Ресторан посещался практически с открытия на этом адресе (когда еще был мак). Проблемы иногда возникали лишь с мобильным приложением в том числе и до изменения названия сети, но с самим рестораном проблем не встречалось либо решалось все в ту же минуту. Внутри много мест, всегда чисто хоть и не всегда успевают моментально убирать со столов после гостей. Сотрудники отзывчивы и вежливы. По опыту посещения разных предприятий этой сети - готовят в этом ресторане практически также, как и на других адресах, ну может чуточку лучше :) Вполне хорошо.
За последние годы ценовая политика стала жесче, но выгодные и интересные предложения есть почти всегда.
Повелись на рекламу Биг Хит))
Пришли в филиал на Малышева 124Б
По итогу:очередь,это понятно ,загруженность! Получили заказ,сели в машину,думаем сейчас насладимся шикарным бургером и его вкусом,ммм))
Заказали 2,положили один,как????Ну да,мы виноваты,не посмотрели сразу что было в пакете))бежим обратно,машину не припарковать ! Не извинений ни улыбки,а еще и заглянули в пакет со словами совсем в не дружелюбной форме ,,ну да не положили,ждите,сейчас сделаем,,
В рекламе все красиво, а по итогу вместо нормального бургера,мокрая булка,непонятная котлета, вместо цельного листа салата порезанный салат или пекинская капуста,вопрос для чего?тут становится понятно для чего коробочка,чтобы туда этот порезанный салат и падал))маринованные огурчики звучат в рекламе,нашла аж целых два кружочка,ну ребята,ну нельзя так, ты приходишь НОРМАЛЬНО перекусить,получить то что видишь,а что получаешь по итогу???
Сказали бы в рекламе,что в настоящем бургер может отличаться от рекламного😁
Сходила посмотреть вкусные ли бургеры и заведение не разочаровало. Очень вкусно! Хочется сходить ещё
И есть один плюс когда заказываешь сок приносят очень много сока хватает на большой заказ одного стакана
Что сделали с заведением, мебель вся потрёпанная, пора бы уже заменить, почему уборщицы ходят не в корпоративной одежде, в каких-то растянутых штанах, и кофтах, ощущение, как будто бы ещё в дешёвой придорожной забегаловке, очень неприятно кушать, и видит как моют пол не понятно в чем, претензии к самим уборщицам тоже есть, в зале столы грязные, ну и как будто бы пора обновить инвентарь необходимы для уборки зала, девушки которые выносят одежду тоже ходят в грязной одежде, в катышках каких-то, ужас.
К качеству еды притензий нет
У меня ребенок любить эту точку, больше не куда не хочет.вечно комбо ему 4 годик скачал вашу приложения, хочет заказать доставку,но к сожалению не получается, потому что нету до нас доставка,на ул . Билимбаевская🥴если сделали бы лучше было бы, спасибо огромное сотрудником
работают безответственные люди! который раз уже заказываю бургер без огурца, делают наклейку на бургере, что без огурца, а на самом деле есть огурец
для кого я интересно это отмечаю тогда? уволить бы всех или без зарплаты пару раз оставить, научились бы может чему-нибудь
Завтраки - это такой бред, хочется съесть свою любимое комбо и пойти по своим делам , а не давиться мафинами и омлетами . Сделайте отдельное меню для завтрака ( кто хочет , тот пусть покупает завтрак, а кто хочет пусть наестся сочным Бургером
Оочень очень грязно, ничего не убирают в зале и в детской комнате... В связи с этим, встает вопрос, в каких условиях готовятся блюда!? Ожидание относительно не долгое. Еда в общем и целом вкусная
Здесь всегда много народу, как не зайду - что в будет, что по выходным... При этом время ожидания не то чтобы шокирует (оно вполне приемлемо), еда там довольно вкусная для фастфуда
Прекрасное место, рядом с моим любимым салоном красоты "Звездный стиль", когда прихожу на маникюр и окрашивание волос, всегда посещаю это место, спасибо вам!
Время ожидания в последний раз практически час!!! При этом никакого предупреждения об этом нет, а люди иногда временем не располагают. После такого длительного ожидания выдали заказ не такой, как заказали (в заказе была просьба убрать салат), возвращать не стали потому, что итак долго ждали.
Почему я должна поправлять котлету за поваром,чтобы нормально съесть свой бургер ?
В чикенбургерах соус с чесноком 💩
Было бы круто,если бы появилась возможность самостоятельно добавлять в бургеры яйца (в любом виде).
Как ни приедешь в макавто, вечно что-то не работает, либо время ожидания 25-30 минут, о новинках не рассказывают, никогда не предлагают составить комбо, в общем не рекомендую!
Отвратительно! Купил три разных бургера, для трёх разных людей, включая меня. Ребёнка ночью вырвало после волшебного бургера. Нам двоим взрослым тоже поплахело, в общем погодная еда! Не советую эту сеть!
Доброжелательные сотрудники,удобное месторасположение.
НО!Полностью уставшая мебель в зале,окна витражные грязные,в туалетах нет крючков,разболтанные защёлки,ужасный запах.Срочно требуется проведение ген.уборки и мелкого ремонта
5 баллов!!! Потому что хорошо!!! Хороший завтрак -маффин с яйцом, картофанчик и латте!!! Уютная атмосфера, приветливость и дружелюбие персонала. Расположен рядом с метро, что не может, не радовать😀
Вкусно, удобно расположен. Минус, меню намного непонятно. Меняется в 10:00 и некоторые блюда недоступны.
Толи глюк приложения толи ещё что-то, сделал заказ через приложение но он не отображался в ресторане на мониторе. Следующий заказ появился сразу.
Туалет чистый убран.
Кафешка на своём месте. А так всё в фирменном стиле сети закусочных. Вполне популярная точка. Интересно когда вернут Хэшбраун (драники по нашему) в завтраки?
Если театр "начинается с гардероба", то любое заведение общественного питания (бар, кафе, ресторан, кофейня и пр.) начинается с САНИТАРИИ. Или, по-простому, с чистоты. Она (чистота) просто обязана быть везде (желающие могут почитать документы СанПиН): на кухне, в кладовке, в зале, в туалете...
И знаете как сделать вывод по всему заведению (ну, насколько в нём требовательно относятся к чистоте и гигиене)? Сходите в туалет!
Именно по состоянию туалета можно делать первые выводы о всей организации.
Посоветовать посещать данное заведение общепита могу только тем, кому безразлично здоровье своё и своих близких.
Люблю это место, всё быстро и вкусно готовят! Приветливый и отзывчивый персонал! Каждый раз приходя в это место с друзьями получаю только положительные эмоции
Езжу по Космонавтов по рабочим делам. Днем люблю свернуть сюда и зайти взять капучино в экспресс-окне. Быстро и удобно. Кофе остается на уровне, хоть уже и не Мак
3 раза подряд дают не ту еду! сегодня заехали ждали долго минут 30, и это ужас другая еда заказали 9 нагенцов по 2 упаковки. итог:одна упаковка по 9 нагенцов и какое-то волшебство, 1 упаковка по 3 нагенца. то соус не положат, то что-то другое. ну капец.. за что деньги то платить? если не это заказывали, даже в чеке все правильно
Ставлю низкую оценку на обслуживание. Очень некомпетентный персонал. Кассир Татьяна показала высший пилотаж. При работе с клиентом на кассе пробивает позиции какие сочтет нужным, не уточняя объем выбранного напитка. Раз ты здесь работаешь, то информацией владеешь больше чем посетитель. Уточнить вопросом лучше,а не решать за людей ради суммы в чеке. На просьбы о возврате, ответ один вы мне не сказали, поэтому я пробила так. Уже не раз именно этот филиал оставляет впечатление о себе крайне отрицательное. То анти санитария, то отношение сотрудников. Не советую его к посещению!