Новый мак как раз там где его и не хватало. Но 4 звезды за периодичное отсутствие кассовой летны на кассе самообслуживания. Долго собирают заказ. Иногда складывается впечатление нехватки персонала. В целом многим знакомое место.
Девочки молодцы. Заскочил после работы им до закрытия три минуты оставалось.... Понимаю как неприятно но остались лояльны, обслужили покушать приготовили и были приятны в общение. Спс
Пока это худшее в Краснодаре вкусно и точка, ждать всегда долго, персонал какой то необученный, изменяешь состав но повара почему-то это игнорируют, единственный плюс близко к дому, но минусы преобладают
Обслуживание медленное, ожидание норм, персонал - медлительный, отсутствует табло с номерами заказов, девочка шепчет под нос номер, услышал или нет твои проблемы. В заказ не доложили картофель фри, обнаружили только дома.
Ребята только начинают, но именно сейчас нужно налегать на качество и обслуживание, а у них нет уборщиц в зале. Грязные столы и стулья, приходится тупо стоять и ждать пока уберут. Еда вкусно.
Дали совершенно другие бургеры!!! К сожалению я не проверил на месте, поэтому был удивлен дома! Как так? Они что, слепые?? Совпал только напиток и картошка!
Пришли вечером забрать мобильный заказ, ждали минут 20. Очереди не было, зал пустой, но заказ отдавали очень долго, проверяли его по моему приложению, в их системе его не видно.
Сегодня сестра заказала мороженое,прождала 15 минут,но так и не получила свой заказ. Подходила ,уточняла. В итоге не дождалась и ушла. Мороженое делается быстро и обычно отдается сразу.
В данном заведении настораживает тотальный контроль со стороны охраны, который дает сомнительные рекомендации, как правильно размещаться в зале. Посещали кафе с детьми, охранник постоянно ходил по пятам. Одна из сотрудников на выдаче крайне недовольная дама. Попросили для детей карандаши с раскраской, в ответ от сотрудника выдачи услышали «это вам не магазин». Хотя до этого всегда без проблем выдавали.
Заказ выдали в двух обычных пакетах, попросил дать один большой с ручками, коротко ответили "нет" и ушли)) ну хоть бы сказали почему)) На красной площади таких проблем не было))
2
1
Show business's response
Regedit's
Level 9 Local Expert
August 7, 2024
Не плохое место, чисто и что самое главное не сильно людно. Можно посидеть в спокойной атмосфере.