сейчас в зале ужасный бардак, 60% столов заставлено мусором, ещё процентов 10 просто грязные в крошках и остатках еды, на полу салфетки, бумажки, и чеки.. Неприятно и брезгливо даже находиться тут, не говоря уже о принятии пищи. До этого писал о проблемах с выдачей заказов окно (ждать надо было около 40 минут, с учётом того, что это «фаст-фуд»😄) Желаю процветания, конечно, но не похоже, что кому-то до чего-то тут есть дело и контроля никакого. Вероятно, проблема в количестве персонала, как и в случае с заказами в окно. Спасибо за внимание.
(И не нужно писать мне как и другим, чтобы я сообщил детали по номеру телефона, всё что хотел сообщить, сообщил в отзыве, приложив фото)
была здесь прошлым летом, когда была в новосибирске. всё очень понравилось, персонал вежлив, в помещении чисто, приятная музыка. правда, был неприятный инциндент, когда в мороженое не положили печеньки, но нам его полностью заменили, сделали новое бесплатно)
Очень дружелюбный персонал, заказы готовят не дольше 10 минут, далеко не первый раз заказываю тут разные позиции, по вкусу и свежести всё устраивает, зал для клиентов тоже понравился, просторно и много столиков, всегда есть куда сесть. Сегодня забирал заказ с авто, попросил дать стакан по акции, не отказали 😎
Удобное расположение, быстрое обслуживание, чисто, есть хороший интернет. Туалет расположен рядом. Очередей не бывает, обслуживание чёткое. В зале чисто.
Впервые пишу негативный отзыв, но реально зла! Мало того, что время ожидания заказа составило 15 минут, и это при том, что передо мной был один заказ, вместо капучино в одном стакане было просто молоко! Наверное, девочкам, кто там работает, нужно меньше болтать, и лучше выполнять заказы. Сбились в кучу 5 человек, а толку ноль
не положили ложку для мороженого, подошла, ждала минут 5-10 пока ко мне подойдут (работники готовят внутри, что не видно за кассой) по итогу не дождалась, шумно, ничего не слышно, мороженое расстаяло и дали ложку только спустя минут 20. а ещё не ловит интернет и нет связи, не очень короче
Коктейль клубничный сплошной лёд, грязно в целом, стены облиты непонятно чем, наггетсы есть невозможно. Отвратительное качество стало. Картофель мини какой-то стал, лучше дома картошку пожарить. Давно не была и желания вернуться нет никакого.
Не плохое место , можно достаточно вкусно закусить фастфудом)
Конечно как и везде не все вкусно,но опять же на вкус и цвет как говорится)
Часто много народу и бывает,что очень долго можно прождать свой заказ)
Но кто любит фастфуд готов мириться с этим не большим минусом)
Меню как и на остальных точках(логично что отличаться не будет), приготовлено всё было правильно, так что всё вкусно. Очень понравилось расположение самой точки, так же очень удобно всё обустроено внутри. Всё топчик
сотрудник Андрей хам! общалась с ним нормально, а он повысил на меня тон не за что. это нормально для вашего заведения???? нет больше желания возвращаться в это место
С ребятишками заходим сюда иногда, готовят быстро и обслуживание оперативное) Из того что брали все вполне съедобное))) удобное расположение, в общем неплохое место)
Были в данном заведении в утренее время, представлены только завтраки.Хотели сделать заказ через сенсорный терминала, но не один из 4х не работал. В туалете в 9:00 грязно. Данное заведение находится напротив вокзала, где постоянной поток людей, неужели нельзя нормально под готовиться к этому времени, чтоб людям было комфортно, и заказ сделать, и покушать, и комнатой гигиены воспользоваться.
Бургеры собирают неаккуратно, всё время что то вываливается. Соус только на 1 стороне. В приложении указываю что хочу на подносе, а дают в пакете. Так же не работает экран выдачи заказов. Так же постоянно полные мусорки
Завтрак приготовили нормально, но сам заказ ждали долго… через Яндекс доставку делала заказ и виноват ресторан, потому что готовили его больше 30 минут, курьер долго ожидал в ресторане. Короч на троечку сработали, но имейте ввиду, если торопитесь , то этот ресторан не ваш вариант 😋
Очень милые девушки на выдаче заказов, работаю напротив постоянно беру там кофе и завтрак, единственное музыка громковата и иногда приходится долго ждать заказ, а так все супер
Долгое ожидание отвратительного качества фастфуда. Сухая курица, безвкусные бургеры, сырая недоготовленная картошка. Только лимонады вкусные, и то, из-за большого количества сахарного сиропа. Никогда больше во "Не вкусно и точка" не зайдём ни в каком городе. Это позорно за такой ценник так готовить.
Место ужасное. Заранее заказал 1 маленький бургер пришёл и жду минут 10 никак оказывается там работают 2 человека которые ещё ничего не умеют готовят на расслабоне. Я вышел с вокзала думал быстрое заведение пришел-забрал-ушел а я на поезд уже опаздываю.
Очень средне. Ни одного мягкого диванчика, бургеры не очень вкусные. Считаю нужно запретить впускать туда военных, почему они западную кухню едят?
1
Show business's response
Наталья К.
Level 10 Local Expert
April 26
Во второй раз уже одна и та же ситуация! Подъехали во вкусно и точка.авто на утренний завтрак и ждали 15 минут, в первый раз в итоге оператор подошла, во второй раз - после звонка! По словам оператора «не срабатывают наушники», но аппарат-то реагирует на движение машины.
Вежливый персонал, быстрое обслуживание посетителей. Много столиков, много свободного пространства. Заказы готовятся быстро, долго ждать не нужно. Плюс ко всему - здесь есть кафе, поэтому горячих напитков и десертов больше.
НЕ вкусно, и ТОЧКА. Обслуживание долгое. Два шоколада и уже готовый чиз кейк готовили минут 10. Столы грязные. Еда не вкусная, совсем. При этом цена высокая для такой забегаловки. Шоколад из автомата намного вкуснее чем здесь за 150 рублей. Изжога началась почти сразу.
Кому то и такое нравится наверное. Были вчетвером, мнение у всех одинаково.
Вкусно и точка это одно из произведений искусства Новосибирской области, там вы испробуете просто все вкусы на высшем уровне. Советую зайти перекусить!
Очень испортились. Брала комбо с чикен премьер, очень сухая булочка, котлета тоже сухая , будто старая, плоская даже. Сок не такой насыщенный как раньше.. Разочарована ужасно
Пока ждали заказ, чуть от голода не откинули копыта! Причём людей практически нет, в других ресторанах такое количество раскидывают за 10 минут максимум, а не 40...
Ждали заказ 20 минут принесли всё холодное сотрудники тупят стоят при чём я был там 1 представляю что происходит в час пик короче лучше сходить в БК в низу
Прекрасно место для проведения каких либо встреч, посиделок и встреч с друзьми. Прекрасные и добрые работники, которые помогут и заменят любой продукт.